Interior
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Reviews of Residence Diamanterosso

Residence Diamanterosso
Via Don Luigi Sturzo, 9, Terni, TR

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 38 out of 60 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 60 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 60 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 60 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 60 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

CATHERINE

Travelled with partner
Liked: Property conditions & facilities
Friendly staff, good as to accommodation, very basic almost non existent cooking facilities. In need of renovation. Good as a whole.
Stayed 3 nights in Aug 2023

8/10 Good

Ertugena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Massimiliano on 16 Oct 2019
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Teniamo molto in considerazione le opinioni dei nostri ospiti.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
New, clean, neat & tidy. Spacious apartment, easy to find close to town centre with easy parking directly out the front of the building.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Massimiliano on 16 Aug 2019
Dear Sir, we are happy that you enjoyed our structure. Thank you so much for your words and we hope to have you again as our customer. Kind regards

2/10 Terrible

Carlos

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Didn't feel safe!
I booked a night at this hotel during a recent trip top Italy. I have used Hotels.com many many times and have never had an issue until this time. First, the hotel is located next to abandoned desolate buildings in a really shady area. We did not feel safe at all! And we are seasoned travelers, not the type that expect a 5 start resort at all. Second, there was no one at the desk to help us and the place was locked up. We called the number on the window and the guy said he would be right down, but 15 minutes later, no one was there. Over all, really bad description of the place, and we did not feel safe AT ALL!
Response from Marco on 24 Apr 2018
Good evening, we are sorry that you have a bad impression of the area in which the residence is located. The abandoned building mentioned is only an extension of the residence which, at this moment, is under construction. As a residence, we do not have 24-hour reception staff. If you have checked in late at night, it is possible that the boy will take a few minutes to reach the reception. Yours sincerely

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Apartment was nice and clean, staff were friendly
Stayed 1 night in Nov 2017
Response from Simone on 1 Dec 2017
Thanks for the kind review. Come back soon to visit us. Best regards Simone

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Marco on 29 May 2019
Gentile cliente, grazie della recensione. Siamo contenti che si sia trovato bene e speriamo di averla ancora come nostro gradito ospite.

10/10 Excellent

Brandi, Trani, Italy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice hotel
We were there for Valentine's Day. They booked a spa package for us, and my husband arranged for a gift to be left in the room for me. They were very accommodating. The apartment (1 bedroom) was very spacious and clean. The bathroom was also very clean and spacious. The only negative for me was that the bed is too firm for me. It is softer than the floor, but I like a softer bed, so sleep was a little difficult. We were able to walk to the historic center of town - 15-20 minutes, and only a 10 minute walk to the San Valentino Cathedral.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Awesome!
Nicer than my apartment at home. Curteous staff and clean!

10/10 Excellent

Celeste, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wow
Well this was really an amazing place to stay!!! The staff were so lovely and could not be helpfull enough, everything they did was with a huge smile and they were really so warm. The appartment was stunning, very large and above all really comfortable and clean, everything was emaculate. The location was perfect for everything and a brilliant place to stay for a visit to Umbria, and is brilliant value for money. I really would recommend staying here. In fact I will be rebooking for my next visit. Thank you Diamamterosso!
Response from Marco on 31 May 2018
Thanks for the kindly review. We are glad that you enjoyed your stay. Come soon back to visit us. Best regards Marco

10/10 Excellent

Marina

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Thomas

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Es ist die beste Unterkunft, in der ich seit Jahren in Italien war!!!!Auch wenn wir häufig in 4 **** Hotels absteigen! Großartig!Top Appartement, groß, bestens ausgestattet! Absolut sauber.Sehr angenehmes Bett, sehr ruhig!2 Fernseher, 2 Klima Anlagen, Wohnraum und Schlafzimmer!Man kann 24 Stunden einchecken, nicht, wie mitgeteilt, nur bis 20 Uhr!!!!!Einfach anläuten!Sehr freundlicher Empfang!Auch Englisch! Absolut vom Feinsten, wir kommen wieder! Frühstück wird, mit 4,-€ pro Person, zur gewünschten Uhrzeit aufs Appartement geliefert!!!!!!
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Hiroshi

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
トータル的に完成度の高いアパートホテル。
部屋が広い 冷凍庫が大きくて良い 冷房も良いポイント 地下パーキングも安心 隣に手頃なスーパーが隣接 自分は不要だったが街自体は観光地では無い。
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

GLORIA TERESA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Tornerei sicuramente qui
Come già detto da altri, è come un'hotel, ma con appartamenti invece che stanze. L'appartamento era bello, con dotazioni essenziali della cucina. Acqua calda e climatizzazione perfetti. Wifi... non proprio eccellente, funzionava un po' a scatti. Alla reception c'era un foglio con scritta la possibilità di avere una bella colazione, a un prezzo modico, in camera, ma non è bene in evidenza, non mi hanno detto nulla e mi è molto dispiaciuto non sfruttarla. Adiacente alla struttura c'è un supermercato ben fornito, per potersi arrangiare con i pasti. Parcheggio libero (gratuito) trovato facilissimamente davanti al residence. Un po' scomoda la posizione delle poltrone rispetto alla TV (in mezzo c'è il tavolo da pranzo), che funzionava però alla perfezione. Forse un po' scarsa l'illuminazione: c'era una lampada lontana da qualsiasi presa. L'ho spostata, ma non funzionava. A parte questi piccoli dettagli (solitamente la TV non la guardo mai) tornerei sicuramente in questa struttura se dovessi ricapitare da queste parti.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Luigi

Liked: Cleanliness, room comfort
Molto bene!
Struttura comoda e pulita, staff molto gentile. Facilità di parcheggio gratuito. Anche se non proprio vicino, il centro si raggiunge con 15-20 minuti a piedi.
Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Vincenzo

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

DANILO

Travelled with group
Liked: Property conditions & facilities
Tutto bene a parte il cambio asciugamani inesistente. Siamo stati quattro giorni e non sono stati mai cambiati.
Stayed 4 nights in Aug 2022

6/10 Okay

Alessandra

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Maicol

Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Gennarino

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Piacevole scoperta
Eccellente nuova struttura, pulita, molto spaziosa, personale molto cordiale e rapido, posizione ottima
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Lo Staff on 2 Dec 2021
Gentile Signor Gennarino, siamo contenti che si sia trovato bene e La ringraziamo per il giudizio che ci ha dato. Nella speranza di riaverla presto come nostro gradito ospite, Le porgo Cordiali saluti, Lo staff

10/10 Excellent

antoine

Liked: Cleanliness, room comfort
Super bien merci pour tous
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Lo Staff on 2 Dec 2021
Cher Antoine, nous vous remercions pour l'avis que vous nous avez laissé. Nous espérons vous revoir très bientôt en tant qu'invité Cordialement Le personnel

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Struttura molto bella e accogliente. Personale molto gentile e disponibile.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Lo Staff on 2 Dec 2021
Gentile ospite, siamo contenti che si sia trovato bene nella nostra struttura e la ringraziamo per il giudizio positivo. Ci auguriamo di riaverla molto presto come nostro gradito ospite. Cordiali saluti, Lo staff

10/10 Excellent

Marco

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Consigliato
Ottima struttura , zona tranquilla , facilità di accesso, ottima disponibilità del personale.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Lo Staff on 2 Dec 2021
Gentile Signor Marco, la ringraziamo per il voto espresso. Siamo molto contenti che si sia trovato bene nella nostra struttura. Nella speranza di riaverla molto presto come nostro gradito ospite, Le porgo Cordiali saluti, Lo staff

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Per una notte mi sono trovato abbastanza bene
Appuntamento pulito e spazioso, in zona decentrata. Letto comodo, ma le tende non oscuravano bene, quindi non ho dormito quanto volevo. Cucina fornita di tutto. Parcheggio senza problemi e personale gentile.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Lo Staff on 2 Dec 2021
Gentile ospite, siamo contenti che si sia trovato bene e la ringraziamo per il giudizio che ci ha dato. Ci dispiace che non abbia dormito quanto desiderava, le tende rosse sono molto pesanti e, se chiuse bene, oscurano completamente la luce del sole. Nella speranza di riaverla presto come nostro gradito ospite, Le porgo Cordiali saluti Lo staff

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Lo Staff on 31 Aug 2020
Gentile cliente, la ringraziamo per la preferenza accordata.

10/10 Excellent

Giuseppe

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Lo Staff on 31 Aug 2020
Gentile Signor Giuseppe, la ringraziamo per il voto espresso. Nella speranza di averla nuovamente come nostro gradito ospite, Le porgiamo Cordiali Saluti

10/10 Excellent

Simone

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
DIAMANTE ROSSO
LA STRUTTURA E' MOLTO BELLA LE CAMERE SONO BELLISSIME IL PERSONALE GENTILISSIMO
Stayed 3 nights in May 2020

10/10 Excellent

Francesca

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from massimiliano on 19 Jan 2020
Gentile Francesca, grazie per la preferenza accordata. Saluti.

10/10 Excellent

Francesco

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Marco on 21 Nov 2019
Gentile Francesco, grazie per la recensione e le belle parole. Siamo contenti che si sia trovato bene!

10/10 Excellent

Daria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Eccezionale
Ho soggiornato per due notti, dall'esterno può fare un'effetto contrario ma all'interno è una struttura molto gradevole. Personale gentile e disponibile, pulizia impeccabile e gli appartenenti sembrano insonorizzati perché non si sente nulla! Torneremo e stiamo facendo buona pubblicità!
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Staff Residence DiamanteRosso on 29 Oct 2019
Gentile Daria, grazie per la recensione e le belle parole. Siamo contenti che si sia trovata bene!

10/10 Excellent

Alessio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottima location
Ottima location, silenziosa e tranquilla
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Leonardo on 11 Oct 2019
Gentile Alessio, grazie per la recensione. Sperando di averla nuovamente come nostro ospite, Le porgo distinti saluti. Leonardo.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Buona la pulizia, lo spazio e l'ambiente. L'ascensore alla sera era bloccato. La presenza alla reception era limitata.
Stayed 1 night in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Struttura nuova, camere ampie e pulite, letti comodi, reception cordiale e disponibile H24
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Massimiliano on 29 May 2019
Gentile cliente, la ringraziamo per recensione. Siamo contenti che si sia trovato bene e speriamo di averla ancora come nostro gradito ospite.

10/10 Excellent

Carla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Massimiliano on 12 May 2019
Gentile Carla, grazie per la sua opinione. Cordiali saluti

10/10 Excellent

Francesco

Non è la prima volta che soggiorno e ho sempre trovato il residence all'altezza delle migliori aspettative in termini di pulizia, cortesia, organizzazione e servizi
Stayed 4 nights in Nov 2018
Response from Marco on 29 May 2019
Gentile Signor Francesco, grazie della recensione. Siamo contenti che si sia trovato bene e speriamo di averla ancora come nostro gradito ospite.

8/10 Good

paolo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
residence curato situato in zona molto tranquilla di notte. ottima accoglienza, buone le condizioni generali.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Massimiliano on 18 Nov 2018
Gentile Signor Paolo, grazie della recensione. Siamo contenti che si sia trovato bene e speriamo di averla ancora come nostro gradito ospite.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottima ubicazione, ideale per spostamenti nei dintorni e per muoversi in città
Stayed 7 nights in Aug 2018
Response from Marco on 11 Oct 2018
La ringrazio per la recensione. Sperando di averla di nuovo come gradito ospite porgo cordiali saluti Marco

10/10 Excellent

Sofia, Roma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Molto confortevole, struttura ben curata,spaziosa
Mi sono trovata in un ambiente nuovo,pulito,ben curato e spazioso. Ottimo anche per periodi lunghi
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Marco on 29 May 2019
Gentile Sofia, grazie della recensione. Siamo contenti che si sia trovato bene e speriamo di averla ancora come nostro gradito ospite.

10/10 Excellent

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo residence pulito e accogliente personale molto cordiale
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

rosalba

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018
Response from Marco on 29 May 2019
Gentile Rosalba, grazie della recensione. Siamo contenti che si sia trovato bene e speriamo di averla ancora come nostro gradito ospite.

10/10 Excellent

Igor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Прекрасный тёплый и большой номер.
Чистый, новый,тёплый, с парковкой и всей необходимой посудой в номере. Наш двухкомнатный номер был большой, комфортный, с двумя туалетами и большой кухней-гостиной. Очень понравилось. Соотношение цена-качество замечательное. Для автопутешественников с кучей чемоданов идеально - лифт из подземного гаража к номерам, ровные полы без порогов. Ездили на водопад - от апартаментов близкое расстояние.
Stayed 2 nights in Nov 2017
Response from Simone on 14 Nov 2017
Thanks for the kind review. We are glad you enjoyed your stay. Come back soon to visit us Simone

10/10 Excellent

Joaquim, Barcelona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable modern aparthotel Room/bath/kitchen-li
I came to Terni for work, and stayed at Diamanterosso while looking for a flat. Pleasant stay in a quiet area, though close to center. Helpful and nice staff. Room has 3 spaces (sleeping room, bath and living room with kitchen). Little apartment, modern and useful, ideal both for short and longer stays. Petrol station, supermarkets and trattorie at foot distance. I highly recommend it!
Stayed 3 nights in Aug 2017
Response from Patrizia on 12 Sep 2017
E' stato un vero piacere avere ospiti intelligenti e simpatici come Voi. Un saluto affettuoso a Lei e alla deliziosa Anna

10/10 Excellent

Rosa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel consigliatissimo
Abbiamo alloggiato presso la struttura durante il weekend pasquale e posso parlarne solo positivamente. Personale gentilissimo e disponibile a qualsiasi orario e camera molto spaziosa, con ogni gener di comfort. Lo consiglio vivamente.
Response from Marco on 31 May 2018
Grazie per la gentile recensione. Sperando di riaverLa presto nostro gradito ospite, porgo cordiali saluti.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buona soluzione
Ottima soluzione a Termini. 20 minuti a piedi dal centro. Confortevole ci ritornerei.
Response from Marco on 29 May 2019
Gentile cliente, grazie della recensione. Siamo contenti che si sia trovato bene e speriamo di averla ancora come nostro gradito ospite.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
appartamento molto confortevole e spazioso, eravamo in 4 con due stanze due bagni e un soggiorno dotato di cucina molto ampio, personale molto cordiale.
Response from Simone on 30 Jan 2016
Grazie per la recensione e tornate a trovarci.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Marco on 29 May 2019
Gentile cliente, grazie della recensione. Siamo contenti che si sia trovato bene e speriamo di averla ancora come nostro gradito ospite.

8/10 Good

Marco, Fologno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo!
Response from Marco on 29 May 2019
Gentile Signor Marco, grazie della recensione. Siamo contenti che si sia trovato bene e speriamo di averla ancora come nostro gradito ospite.

8/10 Good

Francesco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bellissimo Residence
Ho soggiornato in questo residence per una notte e il mio giudizio non può essere che positivo. -Personale super disponibile -Appartamento molto carino e dal design moderno -Posizione ottima per raggiungere i punti più significativi del posto Assolutamente consigliato!
Response from Marco on 31 May 2018
Grazie per la gentile recensione. Sperando di riaverLa presto nostro graditissimo ospite, porgo cordiali saluti. Marco

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo
nulla a che vedere con un residence.Organizzazione e accoglienza da albergo a 5 stelle.
Response from Marco on 29 May 2019
Gentile cliente, grazie della recensione. Siamo contenti che si sia trovato bene e speriamo di averla ancora come nostro gradito ospite.

10/10 Excellent

luigi, Pisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bellissimo
Week end sportivo al seguito dei figli. Struttura bella e curatissima, personale gentile , disponibile ed efficiente. Tornerò sicuramente
Response from Marco on 29 May 2019
Gentile Signor Luigi, grazie della recensione. Siamo contenti che si sia trovato bene e speriamo di averla ancora come nostro gradito ospite.