Riad Rocco terletak di Fez, tepatnya di Fes El Bali. Kunjungi objek wisata budaya seperti Museum Der Batha dan Borj Nord, atau singgahlah di Place R'cif serta Penyamak Kulit Sidi Moussa jika ingin berbelanja. Yayasan Kassr Annoujoum Ducci dan Fondouk Tsetouanien juga patut untuk dikunjungi. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Fez
Teras rooftop, fasilitas penatu, dan bar merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Riad Rocco. Manjakan diri Anda dengan perawatan tubuh, body scrub, dan pijat di spa yang ada di properti. Restoran di properti ini menyediakan sarapan dan makan malam. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti hot tub di spa.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
Sarapan lengkap (biaya tambahan), parkir di properti, dan antar-jemput bandara
Penitipan koper, brankas di resepsionis, dan aula resepsi
Koran gratis, ruang rapat, dan meja pemesanan tur/tiket
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Riad Rocco memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan AC, serta fasilitas seperti layanan kamar larut malam dan WiFi gratis.
Manfaat ekstra termasuk:
Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
Dapur, tempat tidur bayi (biaya tambahan), dan setiap hari
Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
Tempat parkir dan transportasi
Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi (biaya tambahan)
Tempat parkir di properti (EUR 2 per malam)
Parkir mandiri terbatas di properti
Tersedia parkir dengan akses kursi roda
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan lengkap tersedia pukul 08.00 hingga 11.00 dengan biaya: EUR 6 untuk dewasa dan EUR 3 untuk anak-anak
1 bar/lounge
1 restoran
Aktivitas menarik
Spa layanan lengkap
Cocok untuk keluarga
Boks bayi (biaya tambahan)
Dapur dalam kamar
Fasilitas laundry
Kenyamanan
Brankas di resepsionis
Fasilitas laundry
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Surat kabar gratis di lobi
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Pembersihan kamar (setiap hari)
Layanan bisnis
Ruang rapat
Outdoor
Area piknik
Teras atap
Spa layanan lengkap
Bathtub air panas
Body scrub
Facial
Mandi lumpur
Pemandian air panas/mineral
Pemandian Turki
Pijat
Sauna
Spa buka setiap hari
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Jalur kursi roda
Tempat parkir dapat diakses kursi roda
Lainnya
Aula resepsi
Ruang merokok khusus
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Boks bayi (biaya tambahan)
Kamar mandi
Handuk disediakan
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut (berdasarkan permintaan)
Perlengkapan mandi gratis
Shower
Makanan dan minuman
Dapur
Layanan kamar 24 jam
Lainnya
AC
Meja tulis
Kebijakan
Check-in
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya EUR 20.0 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya EUR 20.0 per hari
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 2.00 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 12 tahun tahun.
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan lengkap: sekitar EUR 6 untuk orang dewasa dan EUR 3 untuk anak-anak
Biaya antar jemput bandara: EUR 15.00 per kendaraan (satu arah)
Biaya parkir sendiri: EUR 2 per malam
Biaya tempat tidur bayi: EUR 20.0 per hari
Biaya kasur lipat: EUR 20.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit
Perlu diketahui
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Natal sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 24 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Properti ini juga dikenal dengan nama
Riad Rocco House Fes
Riad Rocco House
Riad Rocco Fes
Riad Rocco
Riad Rocco Guesthouse Fes
Riad Rocco Guesthouse
Riad Rocco Fes
Riad Rocco Guesthouse
Riad Rocco Guesthouse Fes
Pertanyaan umum
Apakah Riad Rocco ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Riad Rocco?
Parkir mandiri tersedia dengan biaya EUR 2 per malam.
Pukul berapa check-in di Riad Rocco?
Batas waktu check-in pukul: kapan saja.
Pukul berapa check-out di Riad Rocco?
Check-out pada pukul tengah hari.
Apakah Riad Rocco menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya EUR 15.00 per kendaraan.
Di mana lokasi Riad Rocco?
Terletak di Fes El Bali, guesthouse spa ini berjarak beberapa langkah saja dari Yayasan Kassr Annoujoum Ducci, Madrasah Bou Inania, dan Jam Air. Blue Gate dan Museum Der Batha juga hanya 10 menit.
Ulasan
Ulasan Riad Rocco
7,8
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
Joli Riad au centre même de la médina. Le personnel a été aux petits soins avec nous, souriant et disponible.
Le Riad est propre et joliment décoré.
Très belle expérience.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2018
8/10 Bagus
SYLVIE B, LOIRET
14 Mei 2018
Disukai: Staf & layanan
Hotel bien situé, le personnel et le patron sont sympathiques, prêts à aider très disponibles. L’hôtel est simple mais correct.
SYLVIE B
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2018
8/10 Bagus
DOMINIK
4 Mei 2018
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Good for the price! Good location and very nice staff!
DOMINIK
4/10 Buruk
Andreas, Bern, Schweiz
14 Apr 2018
Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Ein schönes Haus mitten in Fes, aber schlecht und herzlos geführt. Die Angestellen fühlen sich für nichts wirklich verantwortlich. Das Riad ist restauriert, ohne dass es Charme verbreiten würde.
Bei unserer Ankunft war die erste Nacht überbucht. Als wäre es selbstverständlich, wurden wir in ein anderes Riad transferiert. Es gehört dem gleichen Besitzer, war aber noch nicht einmal fertiggestellt.
Andreas
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2018
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
11 Apr 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
HORROR. There might be fake reviews. Be careful!
We booked and payed the Riad Rocco before we arrived to morocco. When we entered the hotel at 0:30 am, an employee told us that Riad Rocco is overbooked and we should change to their other Riad. It seemed strange, because we already payed. After a long discussion and a second fight between the employees and another couple, we had to move to the other Riad. The other Riad is around the corner and still under construction. The windows were uncloseable, there was no air conditioner and it was super cold (2 degrees in Fes in our room). We had one towel for both of us!
The next morning the unpleasant owner asked to us to delete a bad review I already made and promised us a dinner in return (call it bribery). The whole stay he insisted to write a good review…We didn’t get our dinner, by the way. The second night in Riad Rocco, we woke up twice because new arrivers and the employees had an argumentation about the move to the other Riad (same like we had experienced the night before).The owner was screaming at his tired out employees and teated them badly.
When we left the hotel in the morning and arrived at the train station, we were prosecuted by an employee of Riad Rocco. He wanted us to pay something, what we refused to do. It was really scary and we fled into our train.
By the way the road doesn’t pay taxes to the city of Fes, they didn’t neither check us in nor out. Marocco was beautiful. Riad Rocco was a horror trip!
Traveler terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Marouane
31 Mar 2018
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE!!!
El riad es bonito PERO el servicio y el trato al cliente es un desastre.
llegamos de noche, imposible contactarlos. el número en google no funciona y no contestan al fijo.
El empleado de noche es un tramposo y mal educado. No paro de faltarme respeto e incluso insultarme.
El equipo de día son muy lentos. Tuvimos que esperar más de 1hora el desayuno porque estaban ocupados con 1 mesa de 6 españoles.
Nunca nos dieron el wifi.
De tantos errores, nos prometieron una cena, pero nunca nos la dieron. Es más no pararon de reclamar el dinero a lo largo de la estancia.
Quisimos para con tarjeta y nos dijeron que no funcionaba el datafono. Pero lo verifiqué y si funcionaba.
Para pedirnos un taxi para ir al aeropuerto pronto por la mañana nos echaron la culpa por no avziar cuando lo hicimos 2 veces. Y quería cobrar un extra de taxi para ellos.
NO LO RECOMIENDO PARA NADA. hay más riads en la medina. No merece la pena frustrarse con este.
Marouane
4/10 Buruk
Nadir, Toronto, Canada
29 Mar 2018
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Disappointing staff made this the WORST experience
WARNING: DO NOT STAY HERE
My family of 4 booked two nights at this riad, opting to book the suite with the two floors with one large bed and two single beds upstairs. However, when we arrived they showed us to a room with 3 small beds side by side approximately half the size of the room that we thought we were getting. I was obviously livid and explained that I paid for a much better room. At this point, the staff member named Muhammed asked if we would do him a "favor" by staying in this room instead. I declined and demanded the room that I had paid for. Muhammed got VERY aggressive, and said he was "thinking a lot of things about me," as he came very close to me; face-to-face! I thought he wanted to fight me!
I was then asked to go to the "beautful" rooftop for tea, which turned out to be dirty and full of dead plants. My family was made to wait 45 minutes on the cold rooftop waiting for tea and a staff member to come tell us everything was sorted out. We eventually got the room we paid for, however, it smelled like cleaning product, they only gave us 3 towels instead of 4, and did not provide us the remote to heat our freezing cold room.
Sure enough, at 8am the next morning, there was no staff on sight, the laundry was not ready, and we had to haul our luggage down the steep steps ourselves. Finally, Muhammed showed up looking like he just woke up. He demanded we pay a tax, but would not provide any paperwork to show what we were being asked to pay!
Nadir
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2018
8/10 Bagus
Arno, Bremen
24 Mar 2018
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tolles Riad mitten in der Medina
Tolles Riad mitten in der Medina mit marokkanischem Flair. Auf der Terrasse genießt man morgens seinen Kaffee und Minztee mit Blick auf die Stadt und die Berge. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, alles hat wunderbar geklappt. In 10 Sekunden ist man mitten in der Medina, toller Ausgangspunkt für viele Ausflüge.
We spent 3 nights in the newly and beautifully restored small sister of Riad Rocco - quiet but close to the main street, a great place to be based. Very comfortable beds and constant hot water. Staff are incredibly helpful. Breakfast is generous.
We took a 3 nights/ 4 days private tour from Fez to Merzouga, to Todra Gorge, to Ouarzazete, to Marrakech. The driver, Hassan and Mohamed, staff member, gave us a great trip. They were always kind and friendly and committed to giving us a wonderful time, showing us the sights and introducing us to excellent local cuisine. We recommend that Mustapha, the manager with whom we booked the trip is consistent in explaining what is included, i.e. which meals.
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Horrible and Unwelcoming
We had a reservation for 3 nights and it was so bad we only stayed 1 night. The staff told our driver that they would meet us in the square with a luggage cart and escort us to the riad. If you've been to Morocco, you know this is a necessity, especially in a medina the size of Fez. They said they would be there in 2 minutes, 25 minutes later they had not arrived and would not answer the phone. We hired a local in the square to take us to the riad and we paid for it. The staff at the Rocco then argued when we arrived and said they did send someone. We were the ONLY white van and this was a lie. The inside of the riad was dark and unwelcoming. The staff was not friendly. We were not provided any information or even a map of the medina. I needed to go bathroom and the public bathroom off the lobby is a squatty potty in the floor. They walked us upstairs to the room (2 flights of steep steps) and did not offer to help with a single bag, even though the entirety of the staff are kids in their early 20s. They offered coffee and tea and we said yes, but they never made it. The room was clean, but when we took 1 shower the floor immediately flooded and rolled into the bedroom. My bed was in a puddle. The "beautiful rooftop" is a few tables, dead plants, broken down wicker chairs, and views of glass spiked roofs. When I went to breakfast earlier than my roommates the staff walked past me 20+ times without even offering coffee. Save yourself the trouble. Just awful.
El Riad es muy bonito.
Esta en el corazon de la Medina.
Habitacion pequeña pero acogedora.
Te buscan parking (de pago) si vienes en coche.
El personal es muy amable.
The staff helped with a guided tour and transfers, also very kind getting a snack for our hungry selves on arrival. A nice Riad with terrace but not for those who struggle with stairs!
Accueil exceptionnel de Hassan et Wafae, très bon emplacement dans la médina, petit déjeuner excellent servi sur une jolie terrasse avec vue imprenable sur le tombeau des merinides, la chambre standard dispose d'une Grande et belle Salle de bains orientale, avec douche revigorante, et d'une très bonne literie. Ambiance vraiment amicale, grandes discussions avec Hassan le soir sur la terrasse avec un bon the à la menthe. L'equipe peut organiser le transfert aeroprort et des excursions. Abdul Notre guide officiel francophone pour la visite de la médina etait passionnant. On a quand même super bien dormi. Bref rapport qualité prix imbattable et équipe adorable ! Merci et à bientôt !
Personnel accueillant au sein d'un charmant Riad dans la Médina de Fès, ces derniers nous étaient aux petits soins et nous ont prodigués de nombreux conseils pour passer un agréable séjour. Je recommande.
Traveler terverifikasi
6/10 Cukup Baik
Traveler terverifikasi
21 Mei 2017
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Quelques réparations à prévoir dans la chambre. Voir à varier plus les petits déjeuner. Sinon hôtel correct, personnels présent et bienveillant. Un peu bruyant le soir mais après ça ce calme.
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Unfortunately this is a misleading hotel who's staff lie to get you to stay here. I paid for a suit with 2 double beds. The confirmation email stated I would get 2 double beds but we got only 1 double bed and a very small single bed. This hotel also advertised being a spa this is not true either and the nearest would be a local Hamam used by The locals which is down the road and in the busy restaurant district!?
I complained that the room was not what I was promised. The manager said he would meet us in the morning and give us a refund or spa treatment. We waited but he did not show and the receptionist had a smug look on her face and charged us for the airport transfer. The room had no cupboard to hand your clothes and only had a broken wooden rail with a few hangers!
Totally rubbish experience. Far better Riad in Fes at cheaper prices.
Nous avons séjournes 3 nuits avec notre fils des amis et leurs filles tout le monde a été dorloté le propriétaire et l'équipe ont tout fait pour rendre notre séjour agréable et les repas sur place sont parfaits