Pemandangan dari kamar
Cek ketersediaan

Ulasan untuk Hotel Santiago de Compostella Suites

3.5 out of 5
Hotel Santiago de Compostella Suites
Avenida de las Américas 29-147, y Gran Colombia, Cuenca

Ulasan

7,8

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 17 dari 40 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 12 dari 40 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 3 dari 40 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 40 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 40 ulasan" "

8,2/10

Kebersihan

7,6/10

Staf & layanan

6,0/10

Fasilitas

7,4/10

Kondisi & fasilitas properti

7,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Juan Carlos

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

4/10 Buruk

Jorge

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Ubicación buena, pero junto a una avenida transitada por cuanto se escuchan bocinas. Falta de mantenimiento en las instalaciones, una cajonera se fue al piso, la colcha vieja.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

8/10 Bagus

Roberto

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Yudisleidy Almodovar Departamento de Recepción pada tanggal 28 Sep 2023
Gracias por tomarse un tiempo y compartir su experiencia. Esperamos su regreso pronto

6/10 Cukup Baik

Zdzislaw

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
There was no hot water in the room and noisy at night because very busy street next to the hotel.Room was clean and service ok.Restaurant next to the hotel not very good.Good thing supermarket was almost across the street from the hotel.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 23 Mar 2023
dear Zdzislaw thank you for your comments

10/10 Sangat Bagus

elizabeth

Menginap 1 malam pada bulan November 2022
Tanggapan dari Paolo Echeverria pada tanggal 17 Des 2022
muchísimas gracias !

8/10 Bagus

Ruben

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Paolo Echeverria pada tanggal 30 Sep 2022
muchísimas gracias estimado Ruben

10/10 Sangat Bagus

Marcos

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Su tranquilidad
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari Paolo Echeverria pada tanggal 13 Jun 2022
mil gracias por su calificacion

10/10 Sangat Bagus

Marcos

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Su tranquilidad
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari Paolo Echeverria pada tanggal 13 Jun 2022
mil gracias por su calificacion

8/10 Bagus

ivonne

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2022
Tanggapan dari Paolo Echeverria pada tanggal 26 Mar 2022
mil gracias estimada Ivone por tus comentarios

10/10 Sangat Bagus

Jazmin

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2022
Tanggapan dari Paolo Echeverria pada tanggal 15 Apr 2022
mil gracias por sus comentarios

6/10 Cukup Baik

Juan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
Staff walking on noisy floor all night long.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2022
Tanggapan dari Paolo Echeverria pada tanggal 22 Feb 2022
dear guest, thanks for your comments,

10/10 Sangat Bagus

Dome

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2022
Tanggapan dari Paolo Echeverria pada tanggal 15 Feb 2022
mil gracias por su calificacion ...estamos para servirle

4/10 Buruk

roberto

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
no amerita la relación precio/calidad
La verdad no es un buen hotel. La relación precio/calidad no amerita. Las camas pequeñas almohadas incómodas. La señal WIFI NUNCA valió. El hotel tiene 3 pisos y no hay ascensor siendo Cuenca una ciudad de altura, no es amigable para personas mayores o con discapacidad. El desayuno más que básico. Le pongo 4/10 al hotel. No volvería.
Menginap 2 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari Paolo Echeverria pada tanggal 23 Des 2021
lamentamos notablemente su mala experiencia, estamos tomando las correcciones

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2020

8/10 Bagus

Sebastian

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muy buena experiencia
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 27 Feb 2020
mil gracias Estimado Sebastian

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama hewan peliharaan, Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Property was in disrepair and falling apart. Mole on the walls, electricity cables hanging out, furniture was damaged, garbage outside looked like it had been there for days, exercise room was flooded, wood room flooring warped and missing. Restaurant on property closed and tables and chairs out in the hallway. Expedia should remove this property from its listings.
Menginap 8 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari PAOLO pada tanggal 15 Jan 2020
ESTIMADO MANY GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, LAMENTABLEMENTE USTED LLEGO CON 2 PERROS GRANDES QUE NO HABIAN SIDO REPORTADOS Y TUVIMOS QUE CAMBIARLE DE HABITACION

2/10 Sangat Buruk

Gregory

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Worst hotel. The room is completely dirty and moisture with no air conditioning or heat. No elevator, Dirty blankets and bathrooms. Food has no taste, had to reserved another room from a different hotel; despite that, the hotel manager refuse to give my money back for the no day stay in the dirty hotel.
Menginap 6 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 27 Nov 2019
dear Gregory, your paid $20 (the real cost is $70) for every night...your reserve was non refoundable...its impossible refound...Im sorry..your comments are injuustificated

10/10 Sangat Bagus

PAUL

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
COMO SIEMPRE, MUY COMODO Y LIMPIO...
Menginap 1 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 20 Nov 2019
muchas gracias estimado Paul

8/10 Bagus

David

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Location is great. No heather. The weather was cold (low 50’s).
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2019
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 9 Sep 2019
thank you so much!!

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo tranquilo, algo de mantenimiento y todo sería perfecto
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 12 Sep 2019
mil gracias ...tomaremos las correcciones

8/10 Bagus

Maria

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Bien, pero problemas en el abastecimiento de comida para el desayuno.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2019
Tanggapan dari Paolo Echeverria pada tanggal 6 Jul 2019
gracias por sus comentario, nos disculpamos por los problemas generados y vamos a trabajar para corregirlos

10/10 Sangat Bagus

Mayra Davila

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel limpio, el administrador y el personal muy amable, el lugar es nuevo, las habitaciones modernas y lindas
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 13 Jun 2019
muchisimas gracias estimada Mayra...estamos alas ordenes

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
No me gusto el lugar los asientos del sofa eran viejo cuartiados en el baño no habia ni papel, la ducha se cayo la puerta que lo sostenia
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 16 Mei 2019
estimado Huesped gracias por sus comentarios, trabajaremos para mejorar su experiencia.

10/10 Sangat Bagus

Maria Nicole

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan April 2019
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 19 Apr 2019
muchísimas gracias

8/10 Bagus

Galo

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan April 2019
Tanggapan dari PAOLO pada tanggal 15 Apr 2019
gracias Galo

8/10 Bagus

CONSUELO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2019
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 12 Mar 2019
gracias

10/10 Sangat Bagus

Maria jose

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente!
Un lugar excelente muy cómodo y muy buena atencion
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2019
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 25 Feb 2019
mil gracias!!

6/10 Cukup Baik

Miguel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Un hotel acorde
El hotel es acorde al precio que se paga, lo único desagradable fue que me asignaron una habitación que queda al lado de la recepción y las paredes no tienen aislamiento acústico, no pudimos descansar con tranquilidad por el constante sonido del teléfono y de la gente transitando por el área.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2019
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 2 Mar 2019
muchas gracias por su sugerencia

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Las habitaciones comodas y limpias
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2019
Tanggapan dari paolo pada tanggal 12 Feb 2019
muchas gracias!!

4/10 Buruk

Carmen

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
MI HABITACION MUY RUIDOSA SE SENTIA Y OIA LA ENTRADA DE TODOS LOS HUESPEDES DE MADRUGADA Y MUY TEMPRANO EN LA MAÑANA LAS CONVERSACIONES Y RISAS DE LA RECEPCIONISTA CON OTROS EMPLEADOS . LAMENTABLEMENTE NO PUDE DORMIR LA PRIMERA NOCHE Y TUVE QUE PEDIR CAMBIO DE HABITACION. EL DESAYUNO ES HORRIBLE, EL PAN GUARDADO Y DURO, EL JUGO CON DEMASIADA AZUCAR Y LOS HUEVOS FRIOS. LA VERDAD NO FUE LA MEJOR EXPERIENCIA NO RECOMENDARIA NI VOLVERIA AL HOTEL, PESE A QUE LOS EMPLEADOS FUERON MUY AMABLES. LA TELEVISION DE MI SEGUNDA HABITACION NO TENIA EL CONTROL DE TV POR LO QUE NO SE PODIA BAJAR EL VOLUMEN QUE ESTABA MUY ALTO.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2019
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 12 Mar 2019
gracias

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
Staff did not speak english. Far away from old town. Breakfast was not very good. Clean and quiet. Staff was very accomodating.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 2 Jan 2019
thank you so much..

10/10 Sangat Bagus

KARLA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ótimo hotel.
O hotel está em excelentes condições, tudo parece novíssimo e a limpeza impecável. Localização ótima, em frente a um centro comercial onde há supermercado e algumas lojas, a uns 4-5 minutos de carro do centro histórico de Cuenca. Estacionamento e wifi incluídos. Café da manhã muito básico, mas suficiente. Banheiro tem água quente e ducha ótima, porém fiquei 2 dias e no segundo dia a água não esquentou.... foi o único aborrecimento, mas creio que não é uma ocorrência rotineira no hotel, fui informada que havia acabado o gás para aquecimento do sistema e estavam aguardando o reabastecimento.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 17 Des 2018
muchas gracias querida Karla

4/10 Buruk

Hernan

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Muy mala experiencia...tuve que cambiar de hotel, no hubo agua caliente al día siguiente de mi llegada, problemas con el pago a través de tarjeta de crédito, el desayuno no cumplía con mis expectativas, No fue lo que reserve....
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 10 Des 2018
mil disculpas, trabajaremos en mejorar las experiencias

4/10 Buruk

JUAN

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
No pudimos descansar bien. Se me asignaron habitaciones muy cercanas a una sala de reunión donde hubo un festejo que terminó alrededor de las 3 am. Toallas muy viejas.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 13 Des 2018
mil disculpas, tiene absolutamente la razon, se trataba de huespedes en reunion, trabajaremos mucho para que esta no se repita

10/10 Sangat Bagus

Javier

The staff was really nice since the first day we arrived, great place to stay
Menginap 2 malam pada bulan November 2018
Tanggapan dari PAOLO pada tanggal 27 Nov 2018
THANK YOU SO MUCH DEAR JAVIER!!

8/10 Bagus

TripCuenca, California

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
The hotel was nice the room was big and clean. I went with my friend she was coming from California she loves cuenca it was her first time . The only thing that was not too good. When we took breakfast it was a couple kind of breads and we asked what kind is each bread and the person who was helping he took with his hands each bread. No gloves and he was cleaning the tables just few minutes before. That surprise my friend and me too. After that everything was good nice and new hotel
Menginap 1 malam pada bulan November 2018
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 16 Nov 2018
thank you so much for your comments,

8/10 Bagus

Patricia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Visita
Buen lugar y confortable, tiene parqueadero y desayuno.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2018
Tanggapan dari PAOLO pada tanggal 14 Okt 2018
THANK YOU DEAR PATRICIA

10/10 Sangat Bagus

carlos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great value hotel!
Great staff overall. $2 taxi ride to downtown. A home away from home!
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2018
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 9 Okt 2018
thank you so much dear Mr. Sanchez!! a big hug

10/10 Sangat Bagus

Christine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Incredible stay!
The hotel was amazing! Just a beautiful stay. I stayed with my fiancé in the delux suite and it was so worth it! Jacuzzi was incredible! Service was excellent. Didn't really like the breakfast offered but everyone's option is different on that! Overall 5 star stay in Cuenca Ecuador
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2017
Dear Christine: Its a pleassure atendd us. Thanks so much for your comments. I hope that will see next time. Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Fabian, Quito - Ecuador

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice clean and good neiborhood
Nice to rest, good location out of downtown but very near
Tanggapan dari Paolo pada tanggal 22 Okt 2018
thank you so much dear Fabian