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Ulasan untuk Selina Cuenca

3 out of 5
Selina Cuenca
Calle Larga 7-93 y Luis Cordero, Calle Larga, Cuenca, Cuenca

Ulasan

8,2

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 26 dari 51 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 13 dari 51 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 3 dari 51 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 51 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 51 ulasan" "

8,4/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

8,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Second time here. Wonderful.
Menginap 3 malam pada bulan April 2024

4/10 Buruk

FRANCISCO

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Habitaciones sin ventilación externa
La habitación que nos asignaron no tenia ventilación, la ventana era interna hacia un corredor, si eso se especificaba en la reserva, no la hubiera adquirido. El ventilador del baño tampoco funcionaba. El personal amable, pero no pudo solucionar mi pedido de cambio de habitación. Todo esto contrasta con lo agradable que es el desayuno en el rooftop con vista al río. El edificio es muy antiguo, se escucha a las personas caminar y hablar en las habitaciones contiguas y superiores. El último día una cucaracha apareció en el baño.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Diana

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Execelente atención
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

ALisa

Menginap 7 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Karen

Menginap 2 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Siu Shan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good
Reception service is great and helpful. Decent breakfast. Prepare waiting 10 minutes for hot water shower and noise music until 3am.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Sofía

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente servicio, muy amables, confortable, regresaría me encontró la experiencia en Selina
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Paulina

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Nayeli

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

4/10 Buruk

Edison

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El desayuno no acorde a lo ofrecido. Alimentos guardados de baja calidad.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023

4/10 Buruk

Marcos Gabriel

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Todo empezó con la reserva al llegar al sitio era algo distinto a lo que me esperaba, una habitación con baño compartido por cuanto debí pagar un extra por tener un baño privado, se suponía que mi habitación sería con vista al rio pero eso tampoco fue así, al día siguiente por la mañana me pedían que abandone la habitación por cuanto “la reserva se cumplía” después de exponer y evidenciar que mi reserva era por días salimos a caminar para pasar el mal rato y como si fuera poco al regreso la habitación no le habían hecho el aseo. Es paradójico pensar que el sitio donde llegas a “descansar” cause tantas malestares juntos.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Denisse

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Selina Cuenca pada tanggal 2 Okt 2023
Hola Denisse muchas gracias por tu comentario nos ayuda mucho a crecer.

2/10 Sangat Buruk

Daisy

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
reservé una habitación con cama matrimonial y me dieron literas, toallas pequeñas y oscuras.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Jacobo Sebastian Verdezoto

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Querido Jacobo pada tanggal 23 Mei 2023
Muchas gracias por puntuarnos, esto nos ayuda a crecer muchisimo. Nos alegra que la haya pasado bien con nosotros. Esperamos una pronta visita de su parte.

8/10 Bagus

Nicolas Prado

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
El personal es muy amable y están muy abiertos en lo que necesites. El hotel está muy bien ubicado para llegar a todos los lugares turísticos caminando, y la zona se siente segura. Además, en las noches, hay movimiento porque hay restaurantes cerca. En la parte negativa, se siente que falta renovar muchas cosas del hotel, como la alfombra que lleva al restaurante que está vieja, o el baño de la habitación que está anticuado y mal mantenido. Además, la habitación no se parece ni de cerca a la que ponen en las fotos.
Menginap 2 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Querido Nicolas pada tanggal 23 Mei 2023
Muchas gracias por su feedback eso nos ayuda a mejorar bastante. Nos alegra que le haya gustado su estancia con nosotros. Esperamos verle una próxima ocasión.

6/10 Cukup Baik

Walter

10/10 Sangat Bagus

Paola Solange

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo estuvo confortable
Tanggapan dari Selina pada tanggal 5 Des 2022
Thanks for share

8/10 Bagus

Jhoy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan November 2022

4/10 Buruk

Giovanna

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I liked the breakfast and the hotel is in an area of ​​bars, karaoke bars, discos impossible to rest, only one day they cleaned the room, every time you walked the floor sounded... I asked for a room change but it was not possible...
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Selina pada tanggal 29 Agu 2022
Hello Giovanna, we are sorry to hear that your experience was not favorable, we hope you give us a second chance :)

10/10 Sangat Bagus

MARCELO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Uno de los mejores hostales donde haya estado.
El Selina Hostel de Cuenca superó mis expectativas en cuanto a infraestructura, ambiente, servicios y personal.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Selina pada tanggal 17 Agu 2022
Muchisimas gracias Marcelo, esperamos tu regreso el Selina Cuenca es tu casa.

6/10 Cukup Baik

David

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
I was charged more than Expedia promised. My room was overlooking a very busy street and three of the eight nights incredibly loud music from a club blared into my room until 3 am. The staff was mostly friendly but Spanish is a necessity. I loved the room, bed was very comfortable, and the deck overlooking the Rio Tomabamba was my favorite place in the City.
Menginap 8 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Selina pada tanggal 6 Agu 2022
Hello Mr. David sorry for the problems,i can promise you that we have been working with the municipality in order to change the discos around the hotel, i know its a problem i can offer you a discount if you may come other time. Sorry for the inconvenienve

10/10 Sangat Bagus

Luis A

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La seguridad
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022
Tanggapan dari selina pada tanggal 22 Mar 2022
MUCHISIMAS GRACIAS POR SU PUNTAJE ES UN PLACER PARA SELINA CUENCA ATENDERLOS CHICOS

10/10 Sangat Bagus

Ana Daniely

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lugar aconchegante e funcionários muito atenciosos. Uma pena não ter restaurante la.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022
Tanggapan dari selina pada tanggal 22 Mar 2022
Muchas gracias por esa respuesta, estamos trabajando para tener la mejor terraza de la ciudad y sera un gusto tenerlos nuevamente

10/10 Sangat Bagus

Catherine

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente Hotel
Excelente hotel, con una decoración súper moderna y retro, está ubicado en la zona correcta para farrear y salir de diversión!! SELINA NUNCA FALLA ❤️😎
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2021
Tanggapan dari selina pada tanggal 10 Nov 2021
Muchas gracias por la confianza. Para nosotros significa mucho tu comentario y te esperamos aqui para que sigas viviendo el estilo selina.

8/10 Bagus

Jorge

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente ubicación y servicios incluidos
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021
Tanggapan dari selina pada tanggal 10 Nov 2021
Gracias Jorge para nosotros su felicidad es lo mas imortante.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2021

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2021

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Un asco completo y pésima atención no lo recomiendo
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2021

10/10 Sangat Bagus

Annette

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan November 2020

10/10 Sangat Bagus

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Selina siempre es nuestra primera opción
El servicio excelente y las instalaciones de primera. Siempre son muy amables y nos encanta llevar a nuestra mascota ya que es per friendly :)
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2020

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente servicio y el hotel es realmente espectacular
Menginap 2 malam pada bulan September 2020

2/10 Sangat Buruk

LeonMartinez, Quito

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
El día domingo 23-02-20 que llegamos de mañana al hotel el señor que nos atendió fue muy amable y nos guardó las maletas nuestras ya que el check in era recién de tarde. De tarde regresamos al hotel y desafortunadamente el señor que nos atendió de mañana se fue y en vez hubo otro señor. Esta señor que nos atendió fue un grosero que no ayudó en nada. Un total cretino que no quería atender en lo más mínimo a los clientes y en vez estaba con sus groserías. De ahí el baño de nuestra habitación,el cuál era 407, apestaba. Era tan fuerte el olor que pasaba a toda la habitación y olía terrible. No había ni cómo dormir con el olor tan fuerte. El día siguiente limpiaron dos veces y si trataron de ayudar pero estaba terrible el olor. Al final tuve que poner una toalla entre la puerta del baño para tratar de aislar el olor en el baño. Lo bueno del hotel es que si estaba bien centrado y estaba a menos de 5 minutos caminando de la catedral de Cuenca y esta cerca de todos los restaurantes y bares. Ademas de eso también tenía una linda vista, sin embargo no recomendaría este hotel. El mal trato a los clientes y la suciedad no es para nada tolerable.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2020

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020

10/10 Sangat Bagus

Chirag

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great location, walking distance to lots of places. Lovely building, can easily get lost in it!
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2019

8/10 Bagus

carlos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Cuenca Ecuador
Good location, carpets look dirty and outdated. Front desk personnel were spotty, sometimes friendly sometimes they didn't want to be bothered. Bar staff unfriendly and dismissive.
Menginap 2 malam pada bulan November 2019

10/10 Sangat Bagus

Tsvetelina

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Spectacular architecture, central location
This is the most spectacular architectural hostel I’ve ever stayed in. It’s a piece of art and if you like beautiful buildings and impressive architecture, this place is a must visit. Our room was facing the street and we stayed over the weekend, so it was a bit loud but a good pair of earplugs would do the job. There were USB plugs near the bed and the mattress was comfortable. There was hot water in the shower. Actually, there was almost no cold water which was strange. There was a hairdryer as well. We spotter two huge cockroaches on the balcony but luckily not on the room. All the staff was very friendly, nice and helpful. Breakfast was fine but definitely not amazing. Unfortunately, only American coffee was included to the prepaid breakfast, so to get a good coffee, we had to pay extra. The only thing I didn’t like was the common kitchen. It looked disgusting. Like REALLY disgusting. Unfortunately, the guests didn’t help keeping the place clean either. To my surprise, there was no kettle to warm some water. There was a nice big terrace too. It might be good to cover the cushions when it rains, so people can actually use the sitting area when it stops raining.
Menginap 2 malam pada bulan November 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
My stay was wonderful- I loved everything about this hotel!
Menginap 1 malam pada bulan November 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan November 2019

4/10 Buruk

Selina, Cuenca- Ecuador

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Unfriendly stuff, poor attention when I had ask for an extra pillow- never got it, and they forgot to supply with shampoo, toilet paper and soap.
Menginap 7 malam pada bulan September 2019

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
This is a weird "hotel." I don't actually consider it a hotel. I consider it a hostel. But it's not only a hostel, there's a co-working space as well, a movie theater, and a party room/space. I think it's trying to be too much at once. I was disappointed that when I got there, I didn't even have toilet paper in my room! (Very quickly remedied by the staff there though, so that's a good thing.) Bring your own toilet paper, your own soap, your own shampoo, conditioner and don't forget to pack your hair dryer. You will also need towels. It is also *not* accessible to wheelchair users. It doesn't have an elevator and the breakfast area was three floors down from my room. That being said, the staff is excellent, and the location can't be beat. However, I think there needs to be some truth in advertising. This is a hostel, not a hotel.
Menginap 6 malam pada bulan September 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Cool and handsome guys who were very helpful! Very nice place!
Menginap 2 malam pada bulan September 2019

10/10 Sangat Bagus

LUIS EUSTORGIO, Parauapebas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Qualidade do hotel
O atendimento foi extraordinário. O edifício que abriga o Selina Hotel, um casarão, é simplesmente maravilhoso. Próximo de tudo e muito bem estruturado.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 3 malam pada bulan Juni 2019

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Cool place following the Selina style but horrible WiFi for a place targeting Digital Nomads. It came back and forward all the time, no estable connection. Breakfast options were very poor.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019

10/10 Sangat Bagus

Monica

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Amo Selina
Es un tipo de hotel diferente es estar en tu casa en otra ciudad , puedes cocinar, hacer tu rutina de ejercicio , es solo cambiar de espacio. Las habitaciones cómodas hay de todo tipo depende de tu presupuesto pero desde la más económica hasta la más costosa es cómoda limpian y agradable
Menginap 1 malam pada bulan April 2019

8/10 Bagus

Martin

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan April 2019

8/10 Bagus

AnaCuevaN., Quito, Ecuador

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The whole atmosphere let you feel as being at home. Staff was friendly and helpful when I needed them. Facilities in public spaces could be cleaner, but in general terms, my stay was very pleasant and I would recommend people to book a room there.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2019

10/10 Sangat Bagus

iis, Sydney

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Stayed only one night but loved this hostel. It is absolutely huge, but very nicely and cosy set up. Great kitchen area and views from the terrace, perfect location (close to everything). Great value!
Menginap 1 malam pada bulan November 2018
Tanggapan dari GM Cuenca pada tanggal 21 Nov 2018
Hello iis Thank you for your kind comment, we work hard to please our guest, hoping to have you with us in a near future, Cheers

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan November 2018
Tanggapan dari GM Cuenca pada tanggal 21 Nov 2018
Hello Anonymous Thank you very much for your ratting. we see your experience wasn't a 5 out of 5, could you please tell us where we missed? this way we will strive to better our experience to our guests Hopping to have you with us in a near future!!!! Cheers