Lihat semua properti

Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol

Properti bintang 4.0
Keceriaan di lereng bukit dengan kolam renang luar ruangan dan restoran

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol

Kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Suite Premium, jet tub, pemandangan danau | Pemandangan dari kamar
Sudah termasuk sarapan lengkap setiap hari
1 kamar tidur, minibar, brankas, dan Wi-Fi gratis
Aula resepsi

Fasilitas populer

  • Gym
  • Hot Tub
  • Di pantai pribadi
  • Bar
  • Kolam renang
  • Resepsionis 24/7
Harga saat ini Rp1.084.854
total Rp1.084.854
28 Jul - 29 Jul

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Double Klasik, 1 Tempat Tidur Double, akses difabel, pemandangan kebun

Kamar Double Klasik, 1 Tempat Tidur Double, akses difabel, pemandangan kebun | 1 kamar tidur, minibar, brankas, dan Wi-Fi gratis

Kamar Double Klasik, 1 Tempat Tidur Double, akses difabel, pemandangan kebun

Unggulan

Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Kamar tidur
Kamar mandi pribadi
Minibar
Satelit
  • 18 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Double, pemandangan gunung

Kamar Double, pemandangan gunung | 1 kamar tidur, minibar, brankas, dan Wi-Fi gratis

Kamar Double, pemandangan gunung

Unggulan

Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Kipas angin langit-langit
Kamar mandi pribadi
Minibar
Satelit
Brankas dalam kamar
  • 18 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Suite Mewah, 1 kamar tidur, hot tub, pemandangan danau

Suite Mewah, 1 kamar tidur, hot tub, pemandangan danau | Pemandangan balkon

Suite Mewah, 1 kamar tidur, hot tub, pemandangan danau

Unggulan

Balkon berperabot
Bak spa pribadi
Dapur
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Kipas angin langit-langit
Kamar mandi pribadi
  • 120 meter persegi
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 2
  • 1 king, 1 double dan 1 futon double

Lihat semua foto untuk Kamar Double, balkon

1 kamar tidur, minibar, brankas, dan Wi-Fi gratis

Kamar Double, balkon

Unggulan

Balkon berperabot
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Kamar tidur
Kamar mandi pribadi
Minibar
  • 18 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Keluarga, pemandangan danau

Kamar Keluarga, pemandangan danau | 1 kamar tidur, minibar, brankas, dan Wi-Fi gratis

Kamar Keluarga, pemandangan danau

Unggulan

Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Kipas angin langit-langit
Kamar mandi pribadi
Minibar
Satelit
Brankas dalam kamar
  • 65 meter persegi
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 2
  • 2 double dan 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Khas, pemandangan danau

Kamar Khas, pemandangan danau | 1 kamar tidur, minibar, brankas, dan Wi-Fi gratis

Kamar Khas, pemandangan danau

Unggulan

Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Kipas angin langit-langit
Kamar mandi pribadi
Minibar
Satelit
Brankas dalam kamar
  • 35 meter persegi
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Triple Superior, 1 kamar tidur, balkon, tepi danau

1 kamar tidur, minibar, brankas, dan Wi-Fi gratis

Kamar Triple Superior, 1 kamar tidur, balkon, tepi danau

Unggulan

Balkon berperabot
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Kipas angin langit-langit
Kamar mandi pribadi
Minibar
Satelit
  • 18 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Keluarga, Beberapa Tempat Tidur, akses difabel, pemandangan kebun

Kamar Keluarga, Beberapa Tempat Tidur, akses difabel, pemandangan kebun | 1 kamar tidur, minibar, brankas, dan Wi-Fi gratis

Kamar Keluarga, Beberapa Tempat Tidur, akses difabel, pemandangan kebun

Unggulan

Patio berperabot
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Kipas angin langit-langit
Kamar mandi pribadi
Minibar
Satelit
  • 18 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 2 double dan 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Basic, 1 kamar tidur, kamar mandi pribadi

Kamar Basic, 1 kamar tidur, kamar mandi pribadi | 1 kamar tidur, minibar, brankas, dan Wi-Fi gratis

Kamar Basic, 1 kamar tidur, kamar mandi pribadi

Unggulan

Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Kipas angin langit-langit
Kamar mandi pribadi
Minibar
Satelit
Brankas dalam kamar
  • 22 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double dan 1 futon twin Besar

Lihat semua foto untuk Suite Premium, jet tub, pemandangan danau

Suite Premium, jet tub, pemandangan danau | 1 kamar tidur, minibar, brankas, dan Wi-Fi gratis

Suite Premium, jet tub, pemandangan danau

Unggulan

Balkon berperabot
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Kipas angin langit-langit
Kamar mandi pribadi
Bathtub jet
Kombinasi shower/bathtub
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 5
  • 1 double, 1 tempat tidur trundle twin dan 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Double Basic, 1 Tempat Tidur Double, akses difabel, kamar mandi pribadi

Kamar Double Basic, 1 Tempat Tidur Double, akses difabel, kamar mandi pribadi | 1 kamar tidur, minibar, brankas, dan Wi-Fi gratis

Kamar Double Basic, 1 Tempat Tidur Double, akses difabel, kamar mandi pribadi

Unggulan

Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Kamar tidur
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
Minibar
  • 18 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Kilometro 7 Via Peñol-Guatape, 50Mts Antes del Restaurante el Llanerito, El Peñol, Antioquia, 053857

Yang ada di sekitar

  • Taman Comfama - 7 mnt berkendara - 5.7 km
  • Rock of Guatapé - 7 mnt berkendara - 5.4 km
  • Replika Peñol Lama - 9 mnt berkendara - 5.4 km
  • Biara Benediktin - 16 mnt berkendara - 12.4 km
  • Batu Marial - 23 mnt berkendara - 15.0 km

Berkeliling

  • Medellín (MDE-Bandara Internasional José María Córdova) - 115 menit berkendara

Restoran

  • ‪Las Delicias De Pipe - ‬6 mnt berkendara
  • ‪La Fogata - ‬9 mnt berkendara
  • ‪El Mirador- Restaurant - ‬8 mnt berkendara
  • ‪El Bacchanal - ‬9 mnt berkendara
  • ‪Alex Parrilla - ‬6 mnt berkendara

Tentang properti ini

Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol

Hotel kelas atas Di danau
Di Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol, Anda dapat menikmati sarapan lengkap gratis, bar kolam renang, dan bar tepi kolam renang. Dengan pantai pribadi, kursi berjemur, dan mendayung, hotel ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi kamar uap atau hot tub. Nikmati Pusat kebugaran 24 jam, serta aktivitas seperti perahu motor, memancing, dan ski air. Selain teras dan taman, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang outdoor dengan kursi berjemur, payung pantai/kolam renang, dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Rental sepeda, antar-jemput kawasan sekitar, dan check-out ekspres
  • Check-in ekspres, penitipan koper, dan aula perjamuan
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol memberikan fasilitas seperti WiFi gratis, brankas, dan minibar.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Televisi layar datar 32-inci dengan TV satelit
  • Lemari es, kipas angin langit-langit, dan setiap hari

Bahasa

Inggris, Spanyol

Properti serupa

Eksterior

Hotel Verony Guatape

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Kolam renang anak
  • Termasuk parkir
8.2 dari 10, Sangat Baik, 94 ulasan
Hotel Verony Guatape

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis lengkap tersedia pukul setiap hari 08.00 hingga 10.00
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 restoran

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang outdoor
  • Akses ski masuk/ski keluar
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Berkayak
  • Gym 24 jam
  • Kendaraan air bermotor pribadi
  • Memancing
  • Mendayung/berkano
  • Perahu motor
  • Rental peralatan ski
  • Rental sepeda
  • Ruang uap
  • Ski air
  • Tur helikopter/pesawat
  • Tur kapal
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Lemari es dalam kamar

Kenyamanan

  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat bisnis

Outdoor

  • Area piknik
  • Di pantai pribadi
  • Di teluk
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Jalur kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 5 gedung
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2015

Fasilitas kamar

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut (berdasarkan permintaan)
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • TV layar datar 32 inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Lemari es
  • Minibar

Lainnya

  • Brankas
  • Kipas angin langit-langit

Kebijakan

Check-in

Waktu check-in mulai pukul 15.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Anda mungkin diminta untuk membayar PPN (19%) di properti. Ini sudah termasuk dalam harga yang ditampilkan. Wisatawan asing yang membayar menggunakan kartu asing atau transfer bank dan menunjukkan paspor serta visa turis yang masih berlaku dapat dibebaskan dari pajak pertambahan nilai (19%) untuk pemesanan paket wisata (akomodasi plus layanan perjalanan lainnya).

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Jika Anda bepergian bersama anak-anak, maka mungkin properti akan mengharuskan Anda untuk menunjukkan dokumen berikut: Orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak di bawah 18 tahun mungkin akan diharuskan menunjukkan akta lahir dan kartu identitas berfoto (paspor bagi wisatawan luar negeri) saat check-in. Jika yang bepergian ke Kolombia adalah pihak keluarga atau wali resmi anak, maka mereka mungkin akan diharuskan menunjukkan surat izin perjalanan yang ditandatangani oleh kedua orang tua serta salinan kartu identitas kedua orang tua. Jika hanya salah satu orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak tersebut, maka ia mungkin diharuskan untuk menunjukkan surat izin perjalanan bernotaris yang ditandangani orang tua lainnya. Pengunjung yang berencana untuk bepergian bersama anak-anak disarankan untuk berkonsultasi ke kantor konsulat Kolombia sebelum melakukan perjalanan untuk mendapat panduan lebih lanjut.
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 09.00 hingga pukul 20.00
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar

Properti ini juga dikenal dengan nama

Hotel Santa Maria las Aguas Peñol El Penol
Hotel Santa Maria las Aguas Peñol
Santa Maria las Aguas Peñol El Penol
Santa Maria las Aguas Peñol
Hotel ta ia las Aguas Peñol
Santa Maria De Las Aguas Penol
Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol Hotel
Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol El Peñol
Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol Hotel El Peñol

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 09.00–20.00.

Berapa biaya menginap di Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol?

Mulai 27 Jul 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol pada 28 Jul 2025 mulai dari Rp1.084.854, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol?

Check-in dimulai pukul 15.00.

Pukul berapa check-out di Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol?

Hotel El Peñol ini terletak di pantai, 4,4 km dari Rock of Guatapé, serta dalam 10 km dari Waduk Peñol-Guatapé dan Taman Comfama. Replika Peñol Lama dan Biara Benediktin juga berada dalam 15 km.

Ulasan Hotel Santa Maria de las Aguas Peñol

Ulasan

6,8
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 14 dari 38 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 6 dari 38 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 7 dari 38 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 38 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 8 dari 38 ulasan

7,6/10

Kebersihan

7,2/10

Staf & layanan

7,4/10

Fasilitas

7,0/10

Kondisi & fasilitas properti

6,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Monica Natalia

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar

Terrible experience...

The hotel was disappointing and the staff was a nightmare to deal with. Totally unhelpful, and to anyone planning on booking and paying through Hotels.com or an Expedia partner -- or probably any other website -- be prepared to pay a huge additional cost at the property when you check-in. You will pay here on the website when you book the reservation, and then the hotel will charge you separately for your room, on the basis that Expedia only charged you to make the reservation. They will also do everything in their power to make you pay the 19% tax that is only supposed to be charged to Colombian residents. Oh, and Hotels.com/Expedia won't help. The rooms themselves resemble those in hostels. This is not a special occasion hotel, this is an everywhere-else-is-booked hotel.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

6/10 Cukup Baik

Damian

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Falta de mantenimiento la habitacion
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

2/10 Sangat Buruk

Maissie

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Marvin, Jamaica

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice place the only problem they dont accept payment by expedia before to get in the hotel i had to pay again when i showed up at counter

2/10 Sangat Buruk

Andrew A

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
I booked and did a prepaid reservation via Expedia for this property for my husband. I received an email confirmation showing that it was fully paid as well as verifying the funds were withdrawn from my credit line. When my husband, who was not feeling well in the first place arrived he was told that the reservation was canceled… even though we have a fully paid receipt from Expedia from the hotel. He ended up having to pay again just to get in a room to get some sleep. I reached out to Expedia for resolution, and they said they were unable to reach the hotel as the office was closed. I hold both Expedia and the hotel responsible for the situation and once he checks out I will work via my credit card for resolution. I have been in the travel industry for over 30 years, and currently work at an airline and part time at a hotel in the front desk capacity. There is definitely a mistake here and no one wants to be responsible. I have never had such a bad experience with Expedia. I am not at the property, but my husband said the staff was uncaring, on empathetic, and unprofessional.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

8/10 Bagus

Camilo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Comfortable property that is well kept and has good amenities. Staff was always very pleasant. The main downside was distance from el Peñol and Guatape. Overall good value property.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

6/10 Cukup Baik

Yuliana a

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
En general bien, pero demasiado tramite para el chein y chekout, y nos dijeron que era hasta la 1 y en el hotel nos sacaron a las 12 del dia
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Tashika

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Espectacular todo y la vista lo unico q recomendaria seria las camas un poco mas comodas ya wue son un poco duras
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

Andres

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Muy bueno

El hotel es muy lindo, tiene una ubicación espectacular, la piscina es muy bonita, grande, amplia, 2 Jqcuzzis espectaculares, los meseros van hasta la zona de piscinas y te atienden y llevan los pedidos sin ningún problema.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

norby

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Los jardines . Me encantaron la vista que tienes desde diferentes ángulos divinas . 🌺🌺🌺
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

Natacha

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

JULIETH

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Mucho por mejorar en lo administrativo.

El check in terrible, es un problema el pago si no realizas el pago con tarjeta propia, ojo con reservar por la página, cuando llegas te hacen otros cobros adicionales además, la habitación que reservas no es la misma que te dan, el check out a las 12 muy temprano, el hotel hermoso, la comida deliciosa, la vista demasiado linda, el personal que atiende amable y educado, muy buena atencion la piscina muy sucia.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023

10/10 Sangat Bagus

CLAUDIA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excelente lugar para desconectarse y descansar, maravillosa visita, para pasar unos días muy agradables.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023

2/10 Sangat Buruk

Linda

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lastimosamente son muy abusivos con los turistas y simpre quieren robar del resto súper tranquilo
Menginap 2 malam pada bulan April 2023

4/10 Buruk

J

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nl hay derecho

A pesar que nos comunicamos que no podriamos llegar por la via de Bogota a Guatape cerrada por grave accidente, y que dependia de la hora en que retiraran la tractomula volteada. Sien la reserva del 24 a el 25 hasta medio dia, al llegar sabado 25 en la mañana no habia habitacion todo full, pero si realizaron el cargo a mi tarjeta. Solicito el reintegro de dicho pago
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023

6/10 Cukup Baik

Cindy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Property is amazing but did not get the room that we saw and booked gave us a different room and wanted to change us more money
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

2/10 Sangat Buruk

Eskarlet

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Expensive and poor attention

Horrible experience, extra charges, the Hotel was shut off water, room wasn’t same as pictures out of Penol view and uncomfortable, check in team was very slow more than 45 minutes check in, they charge for kids event room hace capacity but do not bring extra blankets and towels
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2023

4/10 Buruk

Mauricio

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022

6/10 Cukup Baik

Nubia

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
El lugar es hermoso, no ceden asi llegues cansado y pidas que te cobren por hora adelnatada la habitacion el desyauno lo misko todos los dias y racionado si llegas tarde tienes que esperar hasta que el encargado se le ocurra abrir y si se va el agua en el poblado el hotel no cuenta con cisterna y te dicen jay que esperar y solucionan el problema con dos jotellas de agua el acesso al hotel es demasiado oscuro de noche y de dificil acesso, no hicieron la limpieza de mi habitacion y no se termino el jugo del buffet y ya no habia mas el cafe lo mismo tenias que pedir a la carta y pagarlo el lugar en si es hermoso se metio una araña gigante ami habitacion no habia quien de mantenimiento la sacara a como pudimos la sacamos el lugar es hermoso pero la atencion no.
Menginap 1 malam pada bulan November 2022

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Pésima atención al cliente, no recomendado

Pesima experiencia. El hotel realizó un cargo indebido a la tarjeta, a lo que me comuniqué con el administrador y prometió arreglar lo sucedido y nunca mas volvio a contestar mis llamadas, todos los dias envío un correo y nunca me responden. Haré la denuncia ante la SIC, pero recomiendo no tomar este hotel. Hay muy buenas opciones cerca.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2021

4/10 Buruk

Eduardo

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Parquedero incomodo. Habitación pequeña y poco confortable. Nevera ruidosa. Habitación sin vista agradable. Personal atento. Nada memorable.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2020

2/10 Sangat Buruk

Miguel

Tidak Disukai: Staf & layanan

No info about foreigners documents

I was there and they ask for my girlfriends passport, she didn't have it an we were rejected. They don't publish the documents required in their web page.
Menginap 1 malam pada bulan November 2020

8/10 Bagus

JOSE FERNANDO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
El acceso al lugar es complicado le falta invertir en contener una mejor carretera al hotel 🏨 me parecían con mucha humedad y lo accesorios de baño deberían de ser gratuitos no los cobraron
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2020