Tegalwaru Hotel Guide - 3 Stars Hotels in Tegalwaru, West Java

"dirty floor, bed was unmade, dirty pillows, bidet broken"

"Good to stay and cheap price "

"部屋にバスタオルバスマットなどのタオル類が一切、用意されていませんでした。 部屋にある電話機は受付につながらないため、フロントがあるロビーまで行き、タオルの用意を依頼しました。 その後、バスタオルは1枚しか用意されませんでした。いつもはバスタオルは2枚用意されています。1枚しか支給されていないのに、チェックアウト後にホテルから、「バスタオルが1枚しかないが、持って帰ったのではないか｝というメッセージが届きました。 自分たちのサービスの落ち度があったのに、お客にそのような言葉を言うのは失礼でとても不愉快になりました。 またポットは壊れていて電源が入らない。その後交換してもらいましたが、その対応も30分以上待たされました。 バスルームは排水溝の匂いがして清潔ではありませんでした。 このホテルは多く利用していましたが、今回はとても残念なサービスでした"

"エアコンがとても弱くて、故障していると思ったら、一番強い風に設定すると少し風が出てきてエアコンを使えました。整備が必要かと思います。 スタッフさんたちはみんなフレンドリーで良かったです。"

"ルームサービスの電話が全くつかながらず、結果レストランに注文をするために降りた。 バスルームは古く汚れており、タオルは清潔ではなかった。"

"good hotel"

"all good. just 1 misinformation , the sauna and spa is closed and don't know when to open. it should be informed on the hotel page."

"My stay was very pleasant and the staff were exceptionally friendly and helpful"

"Not so good, facilities too old"

"今回泊まった部屋は、洗面器の水捌けが悪く溜まったままになり不快だった。またシャワーカーテンはしてるものの、床に飛び散った水が排水溝まで逆行でこれも床に溜まったままだった。以前泊まった部屋は良かったから残念"

"Overall one of my favorite hotels i stayed at. Friendly staff and walking distance from things to do. "