The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Properti bintang 4.0
Hotel tepi pantai dengan spa layanan lengkap dan resepsionis 24 jam

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,8 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Tersedia sarapan
  • Restoran
  • Kolam renang
  • Bar
  • Spa
  • Resepsionis 24/7
Harga saat ini Rp1.235.605
total Rp1.482.726
termasuk pajak & biaya lainnya
10 Nov - 11 Nov

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 15 dari 15 kamar

Kamar Double Standar

7,2 dari 10
Bagus
(10 ulasan)

Unggulan

Penghangat ruangan
TV plasma
Kamar tidur
Kipas
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
Layanan sampanye
Pemanas ruangan
Boks bayi/tempat tidur bayi
Kipas
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Layanan champagne
  • 18 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Standard Single Room

Pemanas ruangan
Boks bayi/tempat tidur bayi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Layanan champagne
Mesin pembuat kopi/teh
  • Kapasitas 1

Kamar Double Ekonomi

7,4 dari 10
Bagus
(3 ulasan)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
TV plasma
Kamar tidur
Kipas
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
AC
Pemanas ruangan
Boks bayi/tempat tidur bayi
Kipas
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • 16 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Kamar Single Ekonomi

Unggulan

Penghangat ruangan
TV plasma
Kamar tidur
Kipas
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
Layanan sampanye
Pemanas ruangan
Boks bayi/tempat tidur bayi
Kipas
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Layanan champagne
  • 12 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 twin

Kamar Double atau Twin Standar

8,0 dari 10
Sangat bagus
(5 ulasan)

Unggulan

Penghangat ruangan
TV plasma
Kamar tidur
Kipas
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
Layanan sampanye
Pemanas ruangan
Boks bayi/tempat tidur bayi
Kipas
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Layanan champagne
  • 15 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double ATAU 2 twin

Standard Family Room for 3

Pemanas ruangan
Boks bayi/tempat tidur bayi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Layanan champagne
Mesin pembuat kopi/teh
  • Kapasitas 3

Standard Double Room

AC
Pemanas ruangan
Boks bayi/tempat tidur bayi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Layanan champagne
  • Kapasitas 2

Standard King or Twin Room

AC
Pemanas ruangan
Boks bayi/tempat tidur bayi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Layanan champagne
  • Kapasitas 2

Kamar Single Standar

Unggulan

Penghangat ruangan
TV plasma
Kamar tidur
Kipas
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
Layanan sampanye
Pemanas ruangan
Boks bayi/tempat tidur bayi
Kipas
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Layanan champagne
  • 10 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 twin

Suite with Sea View and Balcony

Balkon
AC
Pemanas ruangan
Boks bayi/tempat tidur bayi
Jubah mandi
Pengering rambut
  • Kapasitas 2

Compact Single Room

Pemanas ruangan
Boks bayi/tempat tidur bayi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Layanan champagne
Mesin pembuat kopi/teh
  • Kapasitas 1

Superior Double Room with Ocean View and Balcony

Balkon
AC
Pemanas ruangan
Boks bayi/tempat tidur bayi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 2

Compact Double Room

Pemanas ruangan
Boks bayi/tempat tidur bayi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Layanan champagne
Mesin pembuat kopi/teh
  • Kapasitas 2

Ocean Front Family Room of 3 with Balcony

Pemanas ruangan
Boks bayi/tempat tidur bayi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Layanan champagne
Mesin pembuat kopi/teh
  • Kapasitas 3

Ocean Front Double Room with Balcony

Pemanas ruangan
Boks bayi/tempat tidur bayi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Layanan champagne
Mesin pembuat kopi/teh
  • Kapasitas 2
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
27 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AF

Yang ada di sekitar

  • Panta Bournemouth - 4 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Bournemouth Pavilion Theatre - 13 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Oseanarium - 16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Bournemouth International Centre - 16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Dermaga Bournemouth - 16 mnt jalan kaki - 1.4 km

Berkeliling

  • Stasiun Bournemouth - 18 mnt jalan kaki
  • Bournemouth (BOH-Bandara Internasional Bournemouth) - 10 menit berkendara

Restoran

  • ‪Domino's Pizza - ‬12 mnt jalan kaki
  • ‪The Anvil - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪El Murrino Beachside - ‬13 mnt jalan kaki
  • ‪Caffe Dino - ‬10 mnt jalan kaki
  • ‪Noodle Bar - ‬10 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Hotel kelas atas ini dekat dari Panta Bournemouth
Dekat dengan Dermaga Bournemouth dan Bournemouth International Centre, The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION menyediakan bar tepi kolam renang, teras, dan kedai kopi/kafe. Manjakan diri Anda dengan perawatan wajah, manikur dan pedikur, atau pijat Thailand di spa yang ada di properti. Restoran masakan internasional di properti ini, Mirabelle, menawarkan sarapan dan makan malam. Selain layanan penatu/dry cleaning dan bar, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor, serta kursi berjemur dan payung kolam renang
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), parkir di properti, dan stasiun isi daya mobil listrik
  • Akses ke kolam renang indoor terdekat, akses ke klub kesehatan terdekat, dan lift
  • Ruang pijat/perawatan, aula perjamuan, dan meja biliar
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Room features
All 108 rooms offer comforts such as 24-hour room service, in addition to perks like late night room service and free WiFi.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kursi makan untuk bayi dan Peralatan makan anak-anak
  • Kamar mandi dengan bathtub atau shower dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi plasma dengan digital
  • Ketel listrik, penghangat ruangan, dan setiap hari

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Tempat parkir di properti (GBP 12 per malam)
  • Parkir terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan berbayar tersedia pukul 07.30 hingga 09.30 pada hari kerja dan pukul 08.00 hingga 10.00 pada akhir pekan; GBP 15,95 untuk dewasa dan GBP 7,95 untuk anak-anak
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Piknik pribadi
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Bar Ventana Grand Cafe
  • Mirabelle

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • 1 kolam renang outdoor
  • Kolam renang indoor (akses tamu)
  • Kolam renang outdoor (akses tamu)
  • Meja biliar
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • 1 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Kursi makan bayi
  • Peralatan makan anak-anak
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 4 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 183 meter persegi)

Outdoor

  • Di pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 4 kamar perawatan
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal

Aksesibilitas

  • Lift

Lainnya

  • 1 gedung
  • 4 lantai
  • Arsitektur gaya Art Deco
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 1937
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • TV plasma dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Layanan sampanye
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: GBP 20.00

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Renovasi dan penutupan

Fasilitas atau layanan berikut akan tutup dari 23 Januari 2026 hingga 26 Januari 2026 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu):
  • Salah satu kolam renang
  • Spa
Fasilitas berikut akan ditutup selama Januari, Februari, Maret, April, Desember, dan November:
  • Kolam renang

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan GBP 20 per hewan, per malam, plus deposit GBP 50 per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 10 kg per hewan peliharaan)
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya GBP 6.0 per malam

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar GBP 15.95 untuk orang dewasa dan GBP 7.95 untuk anak-anak
  • Biaya parkir sendiri: GBP 12.00 per malam
  • Deposit hewan peliharaan: GBP50 per masa menginap
  • Biaya hewan peliharaan: GBP 20 per hewan, per malam
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Biaya check-out terlambat: GBP 20.00 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya tempat tidur bayi: GBP 6.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini mempunyai kebijakan untuk menolak reservasi kamar untuk kegiatan kelompok atau pesta, termasuk pesta pranikah baik untuk calon pengantin pria maupun wanita
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Anak-anak di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki kolam renang tanpa pengawasan orang dewasa

Peringkat nasional

Properti ini menerima peringkat bintang resmi dari VisitEngland, Badan Pariwisata Nasional Inggris.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Cumberland Bournemouth
Cumberland Hotel Bournemouth
Cumberland Hotel OCEANA COLLECTION Bournemouth
Cumberland OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

Pertanyaan umum

Apakah The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan kolam renang outdoor.Salah satu kolam renang akan tutup mulai 23 Januari 2026 hingga 26 Januari 2026 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu).

Berapa biaya menginap di The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Mulai 9 Nov 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION pada 10 Nov 2025 mulai dari Rp1.235.605, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION ramah hewan peliharaan?

Ya, hotel ini mengizinkan anjing (maksimal 1) dengan berat maks. 10 kg per hewan peliharaan. Dikenakan deposit GBP 50 per masa menginap dan biaya GBP 20 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya GBP 12.00 per malam. Persediaan tempat terbatas.

Pukul berapa check-in di The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya GBP 20.00 (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Terletak di Pusat Kota Bournemouth, hotel pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di pusat kota, 15 menit jalan kaki dari Panta Bournemouth dan Dermaga Bournemouth. Boscombe Beach dan Taman Bournemouth Lower juga hanya 15 menit.Stasiun Bournemouth berjarak 18 menit dengan berjalan kaki.

Ulasan The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Ulasan

7,8

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 328 dari 1000 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 358 dari 1000 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 171 dari 1000 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 87 dari 1000 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 56 dari 1000 ulasan

8,2/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

7,4/10

Fasilitas

7,4/10

Kondisi & fasilitas properti

7,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

2/10 Sangat Buruk

faheem

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Old and tied hotel. Desperately in need od renovations,images online do not repesent current condition of the hotel.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Angela

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
I booked the hotel for the indoor pool. Sadly the pool is in the hotel next door there were no signs to find it so I had to ask another guest who was also going to use it. It was raining and extremely windy so I wasn’t impressed at having to go outside to get to it. The pool is in a basement & There was a children swimming class being given the instructor was extremely LOUD & it eco to the extent it was uncomfortable The water was COLD and pool roped off so swimming wasn’t pleasant I only stayed in 10 minutes. The changing room didn’t have any bags for my wet swim suit so once the hotel took the towel off me what was I supposed to do my swim suit. My room has the metal extraction running up outside and it was noisy & the smells of food was too much as I couldn’t shut the window as the handle had been locked & no key in the room. The mattress sloped to one side from use of the one side so you find yourself rolling to that side, All 4 pillows were different on the bed. The stair carpet is stuck with tape trying to cover up holes from wear n tear on most floors and some holes not covered at all anyone in heels would need tobe carful. I was on the 3rd floor so saw quite a lot of this.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

John

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
My windows were so old they wouldn’t shut and they had paint splashes on the outside. Couldn’t get the shower to work and it was impossible to sit on the toilet and close the door. Food at breakfast was adequate but Luke warm and the dinner menu was uninspiring. The steak night was excellent and staff were friendly and helpful
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

David

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Fasilitas
Expect menus to change even a la carte in a 4 star hotel. Car park charge. Do you want guests to stay or not? Bar staff unattentive. Reception good. Bath trim coming away in room.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

David

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We arrived around 5.30PM with a private wedding in full swing at the property - weddings are fine but this one erupted into a full scale fist fight in reception just as I arrived - my girlfriend was terrified and didn’t want to get out of the car. We pulled past reception and waited for the fight to end and when I went in to check in I asked what had happened and the staff just played dumb as if nothing had happened. It was loud in reception and some boisterous men were still there making loads of noise and all the staff were concerned about was taking more money from me. Very unimpressed and if I could have found a room elsewhere I would have - I even left early and only actually stayed one night despite having booked the room for 3 nights - not impressed at all - the reception staff did not care one bit
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Carole

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Jacqueline

Bepergian bersama teman
Food excelllent All staff friendly and helpful The hotel has let itself down by having very old beds that should be pensioned off our bed had springs making the bed lumpy and very uncomfortable I was told the hotel was full so could not be moved. The evening before we left I was told we could have had a mattress topper
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Julie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
The hotel could benefit from an update, rooms very tired and skme areas in need of a good clean
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Jasvinder

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Valentin

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
noisy and you cannot sleep properly
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

matt

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great family trip - wonderful friendly service

Wonderful Family Stay – Highly Recommend! We had a fantastic two-night family break at the Cumberland Hotel. We booked a family room with a king-size bed and bunk beds, and used Tesco Clubcard points which was a great bonus. We arrived just before check-in, easily found parking, and were warmly welcomed. Although our room wasn’t quite ready, we were invited to use the outdoor pool – a real treat on a sunny day! The pool was clean, well-staffed, and perfect for families. Huge thanks to Ali and Sophia, who looked after us for the whole trip with big smiles and great service. Our sea-view family room was spacious, spotless, and freshly decorated. The view from the balcony was stunning, and the in-room fridge was a brilliant touch for families. The bathroom was modern, though the shower pressure could be improved. Breakfast was another highlight. The buffet was hot, fresh, and constantly topped up. Franck, (age 82 was a gem) who served us, was an absolute star – even warming pancakes for our girls! The Friday night fireworks was amazing! A great bonus: guests can use facilities at other Oceana hotels. We enjoyed both outdoor pools and even used the indoor pool next door. Classic, friendly service like this is rare – every member of staff was lovely, a real credit to the team. We had a brilliant holiday and can’t wait to return!
Pool
View from 4th floor sea view family room
Friday night fireworks - best view!
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Sharon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Kathleen

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Kathleen

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

The worst hotel in the country and possibly world

A filthy, old hotel run by people who clearly show what they think of their customers by the experience they provide. Worst hotel experience of our lives. On arrival, we asked if we could get free parking, as we had booked several expensive rooms for two nights. The reception manager, extremely unpleasantly then greeted us and told us that her job is to make as much money as possible and as we booked our rooms several months ago, she thinks we did not pay enough and she could sell the rooms for double what we payed, so no free parking, £12 per night for us. Thanks. Everything is filthy, old and tired. Here is what you DONT GET - so be prepared. - No safe in the room - No water in the room - No fridge in the room - No soap in the shower - Water pressure too low to use the shower - One rusty iron and board PER FLOOR that spits out brown gunk - No MIRROR in the room, other than a tiny thing above the desk - A broken old hairdryer - Windows full of condensation and mould - Flat battered old pillows - Screaming, doors slamming and babies crying with a smell of weed throughout the night (ZERO SOUNDPROOFING) A once was something slightly special hotel many years ago before budget airlines took people to Spain milking its 70 year old reputation by providing a sub standard experience to its unsuspecting paying guests. Not a 2 star hotel let alone a 4 star. Reporting them to every authority, the owners should be ashamed of themselves.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Emma

Bepergian bersama keluarga
Great staff and swimming pools fun and lovely food room was clean and spacious
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Cheryl

Bepergian bersama keluarga
Very comfortable bed and pillows. Seating in main lounge too low for my mobility but other areas ideal. Seating in Ventana restaurant, too low again. For a four star establishment, bedroom furniture needs updating and lining in my bedroom curtains very badly ripped and needs replacing. Breakfast has superb choice and the one evening meal we had was really lovely. Great bar and choice of drinks. Good staff all round.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

4/10 Buruk

Oddvar

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Veldig lite rom, ingen aircondition og ekstremt varmt på rommet. Lite behjelpelig betjening. Vil ikke velge dette hotellet igjen!
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Nicholas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Lesley

Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Maria

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Hotel Cumberland

I enjoyed every summer Bournemouth for sumer holiday. I usually stay in Cumberland Hotel. I enjoyed pools outside and inside pool + sauna company Hotel Sutcliffe for free. I really liked family and dog friendly Hotel.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Thomas

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas
Very relaxing overall.A bit taken back with the parking charges and the parking area very cramped
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Arnie

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall review says it all.
Menginap 8 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Sharon Page

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Took my mum for 5 nights, all the staff were welcoming and professional, amazing atmosphere, wonderful food, beautiful location
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Caroline

Disukai: Kebersihan

Disappointing start

We arrived at 1450 to find our room not ready. This was not a problem as we were slightly early. I was advised it would be ready in ten minutes. We went to the bar and purchased two drinks We returned at 1520 to be told our room was still not ready. We hovered at reception hoping to get into our room. . A different room was offered to us , which was accepted as it was then five hours after leaving our home. It didn’t feel like a good start .If the cost of the drinks were reimbursed it would have gone some way to appease us
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025