4/10
Bungalow vieillot à rénover d’urgence. Salle de bains catastrophique. Pas de chasse d’eau et ouverture sur l’extérieur donc animaux et moustiques dans la salle de bains.Pas de climatisation mais un ventilateur. Humidité et champignons sur les murs.
Je suis asthmatique et c’était compliqué.
Pas de frigo dans la chambre, j’ai du jeté mes médicaments a garder au froid.
D’autre part, la 2ème nuit, nous sommes rentrés à 23h et la clé de la chambre s’est cassé dans la serrure.
Aucune astreinte disponible à la réception, les veilleurs de nuit ont tout tenté mais rien à faire.
Au bout d’1h15, nous avons été relogé dans un autre bungalow de meilleur qualité mais sans nos affaires personnelles.
Le matin, un agent a démonté la serrure et nous avons pu avoir accès à notre chambre.
Cependant, on s’est vu devoir payer la réparation de la serrure par la réception. Je précise que la clé était vieille et déformé par le temps.
Par ailleurs, nous avons été logé dans un bungalow qui ne correspondait pas à notre réservation. La 2ème nuit dans le bungalow d’urgence correspondait à la photo de notre réservation.
L’hôtel nous a t’il mal logé ? Dans un bungalow bas de gamme et insalubre ?
Bahya
Menginap 2 malam pada bulan April 2025