Resepsionis

Ulasan untuk Tru by Hilton Auburn

2.5 out of 5
Tru by Hilton Auburn
303 Peckhart Ct, Auburn, IN

Ulasan

9,2

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 306 dari 409 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 62 dari 409 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 21 dari 409 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 11 dari 409 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 9 dari 409 ulasan" "

9,4/10

Kebersihan

9,4/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

9,6/10

Kondisi & fasilitas properti

9,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

kelly

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice hotel. The lobby area was great for hanging out with family. Our room was clean and decently sized. Breakfast was good. Has a pool table in the lobby. Wish there was an actual pool for the kids. Very clean hotel.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for the review. Glad to hear you enjoyed your time at the Tru by Hilton and we would love to host you again for future stays!

10/10 Sangat Bagus

Peter

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating!

8/10 Bagus

John, Minneapolis

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Waited 10 minutes for an employee to show up and check us in. Employee complained about how she doesn’t get enough time off and wants to spend more time with her family.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for leaving a review. Despite your welcoming I hope you had a good stay here at the Tru by Hilton.

10/10 Sangat Bagus

Melissa

Great place.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for the perfect five!

10/10 Sangat Bagus

Ricca

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very convenient stay. This hotel was the best we have ever been to.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for the perfect review. I am so happy to hear that you enjoyed your stay at Tru by Hilton and hope to host you again.

10/10 Sangat Bagus

Curtis

Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Toby

Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating!

10/10 Sangat Bagus

Matthew

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Easy to check in and is in a quiet area.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for the perfect five!

10/10 Sangat Bagus

Maria

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful stay. Bathroom a little dirty but nothing concerning
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for leaving a review. Your concerns will be looked into.

10/10 Sangat Bagus

Cameron, Pittsboro

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Awesome experience
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for the great review and staying with Tru by Hilton.

10/10 Sangat Bagus

Gregory

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The 2nd shift female worker and 3rd shift worker dawn were very friendly and almost family like, would really enjoy coming again soon
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for leaving a review and recognizing our staff.

6/10 Cukup Baik

Pam

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
It looks like this hotel is plopped down in the middle of a construction site. Roadside signs are hard to find to guide you to the property. Although it has a modern look to it, it probably needed some additional attention. When I got into my room, the first thing that caught my attention was the echo-ness of room. Followed by the sound of air, escaping through a crack. The entry door had a very large gap between the door and the frame. The door between rooms was also hissing with pressure. Although staff was helpful and friendly, they seem to be having problems with the register and getting people checked in. One of the staff complained about Expedia. Another had problem making change for a purchase because of the register. The next morning I had the continental style breakfast. It was quite good. The pancake machine was quite inventive. No ice machine next to the breakfast bar. I’m not exactly sure what the target clientele is for this property, but you may want to rethink how you attract people here. Expedia steered me to the location and it was further away from my intended destination that I had intended. I will need to look at that also.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for the review.

8/10 Bagus

Villiesse

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for the review.

10/10 Sangat Bagus

STEVE

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was great , the rooms were clean and the breakfast was grand
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for the great review. Cleanliness is something we strive for. So glad you were not disappointed.

10/10 Sangat Bagus

Leya

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I would stay here again in a heartbeat.
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for the perfect five!

8/10 Bagus

Tami, Gladstone

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Overall great hotel
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for the great review and staying with Tru by Hilton.

8/10 Bagus

Mike

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
New construction but walls seemed thin allowing noise from other rooms. Water pressure seemed weak. Breakfast options good but pancake maker out of service. In room refrigerator not even slightly cold. No option to adjust. Room was smaller than thought but okay for one night. Liked having pool table in lobby. Lobby sitting options were great.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Angelica pada tanggal 22 Mei 2024
Thank you for the review.

10/10 Sangat Bagus

Douglas

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Had fun on the pool table in the lobby. . .
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Thomas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Next to a gravel quarry, but otherwise nice hotel.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Mel

Traveler bisnis
What a delightful stay! I love the chill vibe and atmosphere. Will stay again and search out more Tru properties when I’m away from home! 😍
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Nina

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean and modern
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Donald

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Like all TRU hotels as far as design. Staff at it and n tip top shape!
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Christine

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Convenient to highway. Courteous and helpful staff
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Kevin

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

CYNTHIA

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Pleasant check in clerk.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Jared

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Brian

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was modern and our room was large all in all very nice :)
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Esther

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

YOKO, Wheeling

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Nice, clean building. Spacious rooms and decent amenities.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

2/10 Sangat Buruk

Lana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Elaine

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The front desk staff were amazing and so nice!!! Room was perfect exactly what we needed & bed was so comfortable!!!
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Sanju

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Jason

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Good hotel to stay at
Hotel was clean and located in a decent area. Staff was friendly. Beds were comfortable. The reader to get in the door in the rear of the building was not working which was a bit of a pain, since it was freezing at the time. Also we were looking forward to breakfast but it did not open until 7am and we had to leave just prior to that.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Abbe

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Chase

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Andrew

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great hotel and staff! Better lighting in back parking lot needed tho.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Sharla

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Very clean, and decent check out time
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Teresa

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
We love the cleanness of the room, the service of the employees, the quiet atmosphere, the appearance of the building and the colors, the price. The only thing we dislike was that the bed was very noisy.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

JILL

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Jessi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Paul

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Donald

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Herman

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfecto
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

james

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
nice
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Cheryl

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Very nice room, clean, comfortable. Staff very friendly and helpful!
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Martin

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent service, facility and great staff.
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Cheryl

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was excellent. Charlie recommended a great restaurant. Morning staff was super helpful.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023