Kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur
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Ulasan untuk Hilton Santa Marta

4.5 out of 5
Hilton Santa Marta
Carretera 1 No. 114-77 KM 14, Santa Marta, Magdalena

Ulasan

8,0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 79 dari 158 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 31 dari 158 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 25 dari 158 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 158 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 17 dari 158 ulasan" "

9,4/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Joshua, Woodinville

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
The property and location were great, so we're all of the staff and features like the pools and restaurants. The only major gripe was with the bed, it was so hard and terrible me and my partner preferred sleeping on the fold out bed from the couch after 2 days because we both started to have awful back pain, and both of us are active young people. There are some awful design decisions like how you can't take a shower without most of the water getting onto the floor, the super bright flashing lights on the ceiling at night, the light switches make 0 sense and require trial and error to see what they do, and claro the tv service going in and out, but in the grand scheme of things those are mostly irrelevant. Overall, if they swapped out the mattresses for literally anything else I'd definitely return in the future, the staff was fantastic.
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez, General Manager pada tanggal 22 Mei 2024
Dear Joshua,Firstly, we would like to thank you for taking the time to provide feedback on your last stay with us. We are happy to read you both had a nice stay enjoying the property, the location and above all the team hospitality. We regret to hear about the small shortcomings and specially the hardness of the bed. In case you come back to the hotel, let me know and we will find a solution into the mattrass. Looking forward welcoming you back.Kind regards

8/10 Bagus

Victor

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
SPA cerrado. Servicios limitados en las areas de piscina.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez, General Manager pada tanggal 22 Mei 2024
Buenos días Victor,Gracias por tomarse el tiempo de darnos una puntuación en su última estadía. Es verdad que el hotel no dispone de SPA y nunca se ha publicitado.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Bradley Floyd

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The staff was great as were the restaurants. We had fun at the beach and the surrounding area.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez, General Manager pada tanggal 13 Mei 2024
Dear Bradley Floyd,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear you had a pleasant stay with us. We are looking forward welcoming you back to Santa Marta.Kind regards

2/10 Sangat Buruk

Randy

Bepergian dalam rombongan
Was the absolute worst experience I ever had at a hotel. I will never stay at the Hilton Hotel again and will not recommend this hotel to anyone. Horrible experience!
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez, General Manager pada tanggal 13 Mei 2024
Dear Randy,Firstly, thank you for taking the time to write your feedback on your last stay. We regret to hear we havent been at your expectations.Kind regards

10/10 Sangat Bagus

Nathan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place to stay
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez, General Manager pada tanggal 8 Mei 2024
Dear Nathan,Thank you for taking the time to write your feedback. We are glad to hear you had a pleasant stay and we are looking forward welcoming you back to Santa Marta.

10/10 Sangat Bagus

Federico

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente servicio en todos los aspectos.
Menginap 4 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez, General Manager pada tanggal 1 Mei 2024
Buenos días Federico,Gracias por tomarse el tiempo de darnos una puntuación en su última estadía.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Octavio Enrique

Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez, General Manager pada tanggal 13 Mei 2024
Buenos días Octavio Enrique,Gracias por tomarse el tiempo de darnos una puntuación en su última estadía.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Jhoan

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
10 puntos , excelente hotel , depronto un poco más de variedad en el restaurante de la piscina .
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez, General Manager pada tanggal 1 Mei 2024
Buenos días Jhoan,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Estamos muy contentos de leer que en general les fue bien y esperamos volver a verlos de nuevo pronto.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Flor

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 26 Mar 2024
Dear Flor,Thank you for taking the time to share your feedback and we are looking forward welcoming you back.Kind regards

10/10 Sangat Bagus

Felipe

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Me encanto hoy muy nuevo y personal excelente
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 21 Feb 2024
Buenos días Felipe,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Estamos muy contentos de leer que en general les fue bien y esperamos volver a verlos de nuevo pronto.Saludos,

6/10 Cukup Baik

Jaime

Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 15 Feb 2024
Buenos días Jaime,Gracias por tomarse el tiempo de darnos una puntuación en su última estadía.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Federico

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
-We did not like that the swimming pools closed at 6 P.M. They should at least stayed opened until 8 or 9 P.M. -The pillows must be replaced. Once one puts his/her head down, the pillows sink all the way donw to the mattress. -There should be soap and shampoo at the showers where the guests that are checking out go to after exiting the sea.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 13 Feb 2024
Dear Federico,Firstly, a thank you for taking the time to share your feedback on your last stay with us. We take note of those ares of opportunity, and we are already working towards that. Kind regards

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
El hotel es muy cómodo, el servicio excelente. Como único punto por mejorar, la temperatura del agua de las piscinas es bastante fría, y el horario de las zonas húmedas es bastante reducido (la piscina se la terraza solo funciona de 10 am a 6 pm).
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 13 Feb 2024
Buenos días Anonymous,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Marshall

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Every room has an amazing view. Staff is extremely friendly and attentive. Breakfast is good and the pools and beach area are amazing. The gated beach loungers mean you can get the beach rays and hotel wait service while still running out to dip in the ocean. We enjoyed po drinks and the rooftop bar. The cleaning staff does an amazing job in the rooms. It’s easy to get to Santa Marta’s historic center and it’s walkable to Zazue for a relaxing dinner (go to Cinto it’s the best!). Special appreciation to one server - Maribel. Maribel always had a smile, was quick with the coffee, and even served the beach lounging guests. She was friendly, approachable, and always ready to help. Really appreciated Maribel remembering us after our first breakfast and making sure we were well attended to afterward. If you go look for Maribel!
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 6 Feb 2024
Dear Marshall,Thank you for taking the time to share your feedback with us., We are glad to hear you had a pleasant stay with us. That you enjoyed the pools, the breakfast and the team hospitality with special mention to Maribel. We will share with your comments with her. We are looking forward welcoming you back to Santa Marta.Kind regards

10/10 Sangat Bagus

JOSE MIGUEL

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
todo estuvo muy bien, no hay de que quejarse
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 6 Feb 2024
Buenos días Jose Miguel,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Estamos muy contentos de leer que en general les fue bien y esperamos volver a verlos de nuevo pronto.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Adriana

Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 13 Feb 2024
Buenos días Adriana,Gracias por tomarse el tiempo de darnos una puntuación en su última estadía.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Carlos

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I like everything Wonderful service And the best workers Perfec in all
Menginap 8 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 29 Jan 2024
Dear Carlos,Firstly, I would like to thank you for taking the time to write this feedback on your last stay with us. We are happy to read that you had a nice stay, and we are looking forward welcoming you back.Kind regards

10/10 Sangat Bagus

Diego

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 22 Jan 2024
Buenos días Diego,Gracias por tomarse el tiempo de darnos una puntuación en su última estadía.Saludos,

8/10 Bagus

Ana

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 22 Jan 2024
Buenos días Ana,Gracias por tomarse el tiempo de darnos una puntuación en su última estadía.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Mario

Bepergian bersama keluarga
Everyone was great and they are always for us, it is one of the best hotel I visited so far
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 22 Jan 2024
Dear Mario,Firstly, I would like to thank for taking the time to provide feedback. We happy to hear you had a pleasant stay and we are looking forward welcoming you back.Kind regards

6/10 Cukup Baik

Juan

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 29 Jan 2024
Buenos días Juan,Gracias por tomarse el tiempo de darnos una puntuación en su última estadía.Saludos,

8/10 Bagus

Carlos Andres

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 8 Jan 2024
Buenos días Carlos,Gracias por tomarse el tiempo de darnos una puntuación en su última estadía.Saludos,

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Única Piscina para familia extremadamente fría. NO hubo sillas disponibles en la playa interior o exterior después de las 10am. No recomendaría el hotel para viaje familiar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 8 Jan 2024
Buenos días Anonymous,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Entendemos que les gusto el hotel y sentimos que la experiencia de baño, ya fuese en la piscinas o en la playa, no fue como lo habían imaginado.Saludos,

8/10 Bagus

Gabriella

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
La struttura dell'hotel si è rilevata ottima. Ottime camere, ristoranti, piscine, cibo, palestra e sopra tutto lo staff eccellente: preparati, gentili, efficienti e sempre con il sorriso. Unico punto negativo è la spiaggia. A differenza degli hotel attigui, questo hotel non ha spiaggia privata e proprio tra l'hotel e il mare c'è una spiaggia pubblica molto frequentata, quindi poca privacy e nessun accesso diretto alla spiaggia.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 8 Jan 2024
Cara Gabriella,Thank you for taking the time to share your feedback with us., We are glad to hear you had a pleasant stay with us, that you enjoyed the facilities, the gastronomical offers and above all the team hospitality. I understand you were looking for a space on the public beach and we hope this week the authorities will grant us de concession and therefore we will have a space as well. We are looking forward welcoming you back to Santa Marta.Kind regards

6/10 Cukup Baik

Julian

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 5 Jan 2024
Buenos días Julian,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Saludos,

6/10 Cukup Baik

Jonathan

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Property itself is in great shape and new. The service is terrible in every department. Staff needs better, extensive training and good management is required before I can rate this higher than a 3 star. I was warned about the service from a friend, but I wanted to give it a shot. Lack of employees, lack of professionalism, and overall a disorganized staff with little communication hurt this rating badly.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 15 Jan 2024
Dear Jonathan,Firstly, I would like to thank you for taking the time to write to us and share your feedback. We understand you enjoyed the property, and we take no of the additional training needed as well. We already activated additional training for the team at all levels.Kind regards,

10/10 Sangat Bagus

Christa

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 3 Jan 2024
Buenos días Christa,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Sandra

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Sin duda volveré
El hotel muy lindo y muy tranquilo, puedes estar en la piscinas sin que te esten insistiendo en consumir. Cuando necesitas algo te atienden de inmediatamente. Lo unico malo es el elevado valor de la comida en los restaurantes.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 22 Des 2023
Buenos días Sandra,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Estamos muy contentos de leer que en general les fue bien y esperamos volver a verlos de nuevo pronto.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

maria

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Great rooftop pool and bar area. The rooms are a good size. The staff were extremely helpful.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 19 Des 2023
Dear Maria,Thak you for taking the time to provide your feedback in relation to your last stay with us. We are happy to read you had a good time, that you enjoyed the rooftop and above it the hospitality of the team. We are looking forward welcoming you back.Kind regards

6/10 Cukup Baik

Camilo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 19 Des 2023
Buenos días Camilo,Gracias por tomarse el tiempo de darnos una puntuación en su última estadía.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

John

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 19 Des 2023
Buenos días John,Gracias por tomarse el tiempo de darnos una puntuación en su última estadía.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
20/10
Muy moderno, instalaciones impecables. Desayuno super completo!! Súper recomendado
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 19 Des 2023
Buenos días,Gracias por tomarse el tiempo de darnos una puntuación en su última estadía.Saludos,

8/10 Bagus

ronald

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I like the staff, both pools and rooftop, good dinning food..didn't like the fact that it did have a private beach area.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 19 Des 2023
Dear Ronald,Thank you for taking the time to provide feedback on your last stay. We are please d to see that you enjoyed your stay. In regard to eh beach it is true that we don't have a concession on the public beach, however you can enjoy our private beach in the perimeter of the hotel.Kind regards

10/10 Sangat Bagus

johana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
hola como esan la verdad el hotel es magico , todo es excelente la gente la comida los cuartos volveria mil veces
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 4 Des 2023
Buenos días Johana,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Estamos muy contentos de leer que les fue bien y esperamos volver a verlos de nuevo pronto.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Lucas

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muito bom
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 29 Nov 2023
Buenos días Lucas,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

paola

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El servicio muy bueno, el personal muy amable y l lugar muy lindo y la playa en frente del hotel
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 29 Nov 2023
Buenos días Paola,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Estamos muy contentos de leer que en general les fue bien y esperamos volver a verlos de nuevo pronto.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Ronald

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice to finish our vacation at such a beautiful resort
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 23 Nov 2023
Buenos días Ronald,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Estamos muy contentos de leer que en general les fue bien y esperamos volver a verlos de nuevo pronto.Saludos,

8/10 Bagus

Andres Ricardo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Lo único malo es que la comida para un ciudadano colombiano es absurdamente costosa.
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 23 Nov 2023
Buenos días Andres Ricardo,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Estamos muy contentos de leer que en general les fue bien y tomamos nota de sus comentarios en relación a la comida. Esperamos volver a verlos de nuevo pronto.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

NANCY

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 6 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 23 Nov 2023
Buenos días Nancy,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Saludos,

6/10 Cukup Baik

Claudia

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Service wasn’t great. Lots of employees stand around talking to each outer and don’t acknowledge guests.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 23 Nov 2023
Buenos días Claudia,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Tomamos nota de sus comentarios y ya estamos reforzando nuestros entrenamientos.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Simon

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 23 Nov 2023
Buenos días Simon,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Carlos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 23 Nov 2023
Buenos días Carlos,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros.Saludos,

2/10 Sangat Buruk

TOMAS E

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 1 Nov 2023
Dear Tmoas E,Thank you for taking the time to share your feedback with us.Kind regards

8/10 Bagus

Carlos Enrique

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Alberca cierra a las 6 pm ...muy mal
El hotel muy bonito y comodo, solo me parece PÉSIMO que las albercas las cierren a las 6 de la tarde, santa marta es un lugar donde no hay muchas opciones no hay tantas atraccilnes turisticas y esta pesimo que a las 6 de la tarde te saquen de la alberca, eso me pareció muy mal en la mayoria de hoteles las albercas se cierran a las 8 pm.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 30 Okt 2023
Buenos días Carlos Enrique,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Estamos muy contentos de leer que en general les fue bien y esperamos volver a verlos de nuevo pronto.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Claudia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Todo en general muy bien solo que me pareció muy costoso el licor
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 30 Okt 2023
Buenos días Claudia,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Estamos muy contentos de leer que en general les fue bien y esperamos volver a verlos de nuevo pronto.Saludos,

10/10 Sangat Bagus

Jerry

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great property, would stay again and highly recommend.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 23 Okt 2023
Dear Philipp,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are looking forward welcoming you back to Santa Marta.Kind regards

10/10 Sangat Bagus

giorgio

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
SUPER PERFECT STAY
SUPER PERFECT STAY
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 23 Okt 2023
Dear Philipp,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are looking forward welcoming you back to Santa Marta.Kind regards

10/10 Sangat Bagus

SUK SOO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent
Everything was good and I was very satisfied.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 23 Okt 2023
Dear Philipp,Thank you for taking the time to share your feedback with us.Kind regards

6/10 Cukup Baik

MILTON A

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
NO TIENE SERVICIO EN LA PLAYA
Desafortunadamente el hotel no tiene el servicio en la playa que ofrece, frente a Hilton están las sombrilla y servicios del meercure hotel, situación que para nuestro caso que queríamos disfrutar en familia de la playa fue engorroso pues tenia una adulta mayor y ni siquiera una silla me quisieron prestar para colocarla en la playa, realmente no lo recomiendo
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 23 Okt 2023
Buenos días Milton A,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en relación a su última estadía con nosotros. Es verdad que tenemos un playa privada que tiene todos los servicios que uno espera de Hilton. Desafortunadamente en la playa publica no tenemos todavía una concesión. Esperamos volver a verlos de nuevo pronto.Saludos,

8/10 Bagus

Luisa F

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Oriol Marquez General Manager pada tanggal 23 Okt 2023
Buenos días Luis,Gracias por tomarse el tiempo de darnos una puntuación en su última estadía.Saludos,