Terletak di kawasan Pusat Bersejarah Florence, Hotel Serena terhubung dengan pusat konvensi. Galeri Uffizi dan Pitti Palace merupakan objek wisata budaya unggulan, temukan juga landmark terkenal di kawasan ini, misalnya Katedral Saint Mary of the Flower serta Ponte Vecchio. Kebun Raya Florence dan Taman Torrigiani juga patut untuk dikunjungi. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Florence
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123
Yang ada di sekitar
Piazza di Santa Maria Novella
5 mnt jalan kaki - 0.4 km
Basilika dan Museum Santa Maria Novella
5 mnt jalan kaki - 0.4 km
Pasar Pusat
5 mnt jalan kaki - 0.5 km
Katedral Saint Mary of the Flower
10 mnt jalan kaki - 0.8 km
Palazzo dei Congressi
2 mnt jalan kaki - 0.2 km
Berkeliling
Valfonda - Stasiun Santa Maria Novella Tram Stop - 3 mnt jalan kaki
Stasiun Florence Santa Maria Novella - 4 mnt jalan kaki
Peretola Airport (FLR) - 23 menit berkendara
Restoran
McDonald's
4 mnt jalan kaki
All'Antico Vinaio
4 mnt jalan kaki
McDonald's
3 mnt jalan kaki
Vyta
3 mnt jalan kaki
Bar Tonarelli
2 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Hotel Serena
Hotel ini dekat dari Katedral Saint Mary of the Flower
Dekat dengan Ponte Vecchio dan Galeri Uffizi, Hotel Serena menyediakan sarapan ala kontinental gratis, teras, dan taman. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti bar.
Manfaat lainnya termasuk:
Properti bebas-rokok, brankas di resepsionis, dan penitipan koper
Fitur kamar
Semua kamar tidur di Hotel Serena memberikan kenyamanan seperti AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Sarapan gratis kontinental tersedia pukul setiap hari 08.00 hingga 09.30
1 bar/lounge
Cocok untuk keluarga
Kamar kedap suara
Kenyamanan
Brankas di resepsionis
Penitipan koper
Resepsionis dengan jam terbatas
Layanan tamu
Pembersihan kamar (setiap hari)
Outdoor
Taman
Teras
Lainnya
1 lantai
Dibangun pada tahun 1930
Properti bebas rokok
Fasilitas kamar
Kamar mandi
Bidet
Handuk disediakan
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Shower
Hiburan
Saluran digital
Lainnya
AC (pengatur suhu)
Brankas
Kamar kedap suara
Meja tulis
Telepon
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 13.00; Batas waktu check-in pukul: 19.00
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 10.00
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 07.00 - tengah malam
Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak dikenai biaya
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 2 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 4.50 per orang, per malam, maksimal 7 malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 12 tahun tahun.
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Perlu diketahui
Semua tamu, termasuk anak-anak, harus hadir saat check-in dan menunjukkan kartu identitas berfoto atau paspor yang dikeluarkan pemerintah
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 5000, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan
Peringkat nasional
Properti ini mendapatkan peringkat bintang resminya dari the local rating authority.
Pertanyaan umum
Apakah Hotel Serena ramah hewan peliharaan?
Ya, hewan peliharaan diizinkan di properti ini.
Pukul berapa check-in di Hotel Serena?
Check-in mulai pukul: 13.00; Batas waktu check-in pukul: 19.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di Hotel Serena?
Check-out pada pukul 10.00.
Di mana lokasi Hotel Serena?
Terletak di Pusat Bersejarah Florence, hotel ini hanya 10 menit jalan kaki dari Palazzo dei Congressi dan Pasar Pusat. Piazza di Santa Maria Novella dan Katedral Saint Mary of the Flower juga hanya 15 menit.Valfonda - Stasiun Santa Maria Novella Tram Stop dan Pemberhentian Trem Unità berjarak sekitar 5 menit dengan berjalan kaki.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Hotel Serena
7,2
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,8
Kebersihan
8,2
Lokasi
6,8
Staf & layanan
6,8
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 18 dari 100 ulasan
10 - Sangat Bagus
18
Penilaian 8 - Bagus. 38 dari 100 ulasan
8 - Bagus
38
Penilaian 6 - Medioker. 26 dari 100 ulasan
6 - Medioker
26
Penilaian 4 - Buruk. 13 dari 100 ulasan
4 - Buruk
13
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 100 ulasan
2 - Sangat Buruk
5
Ulasan
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Danilo
22 Okt 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar.
Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano.
Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
GIOV60
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi
6/10 Medioker
Juan Javier
16 Okt 2018
Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
Juan Javier
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Anon
2 Okt 2018
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
Anon
Menginap 5 malam pada bulan September 2018
Terverifikasi
6/10 Medioker
Edwin
28 Sep 2018
Tidak Disukai: Staf & layanan
Noisy hotel
My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage.
The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.
Isamara
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
26 Feb 2018
La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
Mert Cemalettin
Menginap 2 malam pada bulan November 2017
Terverifikasi
6/10 Medioker
PD
26 Sep 2017
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Basic hotel in good location
Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
PD
Menginap 1 malam pada bulan September 2017
Terverifikasi
8/10 Bagus
Rolland
24 Sep 2017
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Excellent rapport qualité prix.
Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique.
Travaux à proximité pour longtemps.
Très bien situé.
My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension.
Definetly I would repeat
Marta
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2017
Terverifikasi
8/10 Bagus
Wayne
16 Jul 2017
Disukai: Kebersihan
Homely feel, great location .?
We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO.
SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
LUIS
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2017
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
18 Mei 2017
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tavsiye edilmez,hem odaları hem sahipleri soğuk
Otel çok kötüydü. odalar cok soguktu ve ısıtma sistemi yok. Kalorifer var sadece çalışmıyor. Otel sahipleri hic bir şekilde ingilizce bilmiyor anlaşmak imkansız. Ayrıca otel sahipleri hic cana yakın insanlar degil, söylediginiz 1 söze karşılık 10 katı italyanca cevap veriyorlar.
Traveler terverifikasi
Terverifikasi
6/10 Medioker
Rod
27 Okt 2016
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Well situated for sights and station
Fairly basic but comfortable accommodation. Owners helpful but speak little English. Street was a bit noisy overnight...people rather than traffic.
Rod
Terverifikasi
6/10 Medioker
Graciela
21 Okt 2016
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Cercano a estacion de trenes
El hotel es aceptable en cuanto al precio, es atendido por sus dueños, un señor mayor amable, quien decide como dueño de casa. Contratamos dos noches, salimos el primer día, al regresar al hotel, nos habían cambiado de habitación, trasladando todas nuestras pertenencias, los pasaportes habían quedado en la caja de seguridad, no podíamos acceder a la habitación anterior porque ya estaba ocupada, por lo que tuve que entregarle la llave de la caja y él saco mis documentos. El colchon de la nueva habitacion tenia los resortes salidos, un desastre.
Graciela
Terverifikasi
8/10 Bagus
Maria de Fátima
15 Okt 2016
Disukai: Staf & layanan
Recomendo para quem quer hotel simples, confortáve
Staff muito dedicado e prestativo. Quarto de tamanho razoável para quatro. Chuveiro com difícil controle de água quente/fria. Muito bom café da manhã.
Essendo alto 1,92 ho sempre il problema della lunghezza del letto e delle sponde. Qui c'erano le sponde, ma il letto è lungo e ci si entra tranquilli. Proprietario molto gentile e alla mano. Ci sono stato solo una notte, ma ci si riposa molto bene. Grazie
Very nice hosts, a good conditioner in the room, very close to the railway station, close to the Cathedral and Capella Medici. We were staying in this hotel for the second time.
If you don't like dogs, don't chose this place - the host has got a very friendly old half-blind dog, but we are fond of dogs:))))
Elena
Terverifikasi
4/10 Buruk
Carlo
15 Jun 2016
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel da una notte e via
Hotel al minimo indispensabile. Zona rumorosissima. Presenza di un cane dei proprietari che ogni tanto si faceva sentire. Prima colazione ai minimi termini