The Condado Plaza Hotel

Properti bintang 4.0
Di pantai dengan 2 kolam renang outdoor untuk bermain pasir, dekat Parque La Ventana al Mar

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Restoran
  • AC
  • Gym
  • Tersedia sarapan
  • Tersedia parkir
Harga saat ini Rp4.854.240
total Rp5.934.139
termasuk pajak & biaya lainnya
9 Feb - 10 Feb

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 30 dari 30 kamar

Kamar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, bathtub

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Seprai kualitas premium
  • 26 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel, bathtub

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 27 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

8,0 dari 10
Sangat bagus
(32 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Seprai kualitas premium
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, tepi laut

8,0 dari 10
Sangat bagus
(81 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Seprai kualitas premium
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite, 1 Tempat Tidur King, tepi laut (Penthouse)

7,0 dari 10
Bagus
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
  • 111 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King, balkon

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
  • 35 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan teluk

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Seprai kualitas premium
  • 26 meter persegi
  • Pemandangan teluk
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Roll-in Shower)

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Seprai kualitas premium
  • 26 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King, jet tub

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
  • 64 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Deluks, 1 Tempat Tidur King, tepi laut

Unggulan

AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 100 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen

7,6 dari 10
Bagus
(51 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, tepi laut

7,4 dari 10
Bagus
(74 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, balkon, pemandangan teluk

7,4 dari 10
Bagus
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 27 meter persegi
  • Pemandangan teluk
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar, 3 kamar tidur, tepi laut (Penthouse)

Unggulan

AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Seprai kualitas premium
  • 331 meter persegi
  • 3 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 6
  • 2 king dan 2 twin

Bay View King Room with Balcony

  • Kapasitas 2

Deluxe King Room

  • Kapasitas 2

Deluxe Two Queen Room

  • Kapasitas 4

Family Room

  • Kapasitas 4

Oceanfront King Room with Balcony

  • Kapasitas 2

Oceanfront Two Queen Room with Balcony

  • Kapasitas 4

Standard King Room with Balcony

  • Kapasitas 2

Standard Two Queen Room with Balcony

  • Kapasitas 4

Junior King Suite with Jacuzzi

  • Kapasitas 2

Oceanfront King Suite

  • Kapasitas 2

Mobility Accessible King Room with Bathtub and Balcony

  • Kapasitas 2

Mobility Accessible Two Queen Room with Roll in Shower and Balcony

  • Kapasitas 4

Mobility Accessible Two Queen Room with Bathtub

  • Kapasitas 4

Mobility Accessible King Room with Roll in Shower

  • Kapasitas 2

Junior King Suite with Balcony

  • Kapasitas 2

Oceanfront King Suite with Balcony

  • Kapasitas 2
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
999 Ashford Avenue, San Juan, 00907

Yang ada di sekitar

  • Pantai Condado - 1 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Parque La Ventana al Mar - 10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Kasino del Mar di La Concha Resort - 14 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Dermaga Pan American - 17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Distrito T-Mobile - 18 mnt jalan kaki - 1.5 km

Berkeliling

  • Stasiun Hato Rey - 5 menit berkendara
  • San Juan (SJU-Bandara Internasional Luis Munoz Marin) - 20 menit berkendara

Restoran

  • ‪Starbucks - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Fogo De Chao - ‬10 mnt jalan kaki
  • ‪Havana Bar & Grill - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Cafe Caribe - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪New Taste - ‬6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

The Condado Plaza Hotel

Resor kelas atas dekat Pantai Condado
Tidak jauh dari Parque La Ventana al Mar dan Konservasi Musik Puerto Riko, The Condado Plaza Hotel menyediakan bar kolam renang, bar tepi kolam renang, dan minimarket. Resor ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, kursi berjemur, dan berkayak. Nikmati tepi kolam renang dan masih banyak lagi di dua restoran yang ada di properti. Nikmati Pusat kebugaran 24 jam, serta aktivitas seperti bersnorkel. Teras, pusat perbelanjaan di properti, dan kedai kopi/kafe tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya di resor ini termasuk:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Sarapan lengkap (biaya tambahan), parkir valet, dan stasiun isi daya mobil listrik
  • Check-out ekspres, penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), dan lift
  • Koran gratis, resepsionis 24 jam, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk kolam renang, staf, dan lokasi
Fitur kamar
Semua 281 kamar memiliki kenyamanan seperti seprai premium dan brankas ukuran laptop, serta fasilitas seperti AC. Ulasan tamu memberikan nilai bagus untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lain termasuk:
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan shower
  • Televisi HD 32-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari es, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Properti serupa

Fasilitas properti

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Parkir di properti (USD 25,65 per malam; bebas keluar/masuk)
  • Parkir valet di properti (USD 31,22 per malam)
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan lengkap tersedia pukul 06.00 hingga 11.00 dengan biaya: USD 7 hingga 25 per orang
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Aqua Bar
  • Starbucks

Aktivitas menarik

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Berkayak
  • Gym 24 jam
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Perlengkapan olahraga air
  • Seluncuran air
  • Snorkeling
  • Tempat belanja

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Kolam renang anak
  • Lemari es dalam kamar
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Seluncuran air
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Loker
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 2 ruang rapat
  • Ruang konferensi 599 meter persegi

Outdoor

  • Di pantai
  • Di teluk
  • Handuk pantai
  • Kebun sayuran
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kit telepon difabel
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 10 lantai
  • 100% energi terbarukan
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 1963
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Properti bebas rokok
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • Film berbayar
  • TV LCD 32 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Daur ulang
  • Lampu LED
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Biaya check-in lebih awal: USD 60.00
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: USD 75
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 18 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Biaya resor: USD 38.15 per akomodasi, per malam
Biaya resor mencakup:
  • Fasilitas tambahan lainnya
  • Akses ke pusat kebugaran
  • Akses WiFi (mungkin terbatas)

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan lengkap: sekitar USD 7 hingga 25 per orang
  • Biaya parkir sendiri: USD 25.65 per malam (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
  • Biaya parkir valet: USD 31.22 per malam
  • Biaya check-in lebih awal: USD 60.00 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-out terlambat: USD 75 (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan CleanStay (Hilton).

Perlu diketahui

Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Condado
Condado Hilton
Condado Hilton Plaza
Condado Plaza
Condado Plaza Hilton
Condado Plaza Hilton Hotel
Condado Plaza Hilton Hotel San Juan
Condado Plaza Hilton San Juan
Plaza Condado Hilton
Plaza Hilton Condado
Condado Plaza Hotel San Juan
Conrad San Juan Condado Plaza Hotel San Juan
San Juan Conrad
Condado Plaza Hilton Resort San Juan
Condado Plaza Hilton Resort
The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Hotel Resort
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Resort San Juan

Pertanyaan umum

Apakah The Condado Plaza Hotel memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di The Condado Plaza Hotel?

Mulai 13 Jan 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di The Condado Plaza Hotel pada 9 Feb 2026 mulai dari Rp4.854.240, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah The Condado Plaza Hotel ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di The Condado Plaza Hotel?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya USD 25.65 per malam. Parkir valet tersedia dengan biaya USD 31.22 per malam.

Pukul berapa check-in di The Condado Plaza Hotel?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in lebih awal tersedia dengan biaya USD 60.00 (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di The Condado Plaza Hotel?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya USD 75 (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi The Condado Plaza Hotel?

Terletak di Condado, resor pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di pusat kota, hanya 10 menit jalan kaki dari Pantai Condado dan Parque La Ventana al Mar. Taman Luis Muñoz Rivera dan Taman Third Millennium juga hanya 15 menit.

Ulasan

Ulasan The Condado Plaza Hotel

8,0

Sangat Baik

8,0

Kebersihan

8,6

Lokasi

8,4

Staf & layanan

7,8

Ramah lingkungan

7,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 917 dari 1960 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 398 dari 1960 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 347 dari 1960 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 139 dari 1960 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 159 dari 1960 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Aimee Billie-Joe

Staff were nice. Rooms were clean and the pool is beautiful
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Michael

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location and staff was very attentive. The hotel is close to all the restaurants and the area is walkable. There are two pools and access directly to the beach
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Shyquona

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was not spotless it was blood on the faucet but other than that the room was nice the resort is nice and in a convenient location
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

2/10 Sangat Buruk

Luis E

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
For the price it’s not what we expected. We arrived Jan 1 2026 @ 10pm extremely tired from traveling. Front desk personnel very nice & professional however the front ocean view room we paid for was not available because they were sold out. I was told I can have another room city view for the night and next day they will try to get ocean view room. Didn’t get that phone call to transfer to ocean view room until 4pm the next day. The rooms have no microwave so if you have left over food you can’t warm it up. The rooms are very outdated. Including Bathrooms. There is rusted all over shower & sink area. Showers glass are not clean properly and our room was clean 1 night out of the 5 days. When you call front desk they put you on hold for over 10 minutes. Had to constantly ask for enough towels. We were guest of 4. It’s unbelievable they charge for parking $238.00 & all kinds of extra tax fees.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Tosh Alan, Germantown

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
There are occasional items that reveal a slightly thread-bare tendency. A dab of paint here, a washed or painted wall, or other minor stuff that could spruce up the place just a tiny bit and make it completely feel like a 4-star establishment. For example our safe was either broken or needed a battery. Not a big deal but letting the small stuff go can lead to bigger issues later
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Cesar

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Front Desk staff very professional. Valet parking morning personnel need to improve their communication skills and be more respectful towards guest, but overall great staff members. Keep doing great job!
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Francesca

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is not in good shape. Doors that don't close or open properly. In our room, the balcony door was all rusty and the bathroom one wouldn't close.
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Adriana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Disappointing stay — not worth the price We arrived on January 1st and were informed our reserved ocean-view room was unavailable due to overbooking. We were placed in another room and promised priority the next day, but after multiple inquiries our room wasn’t ready until the evening due to poor communication between management and housekeeping. When we finally received it, the room was not properly cleaned. The hotel is outdated, elevators and security key access do not work consistently, valet parking is slow and understaffed, and several amenities are unusable. The gym equipment and laundry machines do not work, forcing guests to use the adjoining hotel. The $27 breakfast buffet is not worth the price and lacks customer service (except for the egg station attendant). We were also told the breakfast vouchers given as “compensation” are provided to all guests. The buffet itself is located at the adjoining hotel — which honestly would have been the better place to stay. Overall, poor service, broken amenities, and inadequate compensation made this a frustrating stay.
24 hours to get it like this
Bathroom was nice
Views are spectacular
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Carolyn

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Broken elevators….
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Troy

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

April Anne

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Great amenities. Basic hotel room but beautiful view(had ocean view). Great customer service. One strange thing is the coffee maker is stationed in the bathroom
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Wendy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Was in the middle of a remodel but lovely place. Gorgeous pool and beach areas. Massive bathroom too
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Eric

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Older and outdated building. Services on siite were overpriced for quality. Some staff were great while others were rude. They gave me a paper saying checkout time was noon but then tole me it was 11. Also people on beach insisting on payment for chair and umbrella the free ones are few and people stay in them all day.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Parth

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The room was spacious and well-maintained. The cleaning crew was excellent, ensuring the room was kept spotless each day. It was a very positive experience.
Menginap 6 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Cynthia

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan
Room not cleaned very well it’s old and dirty ants where in the room… but the location perfect everything near
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Gil

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Killer views and Central location
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Lorenzo Anthony

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Bryson Dwayne, Milwaukee

Bepergian bersama teman
The building looks run down the main entrance had a odor 1 elevator was in working order walking to our room mold was visible on walls entering our room it also had a odor the view made up for it but the railing on the patio was not that sturdy. Going forward updated photos of these building need to be taking the staff was great the beach was quite small I will definitely come back but will be staying in isla verde they have a beautiful beach and food was overall excellent nothing is all inclusive and prices are reasonable at restaurants away from them hotels
Old San Juan is most definitely a place to stop by
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Yunior

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan
Ok muy bien todo
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

Carl

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Poor maintenance
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Edgard, Windsor

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everyone mentions the out of service elevator. I was there for the busy holidays Christmas through new year day and always got the elevetor in under a minute.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Miguel

The exterior area of this hotel is excellent! Nice pool area, and absolutely loved the small beach area. The location of thos hotel is great due to the beach. The beaches in the Condado
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Josue

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Adrian

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Rooms with shower problems, no microwave, lack of table space. 1 Elevator broken, leaving 1 for 10 floors. Avoid hotel food. Check in very late for normal standards. Overall hotel is very dated and lacking maintenance.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

David

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
No working elevator in the lobby. Room was dated and most lights did not work. HVAC was noisy. Shower leaked all the time which was loud at night when the room was quiet. Minimal beach access, very loud music in the lobby bar and at the pool. They need a better sound system. Very distorted and loud. “Resturant” at the pool was mediocre and expensive. No restaurant in the hotel. Wouldn’t recommend staying there.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025