Hotel dekat Cenote Azul

"Todo estuvo perfecto, impecable, no tengo nada negativo que decir."

"Todo es excelente,"

"Todo excelente"

"Une séjour parfait dans cet hôtel plein de charme et très bien équipé: emplacement sur la lagune, kayak et paddle à disposition, chambre superbe et très propre, piscine, personnel adorable et très bonne cuisine. Tout était réuni pour un séjour parfait. Merci mille fois"

"Me encanta el lugar y la estancia siempre es la mejor. El personal es super amable me encanta ir ahi cada vez que puedo"

"Tiene un acceso a la laguna inigualable, y sus cabaña cuádruple linda cómoda y todo limpio, excelente restaurant vuelvo con gusto"

"Una propiedad chica pero muy confortable"

"We got in late with our kids that suffer from allergies to discover our bathroom full of mold. Luckily we had allegeries meds for them as it was super late to get a different hotel."

"The place is really nice, but we didn't have hot water in the shower. I asked the lady in the office and instead of going and check herself I was told to open the faucet the opposite way. I did it and of course didn't work. A the end we ended up not having hot water during our 2 day stay"

"Staff was great Booking of Expedia wasn t yet in the system but staff handled it very well indeed We had our own private beach at Bacalar lagoon"

"El lugar es muy bonito, tiene una excelente vista hacia la laguna. Es la segunda vez que nos quedamos ahí, y tanto la cabaña como la habitación son muy bonitas. En cuanto al personal, son muy atentos todos, Miguel y María José, así como la propietaria. Les recomendamos el lugar. Como mejora, podría integrarse en la habitación un frigobar."

"Todo muy bonito la estancia súper padre la vista increíble como comentario hace falta un dispensador de agua fría y caliente ya que por las noches no se queda personal te dan lllave y todo pero al menos el servicio de restaurante comienza hasta casi las 12 y si tomas café tienes q salir del hotel pero todo lo demás muy bien"

"Hotel con potencial, el dueño creo que no sabe que necesita mantenimiento. Paredes con humedad y sin pintar. Toallas viejas y húmedas. La piscina algo sucia. Los accesos a laguna de dudosa peligrosidad y Accesos cerrados. Mobiliarios con óxidos. La luz del cuarto no funciona bien. El aire acondicionado medio funciona. Hay hormigas 🐜 en los cuartos, no puedes dejar nada de comida. NO HAY RESTAURANTE, y presumen que si hay. El baño del lobby está en Mantenimiento, no funciona. Pagamos mucho por...

"Hotel simple, mais décoration superbe. Petits déjeuners locaux délicieux et faits avec gentillesse. Personnel adorable"

"No es lo que se ve en las fotos no tienen TV."

"Reservación de 4200 por noche, no te dan ni una botella de agua. Hay un refigerador compartido en una cocina sucia. Reservamos esa habitación por el balcón para ver el amanecer el cual no pudimos usar por qué Había un enjambre de avispas. la puerta del balcón secundario no cerraba así que mi bebé podía salir y caer de la planta alta, la llave de la regadera se cae, las puertas de los clósets se caen, había cucarachas en el baño, olía a drenaje y las ventanas que dan a la laguna no cerraban (...