Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal akan dikenai biaya
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MYR 2.00 per akomodasi, per malam
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar MYR 30 untuk orang dewasa dan MYR 30 untuk anak-anak
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Check-out terlambat tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Properti ini mempunyai kebijakan untuk menolak reservasi kamar untuk kegiatan kelompok atau pesta, termasuk pesta pranikah baik untuk calon pengantin pria maupun wanita
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Pertanyaan umum
Apakah Merchant Hotel ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Merchant Hotel?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Merchant Hotel?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in lebih awal dikenakan biaya tambahan (tergantung ketersediaan).
Pukul berapa check-out di Merchant Hotel?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Di mana lokasi Merchant Hotel?
Berlokasi di Pusat Kota George Town, hotel ini berjarak 2 km dari KOMTAR, Pelabuhan Kapal Pesiar Swettenham Pier, dan Gurney Drive. Gurney Plaza dan Penang Hill juga berada dalam 10 km.
Ulasan
Ulasan
7,6
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,8
Kebersihan
8,0
Lokasi
8,0
Staf & layanan
7,6
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 46 dari 210 ulasan
10 - Sangat Bagus
46
Penilaian 8 - Bagus. 102 dari 210 ulasan
8 - Bagus
102
Penilaian 6 - Medioker. 44 dari 210 ulasan
6 - Medioker
44
Penilaian 4 - Buruk. 10 dari 210 ulasan
4 - Buruk
10
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 8 dari 210 ulasan
2 - Sangat Buruk
8
Ulasan
Terverifikasi
8/10 Bagus
Bing Kit
19 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Close to shopping and historical area.
Bing Kit
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Terverifikasi
4/10 Buruk
Paul
23 Apr 2025
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
In need of an upgrade. It might have been ok once but is now looking very shaby. Room safe was broken, wet patch on carpet due to leaking ac, rotten bathroom door frame, street noise and shower took an age to run hot. Staff were friendly and did their best.
Paul
Menginap 2 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Philip Puay Koon
17 Mei 2023
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Booked into 2 rooms on 10th floor which both were warm due to hot spell. But reception not proactive to offer lower rooms until I requested. Because of my complaints and changed rooms 3 times I believe a certain staff took personal action to reconfigure my key every day. Thus, I had reset my key. Hope management will look into my case.
Philip Puay Koon
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2023
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
1 Okt 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Staffs and facilities need upgrading
From the start had a bad experience. Ordered 4 rooms online with hotels.com, frontdesk argued with us it was only one room. Had to made an international call to hotels.com to clear things up. Seems the front desk didn't understand the booking we printout/brought with us when it was clear we ordered 4 rooms. Room conditions was pretty bad, bathroom was clogged, etc. The one good thing is that it is located strategically in one of Penang's main tourist site.
Check in time tak boleh awal mesti pukul 3pm baru boleh masuk, kalau nak see view check in time don't forget bagi tau, saya pun tak tau tak ada view sudah masuk bilik cari tingkap tak ada, turun reception tanya dia kenapa saya booking satu malam dua ratus lebih satu malam pun tak ada tingkap punya kah. Nak minta tukar bilik kata nya tak boleh
Low
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
azwani
2 Jul 2023
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
สะดวกมาก หาของกินง่าย ใกล้ร้านสะดวกซื้อ
azwani
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
SUPHANNEE
7 Jan 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
near bus station, food court, 7-11 , happy mart
lobby staff she is so friendly.
SUPHANNEE
Terverifikasi
6/10 Medioker
BOON KHIM
22 Jul 2022
Tidak Disukai: Kebersihan
Booked three room request high floor when reservation but all arrange in First floor,the towel disrepair & smelly too.
BOON KHIM
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
James
22 Apr 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Old hotel conveniently located
It is a dated hotel that has seen better days. Having said that, the service staff is attentive and helpful. Location is good. Carpark is opened in the back.
The rooms are old but OK. Beds too soft like the pillows.
We heard noise from the karaoke next-door til after 11pm. Then there is the noise from I think the external aircon condenser that's making a lot of humming noise every few minutes for about 15 secs each time. There's no noise from the road. Also didn't hear the prayers from the nearby mosque.
James
Menginap 1 malam pada bulan April 2022
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Phoon
10 Jan 2022
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bad experience stayed in Merchant Hotel
Phoon
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2022
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Mithrra
20 Des 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
awesome stay
Mithrra
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
3 Jul 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Convenient but depend on the purpose of visit there
Elsie
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Anonymous
25 Des 2018
Disukai: Kenyamanan kamar
Spacious room with comfy bed. The washroom is dated and the pillow need to be replace.
Anonymous
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi
6/10 Medioker
Kwan Seong
14 Des 2018
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good for tourism stay
Very noisy even can hear loud music in midnight. Somemore the big noise from some temple even at 5am. Check in service super slow but staff attitude good.
Recently renovated hotel near old town, Little India, and China Town. While overall comfortable, my room did not have any windows and was located next to air conditioners, thus very noisy.
Every staff just looked at each other and their manager expecting the manager to attend to all guests while they are chatting. By every staff it means 5 or 6 of them in the front desk just not helping with the check in. The entire check in process took 1 hour. Room is reasonably clean and location is good though. The manager tried to be as helpful and polite as possible though. I think the hotel is overstaffwd for no obvious economic reason. Perhaps the cost reduction can be shared with guests if the hotel will.
Everything is nice and perfect worth the value for money. The only problem that we encounter is the water heater for our shower that is not so sensitive when we change the temperature