Hotel dekat Museum Sera

"清潔な設備でした。"

"清潔な部屋と豊富なアメニティ。 連泊でしたので、こちらからの清掃の要望に柔軟に対応していただき、よかったです。 酒蔵がある地域だからか、焼酎の無料サービス(1杯です)が、ありがたかったです。"

"客室はきれいにしており、スタッフの対応も丁寧でした。"

"ありがとうございました！"

"送迎バスの対応が素早く、心地よい雰囲気で気分良く利用させて頂きました。 お風呂予約の変更も、気が効く対応で感心しました。 朝食を部屋でのお弁当にしましたが、お茶のペットボトルが付いて来ました。あれだけの内容なら、やはり汁物が欲しかったです。 冷蔵庫内のドリンクも付いていて最高でした。"

"Hotel splendido, accogliente e in una posizione davvero comoda per visitare la città. La camera era dotata di ogni comfort, con macchina del caffè e set di cortesia davvero completo e ricco di prodotti di qualità, tutto il necessario per un soggiorno piacevole. Lo staff è stato estremamente gentile, disponibile e premuroso, sempre attento a soddisfare ogni esigenza. Un’esperienza davvero positiva che consiglio senza esitazione."

"The hotel is a bit dated, still using physical keys for the rooms and the elevator. While the staff was very pleasant, the cleanliness did not meet my expectations compared to other hotels I’ve stayed at. My biggest issue was with the booking. I explicitly booked a room for Two adults and two children, but upon arrival, we were given a room with only one queen bed. When I pointed out that I had registered the children, the hotel demanded an additional ¥7,000 per day just to put an extra mattress...

"All the staff are incredibly friendly. The food is truly special and delicious. This is the best onsen hotel I’ve ever stayed at. Considering the service and the quality of the food, it’s absolutely worth it!"

"他のホテルはリピートないですが、ホテルオークラ神戸は何度も利用しています。今回はお部屋がリフォームされており、綺麗でしたがすこし寂しく感じました。"

"素敵な旅となりました！ 立地条件もよく、快適で料理もとても美味しかったです！ また利用させていただきたいと思います！ とっても綺麗なのに残念だったのは部屋の壁が汚れていることです。 きっと拭けば取れるような汚れだと思うので、ここだけが気になりました"