"Très déçu de mon expérience à l’Hôtel Universel.
On paie un prix premium en s’attendant à une certaine qualité… mais au final, on se retrouve redirigé vers une chambre régulière sans réelle valeur ajoutée. Franchement, pour le prix payé, c’est loin d’être justifié.
Le spa est petit, dépassé et clairement désuet. Rien de relaxant ni d’exceptionnel — surtout quand on compare avec d’autres établissements au même tarif.
Bref, c’est beaucoup trop dispendieux pour la qualité offerte. Je ne recommande pas du tout."