Hotel dekat Akuarium Sendai Umino-Mori

"ゆっくり過ごす事が出来てよかったです 室内清掃もきっちりされていて良かった"

"接客は申し分ありませんでしたが、禁煙部屋にも関わらずちょっとヤニ臭かった様に思います。"

"The room was clean and comfortable. I really liked the Onsen that we were able to access directly from the property. I was really happy with the property, but it took pretty long time for check-in. I was guided to the self check in but it didn’t work and guided to the in person check in. A guest who was checking in front of us was taking long time so I had to wait. Also this was our first time to stay this hotel, and I was not sure how the Onsen ticket works, like if the ticket can be used for...

"Breakfast is useless for vegetarians. They only have yogurt, rice, lettuce, and some cut fruits. Even bread has eggs. No cereal."

"朝食ビュッフェおいしい 夜食の無料そばもおいしい 部屋くさい スタッフ元気ない"

"The staff are so sweet. We got to the executive lounge pretty late but the man let us stay until closing and let us take the last bit of snacks. Place is clean, has parking, and good views. No onsen, TV only has cable and the mirroring setting did not work with my phone. Other than that very good place."

"I loved the hot spring bath. The breakfast was average,. Our rooms were smaller than expected. The location is good. Our biggest complaint is that we did not feel the staff was particularly welcoming of foreign guests."

"２歳と4歳の子供達との家族旅行でアンパンマンミュージアム行くのに利用しましたが、折々で生演奏に触れることが出来ました、子供達にも良い経験になると思いとても感動しました、スタッフの方々はとても親切で丁寧な素敵なホテルでした！ ひとつだけ、部屋の備え付けのリファのドライヤーは風量が少なくて乾かすのに時間がかかりました😢"

"何よりスタッフさんの接客が素晴らしかったです。 親切丁寧で、牛タン屋さんのお店の紹介も 親身になってお答えくださり、 目配り気配り心配りとはこういうことだな、 と思いました。 大変満足でしたが、2点だけ、 エレベーター1機は厳しいかな。。。 あと、温泉も気持ちよかったのですが、 部屋からタオルを持ち込むのであれば 温泉用と部屋のタオルと2枚あればありがたいです。 大変満足でしたが、今後の更なるご発展を祈り、書かせていただきました。 本当にありがとうございました。"

"大浴場がシンプルながら落ち着いた雰囲気でリラックスできた。"

"フロントのスタッフさんがとても親切な方でした。 チェックインはQRコードで簡単でした。"

"エコ清掃にしたのだが、交換されたバスタオルが清潔ではなかった。"

"清掃員の方の愛想が悪かったです。"

"バス、トイレ別は素晴らしい 冷蔵庫にミネラルウォーター1本くらい入れておいてほしい 朝食はまあまあかな"

"温泉の後に無料のアイスキャンディーがあり、子どもが大喜びでした。 エレベーター脇の窓から新幹線が見れたので、新幹線が見えるお部屋があったらいいのにー！と話していました。 朝食も仙台グルメや山形のダシもあり、ホットケーキメーカーもあり、大人も子どもも楽しめるホテルです。"