Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

Properti bintang 3.0
Hotel dengan antar-jemput ke bandara, beberapa langkah dari Iowa Events Center

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

Eksterior
Fasilitas kebugaran
Eksterior
1 kamar tidur, seprai premium, dan bantalan ekstra lembut
Kolam renang indoor

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Antar jemput bandara gratis
  • Kolam renang
  • Bar
  • Tersedia sarapan
  • Pembersihan kamar
  • Resepsionis 24/7
Harga saat ini Rp2.042.950
total Rp2.288.169
termasuk pajak & biaya lainnya
4 Sep - 5 Sep

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 6 dari 6 kamar

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King

8,4 dari 10
Sangat bagus
(35 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
???
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Standar

8,0 dari 10
Sangat bagus
(14 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 27 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 twin

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double

7,8 dari 10
Bagus
(36 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen

7,8 dari 10
Bagus
(15 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 27 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
???
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Double, akses difabel (Communications, Accessible Tub)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Des Moines, Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG memiliki lokasi di pusat kota. Hoyt Sherman Place dan Lauridsen Amphitheater merupakan objek wisata budaya yang patut dikunjungi, terdapat pula Iowa State Fairgrounds yang merupakan objek wisata populer kawasan ini. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan? Coba periksa Iowa Events Center atau Casey's Center. Cobalah berbagai keseruan outdoor seperti jalur hiking/sepeda.
Peta
1050 6th Ave, Des Moines, IA, 50314

Yang ada di sekitar

  • Iowa Events Center - 5 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Casey's Center - 10 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Des Moines Civic Center - 16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Universitas Drake - 2 mnt berkendara - 2.1 km
  • Taman Principal - 2 mnt berkendara - 2.1 km

Berkeliling

  • Des Moines Internasional Airport (DSM) - 22 menit berkendara

Restoran

  • ‪Northern Vessel - ‬12 mnt jalan kaki
  • ‪McDonald's - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪Jethro's Bbq All Stars - ‬13 mnt jalan kaki
  • ‪Buzzard Billy's - ‬13 mnt jalan kaki
  • ‪Domino's Pizza - ‬14 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

Hotel dekat Iowa Events Center
Tidak jauh dari Community Choice Credit Union Convention Center dan Casey's Center, Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG menyediakan antar-jemput bandara gratis, teras, dan perpustakaan. Restoran masakan Amerika di properti ini, Genevieve Restaurant, menawarkan sarapan, makan siang, makan malam, dan menu anak. Akses Internet nirkabel gratis, dengan kecepatan 50+ Mbps, serta laundry/dry cleaning dan bar tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • Kolam renang indoor
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), check-out ekspres, dan check-in ekspres
  • TV di lobi, resepsionis 24 jam, dan properti bebas-rokok
  • Layanan pernikahan, lift, dan aula perjamuan
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 251 mempunyai kenyamanan seperti seprai premium dan pilihan bantal, serta fasilitas seperti ruang kerja ramah laptop dan AC.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Bantalan ekstra lembut dan tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)
  • Kamar mandi dengan perlengkapan mandi desainer dan pengering rambut
  • Televisi LCD dengan saluran TV premium
  • Lemari es, microwave, dan pemanas air untuk kopi/teh

Bahasa

Inggris, Spanyol

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 50+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir di luar properti
  • Tersedia parkir di pinggir jalan
  • Gratis antar jemput bandara pulang pergi mulai pukul 07.00 hingga 22.30 pada waktu yang dijadwalkan
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 07.00 hingga 10.00 dengan biaya: USD 10,95 per orang
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum

Restoran di properti

  • Cityscape Lounge
  • Genevieve Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • Gym
  • Perpustakaan
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Fasilitas laundry
  • Lemari es dalam kamar
  • Microwave dalam kamar
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • 4 ruang rapat
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang konferensi 836 meter persegi

Outdoor

  • Area piknik
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift
  • Plang braille/huruf timbul
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 10 lantai
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Kasur pillowtop
  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave

Lainnya

  • AC
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara; untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti saat tiba menggunakan informasi kontak yang tertera dalam konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Tamu yang memesan di kategori harga termasuk sarapan mendapatkan sarapan untuk 2 orang dewasa yang berbagi kamar tamu. Biaya sarapan dikenakan untuk tamu tambahan.
Tamu yang memesan di kategori harga termasuk makan malam mendapatkan makan malam untuk 2 orang dewasa yang menggunakan kamar yang sama. Dikenakan biaya makan malam untuk tamu tambahan.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 11.20 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: USD 50.00 per akomodasi, per masa menginap

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar USD 10.95 per orang
  • Biaya kasur lipat: USD 11.20 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Janji Bersih (IHG).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Tidak memerlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Holiday Inn Downtown Mercy Area
Holiday Inn Mercy
Holiday Inn Mercy Hotel
Holiday Inn Mercy Hotel Downtown Area
Holiday Inn Downtown Mercy Area Hotel Des Moines
Holiday Inn Downtown Mercy Area Hotel
Holiday Inn Downtown Mercy Area Des Moines

Pertanyaan umum

Apakah Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.

Berapa biaya menginap di Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?

Mulai 21 Agu 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG pada 4 Sep 2025 mulai dari Rp2.042.950, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?

Terdapat tempat parkir gratis di dekatnya.

Pukul berapa check-in di Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?

Check-out pada pukul 11.00.

Apakah Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara gratis yang beroperasi 07.00–22.30 pada waktu yang dijadwalkan.

Di mana lokasi Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG?

Terletak di Downtown Des Moines, hotel ini hanya 10 menit jalan kaki dari Iowa Events Center, Community Choice Credit Union Convention Center, dan Casey's Center. Des Moines Civic Center dan Hoyt Sherman Place juga berjarak 2 km saja.

Ulasan Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

Ulasan

8,0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 421 dari 1003 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 293 dari 1003 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 160 dari 1003 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 72 dari 1003 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 57 dari 1003 ulasan

8,6/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

7,8/10

Fasilitas

7,8/10

Kondisi & fasilitas properti

7,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Jared

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Parking lot was closed causing parking issues
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Connor

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Great
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Brenda

We were pleasantly surprised at how nice and comfy this Holiday Inn was! It was nice to know we were coming back to our room at the emd of each long day.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Theresa

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Clean!
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Jessica

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas
We checked in Saturday at about 430 at that time. I check in we weren’t able to access the parking lot due to some sort of construction however we didn’t see any construction happening in the parking lot. They told us that we could park in the 10 car drop off lane section that they had for us, but we could only be there for 2 to 3 minutes. They didn’t tell us where else to park. They gave us no further information we did find out that across the parking lot across the street was a backup parking lot which only had one spot available. I have a handicap and require a handicap parking however that was not available to us and no assistance was provided by your hotel. We check into our room we head up to our room, which was room 720 and the room is so hot and muggy and stifling you can barely breathe. The air is set on 73 and we can’t turn it down. We can’t turn it up. we can’t turn it down. There’s no air circulation in the room. There were no fans provided. We question the front desk and they said well that’s just how it is the whole hotel stays at 73° shrug their shoulders and turned around. We then leave for the event that we came for we come back and there is no parking available in your extra parking lot across the street that that parking lot as well had no handicap parking so around 11 o’clock or midnight we’re circling the block trying to find a place to park. Finally we take a risk and we park in mercies employee only parking lot due to no other parking being availab
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Lauren

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The person that checked us in didn’t explain anything. Didn't tell us where the pool was, didn’t tell us about breakfast, didn’t tell me there was $50 charged to my card. We couldn’t even park in the parking lot. We had to park in a different lot and walk to our hotel. Room smelt like mold and air conditioning wouldn’t cool our room any lower than 70 degrees. Very disappointed…
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Natosha

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
For as much as they charge you for the room it shouldnt be old, outdated and have a smell to the room. And you should not be charged for the breakfast, this is the first time I ever came across that. I will never stay there again a waste of money.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Mary

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Parking lot was closed had to walk a distance
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Lidya

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Josh

Disukai: Fasilitas
It was a great hotel
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Jace

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall enjoyed, parking situation kinda sucked due to construction. Expedia also has the address listed wrong, so it took a while to find
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Steven

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
While the hotel and room were clean, the parking structure was closed with severely limited handicapped parking near the hotel. Staff was not helpful in solving this problem. Dining room / bar had ONE person working! She did an amazing job, and somehow remained pleasant, but that couldn't offset the lack of help.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Kristal, Olathe

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
I have to start by saying that the staff were helpful, kind and professional. Aside from that, the
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Rob

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Hated parking garage. What is on the top floor?
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Meryl

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The hotel's parking lot is still closed. Management really needs to put out better signage to direct guests to the two nearby lots where guests can park. It was unpleasant to arrive late at night and try to figure it out. On the positive side, the room was very clean and quiet. The breakfast buffet was excellent.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

ROSE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good food in restaurant.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Riley

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I thought the staff was nice and helpful. But the room needed work. It was dirty and not well kept. The bed was comfy but the bathroom needed work
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

2/10 Sangat Buruk

Kris

Tidak Disukai: Staf & layanan
When we arrived to check in the parking lot by the hotel was blocked off and had a small sectioned area for handicapped cars. Cars that were checking in were facing the incoming guest coming off 6th st. I turned into the sectioned off area as it was confusing 2 other cars did the same. I was blocked in. I needed to turn around to exit out to one way 6Th st. We moved cone to turn around and security person came out and started screaming at us. He wouldn’t tell us where to park or how to check in. Had to call front desk to get directions where to go. Security person continued to be rude when we entered hotel to check in. Signs and courteous help would have been appreciated. We stay at Holiday Inn’s frequently I have never experienced this type of treatment. Sincere apology for moving the cone. At one point security person asked us who we thought we were.. I told him a paying guest.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Teresita

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Patking lot was closed, we had to park across the street in the hospital's parking lot. It smelled pf humidity/mildew and smoke. It was very disgusting overall.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Mai

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Parking structure under construction, made it very inconvenient. Noisy room location if you plan to stay in a room with a view of Des Moines Downtown. Bathroom dirty with leftover hair from previous stay, empty bottle of amenities (shampoo, conditioner). No soap bar provided in bathroom. Overall stay was ok, only recommend for a night stay — not anything longer than that.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Karen

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff were very nice! Rooms were clean. It was busy the night we stayed, but we had no issues with noise disturbances.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Bhavesh

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Fasilitas
Very average
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Katherine

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The beds were comfortable in the room was nice; however, we were on the eighth floor and water came into our room from the ceiling two different nights when there were big storms. The next day, when I went to get into my bag, my bag and everything in it was wet. Luckily nothing was destroyed, and we chose not to change rooms, even though they offered, because we only had one night left (stormed this night as well, but we had moved everything out of that corner so when the ceiling leaked, it didn’t affect any of our things). I have the feeling that this is an issue that has been going on, and ours was not the only room they were having problems with - You could see old water damage to the ceiling and the wall under the window. Additionally, their parking garage was completely shut down and so you had to park across the street and walk to get to the hotel. They did have a very small area you could pull in and drop your luggage off and pick it up, but that was also a pain. Would not stay again.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Eduardo

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was my worst Holiday Inn experience. In my checkin, they did not tell us the AC was broken thru out the entire building. We spent 3days in 80degree rooms(cause i booked 2 rooms). Until a lightbuld, lite up in there heads to transfer us to rooms with working AC. The manager Max was a complete idiot, rude, and disrespectful. He was an entitled manager that did sympathize with thw situation. Max and the security guard there at night, seemed suspicious, regarding the prostitution going in in the building Friday and Sat. My wife uad a run in with someone stayin at Hotel trying to pick her up while arriving home for the evening and Security did nothing but write the guys name down. Horrible service. Eugineis the supervisor at Holiday Inn, during week. He was somewhat helpful with communication. Unfortunately not enough to make up for Max, who is a complete Jerk.. i hope expedia get compensation for Holiday Inn not disclosing thw fact there AC was out and ppl had to be provided box fans or told to buy there own... terrible..
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Jill

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Hotel sits over the interstate and it was noisy all night. Homeless in the area, but property had armed security guard in the lobby. Can't walk to restaurants in downtown Des Moines.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025