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Penilaian 10 - Sangat Bagus. 48 dari 197 ulasan" "
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
.
Marc
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Direction pada tanggal 26 Nov 2023
Merci pour votre notation, n'hésitez pas à revenir
4/10 Buruk
Xavier
Traveler bisnis
26 Okt 2023
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Le service était convenable, mais à ce prix là, la chambre, beaucoup trop vieillot et pas à la hauteur d’un hôtel beaucoup plus moderne au même prix dans d’autres villes.
Xavier
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Direction pada tanggal 26 Nov 2023
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.Nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouvé la chambre à votre goût. Nous avons pourtant effectué de gros investissement durant le covid (climatisation de l'hôtel et rénovation de façade + peintures intérieures).Concernant le tarif, nous sommes sur la même ligne tarifaire que les établissement de la ville, hors les diverses commissions, très loin des tarifs pratiqués dans les grandes villes (double du prix).
10/10 Sangat Bagus
MARC
17 Okt 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
.
MARC
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Direction pada tanggal 24 Okt 2023
Merci à vous pour cette note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour
10/10 Sangat Bagus
Laurence
10 Okt 2023
Laurence
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Direction pada tanggal 11 Okt 2023
Merci à vous pour cette note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.A une prochaine fois
6/10 Cukup Baik
Gilles
19 Sep 2023
Gilles
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Direction pada tanggal 20 Sep 2023
Merci à vous pour votre séjour et votre retour.A bientôt
8/10 Bagus
Démétrio, LES CLAYES SOUS BOIS
Bepergian bersama teman
17 Sep 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Petit hôtel agréable et confortable ! Bon accueil.
Démétrio
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Direction pada tanggal 20 Sep 2023
Bonjour,Merci à vous d'avoir séjourné à l'Epi d'or et merci de vos commentaires.Ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Bon accueil, chambre assez spacieuse. Literie très bonne. Petit déjeuner très simple. Décoration correcte. Facile de se garer gratuitement dans la rue. Climatisation moderne.
Location good, but overpriced for quality of accommodation and breakfast.
Colin
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Direction pada tanggal 26 Nov 2023
Thanks for your stay.We are sorry if you find our hotel overpriced as we are on the same rate level that the other similar hotel in the city.Furthemore, regarding the accomodation, our hotel has the air conditionner, which is not the aces of the other hotel, except the expensive one on an higher standing.
6/10 Cukup Baik
Patrick
14 Jun 2023
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Merci à vous de votre séjour et de votre appréciation
4/10 Buruk
Françoise
9 Sep 2022
Françoise
Menginap 1 malam pada bulan September 2022
6/10 Cukup Baik
PHILIPPE
Bepergian bersama teman
15 Agu 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Personnel impeccable mais petit déjeuner limité pour le prix. Chambre confortable mais quelques désagréments techniques (portes qui grincent et ferment mal, ...). Pas grand chose dans le coin, loin du centre et sur un boulevard. Fermeture de la réception tôt le soir.
PHILIPPE
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Direction pada tanggal 16 Agu 2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel Epi d'or.
Nous sommes triste que vous n'ayez pas apprécié notre petit-déjeuner. Ce dernier est un buffet, avec plus d'une trentaine de références avec des produits frais et bio.
Concernant la porte de votre chambre, nous vous remercions de nous informer du problème, nous allons de ce pas y mettre de l'huile pour éviter qu'elle grince pour nos futurs clients.
L'hôtel est à 800m du centre commercial d'Angoulême et à 300m du Marché de place Victor Hugo.
Vous avez choisi le week-end du 15 aout pour votre visite et en effet, certains commerces à proximité étaient fermés.
Enfin, l'hôtel est en effet sur un boulevard, comme le mentionne l'adresse de l'hôtel mais ce dernier reste peu fréquenté et nos chambres "côté rue" ont toutes du double-vitrage et sont climatisées afin de pas avoir à ouvrir les fenêtres la nuit et ne pas être importuné.
8/10 Bagus
Marc
18 Jun 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Marc
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2022
6/10 Cukup Baik
Francis
Traveler bisnis
4 Jun 2022
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Francis
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2022
Tanggapan dari Direction pada tanggal 16 Jun 2022
Bonjour,
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.
Bonne journée
8/10 Bagus
Jean Paul
17 Mei 2022
Jean Paul
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2022
Tanggapan dari Direction pada tanggal 24 Mei 2022
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait
Cordialement
6/10 Cukup Baik
Richard
9 Apr 2022
Tidak Disukai: Staf & layanan
Recalifier ce 3 étoiles en 2
L'hôtel ne mérite pas ses 3 étoiles. Il correspond plutôt à un 2 étoiles. Pt déjeuner correct. Chambre OK, mais robinetterie de la salle de bain à changer.
Richard
Menginap 1 malam pada bulan April 2022
Tanggapan dari Direction pada tanggal 24 Mei 2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir séjourné et sommes triste d'apprendre ce commentaire par écrit et non en direct.
Nous avons pour projet de rénover les salles de bain, mais ce dernier a du être mis en standby en raison des 2 dernières difficiles liées au COVID.
Concernant notre classement, ce dernier est justifié car déterminé par des organismes suite à un état des lieux de l'hôtel.
Bonne continuation à vous
6/10 Cukup Baik
Augustin
Traveler bisnis
24 Mar 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Augustin
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022
10/10 Sangat Bagus
Pascal
22 Mar 2022
Pascal
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022
6/10 Cukup Baik
Didier
Traveler bisnis
25 Feb 2022
Disukai: Kebersihan
Didier
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2022
2/10 Sangat Buruk
R.
7 Feb 2022
R.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022
Tanggapan dari Direction pada tanggal 9 Feb 2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous mais sommes très surpris de votre note, surtout sans informations sur ce qui vous a déplu.
Vous ne nous avez d'ailleurs fait aucune critique en face lors de votre départ, surtout lorsque nous vous avons proposer de vous offrir le café.
Bonne continuation à vous
Bonjour,
Merci de votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
A très bientôt
8/10 Bagus
Sebastien
Traveler bisnis
19 Jan 2022
Disukai: Staf & layanan
Salle bain vieillissante
Sebastien
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022
Tanggapan dari Direction pada tanggal 25 Jan 2022
Bonjour,
Merci de votre visite.
Nous vous remercions de partager votre avis.
Nous avons pour projet de transformer les salles de bains dans un avenir proche.
Nous espérons avoir la possibilité de la faire très rapidement.
A très bientôt
RAS idéal pour une nuit étape ! On m’a même offert le café à emporter le lendemain matin pour mon départ
Audrey
Menginap 1 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari Direction pada tanggal 25 Jan 2022
Bonjour,
Merci de votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
N'hésitez pas à revenir chez nous prochainement.
A très bientôt
8/10 Bagus
Alexis
Traveler bisnis
27 Nov 2021
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Hôtel vieillissant… pour regarder la télé attention au tour de cou… elle est positionnée tellement haute que c’est très inconfortable… impossible de prendre une douche pendant 3 jours à cause du débit d’eau insuffisant. Pas top !
Alexis
Menginap 3 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari Direction pada tanggal 25 Jan 2022
Bonjour,
Merci de votre séjour.
Nous sommes désolé que vous ne nous ayez pas averti de ce problème de débit lors de votre séjour.
Nous aurions pu vous changer de chambre ou faire le nécessaire pour réparer la situation.
A très bientôt
J'ai choisi de venir à cette hôtel pour une première rencontre. On a était satisfait de la chambre, la douceur des draps. L'état général de l'hôtel et de la chambre es très satisfaisant.
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2021
Tanggapan dari La Direction pada tanggal 21 Jun 2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et vos commentaires.
Au plaisir de vous revoir très prochainement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.
Bonne continuation à vous et à très bientôt