Hotel Menerima Tamu LGBT di Suwa

"部屋の広さ、清潔さ、特にバスルームの仕様は、とても良かったです。温度調整、水圧、シャワーヘッドの固定、バスタブの大きさ、どれをとっても素晴らしい水準でした。 唯一、地方が故にコンビニ等が近くに無いことは、気になりますが、それ以上に設備が良いですね。また、使わせて頂きます。"

"スタッフの方たちも親切で部屋も綺麗、立地も良く価格も良心的なので、帰省の際はいつも利用してます。ただ今回2段ベッドがある部屋でしたが、柵のネジがゆるんでいたようで少しガタガタしていたので点検してもらえたらと思います。"

"とても丁寧な応対で、スタッフの方々は皆さん清潔感があって素敵な方たちでした。 朝食の時間変更依頼があり、予定に少し忙しくなってしまいましたが、お気持ちとしてオリジナルコーヒー豆のお土産を用意してくださいました。お気持ち、嬉しかったです。 気になったとこともいくつかありました。 ⚫︎到着時、お部屋に畳んで用意してあったお布団を敷いたら髪の毛がついていた事。 ⚫︎朝食のカトラリーに白くて短い毛（ペット可のお部屋があったのでおそらくわんちゃんのかと…）がついていた事 これは、ホームページや予約サイトの問題かもしれませんが ⚫︎アメニティとして用意されているものが分かりにくかったです。旅慣れていないので、荷物をたくさん用意してしまいました。 全体としては、予約サイトの写真の通りで素敵なお宿でした。少し熱めでしたがとても気持ちの良いお風呂でした。"

"最高！"

"枕が硬い。宿泊税、入湯税についてチェックインの時点で説明をするべき、また 対応が雑"