Dekat stasiun kereta bawah tanah, Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airport berada di kawasan Nong Prue, Bang Phli, daerah yang mudah dicapai dengan berjalan kaki dan memiliki kawasan bandara yang menarik. Sempatkan untuk singgah di Central Village dan Mega Bangna jika berbelanja ada dalam agenda Anda, atau kunjungi objek wisata populer kawasan ini, misalnya Siam Park City. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan selagi mengunjungi kota ini? Coba periksa Stasion Nasional Rajamangala. Cobalah berbagai keseruan outdoor seperti jalur hiking/sepeda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Bang Phli
Bandara Internasional Suvarnabhumi (BKK) - 5 menit berkendara
Restoran
Burger King (เบอร์เกอร์ คิง)
14 mnt jalan kaki
monte's cup
12 mnt jalan kaki
Meeting Point
14 mnt jalan kaki
Kin Ramen (คินราเมน)
12 mnt jalan kaki
My Brew
17 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airport
Hotel kelas atas cocok untuk keluarga dekat Rumah Sakit Samitivej Srinakarin
Berada dekat dengan Central Village dan Mega Bangna, Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airport menyediakan antar-jemput bandara gratis, bar kolam renang, dan bar tepi kolam renang. Manjakan diri Anda dengan Aromaterapi, pijat jaringan dalam, atau Body wrap di spa yang ada di properti. Di 4 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, santapan ringan, dan masakan Cina. Kelas yoga dan Kelas pilates ditawarkan di Pusat kebugaran 24 jam; Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airport juga memiliki minimarket, teras, dan galeri seni di properti. Akses Internet nirkabel gratis serta kedai kopi/kafe dan taman tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur, payung kolam renang, dan bar kolam renang
Parkir mandiri gratis gratis
Sarapan prasmanan (biaya tambahan), layanan antar jemput area sekitar gratis, dan check-out ekspres
Check-in ekspres, penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), dan meja pemesanan tur/tiket
Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk restoran, sarapan, dan kolam renang
Fitur kamar
Semua kamar 610 menyediakan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan ruang kerja ramah laptop, serta manfaat seperti AC dan jubah mandi. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lainnya termasuk:
Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan bathtub dan shower terpisah
Televisi dengan TV satelit
Lemari dan ruang baju, tempat tidur bayi (gratis), dan pemanas air untuk kopi/teh
Penghargaan dan afiliasi
Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Green Key (nogle), program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.
Properti serupa
Siam Mandarina Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel (Free Shuttle)
Racha Thewa
Siam Mandarina Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel (Free Shuttle)
Gratis antar jemput bandara 24 jam pulang pergi pada waktu yang dijadwalkan
Gratis antar jemput ke kawasan sekitar
Gratis parkir mandiri di properti
Parkir mandiri terbatas di properti
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 04.00 hingga 10.30 dengan biaya: THB 850 untuk dewasa dan THB 425 untuk anak-anak
1 bar kolam renang
1 bar tepi kolam renang
1 kedai kopi/kafe
3 bar/lounge
4 restoran
Toko camilan/toko makanan
Restoran di properti
Golden Village
Kinsen
Sala Thai
The Square
Touchdown
Aktivitas menarik
1 bathtub air panas
1 kolam renang outdoor
Arena bermain
Galeri seni
Gym 24 jam
Kelas fitness
Kelas pilates
Kelas yoga
Kolam renang anak
Meja biliar
Ruang uap
Sauna
Spa layanan lengkap
Cocok untuk keluarga
1 kolam renang outdoor
Arena bermain
Boks bayi dalam kamar
Fasilitas laundry
Gratis antar jemput ke kawasan sekitar
Kamar kedap suara
Kolam renang anak
Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Toko camilan/toko makanan
Toko/minimarket
Kenyamanan
ATM
Brankas di resepsionis
Fasilitas laundry
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Surat kabar gratis di lobi
Toko Souvenir/kios koran
Toko/minimarket
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Penggantian handuk atas permintaan
Penggantian seprai (atas permintaan)
Layanan bisnis
Penyewaan komputer
Pusat bisnis
Ruang konferensi 814 meter persegi
Ruang rapat
Outdoor
Kebun sayuran
Kursi di kolam renang
Payung kolam renang
Taman
Teras
Spa layanan lengkap
7 kamar perawatan
Aromaterapi
Bathtub air panas
Body scrub
Body wrap
Facial
Manikur/pedikur
Pijat ala Swedia
Pijat ala Thailand
Pijat deep-tissue
Pijat dengan batu hangat
Pijat di kamar
Ruang perawatan pasangan
Ruang uap
Sauna
Spa buka setiap hari
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
Karpet area di kamar
Lift
Lainnya
2 gedung
5 lantai
Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
Aula banquet
Ballroom
Dibangun pada tahun 2006
Gelas yang dapat digunakan kembali
Kebijakan daur ulang komprehensif
Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
Opsi makanan vegan
Opsi makanan vegetarian
Pameran seniman lokal
Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
Ruang merokok khusus
Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
Setidaknya 80% makanan organik
Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
Tersedia sarapan vegetarian
Tersedia sedotan dapat terurai
Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
Tidak ada pengaduk kopi plastik
Tidak ada sedotan plastik
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Gratis boks bayi
Seprai disediakan
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Bathtub dan shower terpisah
Handuk disediakan
Jubah mandi
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Sandal
Hiburan
TV dengan saluran satelit
Makanan dan minuman
Layanan kamar 24 jam
Mesin pembuat kopi/teh
Minibar
Panduan bersantap restoran
Lainnya
AC (pengatur suhu)
Brankas
Daur ulang
Dispenser massal untuk peralatan mandi
Kamar kedap suara
Kursi meja
Lampu LED
Meja tulis
Peralatan mandi ramah lingkungan
Produk pembersih ramah lingkungan
Ruang kerja laptop
Setrika/meja setrika
Shower hemat air
Telepon
Tersedia kamar terhubung
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: tengah malam; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Tersedia check-in tanpa sentuh
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah malam
Tersedia check-out tanpa sentuh
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Properti ini berdekatan dengan bandara, dan terhubung ke terminal melalui jalan bawah tanah (B1). Tamu juga dapat mencapai properti melalui layanan antar-jemput bandara 24 jam dari Gate 4, Lantai Kedatangan. Layanan antar-jemput bandara tersedia berdasarkan yang lebih dulu tiba.
Anak berusia 15 tahun ke bawah mendapatkan sarapan setiap hari dan 1 tempat tidur lipat tanpa biaya.
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 12 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Anak usia 15 tahun ke bawah mendapatkan sarapan gratis
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya THB 1532.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar THB 850 untuk orang dewasa dan THB 425 untuk anak-anak
Biaya kasur lipat: THB 1532.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Perlu diketahui
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 06.00 hingga pukul 22.00
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Properti ini juga dikenal dengan nama
Novotel Hotel Suvarnabhumi Airport
Novotel Suvarnabhumi Airport
Suvarnabhumi Airport Novotel
Novotel Suvarnabhumi Airport Hotel Bang Phli
Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel Bang Phli
Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Bang Phli
Hotel Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Bang Phli
Bang Phli Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel
Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel
Hotel Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport
Novotel Suvarnabhumi Airport
Novotel Bangkok Suvarnabhumi
Pertanyaan umum
Apakah Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airport memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 06.00–22.00.
Berapa biaya menginap di Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airport?
Mulai 9 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airport pada 11 Apr 2026 mulai dari Rp3.050.171, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airport ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airport?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airport?
Check-in mulai pukul: tengah malam; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.
Pukul berapa check-out di Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airport?
Check-out pada pukul tengah malam.
Apakah Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airport menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara gratis yang beroperasi pada waktu yang dijadwalkan.
Di mana lokasi Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airport?
Berlokasi di dekat bandara, hotel yang cocok bagi keluarga ini berjarak 25 km dari Rumah Sakit Samitivej Srinakarin, Siam Park City, dan Central Village. Mega Bangna dan Stasion Nasional Rajamangala juga berada dalam 25 km.Stasiun Suvarnabhumi Airport hanya berjarak 3-dengan berjalan kaki.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airport
8,8
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,8
Kebersihan
8,8
Fasilitas
9,2
Staf & layanan
8,2
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 726 dari 1234 ulasan
10 - Sangat Bagus
726
Penilaian 8 - Bagus. 300 dari 1234 ulasan
8 - Bagus
300
Penilaian 6 - Cukup Baik. 119 dari 1234 ulasan
6 - Cukup Baik
119
Penilaian 4 - Buruk. 49 dari 1234 ulasan
4 - Buruk
49
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 40 dari 1234 ulasan
2 - Sangat Buruk
40
Ulasan
8/10 Bagus
Daniel
9 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I did not use this
Daniel
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
8/10 Bagus
C
7 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
The Need to Clean the pool tons of food and moss floating
C
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Derek
5 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I always stay here during my transits. Airport hotels are a necessity for many of us, but this feels almost like a resort and a hotel. Great staff!!!
If i could change one thing, it would be the corridor carpeting. The padding is a bit thick which makes it hard for wheels of luggage. Other than that very small thing, the hotel is perfect. Thanks for the stay! I will come back and I recommend it to any other travelling passerby. 5 STARS FROM ME
Derek
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
8/10 Bagus
Lauri
Bepergian bersama teman
5 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Breakfast room was great with many selections and open early to accommodate early flights.
Lauri
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Caroline
4 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Easy access from airport, surprisingly quiet and peaceful, beautiful pool area, friendly staff.
Rather expensive spa/massage/treatments.
Reasonably-priced pool bar snacks/menu.
Very expensive buffet restaurant.
Couldn’t find all the switches to switch lights off in bedroom, so ended up sleeping with the lights on, annoyingly.
Had a bath, then couldn’t empty it as the plug would not release.
Otherwise a very pleasant stay and would book again.
Caroline
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Michelle
3 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The break fast is so awesome. The staff is great and friendly!
Michelle
Menginap 2 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Florence
3 Apr 2026
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Easy to and from airport. Staff excellent!!
Room is great.
Didn't have time for breakfast.
Florence
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Daniel
2 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
yes
Daniel
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Marc
1 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Well located
Marc
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Joel
1 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location stay the night before you leave
You can walk to the airport
Joel
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Timothy
Bepergian bersama teman
31 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
sadly we left before breakfast but enjoyed a cocktail at the swim up bar, delightful afternoon
Timothy
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
2/10 Sangat Buruk
victor manuel
Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
31 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
There was a miscommunication between the front desk staff and myself, I clearly give some specifications about my check in , and they never mentioned to me about the rules , on the early check in/out flexibility
I have a long stayed , and they never mentioned me that I have to check out my last day at 4 am
So basically they kicked me out at 4 am , and I have to look for a different hotel at that time , was really frustrated and disappointed
victor manuel
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
4/10 Buruk
Harold
Bepergian bersama keluarga dan anak
30 Mar 2026
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Na
Harold
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Gary
30 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Slept twelve hours straight after a 30-hour flight combo.
Gary
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Allister, Nanaimo
29 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing spa and the rooms are nice and quiet.
Allister
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Christopher
Bepergian bersama teman
28 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Check in staff were so kind. Room big, gym and pool were great! Breakfast was above average!
Christopher
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Phil
Bepergian bersama keluarga
27 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very convenient, clean, great access to airport by tunnel. Food was very good.
Phil
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
8/10 Bagus
Gabriela
Bepergian bersama keluarga
27 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tolle möglich zum übernachten vor oder nach flug
Gabriela
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Jason
Bepergian bersama teman
27 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All of the staff were excellent, the pool area was great, the bed was comfortable, and the airport shuttle was very convenient!
Jason
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Frank
Bepergian bersama teman
27 Mar 2026
Unkompliziertes Einchecken, sehr guter Pool und GYM.
Frank
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Masahiro
26 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fridge not working in room, so they brought a new one
Why could no one check the fridge was working prior to guest arrival
Room service: ordered an 8 inch pizza, they delivered a 12 inch and it was awful
Never have I eaten such a disgusting pizza
The plug sockets at bedside were not working, the socket and USB port all not working.
The room was clean, as it should be
Derek
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Mary
Bepergian bersama keluarga
25 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was wonderful, as usual.
Mary
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
Rochelle
Bepergian bersama teman, Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga dan anak
25 Mar 2026
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
So much potential but the rooms need a refresh and a good clean.
They smell strongly of cigarettes.
We had to request that the room was changed because it smelt so bad and there wasn't built up dirt along the skirting board.
The second room was cleaner but not the best. Still had a mild smell of cigarettes and there were stains on the curtains. They needed a was and probably harboured the cigarette stench.
There were cracks and some mould in the bathroom.
Breakfast was amazing. Excellent spread.
Staff were pleasant and helpful.
If they can revamp the room, get a few air purifiers and revamp some of the soft furnishings and rooms. Also clean thoroughly, this would be an amazing hotel. The lobby and Pool areas look stunning.
Rochelle
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Masahiro
24 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti