Langsung ke konten utama

Enjoy Pucon

Properti bintang 3.0
Tepi pantai, dengan spa layanan lengkap

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 18 dari 18 kamar

Lihat semua foto untuk Room Standard

Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Room Standard

  • 22 meter persegi
  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Room Superior

Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Room Superior

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • 22 meter persegi
  • Kapasitas 3

Lihat semua foto untuk Kamar Double Standar (Matrimonial)

Kamar Double Standar (Matrimonial) | Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Double Standar (Matrimonial)

9,2 dari 10
Istimewa
(5 ulasan)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
TV LCD
Direnovasi pada 2022
Kamar mandi pribadi
Minibar
Kabel
Lemari atau ruang pakaian
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Double Superior (Matrimonial)

Kamar Double Superior (Matrimonial) | Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Double Superior (Matrimonial)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(10 ulasan)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
TV LCD
Direnovasi pada 2022
Kamar mandi pribadi
Minibar
Kabel
Lemari atau ruang pakaian
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Triple Superior

Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Triple Superior

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
TV LCD
Direnovasi pada 2022
Kamar mandi pribadi
Minibar
Kabel
Lemari atau ruang pakaian
  • Kapasitas 3
  • 1 queen dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Quadruple Superior

Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Quadruple Superior

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
TV LCD
Direnovasi pada 2022
Kamar mandi pribadi
Minibar
Kabel
Lemari atau ruang pakaian
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Twin Standar

Kamar Twin Standar | Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Twin Standar

9,0 dari 10
Istimewa
(9 ulasan)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
TV LCD
Direnovasi pada 2022
Kamar mandi pribadi
Minibar
Kabel
Lemari atau ruang pakaian
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Triple Standar

Kamar Triple Standar | Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Triple Standar

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
TV LCD
Direnovasi pada 2022
Kamar mandi pribadi
Minibar
Kabel
Lemari atau ruang pakaian
  • Kapasitas 3
  • 3 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Quadruple Standar

Kamar Quadruple Standar | Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Quadruple Standar

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
TV LCD
Direnovasi pada 2022
Kamar mandi pribadi
Minibar
Kabel
Lemari atau ruang pakaian
  • Kapasitas 4
  • 4 twin

Lihat semua foto untuk Suite

Suite | Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite

9,4 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
TV LCD
Direnovasi pada 2022
Kamar mandi pribadi
Minibar
Kabel
Lemari atau ruang pakaian
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite (Quadruple Room)

Suite (Quadruple Room) | Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite (Quadruple Room)

7,4 dari 10
Bagus
(3 ulasan)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
TV LCD
Direnovasi pada 2022
Kamar mandi pribadi
Minibar
Kabel
Lemari atau ruang pakaian
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite

Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite

  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Quadruple Suite

Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Quadruple Suite

  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Triple Room Standard

Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Triple Room Standard

  • 37 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Quadruple Room Standard

Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Quadruple Room Standard

  • 49 meter persegi
  • Kapasitas 5

Lihat semua foto untuk Quadruple Room Superior

Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Quadruple Room Superior

  • 47 meter persegi
  • Kapasitas 5

Lihat semua foto untuk Triple Room Superior

Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Triple Room Superior

  • 37 meter persegi
  • Kapasitas 3

Lihat semua foto untuk Room Standard

Minibar, brankas, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Room Standard

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 22 meter persegi
  • Kapasitas 2
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000

Yang ada di sekitar

  • Kasino Enjoy Pucon - 1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • Pantai Pucon - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • La Poza - 6 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Museo Mapuche Pucon - 9 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Biara Santa Clara - 13 mnt jalan kaki - 1.2 km

Restoran

  • ‪Madd Goat Coffee Roasters - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪La Maga Parrilla Uruguaya - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Cassis - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪BERLIN Café - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪La Revancha del Chino Lee-Chong - ‬4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Enjoy Pucon

Hotel Di danau, direnovasi di tahun 2022
Di Enjoy Pucon, Anda dapat menikmati sarapan prasmanan gratis, kasino, dan teras. Adu keberuntungan Anda di hotel ini dengan fasilita seperti 28 meja permainan kasino dan 519 mesin slot kasino. Manjakan diri Anda pijat, perawatan tubuh, atau manikur dan pedikur di Spa Kalül, spa di properti. Restoran di properti ini, Restaurante Rangue, menyajikan sarapan, makan siang, dan makan malam. Selain kedai kopi/kafe dan taman, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 50+ Mbps.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • 3 kolam renang outdoor
  • Antar-jemput bandara, properti bebas-rokok, dan layanan concierge
  • Ruang rapat, aula perjamuan, dan layanan pernikahan
  • Aula resepsi, penitipan koper, dan meja pemesanan tur/tiket
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Enjoy Pucon memberikan manfaat seperti layanan kamar 24 jam dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Kamar mandi dengan bathtub atau shower dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LCD dengan TV kabel
  • Lampu bohlam LED, penghangat ruangan, dan setiap hari

Properti serupa

Eksterior
Hotel Pucon Indomito
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
8.4 dari 10, Sangat Baik, 55 ulasan
Hotel Pucon Indomito

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 50+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir di luar properti dalam radius 200 meter
  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi pada waktu yang dijadwalkan dan atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Parkir terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Bar Rangue
  • Restaurante Rangue

Aktivitas menarik

  • 28 meja permainan
  • 3 kolam renang outdoor
  • 519 mesin slot
  • Kasino
  • Klub kesehatan
  • Penitipan peralatan ski
  • Spa layanan lengkap
  • Tiket arena ski

Cocok untuk keluarga

  • 3 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi

Outdoor

  • Di pantai
  • Taman
  • Tepi danau
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Bathtub air panas
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 4 tempat parkir difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Landaian pintu masuk depan
  • Lantai kayu di area publik
  • Lift (lebar pintu 70 sentimeter)
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 80 sentimeter)
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Arsitektur gaya Kolonial
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Pameran seniman lokal
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Properti bebas rokok
  • Ruang tamu bersama
  • Seluruh properti telah direnovasi - September 2022

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar 24 jam
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Lampu LED
  • Penghangat ruangan
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 04.00
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan CLP 30000 per hewan, per hari, plus deposit CLP 142800 per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan (berat maks. 25 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 8 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Anda mungkin diminta untuk membayar biaya berikut di properti: Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Chili sebesar 19%. Pembebasan PPN tersedia untuk traveler yang menunjukkan paspor dan visa turis yang valid sebagai bukti bahwa mereka bukan penduduk Chili dan yang membayar dalam mata uang asing (misalnya, USD).
  • Uang jaminan kerusakan sebesar CLP 80000 akan diminta sebelum check-in.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: CLP 16000 per orang (satu arah)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: CLP 16000 (satu arah), (usia 4 - 12 tahun)
  • Deposit hewan peliharaan: CLP142800 per masa menginap
  • Biaya hewan peliharaan: CLP 30000 per hewan, per hari
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah dan produk pembersih ramah lingkungan
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap

Perlu diketahui

Kolam renang musiman akan dibuka dari 15 Desember sampai 15 Maret
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 09.00 hingga pukul 20.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Tamu di bawah 14 tahun tidak boleh memasuki klub kesehatan atau fasilitas fitness, dan tamu di bawah 18 tahun hanya boleh memasuki klub kesehatan dan pusat kebugaran dengan pengawasan orang dewasa
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Enjoy Hotel
Enjoy Hotel Pucon
Enjoy Pucon
Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon
Enjoy Gran Hotel
Enjoy Pucon Gran Pucon
Enjoy Gran

Pertanyaan umum

Apakah Enjoy Pucon memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 09.00–20.00.

Apakah Enjoy Pucon ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 2) dengan berat maks. 25 kg per hewan peliharaan. Dikenakan deposit CLP 142800 per masa menginap dan biaya CLP 30000 per hewan, per hari.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Enjoy Pucon?

Persediaan tempat terbatas.Terdapat tempat parkir gratis di dekatnya.

Pukul berapa check-in di Enjoy Pucon?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 04.00.

Pukul berapa check-out di Enjoy Pucon?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Enjoy Pucon menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya CLP 16000 per orang.

Di mana lokasi Enjoy Pucon?

Terletak di pantai, hotel Pucón ini juga berjarak hanya 5 menit jalan kaki dari Kasino Enjoy Pucon, Pantai Pucon, dan Semenanjung Pucón. La Poza dan Danau Villarrica juga hanya 10 menit.

Ulasan

Ulasan Enjoy Pucon

7,6

Bagus

8,0

Kebersihan

9,2

Lokasi

7,6

Staf & layanan

7,6

Ramah lingkungan

6,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 109 dari 341 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 112 dari 341 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 71 dari 341 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 31 dari 341 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 18 dari 341 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Diemary

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent. In the middle of the downtown. Love it
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Jonathan

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was one of my favorite hotels with a beautiful view of the lake! You’re literally walking distance to everything so don’t really need a car once you’re staying here. Staff was very help and breakfast was amazing! Casino across the street was fun with Karaoke. Highly recommend if you are in the area
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Maria

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Marcus

Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Heverson

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Muito bom

Gostemos muito, tudo muito bom com excessão da piscina coberta que está sem o telhado e tudo muito feio….
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Flavio

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Felipe

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I’ve stayed here several times and I was most impressed this last time. Winter is still a great time to stay here. The spa is great with indoor pool and sauna. Very tasteful upgrades done to the entire hotel and the breakfast buffet was superb. Being able to walk to the nearby shops and restaurant is why I come back. The staff seems way better than years ago. Professional and kind
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Karin

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente, como Familia nos encantó.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Scandar, Santiado

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas. El servicios de catering pesimo... muy malo
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Ruan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel refinado, com ótima localização e excelente serviço por parte da equipe! Certamente foi uma grata surpresa! Recomendo!
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

ANTONIO

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

María Fabiola

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan April 2025

4/10 Buruk

Gabriel

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
I had to pay the value-added tax even though I thought it was already included. The hotel was on the beach, but access to it was closed because they only open it in summer—which makes no sense, as several guests wanted to walk there. There was only one can of Diet Coke in the minibar, even though the room was for two people.
Menginap 2 malam pada bulan April 2025

8/10 Bagus

paola

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

rosana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

Luis Gustavo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Para uma primeira vez, valeu a pena.

Atendimento cordial e profissional. Achamos que havia muito barulho e ruído que ouvíamos apartir do quarto. Banheiro mal cheioroso, suspeito que devido ao refluxo da tubulação de esgoto. As instalações são bacanas! Vista para o lago espetacular! Poderia ter mais elevadores 2 apenas parecem insuficientes. Café da manhã bom, além da excelente localização. Não usamos piscina. Só o restaurante uma vez.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2025

8/10 Bagus

nadya

Bepergian bersama keluarga
Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Pedro, BROOKLYN, NY

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

6/10 Cukup Baik

Maria Cruz

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo. Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

David

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wow! Wonderful place! THE place to go. In front of the lake, playa, volcano, downtown, everything is there for you! Thanks and see you again
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Marcelo

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024

4/10 Buruk

Maria

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Bad experience not worth the price

We had a very disappointing stay at this hotel. Upon arriving at 1 pm after a long trip, we were informed that check-in was only available after 4 pm. When we asked if they could call us in case a room became available earlier, the receptionist rudely declined, stating that she was too busy handling check-outs to make such calls. Once we were finally able to check in, the bathroom in our room had a terrible odor. We went to the lobby to report the issue, and the staff’s initial response was, “Is it that bad?” Eventually, they sent housekeeping, who suggested changing rooms. We didn’t receive our new room until almost 6 pm. The breakfast was another major letdown. The quality was poor, and one day many items ran out—no eggs, no ham, nothing worthwhile. I’ve attached a photo to illustrate the situation. While the hotel’s location was convenient, and the valet and luggage staff were helpful, everything else was subpar. Overall, the experience was far from what we expected for the price. Definitel not worthy
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Sarita

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
All good
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2024

6/10 Cukup Baik

Adams

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2024

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Property needs a facelift. Not all floors are equal in condition. Quite disappointing for the beautiful area.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024