Terletak di dekat pantai, Hilton Diagonal Mar Barcelona berada di kawasan Sant Martí dan terhubung dengan pusat perbelanjaan. Museum Picasso dan Taman Güell merupakan objek wisata budaya unggulan kawasan ini, sementara Passeig de Gràcia serta La Rambla merupakan tempat yang akan disinggahi pengunjung yang senang berbelanja. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan? Coba periksa Camp Nou atau Palau Sant Jordi. Cobalah berbagai keseruan outdoor seperti jalur hiking/sepeda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Barcelona
Passeig Taulat 262-264, Barcelona, 08019
Yang ada di sekitar
Pusat Perbelanjaan Diagonal Mar
1 mnt jalan kaki - 0.1 km
Avinguda Diagonal
2 mnt jalan kaki - 0.2 km
Parc del Fòrum
3 mnt jalan kaki - 0.3 km
Pantai Mar Bella
16 mnt jalan kaki - 1.4 km
Balai Sidang Internasional Barcelona
2 mnt jalan kaki - 0.2 km
Berkeliling
Stasiun Barcelona El Clot Arago - 4 menit berkendara
Stasiun El Maresme-Forum - 7 mnt jalan kaki
Bandara El Prat Barcelona (BCN) - 32 menit berkendara
Restoran
Taco Bell
5 mnt jalan kaki
Foster's Hollywood
3 mnt jalan kaki
McDonald's
1 mnt jalan kaki
UDON
2 mnt jalan kaki
Five Guys
2 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Hilton Diagonal Mar Barcelona
Hotel kelas atas cocok untuk keluarga ini dekat dari Katedral Barcelona
Bar tepi kolam renang, minimarket, dan perjamuan gratis setiap hari merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Hilton Diagonal Mar Barcelona. Di dua restoran di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan laut. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti teras dan mal pembelanjaan di properti.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
Kolam renang outdoor musiman dan kolam renang anak, serta cabana, kursi berjemur, dan payung kolam renang
Sarapan prasmanan (biaya tambahan), rental sepeda, dan parkir valet
Antar-jemput bandara, stasiun isi daya mobil listrik, dan check-out ekspres
Check-in ekspres, lift, dan ruang rapat
Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk the staf dan kawasan perbelanjaan
Fitur kamar
Semua kamar 433 menyediakan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan pilihan bantal, serta manfaat seperti brankas ukuran laptop dan ruang kerja ramah laptop. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat ekstra termasuk:
Seprai antialergi, selimut bulu angsa, dan tempat tidur bayi (gratis)
Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis
Televisi HD dengan saluran TV premium
Lemari dan ruang baju, lemari es kecil, dan pemanas air untuk kopi/teh
Penghargaan dan afiliasi
Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Biosphere, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.
Tersedia di semua kamar: Wi-Fi (EUR 24,90 per hari)
Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis
Tempat parkir dan transportasi
Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
Penjemputan dari stasiun kereta (biaya tambahan)
Antar jemput ke pelabuhan kapal pesiar (biaya tambahan)
Antar jemput ke pelabuhan feri (biaya tambahan)
Antar jemput ke pusat perbelanjaan (biaya tambahan)
Tempat parkir di properti (EUR 36 per hari)
Parkir valet di properti (EUR 40 per hari)
Parkir valet dan mandiri terbatas di properti
Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van
Makanan dan minuman
Akhir pekan sarapan prasmanan tersedia pukul 07.00 hingga 11.00 dengan biaya: EUR 33 per orang
1 bar tepi kolam renang
2 restoran
Perjamuan manajer gratis setiap hari
Toko camilan/toko makanan
Restoran di properti
Indigo Restaurant
Intermission
Aktivitas menarik
Gym 24 jam
Kolam renang anak
Kolam renang outdoor musiman
Mal
Rental sepeda
Cocok untuk keluarga
Boks bayi dalam kamar
Fasilitas laundry
Kamar kedap suara
Kolam renang anak
Kolam renang outdoor musiman
Lemari es kecil
Toko camilan/toko makanan
Toko/minimarket
Kenyamanan
ATM
Brankas di resepsionis
Fasilitas laundry
Mesin jual otomatis
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Toko/minimarket
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Staf multibahasa
Layanan bisnis
Penyewaan komputer
Pusat bisnis
Pusat konferensi (ruang 1.568 meter persegi)
Ruang rapat
Outdoor
Kabana kolam renang (biaya tambahan)
Kursi di kolam renang
Payung kolam renang
Teras
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
2 tempat parkir difabel
Akses kolam renang melandai di properti
Alarm visual di lorong
Alat bantu dengar
Alat bantu dengar di ruang rapat
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Gym dapat diakses kursi roda
Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
Jalur ke pintu masuk yang terang
Kerekan kolam renang di properti
Kolam renang dapat diakses kursi roda
Kursi roda tersedia di properti
Landaian pintu masuk depan
Lift (lebar pintu 203 sentimeter)
Lounge dapat diakses kursi roda
Meja concierge dapat diakses kursi roda
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 102 sentimeter)
Plang braille/huruf timbul
Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
Restoran dapat diakses kursi roda
Spa dapat diakses kursi roda
Tempat parkir dapat diakses kursi roda
Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
Toilet umum dapat diakses kursi roda
Lainnya
1 gedung
23 lantai
Arsitektur gaya Mediterania
Aula banquet
Ballroom
Dibangun pada tahun 2005
Ruang merokok khusus
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Comforter bulu angsa
Gratis boks bayi
Pilihan bantal
Seprai antialergi
Seprai disediakan
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Handuk disediakan
Kombinasi shower/bathtub
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Hiburan
TV LED dengan saluran premium
Makanan dan minuman
Layanan kamar 24 jam
Lemari es kecil
Mesin pembuat kopi/teh
Lainnya
AC
Brankas yang dapat memuat laptop
Kamar kedap suara
Kursi meja
Meja tulis
Ruang kerja laptop
Setrika/meja setrika
Tersedia kamar terhubung
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan kapal pesiar, pelabuhan feri, bandara, dan stasiun kereta api (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, hubungi properti 48 jam sebelum tiba, menggunakan informasi kontak yang tertera dalam konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Properti ini terletak di Zona Emisi Rendah kota; hanya kendaraan rendah emisi yang diizinkan masuk. Tamu dengan pelat nomor kendaraan selain Spanyol harus mendaftarkan kendaraan mereka dengan otoritas kota terlebih dahulu.
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan EUR 40 per hewan, per hari
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Berat maks. 34 kg per hewan peliharaan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 2 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya EUR 70.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Pemerintah kota mengenakan pajak dan ditarik oleh pihak properti. Pengecualian atau pengurangan pajak mungkin berlaku. Untuk perincian lebih lanjut, silakan hubungi properti menggunakan informasi pada konfirmasi pemesanan yang diterima setelah melakukan pemesanan.
Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 9.24 per orang, per malam, maksimal 7 malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 17 tahun tahun.
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar EUR 33 per orang
Biaya internet nirkabel di dalam kamar: EUR 24.9 per hari (tarif mungkin bervariasi)
Biaya antar jemput bandara: EUR 90 per kendaraan (satu arah)
Biaya parkir sendiri: EUR 36 per hari
Biaya parkir valet: EUR 40 per hari
Biaya hewan peliharaan: EUR 40 per hewan, per hari
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Biaya kasur lipat: EUR 70.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan CleanStay (Hilton).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Property Registration Number HB-004202
Perlu diketahui
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 1000, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan
Kolam renang musiman akan dibuka dari 01 Mei sampai 01 Oktober
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 10.00 hingga pukul 18.00
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan
Anak-anak di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki kolam renang tanpa pengawasan orang dewasa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)
Properti ini juga dikenal dengan nama
Hilton Barcelona Mar
Hilton Barcelona Mar Diagonal
Hilton Diagonal
Hilton Diagonal Hotel
Hilton Diagonal Hotel Barcelona Mar
Hilton Diagonal Mar Barcelona
Barcelona Hilton
Hilton Barcelona
Hilton Diagonal Mar Barcelona Catalonia
Hilton Diagonal Mar Barcelona Hotel Barcelona
Hilton International Barcelona
Hilton Diagonal Mar Barcelona Hotel
Hilton Diagonal Mar Hotel
Hilton Diagonal Mar
Hilton Diagonal Mar Barcelona Hotel
Hilton Diagonal Mar Barcelona Barcelona
Hilton Diagonal Mar Barcelona Hotel Barcelona
Pertanyaan umum
Apakah Hilton Diagonal Mar Barcelona memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor musiman dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 10.00–18.00.
Berapa biaya menginap di Hilton Diagonal Mar Barcelona?
Mulai 31 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hilton Diagonal Mar Barcelona pada 7 Apr 2026 mulai dari Rp2.784.731, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Hilton Diagonal Mar Barcelona ramah hewan peliharaan?
Ya, Hilton Diagonal Mar Barcelona mengizinkan hewan peliharaan dengan berat maks. 34 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya EUR 40 per hewan, per hari.Kecuali hewan pemandu.
Berapa biaya parkir di Hilton Diagonal Mar Barcelona?
Parkir mandiri tersedia dengan biaya EUR 36 per hari. Parkir valet tersedia dengan biaya EUR 40 per hari.Persediaan tempat terbatas.
Pukul berapa check-in di Hilton Diagonal Mar Barcelona?
Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).
Pukul berapa check-out di Hilton Diagonal Mar Barcelona?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Apakah Hilton Diagonal Mar Barcelona menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya EUR 90 per kendaraan.
Di mana lokasi Hilton Diagonal Mar Barcelona?
Hotel Barcelona yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di tepi laut, beberapa langkah saja dari Balai Sidang Internasional Barcelona dan Pusat Perbelanjaan Diagonal Mar. Pantai Barceloneta dan Sagrada Familia juga berjarak 5 km saja.Stasiun El Maresme-Forum berjarak 7 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Selva de Mar berjarak 10 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Hilton Diagonal Mar Barcelona
8,8
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,0
Kebersihan
9,0
Lokasi
8,8
Staf & layanan
8,8
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 584 dari 1000 ulasan
10 - Sangat Bagus
584
Penilaian 8 - Bagus. 254 dari 1000 ulasan
8 - Bagus
254
Penilaian 6 - Cukup Baik. 82 dari 1000 ulasan
6 - Cukup Baik
82
Penilaian 4 - Buruk. 43 dari 1000 ulasan
4 - Buruk
43
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 37 dari 1000 ulasan
2 - Sangat Buruk
37
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Michelle
Bepergian dalam rombongan
29 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lovely clean well appointed rooms, with comfy beds and friendly staff. Hotel well situated just across from diagonal mar shopping centre with plenty of food options and an 5 minute walk to the beach. The the El Maresme stop on the L4 metro line which takes you straight into central Barcelona within about 15 minutes is an easy 5 minute walk away.
Breakfast nice but on the pricier side if not included. It needs to be a bit clearer that the hotel pool is seasonal and may be closed when visiting in spring. Overall a very enjoyable stay.
Michelle
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Michael
28 Feb 2026
Michael
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
HIROSHI
23 Feb 2026
HIROSHI
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Sandra
19 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Wonderful hotel - clean, excellent amenities, super friendly staff.
Sandra
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026
8/10 Bagus
Harry, Delmas
2 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Nice
Harry
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Luis Humberto Aguilera
20 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Nice
Luis Humberto Aguilera
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Vineet
Bepergian bersama keluarga
15 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was clean and reasonable size
Vineet
Menginap 2 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Oliver
14 Jan 2026
Oliver
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Judith
Bepergian dalam rombongan
10 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
staff stood out
Judith
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
8/10 Bagus
Azra
Bepergian dalam rombongan
8 Jan 2026
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Breakfast needed more options and halal/ vegetarian friendly set up. Staff were not polite and asking for anything took very long to get to the room - Over 30 mins at times. Rooms were not cleaned properly. Coffee stains on mugs. Room was otherwise very nice and comfortable.
Azra
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026
8/10 Bagus
Katharina
Bepergian bersama keluarga
6 Jan 2026
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Netts Personal, gutes Frühstück!
Katharina
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Yousef Ahmad Yousef
Traveler bisnis
6 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Brilliant hotel and next to a shopping mall with lots of restaurants. Very convenient. Loved the area.
Yousef Ahmad Yousef
Menginap 5 malam pada bulan September 2025
10/10 Sangat Bagus
FRANCISCO ALEJANDRO
5 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was always clean. Staff very friendly
FRANCISCO ALEJANDRO
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Robert
Bepergian bersama teman
3 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le personnel est aux petits soins, la chambre est propre, l’emplacement est idéal, centre commercial diagonal mar en face, bref bel hôtel
Robert
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Zouhair, Rabat
31 Des 2025
Dans l'ensemble, tout est bon .
Zouhair
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
CORINNE
30 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Chambre exécutive : vue magnifique sur Barcelone !
Le personnel est vraiment attentionné souriant et professionnel. Un vrai bonheur !
CORINNE
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Julien
29 Des 2025
Julien
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
8/10 Bagus
ibrar
28 Des 2025
ibrar
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Mohamad
Bepergian bersama keluarga dan anak
28 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was perfect. Great staff. Good location. We will definitely come back
Mohamad
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
8/10 Bagus
Diego
18 Des 2025
Diego
Menginap 3 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Viktoria
Bepergian bersama keluarga
14 Des 2025
Disukai: Fasilitas
Frühstück war sehr frisch.
Das Persona war sehr kompetent und handelte rasch bei Wünschen bzw. Anregungen
Viktoria
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Larry
6 Des 2025
Great front desk,
Great house,
Great breakfast team!
Larry
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
8/10 Bagus
Ingride
4 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful place
Ingride
Menginap 5 malam pada bulan November 2025
4/10 Buruk
Shivani
Bepergian bersama teman
1 Des 2025
Tidak Disukai: Fasilitas
Hi,
Thank you for reaching out. We chose Hilton Diagonal Mar to celebrate a special occasion, and we were really looking forward to the stay. Unfortunately, a few things did not go as expected:
1. Pool Information Issue – On the Expedia listing (which is what we booked through), the pool timings were not mentioned, and we were told that the hotel team would contact us regarding alternatives. No one reached out, which caused confusion when we arrived.
2. Staff Interaction – When we explained this at check-in, the manager’s response felt quite dismissive. Instead of helping us understand options, the attitude was “what can I do?”, which was disappointing, especially on a special trip.
3. Room Maintenance – The bathroom water was not draining properly during our stay, which made things uncomfortable.
4. Post Checkout Experience – We requested access for a quick photo near the Titanic-style staircase right after checkout (we were only minutes past), but the request was refused even though the area was empty. It felt unnecessarily strict, especially given our occasion.
We chose Hilton because we expected warmth, clarity and hospitality, so it was disheartening to experience multiple issues in one stay.
I wanted to share this feedback so the team is aware, especially because it was a special occasion for us and we truly wanted it to feel memorable in a positive way.