Kolam renang outdoor
Cek ketersediaan

Ulasan untuk Castaways Resort and Suites

2.5 out of 5
Castaways Resort and Suites
42629 East Mall Drive, Freeport, Grand Bahama

Ulasan

6,8
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 37 dari 161 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 42 dari 161 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 42 dari 161 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 23 dari 161 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 17 dari 161 ulasan" "

7,4/10

Kebersihan

8,0/10

Staf & layanan

6,4/10

Fasilitas

6,0/10

Kondisi & fasilitas properti

6,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Elizabeth

Menginap 5 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Joan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The room was very nice and employees service but the surrounding area looks a bit run down
Menginap 3 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

GENINE

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The resort was reasonably priced. While is may not be a five start resort, rooms were clean and comfortable. I would definitely stay there again
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Walesia

Menginap 2 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Rico

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Colleen, Providenciales

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very good stay
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Moesha

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Castaway is my home away from home
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari tm pada tanggal 19 Mar 2024
Thank you for staying at the Castaways, will shear with staff and management.

10/10 Sangat Bagus

Andrew

Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari tm pada tanggal 19 Mar 2024
Thank you for your review, will shear with staff and management.

10/10 Sangat Bagus

jannette, New York

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I liked that it was very quiet at the place and it was also in a quiet area.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari tm pada tanggal 19 Mar 2024
Thank you for your review, will shear with staff and management.

2/10 Sangat Buruk

Venecia

.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari tm pada tanggal 19 Mar 2024
Thank you for your review, will shear with management.

2/10 Sangat Buruk

Anthonique

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Was highly disappointed
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari tm pada tanggal 19 Mar 2024
Thank you for your review, will shear with management.

8/10 Bagus

Teon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari tm pada tanggal 19 Mar 2024
Thank you for your review, will shear with staff and management.

10/10 Sangat Bagus

Mark, Nassau

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Noisy at night.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari tm pada tanggal 19 Mar 2024
Thank you for your review will shear with management.

4/10 Buruk

Matthew

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff are great, the room is passable, the towels are awful, the bathroom floor is dirty. There is no shampoo, just 2 little bars of soap.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari tm pada tanggal 19 Mar 2024
Thank you for your review, will shear with management.

4/10 Buruk

Vonnetta

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari tm pada tanggal 19 Mar 2024
Thank you for your review will shear with staff and management.

2/10 Sangat Buruk

korey

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Firstly there was a unexpected online booking charge of 8 dollars not stated Then I was put in an already occupied room Then the key didn’t work And no iron or board Good thing I am only here one night
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari CRS Management pada tanggal 28 Jan 2024
We note your concerns and will move in the direction of improved service.

6/10 Cukup Baik

Devaughn

It’s close to everything
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

2/10 Sangat Buruk

Arkata

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The rugs need to change and bathroom tub, room needs to renvate, wasn't comfortable for me
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

4/10 Buruk

Kimberly

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Cheap, clean rooms, and friendly staff, but be aware that this hotel is downtown and nowhere near the beaches or other attractions. I also had no hot water.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

4/10 Buruk

June

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The area is convenient. It’s the most affordable property. It’s ok but they have the most inconvenient and annoying towel policy. All Towels are taken out of the room at cleaning and not replaced until much later in the day. There’s nothing more annoying than coming back in from the beach or pool to shower and head out and finding NO towels to use. I don’t understand the policy.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari CRS Management pada tanggal 31 Des 2023
We will look into same

6/10 Cukup Baik

SHARROW

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Location was close to everything
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari CRS Management pada tanggal 31 Des 2023
We will look into same.

2/10 Sangat Buruk

Jewel

Menginap 7 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Thasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Needs an upgrade
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari tm pada tanggal 28 Des 2023
Thank you for your review, will shear with management.

2/10 Sangat Buruk

Avanni

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tanggapan dari tm pada tanggal 28 Des 2023
Thank you for your review, will shear with staff and management.

6/10 Cukup Baik

Katrina

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari tm pada tanggal 28 Des 2023
Thank you for your review, will shear with staff and management.

4/10 Buruk

Caroline

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari CRS Management pada tanggal 31 Des 2023
We thank you very much for your input and Stsy.

8/10 Bagus

orsonique

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was alright
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari tm pada tanggal 28 Des 2023
Thank you for your review, will shear with staff and management

2/10 Sangat Buruk

ross

Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Management pada tanggal 21 Nov 2023
Thank you very much for your reply.

4/10 Buruk

Julio

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Balcony door don't look
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Management pada tanggal 21 Nov 2023
Thank you very much for your reply.

2/10 Sangat Buruk

DOMINIC, Nassau

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Jones Was The Greatest!
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Management pada tanggal 21 Nov 2023
Thank you very much for your reply.

8/10 Bagus

Valencia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good for price. Clean rooms and hotel. Beware if you have an issue with down pillows. Friendly and helpful staff. Excellent BBQ by pool bar Thursday thru Sunday.
Menginap 4 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Management pada tanggal 21 Nov 2023
Thank you very much for reply.

4/10 Buruk

John

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Staff were friendly, but hotel had major plumbing issues, such as spraying and leaking fittings and no hot water.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari supervisor pada tanggal 31 Okt 2023
Thank you for your review, will pass on to management.

4/10 Buruk

Adam

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Management pada tanggal 12 Okt 2023
Thank for your concerns

8/10 Bagus

Lisa

Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Management pada tanggal 12 Okt 2023
We appreciate your concerns

8/10 Bagus

Nicole A Hem

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very convenient and comfortable
Menginap 5 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Management pada tanggal 12 Okt 2023
Thanks you very much.

10/10 Sangat Bagus

Guidry

Menginap 4 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Management pada tanggal 26 Okt 2023
Thanks for your concern

8/10 Bagus

clifton

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The Resort is well kept, the staff was friendly and helpful, the location is good.
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Management pada tanggal 12 Okt 2023
Thanks you very much

6/10 Cukup Baik

Jay, Provo

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Management pada tanggal 12 Okt 2023
Thanks for your concerns

8/10 Bagus

Channon

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Management pada tanggal 12 Okt 2023
Thank for your concerns

4/10 Buruk

Diane, Salt Lake City

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Management pada tanggal 12 Okt 2023
Thank for your concerns

4/10 Buruk

Erika

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Management pada tanggal 12 Okt 2023
Thank for your concerns

6/10 Cukup Baik

Shelly

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari supervisor pada tanggal 24 Agu 2023
Thank you for your review.

2/10 Sangat Buruk

Mattinique

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Ladies checking in was very pleasant and did a great job
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari supervisor pada tanggal 24 Agu 2023
Thank you for your review, will shear with staff.

6/10 Cukup Baik

Delta

It was ok
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari supervisor pada tanggal 24 Agu 2023
Thank you for your review

6/10 Cukup Baik

Georgianna

Disukai: Fasilitas
When i first arrive the air-condition was not work so we were moved to another room. We we're locked out twice. Also noones at the frontdesk after hours why is that?
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari supervisor pada tanggal 24 Agu 2023
Thank you for your review. Sorry for the inconvience experance, will shear with management and staff.

6/10 Cukup Baik

David

Disukai: Kebersihan
No toiletries, no hair dryer, lousy water pressure, TV kept putting advertisements on the screen every couple minutes. Restaurant coffee was lousy instant. Pretty sad operation.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari supervisor pada tanggal 24 Jul 2023
Thank you for your review. I apologize for any inconnvenience experance, will shear with staff and management.

10/10 Sangat Bagus

PATRICIA

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari supervisor pada tanggal 24 Jul 2023
Thank you for your review, will shear with management & staff.

10/10 Sangat Bagus

saqu

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari supervisor pada tanggal 24 Agu 2023
Thank you for your review, will shear with management and staff

6/10 Cukup Baik

Jean

Disukai: Kebersihan
No breakfast was served as mentioned in the reservation. When ask they told me there isn’t any breakfast. Also they have charged an extra $40.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari supervisor pada tanggal 18 Jul 2023
Good day Jean,Thank you for your review, will shear with management,sorry no meals are included in reservation.

6/10 Cukup Baik

Keitarus, Nassau

Bepergian bersama keluarga dan anak
Average
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari supervisor pada tanggal 28 Jun 2023
Thank you for staying at Castaways, will shear review staff.