Hotel Keluarga di Bilbao

"Excelente opción para pasar unos días en Bilbao. Precio bueno y aunque está un poco lejos de la ciudad, los taxis nunca superaron los 10 euros. Buena opción para llegar a descansar."

"Es lo que pagas en todos los sentidos"

"A clean, well run hotel with very helpful and attentive staff. Lots of good tips for getting into the centre of the city (thanks Laura). The minor issue we had was dealt with very swiftly and with a complimentary room up-grade. Will recommend."

"El servicio de recepción un desastre y la noche del sábado el hotel sin avisar hizo una fiesta con dj en el propio hotel en el interior y en la terraza a todo volumen, hasta las dos de la mañana. Por lo tanto, toda la noche sin poder dormir ni descansar, debido al volumen de la fiesta y una vez acabada toda esa gente en la calle hasta más de las tres de la mañana haciendo ruido. Un desastre, llamamos a recepción para quejarnos y nos mintieron y no hicieron nada para acabar con el ruido."

"No onsite staff but the remote-via-Whats-Up staff was responsive"

"El lugar me gustó mucho, excelente ubicación, super cerca de estación de tren y avenida! Lo único que mejoraría es la acústica de las habitaciones...mi balcón tenía la cancelería un poco abierta y si se filtraba ruido exterior, de ahí todo el lugar excelente!"

"Right across from the Guggenheim Museum, near the old city, and staff make a genuine effort to do things well and extend beyond the norms of service."