Kolam renang indoor

Ulasan untuk Hotel New Otani Chang Fu Gong

5 out of 5
Hotel New Otani Chang Fu Gong
No.26 Jianguomenwai Avenue, Chaoyang District, Beijing, Beijing

Ulasan

8,6

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 355 dari 815 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 350 dari 815 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 70 dari 815 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 27 dari 815 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 13 dari 815 ulasan" "

8,8/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,6/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

10/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

YAN

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan April 2021

10/10 Sangat Bagus

YULAN

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
整體感覺很棒
Menginap 5 malam pada bulan April 2021

8/10 Bagus

etsuji

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
4月出張
4月だったが、予想に反して少し暑い日が続いた。部屋のエアコンが冷房になっておらず、少し不快感があった。朝食もそれなりに豪華で問題はないが、従業員の態度が悪く、それが気になった、とても5つ星ホテルの従業員とは思えない振舞だった。
Menginap 4 malam pada bulan April 2021

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
満足です。言うことなし。
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari andy pada tanggal 11 Feb 2020
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊賜り、誠に有難うございました。快適にお過ごしいただけた様子を拝読し私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので、またの機会がございましたらご来館いただけましたら幸いに存じます。ご投稿どうもありがとうございました。

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari andy pada tanggal 28 Jan 2020
We really appreciate your review. Thank you so much for sharing your experience at our hotel. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. Thank you for your comment and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari andy pada tanggal 28 Jan 2020
We really appreciate your review. Thank you so much for sharing your experience at our hotel. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. Thank you for your comment and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari andy pada tanggal 20 Jan 2020
Dear guest, Thank you for your pertinent comments, and we apologize for all of your bad experience and memory during your staying in our hotel. Your suggestion will improve our competitive power on both of service and facilities. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. We believe that you could find a great change after the reconstruction, and hotel will offer higher-end rooms in the middle of March. It will be appreciated if you could leave your email address; we would like to send the hotel update information and new decorated rooms pictures to you. Thank you for your suggestion and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

8/10 Bagus

Clarice

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari andy pada tanggal 28 Jan 2020
Dear,We really appreciate your review. Thank you so much for sharing your experience at our hotel. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. Thank you for your comment and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

10/10 Sangat Bagus

Johnathan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
5 star comfort if you fix the pillows and slippers
One of the best maintained old hotels in Beijing, New Otani has been consistently well maintained the 2 times I have stayed here. The price so far has been fair and the hotel is of a 4 Star standard or imagine an older 5 star hotel. The rooms are very clean and the hotel in general has been upkept very well. I do have a complaint about the pillows as they are too high! I am nitpicking here but the room slippers are very poor quality too.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 15 Jan 2020
Dear guest, We really appreciate your review. Thank you so much for sharing your experience at our hotel. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. Thank you for your comment and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

8/10 Bagus

YURIKO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
ひとり旅には心強い味方
中国旅行の初日に1泊しました。 初めてのひとり旅だったので、日本人スタッフに北京事情の数々を質問できて心強かったです。 長城観光の為に、最近開通したばかりの北京北駅始発の高鉄指定席もホテルから簡単に予約してもらいました。 長城駅まで約30分、往復料金は予約手数料込みで約120元。 快適な高鉄体験と長城ハイキングができました。その上、時間と料金が大幅に節約できてお薦めです。 高鉄は二等席でしたが日本の新幹線の普通席以上の車内です。
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 9 Jan 2020
この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の声を参考に、より良いサービスと施設の提供に努めて参りたいと 存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Sangat Bagus

ピラ, 東京

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
日本語が話せるスタッフが多く、安心して宿泊できます。設備は、やや古い印象ですが、安心さにまさるものはありません。
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 28 Jan 2020
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊賜り、誠に有難うございました。快適にお過ごしいただけた様子を拝読し私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので、またの機会がございましたらご来館いただけましたら幸いに存じます。ご投稿どうもありがとうございました。

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 7 Jan 2020
Dear guest, Thank you for your pertinent comments, and we apologize for all of your bad experience and memory during your staying in our hotel. Your suggestion will improve our competitive power on both of service and facilities. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. We believe that you could find a great change after the reconstruction, and hotel will offer higher-end rooms in the middle of March. It will be appreciated if you could leave your email address; we would like to send the hotel update information and new decorated rooms pictures to you. Thank you for your suggestion and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

8/10 Bagus

Mei Nga

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 28 Jan 2020
Dear guest, We really appreciate your review. Thank you so much for sharing your experience at our hotel. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. Thank you for your comment and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
全体的にスタッフの対応は迅速で親切で良かったです。特に日本人スタッフの対応が丁寧でした。 ただバスルームや洗面台の作りが粗く気になりました。
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 28 Jan 2020
この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の声を参考に、より良いサービスと施設の提供に努めて参りたいと 存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bagus

Keiji

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 24 Des 2019
Dear guest, We really appreciate your review. Thank you so much for sharing your experience at our hotel. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. Thank you for your comment and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

10/10 Sangat Bagus

Shinya

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
なにかと安心
北京 でも有名な歴史があるホテル、我が国の首相が宿泊することでもわかります。日本語スタッフも常駐しているので安心。市内中心部から近く便利。また周辺にコンビニあり。
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 19 Des 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。次回北京にお越しの際も是非ともホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 16 Des 2019
Dear guest, We really appreciate your review. Thank you so much for sharing your experience at our hotel. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. Thank you for your comment and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

10/10 Sangat Bagus

tetsuhisa

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 11 Des 2019
Dear guest, We really appreciate your review. Thank you so much for sharing your experience at our hotel. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. Thank you for your comment and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 9 Des 2019
Dear guest, We really appreciate your review. Thank you so much for sharing your experience at our hotel. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. Thank you for your comment and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
部屋は清潔。部屋のドアのカードキーロックの反応が悪かったり、お手洗いもやや設備に古さあるなど。ただお手洗いにウォシュレットがついていたのはうれしい誤算。サービスは可もなく、不可もなく。 飛行機が遅れ、ホテルに到着したのが夜の11時近く。周辺にその時間ご飯を食べれる店がなく困った。(ルームサービスも検討したが、近くにローソンを見つけ、そこで買ってきて済ませた。) 地下鉄・建国門駅からはB出口が便利。但し、駅のエスカレータは上りしかなく、階段は急。重いスーツケースをもっているなら、地下鉄の利用は避けたほうが無難(特に、チェックアウト後)。
Menginap 2 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 3 Des 2019
この度はご宿泊いただき、また貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関らず、お客様のご期待にそうことができず、申し訳なく存じます。お客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので、またの機会がございましたらご来館いただけましたら幸いに存じます。尚、お気づきの点等ございましたら何なりと日本人スタッフに申し付けください。ご投稿どうもありがとうございました。

10/10 Sangat Bagus

Hiroshi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 3 Des 2019
Dear guest, We really appreciate your review. Thank you so much for sharing your experience at our hotel. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. Thank you for your comment and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

8/10 Bagus

MASAHIRO

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 3 Des 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊賜り、誠に有難うございました。快適にお過ごしいただけた様子を拝読し私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので、またの機会がございましたらご来館いただけましたら幸いに存じます。ご投稿どうもありがとうございました。

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 2 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 5 Des 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の声を参考に、より良いサービスと施設の提供に努めて参りたいと 存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
お部屋に加湿器が置いてあるといい! 2人での宿泊なのに、アメニティが1人分しかない物があった。
Menginap 2 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 27 Nov 2019
この度は長富宮飯店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜わりまして感謝申し上げます。 お客様のご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、アメニティが足りませんについて、大変失礼致しました。事前用意および サービス向上の為の一助とさせていただきたく存じます。 またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
スタッフの対応か良かった。
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 27 Nov 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊賜り、誠に有難うございました。快適にお過ごしいただけた様子を拝読し私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので、またの機会がございましたらご来館いただけましたら幸いに存じます。ご投稿どうもありがとうございました。

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
地下鉄 建国門駅のB出口から歩いて5分ほどです。 全体的に古い印象は否めませんが、清潔に保たれていて必要なものもそろっていますし日本語のできるスタッフもいて安心して滞在できました。また北京を訪れることがあれば利用したいと思います。
Menginap 2 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 27 Nov 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の声を参考に、より良いサービスと施設の提供に努めて参りたいと 存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Sangat Bagus

koichi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
空港、鉄道駅が近いです!
地下鉄建国門駅出口B.Cから近い。周囲には手頃な飲食店やマーケットは無いのでチョッと不便!日本系のホテルにふさわしく依頼事、相談には的確に対応してくれる。有名な観光地は地下鉄で数駅圏内、立地も好い!日本語がサクサク通じるだけで個人旅行者には安心です!
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 27 Nov 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊賜り、誠に有難うございました。快適にお過ごしいただけた様子を拝読し私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので、またの機会がございましたらご来館いただけましたら幸いに存じます。ご投稿どうもありがとうございました。

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 21 Nov 2019
Dear guest, We really appreciate your review. Thank you so much for sharing your experience at our hotel. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. Thank you for your comment and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

10/10 Sangat Bagus

TOMOKO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
快適な滞在
室内は充分な広さで、ロビー、ドアマン、レストランの一部のスタッフがとても親切でした。
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 27 Nov 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊賜り、誠に有難うございました。快適にお過ごしいただけた様子を拝読し私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので、またの機会がございましたらご来館いただけましたら幸いに存じます。ご投稿どうもありがとうございました。

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 21 Nov 2019
Dear guest, We really appreciate your review. Thank you so much for sharing your experience at our hotel. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. Thank you for your comment and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

8/10 Bagus

sumiko

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
みなさん、親切で、快適でしたが、エリアがイマイチでした
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 27 Nov 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の声を参考に、より良いサービスと施設の提供に努めて参りたいと 存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 21 Nov 2019
Dear guest, We really appreciate your review. Thank you so much for sharing your experience at our hotel. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. Thank you for your comment and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
チェックインで手間取ってたら、日本人スタッフがすぐに来て丁寧に対応してくれた。 部屋もとてもきれいで(一部リノベーション中とのこと)大変快適に過ごせました。 サービスも非常に良く、日本人には安心出来るホテルです。 現地ツアーもこのホテルが集合となっているものが多いようです。 但し、周りには食事をするところやお土産などの買い物が出来るところはほとんどありません。(ローソンは建物とつながっており、マクドナルドは目の前)最寄りの建国門までは歩いて5分程度、ワンフーチーには地下鉄で2駅です。 スケジュール的に短い滞在の方は、夜遅くまでお店やレストランがやっている繁華街に近いホテルの方がいいかもしれません。
Menginap 1 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 5 Nov 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の声を参考に、より良いサービスと施設の提供に努めて参りたいと 存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bagus

Pernilla

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Bra Hotell - Nära Tunnelbanestation. Inte mkt nattliv i närheten.
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 4 Nov 2019
Danke, dass sie bei uns eingecheckt und uns gute noten gegeben haben! Bitte benutzen sie das hotel beim nächsten mal wieder! Noch mal vielen dank.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 21 Nov 2019
Dear guest, We really appreciate your review. Thank you so much for sharing your experience at our hotel. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. Thank you for your comment and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
部屋は清潔でスタッフの方にも日本語が通じます(!) 一人で宿泊したのですがームサービスのメニューが豊富でホテル内のレストランで肩身を狭くしあなくても美味しい食事を堪能できそうです
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 4 Nov 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の声を参考に、より良いサービスと施設の提供に努めて参りたいと 存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
朝食が高いのでコーヒーのみにした
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 1 Nov 2019
この度は長富宮飯店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜わりまして感謝申し上げます。 お客様のご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、朝食内容改善および サービス向上の為の一助とさせていただきたく存じます。 またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております

4/10 Buruk

MICHIKO

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
いつも満足しております。
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 1 Nov 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。次回北京にお越しの際も是非ともホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

2/10 Sangat Buruk

GONTANG, 東京

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
じtじつじつは実は次回の同じ長富宮ホテルの予約をエクスペデアでしていたのだが返事が来ず、長富宮で聞いたところ、まったく相手にされなかった。
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 12 Okt 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の声を参考に、より良いサービスと施設の提供に努めて参りたいと 存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 10 Okt 2019
Dear guest, We really appreciate your review. Thank you so much for sharing your experience at our hotel. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. Thank you for your comment and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
設備が綺麗で大変清潔に保たれていると感じた。中国でこの水準を保っていることに驚いた。アメニティや水、トイレットロールもこまめに配給され、顧客目線の気遣いに好感を感じた。一方で冷蔵庫のパワーが弱く飲料が冷えてない、冷やせなかった点が残念。私達は旅行時に必ずフロントデスクに切手代を払い、日本の自宅に絵はがきの発送を依頼する。今回もぎこちないながらも現地スタッフが一生懸命対応してくれた。ありがとうございます。
Menginap 4 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 8 Okt 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の声を参考に、より良いサービスと施設の提供に努めて参りたいと 存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
快適です
日本語話すスタッフがコンシェルジェにおりタクシー予約など助かりました。部屋もウォッシュレット付きトイレ、落ち着いた雰囲気の部屋で快適でした
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 3 Okt 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の声を参考に、より良いサービスと施設の提供に努めて参りたいと 存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
部屋は綺麗で快適
以前北京に来た時に泊まってみたいと思っていて、今回1泊分の特典を使う事で安く泊まれるので、泊まる事にしました。 地下鉄建国門駅B出口から真っ直ぐにある信号を渡ったすぐの場所にありますが、信号を渡ってからすぐ入口には入れず、回らなければならないので、10分弱かかりました。 周囲に店はあまり無いという感じで、地下鉄1号線や2号線を使って移動するには便利な場所にあると思います。 部屋の広さは普通ですが、綺麗で高級感があります。バスタブもあり、ゆっくり休む事が出来ました。 エレベーターの速さには少しビックリしました。
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 2 Okt 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。次回北京にお越しの際も是非ともホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 Sangat Bagus

1984

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
日本語のできるスタッフがいて安心
Menginap 2 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 2 Okt 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の声を参考に、より良いサービスと施設の提供に努めて参りたいと 存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Menginap 2 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 2 Okt 2019
Dear guest, Thank you for your pertinent comments, and we apologize for all of your bad experience and memory during your staying in our hotel. Your suggestion will improve our competitive power on both of service and facilities. All of our staff and department managers have insisted on the concept of “Excellence in service” for many years, and we will still keep it in our future work. We believe that you could find a great change after the reconstruction, and hotel will offer higher-end rooms in the middle of March. It will be appreciated if you could leave your email address; we would like to send the hotel update information and new decorated rooms pictures to you. Thank you for your suggestion and we are looking forward to seeing you again in our hotel.

10/10 Sangat Bagus

KIYO, 蘇州

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
シャワーの水圧が弱いことだけが残念でした。
Menginap 2 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 24 Sep 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の声を参考に、より良いサービスと施設の提供に努めて参りたいと 存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 2 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 2 Okt 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の声を参考に、より良いサービスと施設の提供に努めて参りたいと 存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
言うことありません。とてもリラックスできました。
Menginap 2 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari andy pada tanggal 21 Sep 2019
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。次回北京にお越しの際も是非ともホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。