Hostel di Distrik Verden

"Vi hadde fått feil kode til nøkkelboks. De sendte en til å hjelpe, men det tok nok ca 30 min å vente og når hun kom slet hun med å finne ut av kodene. Hun gjorde så godt hun kunne og beklaget, men ikkje kjekt når man kommer sent med små barn som er trøtte."

"Denne plassen ligger veldig øde. Det var for det meste slitne arbeidere som bodde der. Det var veldig vanskelig å få tak i personalet, da vi hadde fått oppgitt feil kode til nøkkelboksen. Familierommet var i andre etasje og trappen var ekstremt smal. Rommet hadde ingen vifter og vinduene ville ikke holde seg oppe av seg selv. Det var såpass lavt under taket at vi skallet borti flere ganger og man måtte lukke opp vinduet i dusjen for å kunne stå oppreist. Veldig mørkt og trangt bad."

"Tyvärr så missade vi att vandrarhemmet hade inchecknings tider. Det stod i boknings bekräftelsen så det var vårt eget fel att inte uppmärksamma detta. Vi kom fram klockan 19 utanför boendet träffade vi trevliga gäster som gav oss telefonnummer till någon ansvarig, samma nummer som finns på Hotels.com. Vi ringde flera gånger samt lämnade meddelande. Eftersom ingen ringde åter upplevde vi att vi blev nonchalerade, det kund ha varit betydligt allvarligare saker som hänt och att inte kunna nå någon...