Ruang duduk lobi
Cek ketersediaan

Ulasan untuk Transamerica Berrini

3.5 out of 5
Transamerica Berrini
Rua Quintana 1012, Brooklin Novo, São Paulo, SP

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 531 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 315 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 104 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 37 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 15 dari 1002 ulasan" "

8,8/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,4/10

Fasilitas

8,6/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Jorge Luis Rueda

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
El hotel ya es algo viejo
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

liane

Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 21 Feb 2024
Prezada Sra. Liane,Foi um prazer recebe-la. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

6/10 Cukup Baik

Letícia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Hospdagem ok, requer modernização
Prós: Bom atendimento, boa limpeza, restaurante indiano/italiano muito bom, localização boa, longe da agitação da vida noturna de sp, pra quem gosta de sossego é um bom lugar. Banheira de hidromassagem apesar de antiga funciona bem. Contras: Assim como vários hoteis da grande SP... falta modernização nas acomodações. Café da manhã com pouca variedade, bem "ok". Ar condicionado extremamente antigo, com ajuste de temperatura num termostato do século passado, muito barulhento e pouco efetivo, não gelava direito. Barulho de obra pela manhã, aparentemente dentro do próprio prédio. No geral a estadia foi Ok, mas não achei que vale o custo-benefício.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 14 Feb 2024
Prezada Sra. Leticia,Agradecemos por relatar suas impressões e lamentamos qualquer transtorno.Gostaríamos muito de ter correspondido melhor as expectativas de sua estada e ressaltamos o quão importante é para nós. Analisaremos cada um dos pontos citados e encaminharemos aos responsáveis de cada área as observações para que as providências sejam tomadas. Esperamos ter o prazer de voltar a recebe-la.Atenciosamente,Eliana RibeiroGerente Geral.

10/10 Sangat Bagus

Aline

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

4/10 Buruk

Lucimara

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ruim
Muito velho, limpeza fraca, cortina que não fecha e ar barulhento. Ap 703 muito antigo e ruim.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 14 Feb 2024
Prezada Sra. Lucimara,Agradecemos por relatar suas impressões e lamentamos qualquer transtorno.Gostaríamos muito de ter correspondido melhor as expectativas de sua estada e ressaltamos o quão importante é para nós. Analisaremos cada um dos pontos citados e encaminharemos aos responsáveis de cada área as observações para que as providências sejam tomadas.Esperamos ter o prazer de voltar a recebe-la. Atenciosamente,Eliana RibeiroGerente Geral

2/10 Sangat Buruk

Sabrina

Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

6/10 Cukup Baik

Leonardo

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Funciona pela localização e praticidade.
A localização é boa e o atendimento também. No mais, o hotel é antigo, precisa ser modernizado e o café da manhã é bem simples.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Eduardo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Transamerica Berrini
O hotel é um estabelecimento quatro estrelas da década de 2000, porém, carece de reformas. As esquadrias pouco vedam o barulho das avenidas e do trem que passa nas proximidades. O restaurante deixa a desejar. O atendimento é bom, assim como o café da manhã, e o ambiente é agradável. No entanto, questiono se o foco não está mais voltado para pessoas a negócios do que para férias familiares.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

SONIA M

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Bruno

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

jose

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Bom
Localizacao muito boa, cafe da manha bom, quarto limpo, mas com cheiro.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

2/10 Sangat Buruk

Fabiano

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Falta de limpeza e paredes todas sujas
O quarto horrível com as paredes todas sujas e com um cheiro horrível!!! Pedi pra trocar de quarto me mostraram outro quarto na mesma categoria e estava na mesma situação, e falei me arruma outro quarto me arrumaram outro quarto numa categoria inferior! Que o preço é mais baixo, na saída questionei falaram que o responsável não estava que só vai estar daqui 2 dias e vão entrar em contato comigo! O primeiro quarto número 1901 é segunda da mesma 1902 e por último foi 409! O hotel já foi bom caiu demais a qualidade!!!!! Aguardo retorno
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Reinaldo

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Stellamaris

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

JEAN CARLOS

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Perfeito em tudo, recomendo..
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

marcos aurelio

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Sergio

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Atendimento excepcional, restaurantes incríveis e suíte muito espaçosa. Superou as expectativas!!!!
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Eliana Ribeiro | Gerente Geral pada tanggal 12 Jan 2024
Prezado Sr. Sérgio,Muito obrigada pelo tempo que dispensou para avaliar sua estadia no Hotel Transamérica Berrini. Ficamos felizes em saber que, de uma forma geral, sua estada conosco foi agradável e lhe deixou satisfeito.Esperamos recebê-lo de volta ao nosso hotel em um futuro próximo.Atenciosamente,Eliana Ribeiro

8/10 Bagus

Marcos

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tudo ok, como sempre atendimento na recepção excelente, checkin e checkout rápidos e como sempre ok. Apto como sempre muito bom. Tudo como sempre muito bom. Infelizmente dessa vez tenho que pontuar o café da manhã com problemas: um dia o leite estava azedo. Eu avisei o cliente esponsavei. Em outro dia, mamão estava visivelmente podre. Avisei novamente. Muito chato isso acontecer. Prestação de serviço é como uma corrente com vários elos. Um deles sendo medíocre (café da manhã!) os demais se do muito bons ou excelentes, a corrente fica comprometida. ATENÇÃO GERÊNCIA, Pfv. Gostamos muito de sempre em SP ficar aí. Tomem providências.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Eliana Ribeiro | Hotel Transamérica Berrini pada tanggal 12 Jan 2024
Prezado. Sr. Marcos, Primeiramente gostaríamos de agradecer pela preferência e por avaliar-nos. Sua satisfação é nosso maior objetivo e é através de sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços e garantir-lhe que encontrará sempre o melhor em nosso Transamérica Berrini. Agradeço todas as suas observações e peço nossas sinceras desculpas por eventuais transtornos. O seu feedback é muito importante e compartilhado com os nossos gestores com o intuito de proporcionar-lhe uma experiência de acordo com os nossos valores de hospitalidade. Coloco-me à inteira disposição, assim como toda a nossa equipe operativa. Cordialmente, Eliana Ribeiro Gerente Geral

8/10 Bagus

Marco

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel bom, mas poderia melhorar muitos aspectos
O Hotel é muito bom, o apartamento bem grande e confortavel , a banheira deveria ser renovada. Falta um microondas e equipamentos de cozinha ( talheres pelo menos ), inclusive para emprestar talheres queriam cobrar quase R$ 30,00, assim como não concordo com a cobranca do estacionamento para quem está hospedado
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Fabricio Oliveira | Supervisor de Operações pada tanggal 11 Jan 2024
Prezado Sr. Marco,Muito obrigado pelo tempo que dispensou para avaliar sua estadia no Hotel Transamerica Berrini. Ficamos felizes em saber que, de uma forma geral, sua estada conosco foi agradável e lhe deixou satisfeito.Obrigado pelos apontamentos, esperamos recebê-lo de volta ao nosso hotel em um futuro próximo.Atenciosamente,

10/10 Sangat Bagus

Janaina

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Leticia

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Ana Claudia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 20 Des 2023
Prezada Sra. Ana Claudia,Foi um prazer recebe-la. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

10/10 Sangat Bagus

Leticia de Souza Schuch

Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 20 Des 2023
Prezada Sra. Leticia,Foi um prazer recebe-la. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

4/10 Buruk

Guilherme

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Hotel velho atendentes sem educação com exceção dos manobristas que foram super educados Café da manhã bom
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 20 Des 2023
Prezado Sr. Guilherme,Agradecemos por relatar suas impressões e lamentamos qualquer transtorno.Gostaríamos muito de ter correspondido melhor as expectativas de sua estada e ressaltamos o quão importante é para nós. Analisaremos cada um dos pontos citados e encaminharemos aos responsáveis de cada área as observações para que as providências sejam tomadas. Esperamos ter o prazer de voltar a recebe-lo. Atenciosamente,Eliana Ribeiro-Gerente Geral.

10/10 Sangat Bagus

Rodrigo

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 5 Des 2023
Prezado Sr. Rodrigo,Foi um prazer recebe-lo. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

10/10 Sangat Bagus

Isabela

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 4 Des 2023
Prezada Sra. Isabela,Foi um prazer recebe-la. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

6/10 Cukup Baik

Deborah

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Gostei muito do atendimento. E nao gostei do colchao e do cafe da manhã
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 29 Nov 2023
Prezada Sra. Deborah,Inicialmente agradecemos pela escolha de nosso hotel.Estamos sempre trabalhando para a melhoria contínua de nossos serviços e é sempre muito importante para nós os comentários e observações, pois, com isso conseguimos aprimorar cada vez mais nossos serviços. Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

10/10 Sangat Bagus

Kelly Humberto

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Educação dos funcionários e serviços
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 28 Nov 2023
Prezada Sra. Kelly,Foi um prazer recebe-la. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Os hospedes não têm direito a usar a piscina. O que é um absurdo ja que a piscina aparece nas fotos do hotel. Outra coisa que precisa ser melhorada é o cafe da manhã. Os bôlos são horriveis e nao há reposição de produtos que terminam durante o café.
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 22 Nov 2023
Olá,Inicialmente agradecemos pela escolha de nosso hotel e lamentamos por não ter atendido as suas expectativas.Informando que em relação a piscina do empreendimento, desde 2018, não divulgamos em nenhum canal de vendas que temos piscina visto que a mesma encontra-se no Rooftop e trata-se de uma área exclusiva para eventos. Caso alguma imagem tenha sido visualizada na internet deve certamente ser de pessoas que participaram de algum evento.Referente ao café da manhã, estaremos juntamente com o gestor de nosso restaurante, buscando encontrar a melhor solução para um café da manhã mais atrativo. Esperamos recebe-lo novamente em uma nova oportunidade!Atenciosamente,Eliana Ribeiro-Gerente Geral.

8/10 Bagus

Rafael

Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 23 Nov 2023
Prezado Sr. Rafael,Foi um prazer recebe-lo. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 23 Nov 2023
Olá,Foi um prazer receber você. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

8/10 Bagus

Ana Carolina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
A estadia foi maravilhosa mas o café da manhã deixa muito a desejar.
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 16 Nov 2023
Prezada Sra. Ana Carolina,Inicialmente agradecemos pela escolha de nosso hotel.Estamos sempre trabalhando para a melhoria contínua de nossos serviços e é sempre muito importante para nós os comentários e observações, pois, com isso conseguimos aprimorar cada vez mais nossos serviços. Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kenyamanan kamar
Pelo preço e localização esperava muito mais. Hotel mediano, nada de mais. Esperava um quarto mais bonito e uma decoração mais moderna. Café da manhã bem mais ou menos. Por esse preço tem melhores hotéis na região. Mas a experiência foi ok, voltaríamos
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 13 Nov 2023
Olá,Pedimos desculpas pelo transtorno causado e sentimos muito em saber que sua experiência conosco não foi totalmente satisfatória. Esperamos receber você novamente para que a má impressão seja revertida! Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

8/10 Bagus

debora

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 13 Nov 2023
Prezada Sra. Debora,Foi um prazer recebe-la. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel muito confortável e bem localizado. De fácil acesso para quem vai ao Morumbi. Staff atencioso e muito gentil. Adorei a experiência!
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 13 Nov 2023
Olá,Foi um prazer receber você. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

6/10 Cukup Baik

Adriano

Um hotel nao deve viver de sua fama do passado
Quartos sem isolamento acustico. No 19 andar vc ouve todo barulho da marginal. Sei qual a frequencia que o trem passa por la a noite. Staff do cafe da manha falta um bom treinamento. deixava faltar canecas. Copos. Mesas sem estarem arrumadas. Cafe da manha fraco hoteis mto mais baratos oferecem cafe melhor como ex. nutella crean cheese. Produtos melhores. Sem ser um pao murcho ou duro. Parece que o nivel do hotel parou em 1970 nao se atualozaram para enfrentar a concorrencia. (Isolamento acustico. Manutençoes / decoraçoes. Protocolo de atendimento do staff) estao vivendo ate agora pelo que o hotel ja foi no passado. Nao pela qualodade do que oferecem hj em dia. Unica coisa boa é o tamanho dos quartos fora isso nada vale a pena.
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 7 Nov 2023
Prezado Sr. Adriano,Inicialmente agradecemos pela escolha de nosso hotel e lamentamos por não ter atendido as suas expectativas.Temos nos empenhado junto a nosso Concessionário para que sejam eficazes no controle de qualidade, atendimento , postura e tudo mais que seja relacionado com a satisfação de todos que nos honram com a sua preferência.Analisaremos cada um dos pontos citados e encaminhamos aos responsáveis de cada área as observações para que as providências sejam tomadas. Esperamos ter o prazer de recebe-lo em uma nova oportunidade!Atenciosamente,Eliana Ribeiro,Gerente Geral.

10/10 Sangat Bagus

Marelisa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 1 Nov 2023
Prezada Sra. Marelisa,Foi um prazer recebe-la. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

10/10 Sangat Bagus

Márcia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 28 Okt 2023
Prezada Sra. Marcia,Foi um prazer recebe-la. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

10/10 Sangat Bagus

Fellipe

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 26 Okt 2023
Prezado Sr. Fellipe,Foi um prazer recebe-lo. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

10/10 Sangat Bagus

José

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 26 Okt 2023
Prezado Sr. Jose,Foi um prazer recebe-lo. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

8/10 Bagus

MARIA F

Disukai: Kebersihan
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 1 Nov 2023
Prezada Sra. Maria,Foi um prazer recebe-la. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Check-in e check-out rápidos. Quarto confortável e amplo. Café da manhã básico. Atendentes da recepção muito cordiais.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 18 Okt 2023
Olá,Foi um prazer receber você. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

10/10 Sangat Bagus

Marcos

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente como sempre
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 13 Okt 2023
Prezado Sr. Marcos,Foi um prazer recebe-lo. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

10/10 Sangat Bagus

Antonio S

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ok
Foi tudo dentro do esperado
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 27 Sep 2023
Prezado Sr. Antonio,Foi um prazer recebe-lo. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

4/10 Buruk

Luiz Carlos Heller

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Experencia ruim
Cama horrivel. Colchão e travesseiros péssimos. Vedação das janelas muito fraca. Muito barulho a noite.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 26 Sep 2023
Prezado Sr. Luiz Carlos,Agradecemos por relatar suas impressões e lamentamos qualquer transtorno.Gostaríamos muito de ter correspondido melhor as expectativas de sua estada e ressaltamos o quão importante é para nós. Analisaremos cada um dos pontos citados e encaminhamos aos responsáveis de cada área as observações para que as providências sejam tomadas. Esperamos ter o prazer de voltar a recebe-lo. Atenciosamente,Eliana Ribeiro-Gerente Geral.

10/10 Sangat Bagus

RICARDO, Dallas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 27 Sep 2023
Prezado Sr. Ricardo,Foi um prazer recebe-lo. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

8/10 Bagus

Paola

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tudo certo com minha hospedagem, gosto muito do conforto dos quartos do HT Berrine
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 26 Sep 2023
Prezada Sra. Paola,Agradecemos a preferência de hospedar-se conosco e por registrar seu comentário. Os elogios nos deixam muito felizes por corresponder bem suas expectativas e saber que lhe proporcionamos uma estada agradável.Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

10/10 Sangat Bagus

Fernando

Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 26 Sep 2023
Prezado Sr. Fernando,Foi um prazer recebe-lo. Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Será sempre um prazer e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Atenciosamente, Eliana Ribeiro - Gerente Geral

4/10 Buruk

Fabio

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari HOTEL TRANSAMÉRICA BERRINI. pada tanggal 21 Sep 2023
Prezado Sr. Fabio,Inicialmente agradecemos pela escolha de nosso hotel.Gostaríamos muito de ter correspondido melhor as expectativas de sua estada e ressaltamos o quão importante para nós é a sua expectativa. Analisaremos cada um dos pontos citados e encaminharemos aos responsáveis de cada área as observações para que as providências sejam tomadas. Esperamos ter o prazer de voltar a recebe-lo.Atenciosamente,Eliana Ribeiro-Gerente Geral