Cari Hotel di Kitasaku

"レストランの朝食、ディナーとも美味しかったです"

"2歳児連れての旅行でしたが、大変快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました！"

"外観も内装もロッジ風でかわいらしい空間でした。貸切露天風呂のサービスは心身ともにリラックスできて素晴らしい施設内容だと思いました。"

"Everything was perfect. Nothing more you could ask for. "

"元々口コミも良く、清潔感があったためたのしみにしていました。 一度間違えて予約してしまった時も、23時過ぎにダメ元で相談の電話をしたら快く対応してくださり安心しました。 友人の結婚式の二次会帰りだったため20時半を過ぎていた時間にチェックインしたにも関わらず、ドアを開けてご挨拶いただき簡潔かつ丁寧に施設利用のご案内をいただきました。 朝食後にお部屋で息子が誤ってコーヒーをベッドに溢してしまい、焦ってフロントに電話したところ｢わざとと言うわけではないので、大丈夫ですよ｣と優しく対応してくださいました。 1日ヘトヘトで結婚式に参加して、よし、観光楽しもうとしていた矢先の出来事に心が折れかけましたが救われました。とても素晴らしいスタッフの方達がいるホテルです。 ありがとうございました。"

"Nice Hotel and very comfortable room. Nothing much surround the hotel , but lucky the hotel provide shuttle bus to the ski resort and premium outlet so it helps us to go around and enjoy the city attraction. keep up and will definitely come back for our next Karuizawa trip.. cheers :) "

"エレベーターが無いのはお年寄りにはキツいかも。後は完璧です。"

"Everything good👍"

"Great new hotel. Room is spacious with great amenities and service. The only downside is the breakfast, we stayed there for 4 nights with exact same buffet spread every morning"

"部屋が広く、快適でした 大浴場も最高です 夕食の予約が出来なかったのが残念でした"

"スタッフの方は非常に明るく丁寧。ホテル自体が犬の為にある様子で、安心できます。 お部屋の広さは普通ですが、ユニットバスが小さかった印象。とは言え至れり尽せりです。 軽井沢駅からもし歩くとしたら、30分以上。バスも1時間に1本あるか？です。"

"Onsen was amazing "

"早餐好好吃"

"今回ペットと泊まれるホテルで宿泊しました。 エントランスから部屋に至るまでとても清潔感があり気持ち良く泊まれました。 プライベートドックランもありわんちゃんもとても喜んでました。"

"部屋は清潔でした。スタッフふの方とはあまり接触することがなかった。受付　会計はスムーズでした。上の施設がしまってていかなかった。曇りだったこともあり。天気良いと景色が綺麗だとスタッフの方が教えてくれた。ゆっくりできた。"

"雖然不是住在西館，但還是有接駁車可以到達車站跟西館泡溫泉。 飯店雖感覺有歷史，但維持良好，窗外湖景很美，房間空間也很大。 小孩去西館泡湯時，因為身體不適嘔吐在走廊上，西館很大無法馬上找到人處理，但飯店人員知道後也儘速幫忙處理，服務很好👍"