Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 35 per hewan, per malam
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan (berat maks. 25 kg per hewan peliharaan)
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Anda mungkin diminta untuk membayar biaya berikut di properti: Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Chili sebesar 19%. Pembebasan PPN tersedia untuk traveler yang menunjukkan paspor dan visa turis yang valid sebagai bukti bahwa mereka bukan penduduk Chili dan yang membayar dalam mata uang asing (misalnya, USD).
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar USD 24.5 hingga 26.5 per orang
Biaya antar jemput bandara: USD 50 per kendaraan
Biaya hewan peliharaan: USD 35 per hewan, per malam
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan pencahayaan luar ruangan
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Tamu yang berencana check-in dan membawa hewan peliharaan harus menunjukkan sertifikat kesehatan hewan tersebut pada saat check-in.
Perlu diketahui
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Pertanyaan umum
Apakah NH Collection Santiago Casacostanera ramah hewan peliharaan?
Ya, NH Collection Santiago Casacostanera mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 2) dengan berat maks. 25 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 35 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu.
Berapa biaya menginap di NH Collection Santiago Casacostanera?
Mulai 25 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di NH Collection Santiago Casacostanera pada 6 Jun 2026 mulai dari Rp2.014.069, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Pukul berapa check-in di NH Collection Santiago Casacostanera?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.
Pukul berapa check-out di NH Collection Santiago Casacostanera?
Check-out pada pukul tengah hari.
Apakah NH Collection Santiago Casacostanera menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 50 per kendaraan.
Di mana lokasi NH Collection Santiago Casacostanera?
Berlokasi di Vitacura, hotel ini berjarak 3 km dari Casacostanera, Taman Araucano, dan Parque Arauco Mall. Costanera Center dan KidZania Santiago juga berjarak 3 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
8,6
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,2
Kebersihan
9,8
Lokasi
8,6
Staf & layanan
9,0
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 205 dari 346 ulasan
10 - Sangat Bagus
205
Penilaian 8 - Bagus. 72 dari 346 ulasan
8 - Bagus
72
Penilaian 6 - Medioker. 28 dari 346 ulasan
6 - Medioker
28
Penilaian 4 - Buruk. 24 dari 346 ulasan
4 - Buruk
24
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 17 dari 346 ulasan
2 - Sangat Buruk
17
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Daniel
2 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great location, friendly and helpful staff
Daniel
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Claudia
22 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy amables en recepción!
Los que amamos a nuestras mascotas nos gusta que las consideren y mimen, y este hotel cumplió totalmente.
Claudia
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
oscar
14 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Yes
oscar
Menginap 7 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
6/10 Medioker
Marco
9 Apr 2026
La infraestructura y servicios son inferiores a los habituales en NH Collection.
Marco
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Eduardo
8 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Quarto bastante espaçoso e limpo
Eduardo
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
JUAN
27 Mar 2026
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Unfriendly staff, broken toilet seat, etc. tried to call reception several times and nobody answers. Poor service overall.
JUAN
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Thomas
23 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very friendly and forthcoming staff. Generous room size, clean and up to date. Quiet rooms. Liked the location forming part of the outdoor mall, offering good shopping, coffee and dining experiences.
Thomas
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Jorge
13 Jun 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location, superb dining, awesome shopping
Jorge
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ramon
26 Sep 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El mejor hotel De Santiago después del Mandarín Oriental.
Incrivel! Super silencioso, cama e roupa de cama excelentes, temperatura controlada com precisão, localização com varios restaurantes de alto padrão e lojas
jose
Menginap 2 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Hilda
4 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is very nice and clean. Rooms are modern and spacious, and the shower is great! The breakfast buffet is very good. The gym is very tiny, so if there are 3 people is already at full capacity. The location is absolutely amazing, next to the mall where you can find anything, a pharmacy and a small grocery store to buy things, and all the nicest shops. Also, many restaurant options in the area. My only comment will be on the staff. They are very polite, but they lack customer service experience. They don't really make you feel welcome. During breakfast, the restaurant staff make you feel a bit like they are doing you a favour. Not everyone; there are a few exceptions, but very few. The reception staff, although polite, was also very serious, not friendly or attentive. I will suggest a bit more training on how to treat guests and make them feel welcome. One more thing, the wifi works only on the 3rd floor. I have stayed here already 6 times in the past year and a half, because I think the property and location are really good, but the internet only works on the 3rd floor, so I recommend asking for a 3rd-floor room if you are going for work, like me, and need to be connected.
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location
Jorge
Menginap 1 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi
6/10 Medioker
ANDRES
30 Agu 2025
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Muy buen hotel muy cómodo, la ubicación excelente, lastimosamente el personal de recepción es poco amable y daña la experiencia, el check in tarda demasiado, ponen problemas por todo y no son amables.