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Ulasan untuk Estalagem do Porto

3 out of 5
Estalagem do Porto
Rua Santa Cruz, 12 - Praia dos Anjos, Arraial do Cabo, RJ

Ulasan

8,0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 18 dari 42 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 11 dari 42 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 7 dari 42 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 42 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 42 ulasan" "

7,8/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

7,4/10

Fasilitas

7,8/10

Kondisi & fasilitas properti

5,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

4/10 Buruk

Maria

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Deçue
Saleté de la chambre et de l'hotel, manque de linge et serviettes, manque de confort au chambre surtout de la literie, pas de douche agréable, pas de parking, pas de coffre, ni securité dans la chambre, personnel perdu, le petit déjeuner raisonable mais avec des produits basse gamme, en resume je ne recommende pas de tout ce hotel...
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Charles

Menginap 3 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Jenifer

Menginap 3 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Equipe Estalagem do Porto pada tanggal 16 Mar 2023
Agradecemos por sua avaliação.Até breve!

10/10 Sangat Bagus

Diogo A

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2022
Tanggapan dari Estalagem do Porto pada tanggal 3 Feb 2022
Olá Diogo, Agradecemos pela avaliação e ficamos felizes que tenham desfrutado de sua estadia conosco! Esperamos vê-los em breve! Atenciosamente, Equipe Estalagem do Porto

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Esperava mais.
Vou ser sincero, eu esperava mais do quarto. O grande problema do quarto que fiquei eram os móveis bem antigos, tinham formigas em nas mesinhas, no criado mudo ao lado da cama, no guarda-roupa, na cabeceira da cama - vocês precisam trocar esses moveis depois que a pandemia passar. Mas o que mais incomodou foi o rato que fazia barulho toda manhã e toda noite. Como o quarto era no andar de cima - o telhado do quarto era o da pousada. E como os quartos dessa pousada tem uma estrutura parecida com chalé uma das paredes também era de madeira, quando chegava a noite e de manhã o rato ficava andando no telhado e roendo a parede de madeira, era perturbador ficar ouvindo o barulho. Tanto que deixamos a janela do quarto fechada noite e dia, e deixamos sempre o ar condicionado ligado. No final o animal não entrou no quarto, mas não foi por falta de tentativa. A localização da pousada é boa e todos os funcionarios são excelentes. Enfim, gostaria de não ter que citar problemas e dar uma avaliação super-positiva. Mas eu paguei pela estadia, não foi um favor que vocês me fizeram.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2021

6/10 Cukup Baik

GIOVANA

Disukai: Staf & layanan
Pelo preço poderia ser bem melhor
O quarto tinha pouca iluminação e abafado por ter algumas paredes e o teto de madeira. As janelas são de frente para os outros quartos então não conseguíamos deixá-las abertas para ventilação, não tem ventilador, mas tem o ar condicionado. A tv só funciona alguns canais abertos. O banheiro sempre estava cheirando mal, mesmo com a limpeza sendo feita a cada 2 dias, além de ser bem pequeno e o chuveiro horrível, com pouca pressão da água. Os funcionários são todos muito simpáticos. O café da manhã é bom, mas sem variedade. A pousada tem uma aparência de "abandonada". Tem umas vagas de estacionar na frente da pousada, mas os "flanelinhas" sempre ficam cobrando para estacionar ali (nos cobraram 10 reais) todos os dias e algumas vagas são destinadas para os buggies das empresas de turismo.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2021
Tanggapan dari Luiz Monteiro pada tanggal 19 Apr 2021
Olá Giovana, Obrigado por nos escolher em sua última viagem. Seus comentários são super importantes para ajustarmos os problemas internos e os externos com apoio do setor público. Continuamos à disposição e esperamos recebê-los em breve aqui em Arraia do Cabo.

10/10 Sangat Bagus

Graziele

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2021
Tanggapan dari Luís Monteiro pada tanggal 19 Apr 2021
Olá Graziele, Obrigado por nos escolher em sua última viagem. Continuamos à disposição e esperamos recebê-los em breve.

10/10 Sangat Bagus

Mayara

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente!
Excelente,todos os funcionarios estão de Parabens😀👍otima pousada
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2021
Tanggapan dari Luís Monteiro pada tanggal 19 Apr 2021
Olá Mayara, Obrigado por nos escolher em sua última viagem. E também por nos avaliar. Esperamos recebê-los em breve.

8/10 Bagus

Vagner

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2021
Tanggapan dari Equipe Estalagem do Porto pada tanggal 19 Apr 2022
Agradecemos por sua avaliação. Até a próxima!

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Café da manhã muito bom, serve a quantidade que o hóspede solicita, evitando desperdício. Tem à disposição dos hóspedes um vestiário que pode ser utilizado mesmo após ter feito check-out, podendo assim aproveitar o último dia de passeio em arraial.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2021
Tanggapan dari Equipe Estalagem do Porto pada tanggal 19 Apr 2022
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Atenciosamente,

2/10 Sangat Buruk

Alucian

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Péssima Hospedagem
Fiquei apenas uma noite, de manhã cedo, no dia seguinte já sai. Não consegui ficar. Simplesmente, a hospedagem antiga, com mofo nos quartos. Tentei reembolso/cancelamento por parte da hospedagem pelo menos dos 2 dias seguintes que ainda tínhamos, porém, não quiseram fazer o reembolso. Solicitei a troca de quarto, porém, estava do mesmo jeito. Já tinha me hospedado no hotel em 2018, porém, não era tão ruim assim. Simplesmente, impossível de dormir, cheiro de mofo, cama molhada, tudo enferrujado, lustre... Ar-condicionado faltando limpar também. Se pelo menos a limpeza fosse feita, ou estive Ok o quarto em relação a limpeza, porém, não foi o que aconteceu. Não recomendo.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2020

10/10 Sangat Bagus

Diego

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Perfeito para casal
Ótimo custo-benefício. Próximo ao cais e de onde saem os passeios. Recomendo.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2020
Tanggapan dari Equipe Estalagem do Porto pada tanggal 19 Apr 2022
Agradecemos sua avaliação. Esperamos que retornem!

10/10 Sangat Bagus

Luiza S

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ótimo Lugar!!
Gostei muito da pousada, pessoal bem solícito, ótima localização, só falta um estacionamento!! Recomendo.
Menginap 4 malam pada bulan November 2020

10/10 Sangat Bagus

talita v oliveira

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
gostei bastante, voltaria
Menginap 3 malam pada bulan September 2020
Tanggapan dari Gerente pada tanggal 30 Sep 2020
Agradecemos por sua avaliação e nos alegra muito saber que você gostou de se hospedar conosco, Talita! Nossa equipe espera poder recebê-la novamente em, breve!

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2020
Tanggapan dari Gerente pada tanggal 30 Sep 2020
Agradecemos por seu feedback e avaliação de nossos serviços. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em nossa Estalagem do Porto!

10/10 Sangat Bagus

Raphael

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
ti hospedagem
Estadia e atendimento “Ótimo”!!! Recomendo a todos uma hospedagem no local ! Ponto de localização fácil e muito bem posicionado! Atendimento muito bom mesmo! Do início ao fim!
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2020
Tanggapan dari Gerente pada tanggal 1 Sep 2020
Nos alegra receber sua avaliação, Rafael! Que você retorne sempre que quiser! Atenciosamente, Equipe Estalagem do Porto

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice staff, excellent location. Installations are old, umid and dirty, disgusting :(
Menginap 1 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari Gerente pada tanggal 1 Sep 2020
Lamentamos por sua experiência não ter sido como esperada. Levaremos suas críticas a diante para melhorar cada vez mais. Atenciosamente, Equipe Estalagem do Porto

10/10 Sangat Bagus

Rosemar

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muito bom.
Gostei muito do lugar. Muito agradável.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari Gerente pada tanggal 1 Sep 2020
Agradecemos por sua avaliação e indicação, Rosemar! Até breve! Equipe Estalagem do Porto

6/10 Cukup Baik

ARISTOTELES DE OLIVEIRA

Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Suíte muito pequena, instalações velhas!
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2019
Tanggapan dari Equipe Estalagem do Porto pada tanggal 14 Feb 2019
Nossas instalações são modestas e nossa pousada possui estilo rústico, muito apreciado por nossos clientes. Não significa que seja velha. Sobre o tamanho do quarto, temos categorias que vão de econômico (suites menores) a especial (suites com mais espaço), que variam também de valor, e o cliente escolhe o tipo de acomodação que melhor lhe atenderá durante o processo de sua reserva. Mas agradecemos por sua avaliação e convidamos a conhecer outras acomodações de nossa propriedade que possam atender melhor suas expectativas.

4/10 Buruk

Maria

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2019
Tanggapan dari Equipe Estalagem do Porto pada tanggal 4 Feb 2019
Agradecemos por sua avaliação

6/10 Cukup Baik

Dalma

Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Buena ubicaciones. En el desayuno había poca variedad, la fruta caliente.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari Equipe Estalagem do Porto pada tanggal 21 Jan 2019
Gracias por su evaluación.

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Compared to surrounding hotels, estalgem do Porto was better. Clean, cozy, no frills or thrills. Complimentary breakfast, all day coffee/ espresso and snacks were a great touch. the staff were extremely polite and helpful. Conveniently located in the center of town, next to the beach and marina dock. My only issue is was the smell in our room, I would compare it to an old moldy basement. Nonetheless,I would stay here again
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari Estalagem do Porto pada tanggal 3 Jan 2019
Thanks for your review. Best regards. Estalagem do Porto Staff

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Atendimento ruim, horário do café atrasou, pouca vontade de atender as necessidades dos clientes, colchão mole, quarto pequeno, com cheiro forte, quarto mal limpo, bichos. A única coisa boa é a localização.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari Gerência pada tanggal 30 Des 2018
O horário do café é a partir das 8 horas, antes deste horário realmente será incompleto. Não houve atendimento ruim, aliás, esta é a nossa maior qualidade. Como é possível verificar em outras avaliações de hóspedes. O que queriam de fato não poderíamos atender: late check out com o apartamento já reservado para entrada de outro cliente... Lamentamos sua má experiência. Nossa equipe não mede esforços para atender os pedidos dos hóspedes, desde que tais "necessidades" não interfiram no direito dos outros.

8/10 Bagus

Lucas do Santos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Recomendo, ótima localização
O hotel é muito bem localizado e limpo, o café da manhã é sensacional e o atendimento é muito bom, só não fornece toalhas de banho.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari Equipe Estalagem do Porto pada tanggal 12 Des 2018
Olá Lucas! Nossa hospedagem inclui roupa de cama e banho. Um kit de toalhas é deixado no banheiro e durante a estadia elas são trocadas na arrumação do quarto. Talvez tenha se equivocado, pois o que a pousada não dispõe é de toalhas de praia.

8/10 Bagus

Leandro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Boa opção em Arraial
Pousada muito bem localizada. O quarto é simples, onde vc encontra o que precisa - Um bom colchão e banheiro, pequeno, porém OK. O café da manhã poderia ser melhor. Staff muito atencioso! Vale a pena.
Menginap 4 malam pada bulan September 2018
Tanggapan dari Equipe Estalagem do Porto pada tanggal 2 Okt 2018
Obrigada por sua avaliação, Leandro! Até a próxima!

10/10 Sangat Bagus

Mauricio

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2018
Tanggapan dari Equipe Estalagem do Porto pada tanggal 27 Jul 2018
Agradecemos por sua avaliação, Mauricio! Até a próxima!

10/10 Sangat Bagus

Pollyanna, São Paulo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
MUITO BOA,recomendo
O pessoal da pousada é bem educado e prestativo. O quarto era grande, o chuveiro era bom, a tv perdia o sinal as vezes, mas funcionava e era boa também. fica próximo aos passeios ,a praça e tem muitos lugares bom para comer por perto, e o café da manhã é ÓTIMO, adorei.
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2018
Tanggapan dari Estalagem do Porto pada tanggal 14 Jul 2018
Agradecemos por sua avaliação, Pollyana! Esperamos que retornem em breve. Atenciosamente, Equipe Estalagem do Porto

10/10 Sangat Bagus

Sandro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
férias 2018
Pousada super aconchegante.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2018
Tanggapan dari Estalagem do Porto pada tanggal 25 Mei 2018
Nos alegramos, com sua avaliação. Obrigada Sandro e até a próxima! Equipe Estalagem do Porto

10/10 Sangat Bagus

Priscila

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente
Foi incrivel, pousada perto de tudo atendimento excelente.
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2018
Tanggapan dari Estalagem do Porto pada tanggal 23 Mei 2018
Um prazer tê-los conosco, Priscila! Estaremos esperando pela próxima visita! Equipe Estalagem do Porto

8/10 Bagus

Rodolfo Nelson

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Gostei muito
Boa pousada, localização excelente, ao lado do acesso a trilha da praia do Forno e porto dos passeios de barco. Não é necessário carro para nada. Café da manha justo, com boas opções. Pelo preço cobrado a pousada vale super a pena.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2017
Tanggapan dari Equipe Estalagem do Porto pada tanggal 27 Jan 2018
Agradecemos sua avaliação, Rodolfo! Esperamos recebê-lo novamente em breve!

8/10 Bagus

Rodolfo Nelson

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excelente pousada por um preço muito acessivel
Boa pousada, localização excelente, ao lado do acesso a trilha da praia do Forno e porto dos passeios de barco. Não é necessário carro para nada. Café da manha justo, com boas opções. Pelo preço cobrado a pousada vale super a pena.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2017
Tanggapan dari Equipe Estalagem do Porto pada tanggal 27 Jan 2018
Obrigada! Até a próxima!

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Excelente la atención, mejorable la infraestructur
Lo pasamos bien, nos tocó la habitación n14, la vista es al puerto, muy lindo, la ventana podría ser más grande y aprovechando mejor las visitas ;-). Negativo: no tenía vidrio en una ventana, solo el postigo, así q entraba viento x la noche. El AA está de frente a la cama, así q es díficil dormir con el aire frío, pero si lo apagas te da calor. La habitación ni tiene revestimiento interior y es muy pequeña. Gracias x la atención, eso sí inmejorable!
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2017
Gracias por su evaluacion! Saludos Cordiales

2/10 Sangat Buruk

CRISTIANE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Não recomendo em feriado religioso
Atendentes atenciosos, nos disponibilizaram café da manhã adiantado e guardaram nossas malas. Entretanto, algo fundamental não nos foi informado. Quando chegamos na Pousada vimos várias barraquinhas e um palco em frente ao local, perguntamos o que era e apenas disseram que era uma festa da igreja e que o evento iria terminar cedo porque era domingo. Não foi o que aconteceu! Um som estridente do palco iniciou as 20:30 (parecia que estava dentro do quarto), com música nada religiosas! A banca tocou até meia-noite! Isso não se faz! Deveriam ter nos informado, até porque se soubesse não ficaria na pousada, já que teria que acordar muito cedo para viajar no dia seguinte. Absurdo! Se for no feriado de 12 de outubro ou outro feriado religioso não fique nesta Pousada!
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2017
Agradecemos por sua avaliação, Cristiane. Mas sim foi informado sobre a festividade da Igreja Católica, um evento tradicional da cidade. Infelizmente não temos como gerenciar o tipo de banda que toca em tal evento. Pedimos desculpas pelo incomodo e esperamos recebê-la novamente, em uma outra ocasião. Atenciosamente, Equipe Estalagem do Porto

10/10 Sangat Bagus

rafael

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ótima localização, serviços e atendimento.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2017
Agradecemos por sua avaliação, Rafael. Nossa equipe se alegra que tenham gostado de sua hospedagem conosco. Até a próxima! Equipe Estalagem do Porto

10/10 Sangat Bagus

Rafael Soares

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ótimo atendimento
A pousada me agradou muito. A localização é muito boa e o atendimento é excelente. A pousada é bem tranquila, não tive problema algum. O café da manhã possui uma boa variedade. Ótimo custo x benefício.
Menginap 4 malam pada bulan September 2017
Agradecemos sua avaliação, Rafael. Nosso muito obrigado! Até a próxima visita!

8/10 Bagus

Luiz, Rio de Janeiro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel bem localizado, a equipe é bem simpática
Não tenho nenhuma reclamação a fazer. A única ressalva é o café da manhã bem fraco.
Tanggapan dari Equipe Estalagem do Porto pada tanggal 15 Mei 2017
Agradecemos sua avaliação! Nosso café da manhã possui variedade de frios, 5 tipos de pães, bebidas quentes (leite, chá, café) e bebidas frias (suco, leite, iogurte), além de bolos, frutas (pelo menos quatro opções), biscoitos, bolachas, geléia, mel, manteiga, ovos mexidos e molho de salsicha. Mas lhe comentamos que estamos reformulando nosso cardápio e o convidamos para que retorne e aprecie as melhorias a serem implantadas. Atenciosamente,

8/10 Bagus

Tiago

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tanggapan dari Equipe Estalagem do Porto pada tanggal 23 Agu 2018
Agradecemos por sua avaliação. Até breve!

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Tanggapan dari Equipe Estalagem do Porto pada tanggal 23 Agu 2018
Agradecemos por sua avaliação.

8/10 Bagus

Leo Victor, nova friburgo

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
otima localizaçao
Hotel muito bem localizado, um ambiente muito aconchegante e tranquilo recomendo.

6/10 Cukup Baik

Diego Martins, rio de janeiro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Uma boa opção de estadia.
O hotel tem um bom custo benefício. O atendimento e o café da manhã são bons. As instalações são simples, o que não chega a ser um problema, a única ressalva é a falta de um estacionamento privativo.

8/10 Bagus

Leandro, Muriaé

Disukai: Staf & layanan
Melhor Custo/Benefício.
Ótima localização.