Terletak di Phu Loc, Banyan Tree Lang Co memiliki lokasi di pinggir kota dan di pantai pribadi. Perbukitan Ba Na dan Jembatan Emas merupakan landmark terkenal kawasan ini, sementara keindahan alamnya bisa Anda temukan di Lang Co Beach serta Taman Nasional Bach Ma. Klub Golf Laguna Lang Co dan Imperial City adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Jelajahi petualangan air di area ini dengan bermain water tube, memancing, dan berenang yang berada tak jauh, atau nikmati keseruan outdoor dengan eco-tour. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Phu Loc
Canh Duong Village, Chan May-Lang Co Commune,, Hue City
Yang ada di sekitar
Da Nang Bay
57 mnt berkendara - 42.1 km
Klub Golf Laguna Lang Co
17 mnt jalan kaki - 1.4 km
Lang Co Beach
35 mnt berkendara - 27.3 km
Berkeliling
Stasiun Ga Thua Luu - 19 menit berkendara
Da Nang (DAD-Bandara Internasional Da Nang) - 74 menit berkendara
Restoran
The Water Court
1 mnt jalan kaki
Phố Biển
15 mnt berkendara
Thu Quan
1 mnt jalan kaki
Market Place
8 mnt jalan kaki
Moomba
10 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Banyan Tree Lang Co
Resor mewah cocok untuk keluarga direnovasi pada tahun 2023 dan berada dekat Klub Golf Laguna Lang Co
Di Banyan Tree Lang Co, Anda dapat menikmati sarapan prasmanan gratis, antar-jemput bandara gratis, dan di sebelah lapangan golf. Resor ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pantai pribadi, tepi pantai, dan kursi berjemur. Manjakan diri Anda dengan body scrub, pijat jaringan dalam, dan manikur dan pedikur di spa yang ada di properti. Di 4 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, brunch, makan siang, makan malam, dan masakan Thailand. Klub kesehatan menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; aktivitas lainnya meliputi selancar angin, mendayung/berkano, dan bersnorkel. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 25+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti bar kolam renang dan bar tepi kolam renang.
Manfaat tambahan mencakup:
5 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, kursi berjemur, dan payung kolam renang
Parkir mandiri gratis gratis
Peminjaman sepeda gratis di properti, safari, dan lapangan tenis outdoor
Akses ke klub kesehatan terdekat, penitipan anak dengan pengawasan, dan payung pantai
Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 89 memiliki kenyamanan seperti kolam rendam pribadi dan layanan kamar 24 jam, serta manfaat seperti seprai premium dan pilihan bantal.
Fasilitas ekstra termasuk:
Kursi makan untuk bayi, Tempat mandi bayi, dan Peralatan makan anak-anak
Seprai antialergi, seprai katun mesir, dan busa memori
Bathtub besar, kloset, dan perlengkapan mandi gratis
Televisi LCD dengan TV kabel
Halaman pribadi, lemari dan ruang baju, dan microwave
Gratis antar jemput bandara pulang pergi mulai pukul 09.30 hingga 17.00 pada waktu yang dijadwalkan dan atas permintaan
Gratis parkir mandiri di properti
Parkir mandiri terbatas di properti
Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van
Makanan dan minuman
Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 06.30 hingga 10.00
1 bar kolam renang
1 bar tepi kolam renang
1 bar/lounge
1 kedai kopi/kafe
4 restoran
Kopi dan teh di area umum
Tempat makan pribadi/pasangan
Restoran di properti
AZURA
SAFFRON
THU QUAN
WATER COURT
Aktivitas menarik
1 lapangan tenis outdoor
5 kolam renang outdoor
Arena bermain
Berkano
Berkayak
Berselancar angin
Bodyboard
Buku
Caddie golf
Clubhouse golf
Driving range golf
Fasilitas tambahan golf opsional
Game
Golf
Golf club/peralatan golf
Gratis rental sepeda
Hiburan malam
Jalur haiking/bersepeda
Kapal layar
Kapal pedal
Kelas fitness
Kelas yoga
Klub anak gratis
Klub kesehatan
Kolam renang anak
Kursus golf profesional
Kursus selancar
Kursus tenis
Lapangan golf 18 hole berdekatan
Meja biliar
Meja foosball
Mini golf
Mobil golf
Paddleboarding
Panahan
Parasailing
Penyimpanan sepeda
Perahu dan dayung
Perahu karet
Perahu motor
Perlengkapan olahraga air
Safari
Sauna
Scuba diving
Seluncuran air
Ski air
Snorkeling
Spa layanan lengkap
Tenis meja
Toko golf profesional
Toko perlengkapan sepeda
Tur berkendara mengamati hewan liar
Tur kapal
Tur sepeda
Voli pantai
Cocok untuk keluarga
5 kolam renang outdoor
Arena bermain
Boks bayi dalam kamar
Buku anak-anak
Fasilitas laundry
Kamar kedap suara
Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
Klub anak gratis
Kolam renang anak
Kolam rendam pribadi
Kursi makan bayi
Mainan anak
Mainan bayi
Mainan kolam renang
Microwave dalam kamar
Mini golf
Penitipan bayi/anak gratis
Penjaga pantai/kolam renang di properti
Peralatan makan anak-anak
Permainan anak
Seluncuran air
Stroller
Tempat mandi bayi
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Kenyamanan
Buku Panduan
Fasilitas laundry
Loker
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Salon
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan merapikan tempat tidur
Layanan pernikahan
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Penggantian handuk atas permintaan
Penggantian seprai (atas permintaan)
Layanan bisnis
5 ruang rapat
Pusat konferensi
Outdoor
Area hiburan outdoor
Di pantai pribadi
Di pegunungan
Di teluk
Handuk pantai
Kursi di kolam renang
Kursi pantai
Payung kolam renang
Payung pantai
Pemanggang barbeku
Taman
Teras
Spa layanan lengkap
10 kamar perawatan
Area perawatan outdoor
Bathtub air panas
Body scrub
Facial
Manikur/pedikur
Pemandian air panas/mineral
Pijat ala Swedia
Pijat ala Thailand
Pijat deep-tissue
Pijat olahraga
Pijat prenatal
Ruang perawatan pasangan
Ruang uap
Sauna
Spa buka setiap hari
Talasoterapi
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
20 pijakan ke pintu masuk
3 tempat parkir difabel
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Kabel tarik darurat kamar mandi
Karpet area di area publik
Kit telepon difabel
Kursi roda tersedia di properti
Lift
Pemberitahuan telepon dan bel pintu
Tempat parkir dapat diakses kursi roda
Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
Tempat tidur rumah sakit
Lainnya
Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
Penjaga kolam renang
Seluruh properti telah direnovasi - Januari 2023
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Comforter bulu angsa
Gratis boks bayi
Kasur busa memori
Pilihan bantal
Seprai antialergi
Seprai katun Mesir
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Bathtub besar
Bathtub dan shower terpisah
Bidet
Handuk disediakan
Jubah mandi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Sabun
Sampo
Sandal
Sikat dan pasta gigi
Tisu toilet
Hiburan
Kolam rendam pribadi
TV LCD dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Air minum kemasan gratis
Ketel listrik
Layanan kamar 24 jam
Layanan pengantaran makanan
Layanan sampanye
Mesin pembuat kopi/teh
Microwave
Minibar
Panduan bersantap restoran
Lainnya
AC (pengatur suhu)
Akses melalui koridor di luar kamar
Brankas
Kamar kedap suara
Meja tulis
Ruang kerja laptop
Setrika/meja setrika atas permintaan
Surat kabar gratis harian
Telepon
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30
Check-out
Check-out sebelum 12.00
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara; untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba menggunakan informasi kontak yang tertera dalam konfirmasi pemesanan
Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Pihak properti berhak menolak perubahan nama atas reservasi.
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 5 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya VND 2575000.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Makan Malam Gala di Malam Tahun Baru (31 Desember) per dewasa: VND 4620000
Makan Malam Gala Jelang Tahun Baru (31 Desember) per anak: VND2310000 (dari 6 hingga 11 tahun)
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya kasur lipat: VND 2575000.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan sistem keamanan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf, layanan pijat, dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Diperlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)
Properti ini juga dikenal dengan nama
Banyan Tree Lang Co Cu Du
Banyan Tree Lang Co Hotel Cu Du
Banyan Tree Lang Co Resort Phu Loc
Banyan Tree Lang Co Phu Loc
Banyan Tree Lang Co Resort
Banyan Tree Lang Co Phu Loc
Banyan Tree Lang Co Resort Phu Loc
Pertanyaan umum
Apakah Banyan Tree Lang Co memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi 5 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Berapa biaya menginap di Banyan Tree Lang Co?
Mulai 16 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Banyan Tree Lang Co pada 13 Mei 2026 mulai dari Rp6.732.673, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Banyan Tree Lang Co ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Banyan Tree Lang Co?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Banyan Tree Lang Co?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30.
Pukul berapa check-out di Banyan Tree Lang Co?
Check-out pada pukul 12.00.
Apakah Banyan Tree Lang Co menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara gratis yang beroperasi 09.30–17.00 (tersedia atas permintaan).
Di mana lokasi Banyan Tree Lang Co?
Terletak di pantai, resor Phu Loc ini juga menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, berjarak 1,4 km dari Klub Golf Laguna Lang Co dan 22,2 km dari Lang Co Beach.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Banyan Tree Lang Co
9,6
Sempurna
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,6
Kebersihan
7,8
Lokasi
9,6
Staf & layanan
9,6
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 424 dari 507 ulasan
10 - Sangat Bagus
424
Penilaian 8 - Bagus. 66 dari 507 ulasan
8 - Bagus
66
Penilaian 6 - Cukup Baik. 10 dari 507 ulasan
6 - Cukup Baik
10
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 507 ulasan
4 - Buruk
2
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 507 ulasan
2 - Sangat Buruk
5
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Tamas
Bepergian bersama keluarga dan anak
14 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a fantastic time in Banyan Tree with my family. The staff were super friendly and always available, the breakfast was amazing and the facilities were exceptionally well maintained. Since staying here, we now have much higher expectations towards hotels in the future, the bar is now set very high. We're surely coming back soon!
Tamas
Menginap 8 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Jeffrey
Bepergian bersama teman
30 Mar 2026
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff are excellent and service in restaurants very good. 3 bed villa was excellent but outside surfaces ( decking) beep cleaning as covered in smog/ residue which then gets into the villa on your feet. This is a good resort and well worth a short break on the beach
Jeffrey
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Dannielle
Bepergian bersama keluarga
10 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Banyan Tree never disappoints. Next level luxury, service and experiences
Dannielle
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Hiroshi
6 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hiroshi
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Toru
Bepergian bersama keluarga
10 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We stayed at Banyan Tree for 8 days / 7 nights, staying in an Ocean facing Pool Villa with Well-being Package.
Highlights:
Jacuzzi / Hot Tub attached to the private pool. It got windy and cold on some days (hot and sunny on others). The Jacuzzi allowed us to enjoy a hot soak day or night when temperatures dropped.
The on-call Butler service via WhatsApp was efficient and useful. Whatever we needed was a quick text message away. Always friendly and accomodating.
Villa was serviced and cleaned twice a day, and with our Well-being package we got juices, fruit and healthy bowls of food in the afternoon.
I knew this hotel was more isolated and that was fine for us, and the food options on site were fine for a one week stay. However, if you are planning multiple day trips from Banyan Tree then the transport may get tedious as it’s a fair distance from Hue and Hoi An.
If you want a relaxing and pampered stay that feels miles away from the problems of the outside world, this is your place.
Aleksandr
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026
8/10 Bagus
Brendan
9 Jan 2026
Brendan
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Emily
6 Jan 2026
Emily
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Thi
2 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We did the 2 night stay for our honeymoon straight after our wedding and couldn’t be happier. The villa is beautiful, food is amazing and we had the best sleep on the most comfy bed. There are plenty of activities within the resort too.
Thi
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Trenton
Bepergian bersama keluarga
28 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We absolutely loved everything about our stay at a Banyan Tree hilltop villa! Our concierge, Man, was so attentive and made our stay extra special. He truly thought of everything, from afternoon tea services to customizing our daily schedules. The breakfast and Thai restaurants were both amazing. We also loved our spa services. The villa was huge and had a great view. This was one of our favorite resort stays ever.
Trenton
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Sydney
23 Des 2025
Sydney
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Ryh Jia
18 Des 2025
Ryh Jia
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
SUNG Kyun
Bepergian bersama keluarga
15 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
아주 깨끗하고 친절했습니다.
이렇게 친절한 리조트 서비스는 처음입니다.
SUNG Kyun
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Rebecca
Bepergian bersama teman
10 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was exceptional, from stunning views to delicious food. We had great service from Yen who went above and beyond.
Rebecca
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Martin
23 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The villa was amazing and the location is beautiful. We will definitely be back in the future.
Martin
Menginap 3 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Keren, Gardena
Bepergian bersama teman
23 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The staff is incredible. Everyone knew your name, what you were doing that day. The food at the water court was masterful. The rooms— absolutely divine. Amenities upon amenities.
Keren
Menginap 4 malam pada bulan November 2025
8/10 Bagus
Alexis
Bepergian bersama keluarga dan anak
24 Okt 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We enjoyed our stay at the hotel, though it felt somewhat dated and perhaps didn’t quite match the high expectations we had for the price point — it’s more reminiscent of a property that would have been luxurious 15 years ago. We visited during the off-season, so the hotel wasn’t very busy, and unfortunately the weather wasn’t ideal. The restaurants lacked atmosphere, and the resort overall felt a bit like a ghost town, perhaps because many facilities are spread out and shared with the neighboring Asanya Hotel.
On the positive side, we had an excellent massage at the spa and really enjoyed the breakfast selections. We dined at both on-site restaurants, and Saffron Thai was fantastic, particularly for the views. All staff we encountered were very friendly and welcoming. One minor concern was that our first morning’s walk along the beach revealed quite a bit of rubbish, though we did notice staff collecting it the following day.
Alexis
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025
8/10 Bagus
JEHAD MOHAMMAD
Bepergian bersama keluarga
13 Okt 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The resort was great but very limited things to do especially evening time
JEHAD MOHAMMAD
Menginap 2 malam pada bulan September 2025
10/10 Sangat Bagus
Jordi, Houston
8 Okt 2025
Jordi
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025
10/10 Sangat Bagus
Louise
Bepergian bersama keluarga
29 Sep 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
If I could rate it more stars I would. The setting and facilities are beutiful but it’s the staff the make Banyan Tree Lang Co … they are the most amazing, kindest and wonderful people
Louise
Menginap 10 malam pada bulan September 2025
10/10 Sangat Bagus
MASAHIRO
Bepergian bersama teman
27 Sep 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ホスピタリティーが素晴らしい。
MASAHIRO
Menginap 4 malam pada bulan September 2025
8/10 Bagus
Masami
Bepergian bersama teman
13 Sep 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
スパは良かったです。
ラグーンビラは海まで少し遠いです。
Masami
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025
10/10 Sangat Bagus
Kenyo
Bepergian bersama keluarga
23 Agu 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
素晴らしいの一言。スタッフの献身性、施設のきれいさ、料理、どれも最高でした
Kenyo
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025
10/10 Sangat Bagus
Sumire, Osaka
Bepergian bersama keluarga
20 Agu 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was my second visit to Banyan Tree in 6 years, and I found the staff to be more friendly and the atmosphere more comfortable.
・For Banyan Tree Management
However, there were some imperfections in the service, such as the hammock in out the room being hung on the evening of the 3 or 4 day of our stay, and the few of conditioner.
Additionally, as the facility has been in operation for over 10 years, I noticed signs of wear and tear in the furnishings and other areas of the facility.
In my case, I communicated with the facility several times about my itinerary between making the reservation and arriving. There were no communication lapses, but I think that if I had been able to communicate directly with the butler once he had been assigned, I would have felt more at ease before my stay and my stay would have been smoother.
Despite the significant changes in the world post-COVID-19, the staff have continued to improve.
・For guests quality
Like many hotels, the guest demographic has deteriorated compared to 6 years ago, with an increase in guests lacking proper manners. In an era where everyone can easily travel overseas, many people seem to be visiting the resort despite some forcibly, prioritizing the present moment post-pandemic.