Cari Hotel di Kitasaku

"Excellent spacious room, great breakfast."

"朝夕食事付きのプランで宿泊したのですが、夕食の時の場所もわかりにくく、 料理もメニューから自分で選んで注文、 帰りにチケットを出して精算すると云う やり方で、初めての私達にはなんとも 緊張感ある夕食タイムになってしまいました。出来ればチェックインの時に丁寧に説明して欲しかったです😣"

"A 5 star experience in a wonderful wooded area of the city. Striking design and great ambience combined with top level amenities, excellent food and friendly staff make the stay at this hotel an experience that I will always remember. Get ready to be spoiled when staying at this hotel! Part of the amenities also includes plenty of parking and a free shuttle service to the train station."

"The hotel facility is very old like last century. The bath was not maintained clean given the high hotel paid. Not much amenities can be used but the only thing is nature appreciation if you are in that category. Overall it’s not worth the money."

"Nice Hotel and very comfortable room. Nothing much surround the hotel , but lucky the hotel provide shuttle bus to the ski resort and premium outlet so it helps us to go around and enjoy the city attraction. keep up and will definitely come back for our next Karuizawa trip.. cheers :) "

"11/3朝食時、子供が牛乳をこぼしてしまいました。男性スタッフさんへ伝えると、嫌な顔ひとつせず洋服は汚れてないかと尋ねて下さり、床を拭いてくれて、子供用のストローを出してきてくれました。 帰る前には、女性スタッフさんが子供たちのことを気にかけてくれたり、入り口前で写真を撮ってくれると声かけしてくださりお願いしやすかったです。 受付では荷物の発送の仕方などの説明も丁寧にして下さりました。子供たちへの心配りもあり心地良い旅となりました。 気軽に行ける場所では無いのですが、また機会があった際にはぜひホテルロッソ軽井沢さんへお邪魔したいと強く思います。この度はありがとうございました。"

"A little out of the way, but very quiet. Going up to the Terraces is nicer than the area around the station."

"Great new hotel. Room is spacious with great amenities and service. The only downside is the breakfast, we stayed there for 4 nights with exact same buffet spread every morning"

"Everything good👍"

"Very delicious breakfast, prepared by friendly staff."

"敷地も広いし庭や教会も綺麗でした、向かいには温泉もあって、また利用したいと思います。 ありがとうございます。"

"夕食はフレンチのコース料理で大変おいしく満足しましたが、朝食は、安いビジネスホテルと同レベルで、不満足な内容でした。もっと長野の旬の食材を使ったものにしてほしかった。"

"シャトルバスに乗車できない時間の時は個別に送迎してもらえて、特別感満載でした。 スタッフのあいさつも気持ち良かったです。"