Tamu harus pergi ke properti menggunakan kapal atau helikopter dan harus menjadwalkannya dulu dengan menghubungi properti sebelum perjalanan melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu akan menerima email dalam waktu 2 minggu sebelum kedatangan yang berisi petunjuk check-in; resepsionis properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya untuk mengatur prosedur check-in Anda
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Opsi transportasi kapal: Tamu harus mengatur transportasi ke properti Pulau Hamilton di Pantai Airlie (melalui feri, lalu transportasi kapal pribadi atau kapal langsung) atau Shute Harbour (transportasi kapal langsung). Transportasi dari Pulau Hamilton tersedia dengan naik feri Cruise Whitsundays selama 45 menit dari Pulau Hamilton ke Pulau Daydream, diikuti dengan transportasi kapal pribadi selama 30 menit ke properti (AUD 240 sekali jalan, per orang). Untuk transportasi kapal langsung dari Pulau Hamilton, air pasang diperlukan untuk layanan dan disediakan oleh operator pihak ketiga, Mars Charters (AUD 595 sekali jalan, dan biaya transportasi bandara AUD 90). Transportasi kapal dari Terminal Shute Harbour Marine memerlukan waktu 30 menit dan beroperasi setiap hari dengan biaya AUD 350 sekali jalan (paket 2+ orang) atau AUD 175 per orang, sekali jalan. Opsi transportasi yang tersedia dan harga dapat berubah. Untuk mengonfirmasi dan menjamin transportasi, tamu harus menghubungi properti setidaknya 14 hari sebelum perkiraan waktu kedatangan.
Properti ini terletak di sebuah pulau, dapat diakses dengan helikopter atau kapal; biaya transfer berlaku. Untuk memastikan transportasi, tamu harus menghubungi properti minimal 14 hari sebelum jadwal kedatangan.
Transportasi helikopter tersedia dari Pulau Hamilton atau Coral Sea Marina di Pantai Airlie ke properti; perjalanan memerlukan waktu selama 10 menit. Biaya transportasi wajib yang tercantum mencakup transportasi helikopter. Biaya transportasi didasarkan pada muatan maksimum 507 pon (230 kilogram). Jika berat total penumpang dan koper melebihi berat ini, biaya transportasi dapat meningkat hingga total AUD 1.650 (sekali jalan, per orang). Pilihan penyimpanan koper berlebih tersedia dengan biaya AUD 350. Semua pembayaran transportasi helikopter dilakukan melalui properti atas nama operator masing-masing. Opsi transportasi yang tersedia dan harga dapat berubah.