Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 4 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya PLN 195.0 per hari
Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya PLN 19.0 per hari
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: PLN 6.30 per orang, per malam
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar PLN 75 untuk orang dewasa dan PLN 75 untuk anak-anak
Biaya parkir sendiri: PLN 25 per malam
Biaya tempat tidur bayi: PLN 19.0 per hari
Biaya kasur lipat: PLN 195.0 per hari
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, pembayaran seluler, dan uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Perlu diperhatikan bahwa tamu harus menunjukkan bukti usia anak pada saat check-in.
Perlu diketahui
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Pertanyaan umum
Apakah Spa & Wellness Hotel Diament Ustron memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan kolam renang anak.
Berapa biaya menginap di Spa & Wellness Hotel Diament Ustron?
Mulai 24 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Spa & Wellness Hotel Diament Ustron pada 17 Jun 2026 mulai dari Rp2.190.074, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Spa & Wellness Hotel Diament Ustron ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Spa & Wellness Hotel Diament Ustron?
Parkir mandiri tersedia dengan biaya PLN 25 per malam.
Pukul berapa check-in di Spa & Wellness Hotel Diament Ustron?
Check-in dimulai pukul 16.00.
Pukul berapa check-out di Spa & Wellness Hotel Diament Ustron?
Check-out pada pukul 11.00.
Di mana lokasi Spa & Wellness Hotel Diament Ustron?
Hotel Ustron yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di pegunungan, hanya 10 menit jalan kaki dari Pijalnia Wód dan Leśny Park Niespodzianek. Jalur Dolina Gościradowca dan Taman Bermain di Ampiteater juga berjarak 2 km saja.Stasiun Ustron Zdrój berjarak 19 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Ustroń Brzegi berjarak 20 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
7,8
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,8
Kebersihan
8,8
Lokasi
8,0
Staf & layanan
7,6
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 13 dari 37 ulasan
10 - Sangat Bagus
13
Penilaian 8 - Bagus. 12 dari 37 ulasan
8 - Bagus
12
Penilaian 6 - Medioker. 7 dari 37 ulasan
6 - Medioker
7
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 37 ulasan
4 - Buruk
5
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 37 ulasan
2 - Sangat Buruk
0
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Joanna
6 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very nice place for relaxing, beautiful views
Joanna
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Tomasz
6 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was nice
Tomasz
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
1 Jul 2024
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Not worth the money we paid
We had to change our room as we found a cockroach walking on the furniture towards a plate with food. In the next room we found spiders and the sink was cracked. The food and its variety at the breakfast refers to a 3 star hotel. A plus for kids animators
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Helmut
28 Feb 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Alles ziemlich gut!
Helmut
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
Wladyslaw
24 Sep 2019
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Duży hotel, przyjazny rodzinom z dziećmi, wiele atrakcji dla maluchów. Pary i single mogą trochę być zmęczeni ilością dzieci. Piękna okolica i widoki, myślę że wiosną i latem szczególnie będzie to urokliwe. Niezły basen, małe jakuzzi, dobrze nagrzana sauna.Śniadania typowe, bez rewelacji, ale nie można narzekać. Bardzo dobre dania serwowane w restauracji. Personel się stara i reaguje na uwagi. Minusem jest brak kosmetyków, np.żeul do kąpieli na cały pobyt, a tylko na powitanie, w 4 gwiazdkowym hotelu to dziwne.
Ogólnie pozytywnie. Jedzenie, SPA, basen i fitness club ok, ale stan 4 gwiazdkowej części hotelowej tragiczny. Termostat od kaloryfera odpadł, lampka nocna poraziła mnie prądem, drzwi kabiny prysznicowej ledwo wiszące.
Andrzej
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
18 Jan 2019
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
Tom
Brak klimatyzacji w czterogwiazdkowym hotelu! W pokoju brak husteczek ,a wydawać się mogło że to oczywiste . Szlafroki na basen nie dość że w opłakanym stanie to jeszcze nie można wypożyczyć za kaucją tylko płacisz i to nie tanio. Kto daje te gwiazdki?
Traveler terverifikasi
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Wlodzimierz
8 Okt 2018
Disukai: Kenyamanan kamar
ogólnie średnio.
Mam uwagi co do następujących spraw: przy śniadaniu za mało obsługi (nie nadążają), jakuzzi za małe na tak duży hotel, płatny parking przy drodze to porażka, płatne szlafroki to chyba żart.
Wlodzimierz
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi
6/10 Medioker
Dorota
1 Agu 2018
Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Basen niezbyt duży i bardzo głęboki - na całej powierzchni 166 cm (poza brodzikiem dla dzieci). Długi proces meldowania, doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 16:00. Na śniadaniu trudno znaleźć wolny stolik, obsługa nie nadąża z ich sprzątaniem. Sprzątanie pokoju polegało tylko na wyrzuceniu śmieci - nawet łóżka nie zostały zaścielone. Balkon duży ale oddzielony od innych tylko szybą, co nie daje nam prywatności.
Duzo ludzi = sezon = duzo dzieci /
BRAK KLIMATYZACJI W POKOJU W HOTELU 4* (???)
Jacek
Terverifikasi
4/10 Buruk
Not Provided
5 Jan 2016
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nytårs ferie
Ankom til Hotellet, som var booket med Panorama Udsigt, men udsigten bestod af udsyn til en Betonvæg samt Parkerings plads.Værelserne var ikke rene, skadedyr på værelserne.Personalet kunne ikke Engelsk, dog fik de fat i en mannager, som kunne lidt gebrokkent Engelsk.
Not Provided
Terverifikasi
4/10 Buruk
Not Provided
5 Jan 2016
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nytårs ferie
Meget dårligt. Ankom og havde booket værelse med PANORAMA udsigt, udsigten var en betonmur ud mod parkeringsplads. Hotellet gav ingen informationer på Engelsk.Badeværelserne var ikke rene, mange dyr på værelset.Håber Hotel. com besigtiger dette Hotel.
Bardzo przyjemny pobyt zarówno na wypad we dwoje jak i z rodziną. Wygodny, ładnie urządzony, czysty pokój, przyjemne spa, również zachowana czystość. Bardzo dobrze wygłuszony pokój - pomimo imprezy w restauracji i pokoju na parterze, nie dochodziły do nas hałasy. Bardzo ładna lokalizacja z widokiem, zaraz obok pijalnia wody i dom zdrojowy więc jak nie ma śniegu można spędzić czas na uzdrawianiu ;). Bardzo dobra baza wypadowa do zwiedzania regionu - Wisła, Szczyrk, Cieszyn, Żywiec. Gorąco polecam.
Marta
Terverifikasi
4/10 Buruk
Michal
31 Agu 2015
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Reklamacja
Zarezerwowany miałem pokój Panoramic dla 2 os. na 1 noc. Niestety, pokój nie był adekwatny do standardu hotelu 4*, mianowicie w łazience w rogu kabiny prysznicowej znajdowała się pleśń, w pokoju brakowało wyposażenia dla drugiej osoby (jedna filiżanka), materac był zbyt duży w stosunku do stelażu łóżka co powodowało iż frontowa deska nie była przymocowana do łóżka a była jedynie o nie oparta, wbrew opisowi pokoju brakowało minibarku (była pusta szafka) natomiast w hotelu Diament 3* minibarek był na wyposażeniu pokoju. Byliśmy w innych hotelach sieci Diament i nie mieliśmy żadnych zastrzeżeń co do pokoju/hotelu. W tym przypadku przy wymeldowaniu złożyliśmy pisemną reklamację.
Michal
Terverifikasi
8/10 Bagus
Pawel
21 Jul 2015
Disukai: Staf & layanan
Mieszkałem w odnowionej części 4* ale te gwiazdki jednak na wyrost. Duży plus za świetne śniadania, jednak pozostałe posiłki radzę spożywać "na mieście".
Pawel
Terverifikasi
8/10 Bagus
Magnus
17 Jun 2015
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nature
Pretty good location if you like to be in the nature, surrounded by Mountains. Very good breakfast and serviceminded personell. Only disappointment there was no aircondition. The room became pretty hot
Magnus
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
21 Feb 2014
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Would visit it again
Everything was okay expect 2nd day when I went back to my room, it looked like someone was in my room but no room service was done. They did offer an upgrade free of charge after I spoke to them which was nice touch....