Rumah Penginapan di Zacatecas

"Excelente"

"Very nice hotel with good amenities. There was Highway and train noise but nothing loud enough to keep people up at night. Restaurant area was very nice and the staff were polite and helpful. I did request a rollaway crib three seperate times and was not brought one. In the end I had to sleep with my baby and create a barrier so she wouldn't fall off the bed. The wifi is great with a nice desk and fridge/microwave. Water pressure and temperature was excellent. I would come back to this hotel."

"Considero que hace falta capacitar al personal de recepción en atención y servicio al cliente. Al llegar, esperamos aproximadamente 30 minutos para ser atendidos, ya que nos comentaron que la persona encargada se encontraba en el baño. Cuando finalmente salió, en lugar de recibirnos con una actitud amable y cordial, mostró una actitud negativa y antipática. Creo que la recepción es la primera impresión que se lleva un huésped, por lo que sería importante mejorar tanto los tiempos de atención...

"The location is prime, close to everything, the staff was great and so was the breakfast. Have stayed many times here and always go back."

"Aceptables"

"Desayono excelente, noche mexicana tambie, y habiltación muy acogedora."

"El desayuno en ambos días estuvo frío y se nota que es costumbre ponerlo así para que los huéspedes desayunen. Falta más atención a este tema que parece no importarles. Otro comentario el poner una sola cápsula para café en las habitaciones cuando ofrecen para 4 personas la habitación y decir que se vende en la recepción es pésimo, creo que deberían poner mínimo 2 para atención al cliente."

"The kitchen staff were GREAT! They made sure we had whatever we needed during breakfast time. The housekeeping staff forgot to leave us body soap, towels and a shower mat."

"Llegamos a medio día y salimos después de alistar nos. Como por las 9pm regresamos y el cuarto estaba muy caliente. Perdimos el aire acondicionado pero nomas soplaba aire caliente. Toda la noche dormimos bien incómodo por el calor aparte el fan era medio escandaloso. El siguiente nos movieron a otra habitación, y estaba peor que el primero. Ni el fan ni el aire serbia. Mitad de la noche me dormí en el lobby y la otra mitad un puro calzón con la puerta de mi habitación abierta. Pase dos noches...

"Habitaciones amplias y limpias Personal amable y servicial Buen desayuno Hotel muy recomendado"

"Buena localización...mal no tiene estacionamiento y se satura mucho el tráfico"

"Me gustó que todo está cerca lo que no me pareció es que no contábamos con WiFi"