Kolam renang outdoor

Ulasan untuk One Acapulco Diamante

3 out of 5
One Acapulco Diamante
Boulevard de las Naciones Num 10, UH, UH Vicente Guerrero 200, Acapulco, GRO

Ulasan

8,4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 224 dari 489 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 178 dari 489 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 44 dari 489 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 14 dari 489 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 29 dari 489 ulasan" "

8,6/10

Kebersihan

8,8/10

Staf & layanan

8,2/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Saul Alonso

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
there was a great stay, the room is executive type and to little space, it is functional, there is not a functional mall at around by the moment, to the other side, the airport is to close
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 14 Mei 2024
Hi SaulWe are glad to know that your stay was pleasant, we hope to see you again soon. I tell you that we have the Chedraui shopping center right across the avenue, so you can consider it on your next visit.Kind regards

10/10 Sangat Bagus

Ricardo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 30 Apr 2024
Hola RicardoGracias por tomarte el tiempo de calificar nuestros servicios, esperamos verte pronto de regreso en tu próxima visita a Acapulco.Saludos cordiales

8/10 Bagus

Gabe

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Despues del huracan, el hotel se va recuperando. Las personas de recepción amables. La alberca sin camastros .....
Menginap 4 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 27 Apr 2024
Hola GabeAgradecemos mucho que te tomaras el tiempo de retroalimentar nuestros servicios.Esperamos poder contar pronto con nuevos camastros y tener el hotel al 100 para tu próxima visita.Saludos cordiales

8/10 Bagus

Gerardo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 8 Apr 2024
Hola GerardoAgradecemos que te hayas tomado el tiempo de retroalimentar nuestros servicios. Esperamos verte pronto de regreso.Saludos cordiales

6/10 Cukup Baik

Miguel Angel

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Falta un aromatizante en la entrada ya que huele mal y no cambian toallas ni ponen agua todos los días, se supone que se paga por noche esos servicios los deben respetar
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 8 Apr 2024
Hola Miguel AngelAgradecemos que te hayas tomado el tiempo para darnos tus comentarios sobre tu experiencia en tu estancia.Trabajaremos duro en nuestras áreas de oportunidad, así como en el aroma de nuestras áreas publicas.Saludos cordiales

2/10 Sangat Buruk

Norma

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The persons in the lobby really rude the housekeeper really bad attitude room really stinky...
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 29 Mar 2024
Hi NormaWe are very sorry that your stay was not pleasant, we will strive to improve our service, hoping you will give us the opportunity to be your hosts again.Kind regards

10/10 Sangat Bagus

Jorge

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy limpio
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 28 Mar 2024
Hola JorgeMuchas gracias por tus comentarios, nos alegra que tu experiencia haya sido favorable, esperamos nos sigas dando la oportunidad de ser tus anfitriones para próximos viajes.Saludos cordiales

10/10 Sangat Bagus

Adan

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Buena ubicación
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 19 Mar 2024
Hola AdanNos da gusto que tu estancia haya sido placentera y esperamos nos sigas considerando para futuros viajes.Saludos cordiales

6/10 Cukup Baik

Miguel Ángel San Román

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
No hay servicio de lavandería y no hay plancha en la habitación.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 19 Mar 2024
Hola Miguel, buen díaEstamos trabajando para resolver nuestro inconveniente con el servicio de lavandería, en cuanto a las planchas el estandar de nuestros hoteles es que se puede solicitar la misma en el área de recepción.Esperamos nos puedas seguir considerando como opción para tus próximos viajes.Saludos cordiales

8/10 Bagus

Claudia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Muy cerca del aeropuerto, limpio, agradable. Lo único no tienen servicio de restaurante todo el día
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 14 Mar 2024
Hola Claudia, buen díaMuchas gracias por tus comentarios, los compartiremos con todo el equipo del hotel.Gracias por quedarte con nosotros.Saludos cordiales

10/10 Sangat Bagus

Carlos

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Limpia y. Los cuartos en buen estado
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 9 Mar 2024
Hola CarlosNos alegra saber que tu estancia fue placentera, le agradeceremos de tu parte al personal de limpieza y mantenimiento para que sigan esforzándose en tener nuestro hotel en buenas condiciones.Saludos cordiales

8/10 Bagus

Enrique

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Sería bueno que tengan más amenities en los cuartos y por lo menos una botella de agua por persona diario
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 8 Mar 2024
Buenas tardes estimado EnriqueAgradecemos mucho tus comentarios, los tomaremos en cuenta para seguir mejorando la experiencia de tus próximas visitas.Saludos cordiales

10/10 Sangat Bagus

SERGIO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Aun cuando se sigue trabajando en la reconstrucción de la ciudad, el hotel trabaja con excelentes instalaciones
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 6 Mar 2024
Hola Sergio!Nos alegra mucho que tu estancia haya sido placentera, y agradecemos mucho que notes el trabajo que nuestros colaboradores han hecho para tener nuestras instalaciones en buen funcionamiento.Saludos cordiales

8/10 Bagus

Manuel

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Fasilitas
Bueno pues está en reparación algunas áreas por lo del huracán OTIS
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 19 Feb 2024
Hola ManuelMuchas gracias por tus comentarios, seguiremos trabajando para mejorar la calidad de nuestro servicio.Seguiremos dándole agilidad a las reparaciones para que puedas disfrutar de un servicio completo.Saludos cordiales

8/10 Bagus

LETICIA

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Cómodo y cumple con la expectativa
El único detalle malo, es que no capacitan a su personal. Al llegar el chico de recepción me quería cobrar de nuevo la reserva. hasta que llegó otra chica y le explicó que ya estaba pagada.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 12 Feb 2024
Buen día Srta. LeticiaAgradecemos mucho sus comentarios y retroalimentación sobre su experiencia con nosotros en su ultima estancia.Nos apena mucho el mal entendido generado al momento de su llegada, seguiremos trabajando y capacitando a nuestro personal de front desk para que esto no vuelva a suceder.Esperamos verla pronto de regreso.Saludos cordiales

10/10 Sangat Bagus

Gregorio

Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari LS pada tanggal 20 Mar 2024
Hola Gregorio, Nos alegra saber que tu estancia fue placentera, esperamos nos puedas seguir dando la oportunidad de ser tus anfitriones para tus próximas visitas.Saludos cordiales

10/10 Sangat Bagus

Edgar Adrian Hernandez, Ciudad de México

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 20 Mar 2024
Hola Edgar, Nos alegra saber que tu estancia fue placentera, esperamos nos puedas seguir dando la oportunidad de ser tus anfitriones para tus próximas visitas.Saludos cordiales

10/10 Sangat Bagus

Ricardo Itzcoatl

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy accesible, todo muy limpio y muy amables
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 6 Feb 2024
Hola RicardoNos alegra que tu estancia con nosotros haya sido placentera, seguiremos trabajando para seguir atendiéndote en tus próximas visitas.Saludos cordiales

10/10 Sangat Bagus

Marco Antonio

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 23 Jan 2024
Hola Marco AntonioNos alegra saber que tu estancia fue placentera, comunicaremos tu experiencia a nuestros colaboradores para que sigan esforzándose en darte un buen servicioSaludos cordiales

10/10 Sangat Bagus

FRANCISCO BARRIENTOS

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari LS pada tanggal 20 Jan 2024
Hola estimado Sr. BarrientosNos alegra saber que su estancia fue placentera, esperando nos pueda dar la oportunidad de ser sus anfitriones para próximos viajes.Seguiremos trabajando para ofrecerle un buen servicio.Saludos cordiales.

8/10 Bagus

Ana Laura

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
estuvo bien
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari LS pada tanggal 28 Nov 2023
Hola Ana Laura,Nos alegra mucho que hayas disfrutado tu estancia, espero nos des pronto la oportunidad de volver a ser tus anfitriones.Saludos cordiales

8/10 Bagus

Erick Teodorakis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muy bien
Todo estuvo perfecto. Gracias.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari LS pada tanggal 28 Nov 2023
Hola Erick,Nos alegra mucho que hayas disfrutado tu estancia, espero nos des pronto la oportunidad de volver a ser tus anfitriones.Saludos cordiales

10/10 Sangat Bagus

Jose

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great service.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari LS pada tanggal 28 Nov 2023
Hello JoseWe appreciate your comments and we are glad to know that your stay was pleasant, we hope to see you back soon.Greetings

8/10 Bagus

Rogerio Toshio

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Boa estadia, porém a localização não.
Estadia boa, porém a piscina estava fechada neste intervalo. Quando reservei, não havia esta informação. Para quem gostaria de ficar pelo centro, a distância é grande e não compensa tanto.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari LS pada tanggal 28 Nov 2023
Olá RogérioAgradecemos imensamente seus comentários, esperamos que nos dê a oportunidade de sermos seus anfitriões novamente, o problema do pool já foi resolvido, pedimos desculpas por não ter tido a informação em todos os canais.Atenciosamente

10/10 Sangat Bagus

Carmine

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari LS pada tanggal 28 Nov 2023
Hola Carmine,Nos alegra mucho que hayas disfrutado tu estancia, espero nos des pronto la oportunidad de volver a ser tus anfitriones.Saludos cordiales

10/10 Sangat Bagus

salvador

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

2/10 Sangat Buruk

José Luis

Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari LS pada tanggal 28 Nov 2023
Hola Jose LuisLamentamos mucho que tu estancia no fuera del todo placentera, esperamos nos des la oportunidad de ser tus anfitriones para tu próxima visita en Acapulco.Saludos cordiales

10/10 Sangat Bagus

Ernesto

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo bien
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Abraham

I didn’t stay in the hotel , cuz my flight was canceled, maybe next time , so I lost my money
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Andres

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo bien
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

Armando, NEW CASTLE

Menginap 1 malam pada bulan September 2023

8/10 Bagus

Isela

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Buena ubicación
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari LS pada tanggal 28 Nov 2023
Hola Isela,Nos alegra mucho que hayas disfrutado tu estancia, espero nos des pronto la oportunidad de volver a ser tus anfitriones.Saludos cordiales

10/10 Sangat Bagus

salvador

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente para descansar después de una jornada de trabajo Tranquilidad y habitaciones limpias
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Recepcion 1ACDI pada tanggal 30 Agu 2023
Estimado Huésped; A toda la familia One Acapulco Diamante nos da mucho gusto que hayamos cumplido con sus expectativas y su estancia haya sido placentera. Lo esperamos pronto de regreso a esta su casa.

10/10 Sangat Bagus

ENEAS

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
BUENA OPCION
MUY BIEN
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Recepción One Diamante. pada tanggal 29 Agu 2023
Buenos días.Estimado huésped, nos alegra que su estancia con nosotros fuera de su agrado. Queremos informarle que estamos trabajando muy duro para que sus próximas visitas sean memorables. ¡Lo esperamos pronto!

10/10 Sangat Bagus

Andres

Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Recepción One Diamante. pada tanggal 29 Agu 2023
Buenos días.Estimado huésped, nos alegra que su estancia con nosotros fuera de su agrado. Queremos informarle que estamos trabajando muy duro para que sus próximas visitas sean memorables. ¡Lo esperamos pronto!

10/10 Sangat Bagus

Angel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Feliz confusión
Fue una experiencia muy grata, hice la reservación por error, yo quería el one de Costera, pero al final valió la pena por la discreción del lugar, la atención del personal y los servicios cerca del hotel, a más de disfrutar el recorrido por todo Acapulco de día y noche con mi pareja.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Recepcion 1ACDI pada tanggal 27 Agu 2023
Fue un placer tenerlos en casa y nos alegra que todo haya sido de su agrado. Lo esperamos de regreso. Saludos.

10/10 Sangat Bagus

Marco

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Me encantó la estancia en este hotel, altamente recomendable. Solo mejoraría un poco el desayuno.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari WilliamsGarcia pada tanggal 23 Agu 2023
Estimado Huésped; A toda la familia One Acapulco Diamante nos da mucho gusto que hayamos cumplido con sus expectativas y su estancia haya sido placentera. Lo esperamos pronto de regreso a esta su casa.

10/10 Sangat Bagus

Daniel D.

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari one pada tanggal 19 Agu 2023
Muy buenas tardes,Nos agrada saber que disfruto su estancia con nosotros,lo esperamos pronto :)

10/10 Sangat Bagus

Roman

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Recepción. pada tanggal 15 Agu 2023
Buenas tardes estimado huésped. Nos alegra mucho ver que tuvo una muy buena estadía en nuestras instalaciones. Estamos trabajando arduamente para que la próxima vez que nos visite, se sienta aún más cómodo con nosotros.Saludos!

6/10 Cukup Baik

Jolver

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari l pada tanggal 11 Agu 2023
Muchas gracias. Un gusto tenerlo en casa, lo esperamos de vuelta

8/10 Bagus

Mario

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente ubicación, muy conectad con todo y muy buenservicio
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari one diamante pada tanggal 8 Agu 2023
Nos alegra mucho su comentario y saber que logramos cumplir con sus expectativas. Lo esperamos de regreso muy pronto.Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo :)

10/10 Sangat Bagus

Joel Antonio Espinoza

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
MUY BUEN SERVICIO
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari RECEPCION 1ACDI pada tanggal 9 Agu 2023
Fue un placer tenerlo en casa y nos alegra que todo haya sido de su agrado. Lo esperamos de regreso. Saludos.

8/10 Bagus

Erika

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lo que no me gustó es que se escucha muchísimo ruido
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari WilliamsGarcia pada tanggal 21 Agu 2023
Lamentamos que no disfrutaras al máximo de tu estadía. Intentaremos resolver el problema señalado. Gracias por notificarnos.

8/10 Bagus

Ernesto

Bepergian bersama keluarga
Todo bien
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari WilliamsGarcia pada tanggal 28 Jul 2023
Estimado Huésped; A toda la familia One Acapulco Diamante nos da mucho gusto que hayamos cumplido con sus expectativas y su estancia haya sido placentera. Lo esperamos pronto de regreso a esta su casa.

10/10 Sangat Bagus

Eduardo, Michoacán

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excelente
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Recepción. pada tanggal 24 Jul 2023
Estimado huésped, nos complace saber que su estadía le pareció excelente. Trabajamos continuamente para brindarle el mejor servicio.¡Lo esperamos pronto, saludos!

8/10 Bagus

Elias

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Cuartos son decentes aunque sus cuartos son chicos.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Recepción. pada tanggal 24 Jul 2023
Buenos días.Estimado huésped, nos alegra mucho que haya quedado satisfecho con su estancia en nuestras instalaciones. Estamos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio. ¡Lo esperamos pronto! Saludos.

6/10 Cukup Baik

Joaquin Adame

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Recepción. pada tanggal 24 Jul 2023
Buenos días.Estimado huésped, nos alegra mucho que haya quedado satisfecho con su estancia en nuestras instalaciones. Estamos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio. ¡Lo esperamos pronto! Saludos.

10/10 Sangat Bagus

Carlos

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari WilliamsGarcia pada tanggal 21 Agu 2023
Estimado Huésped; A toda la familia One Acapulco Diamante nos da mucho gusto que hayamos cumplido con sus expectativas y su estancia haya sido placentera. Lo esperamos pronto de regreso a esta su casa.

10/10 Sangat Bagus

Ana Patricia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Me gustó mucho. siempre es una garantía llegar a sus hoteles. El desayuno super rico. Todo en general lindo
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 10 Jul 2023
Estimado Huésped; A toda la familia One Acapulco Diamante nos da mucho gusto que hayamos cumplido con sus expectativas y su estancia haya sido placentera. Lo esperamos pronto de regreso a esta su casa.

10/10 Sangat Bagus

Susana Anahi Mora

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari WilliamsGarcia pada tanggal 28 Jul 2023
Estimado Huésped; A toda la familia One Acapulco Diamante nos da mucho gusto que hayamos cumplido con sus expectativas y su estancia haya sido placentera. Lo esperamos pronto de regreso a esta su casa.