Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9,0 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Tersedia sarapan
  • Kolam renang
  • Restoran
  • Spa
  • Bathtub air panas
  • Termasuk parkir
Harga saat ini Rp2.742.565
total Rp3.292.197
termasuk pajak & biaya lainnya
8 Apr - 9 Apr

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 13 dari 13 kamar

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan kebun

9,6 dari 10
Sempurna
(9 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 twin

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kebun

9,6 dari 10
Sempurna
(8 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laut (Garden)

9,0 dari 10
Istimewa
(17 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Rasa Deluxe, Kamar, 1 Tempat Tidur King

  • Pemandangan taman
  • 44 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King (Rasa Wing Rasa)

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Rasa Superior, Kamar, 1 Tempat Tidur King

8,0 dari 10
Sangat bagus
(8 ulasan)
  • Pemandangan bukit
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan laut (Garden)

7,6 dari 10
Bagus
(4 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 twin

Suite Junior, 2 Tempat Tidur Twin (Rasa Wing Rasa)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 twin

Rasa Superior, Kamar, 2 Tempat Tidur Twin

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • Pemandangan bukit
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 twin

Rasa Deluxe, Kamar, 2 Tempat Tidur Twin

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 44 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin

Kamar Keluarga, Beberapa Tempat Tidur, pemandangan kebun (Deluxe)

  • Kapasitas 4
  • 2 king

Kamar Keluarga, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laut (Superior)

  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Keluarga, Beberapa Tempat Tidur (Executive)

  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 2 twin

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Shangri-La Rasa Sayang, Penang terletak di area Batu Ferringhi, George Town, berlokasi dekat taman hiburan dan di pantai. Keindahan alam kawasan ini dapat dinikmati di Pantai Ferringgi dan Kebun Rempah-rempah Tropis, sementara ESCAPE Adventureplay serta Peternakan Kupu-kupu Penang adalah objek wisata populer di sini. Taman Nasional Penang dan Penang Hill adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Cobalah berbagai keseruan outdoor seperti eco-tour. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk George Town
Lihat Resor lainnya di George Town
Peta
Jalan Batu Feringgi, George Town, Penang, 11100

Yang ada di sekitar

  • Spectacular sunset at the Straits of Malacca makes the travelling worthwhile.

If you stay in one of the luxury hotels lining the beach, do get a beach facing unit with a balcony.
    Pantai Ferringgi
    7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Beach to yourself, highly underrated beach. 

#Trovember
    Pantai Miami
    19 mnt jalan kaki - 1.6 km
  • Pusat Perbelanjaan Eden Parade
    7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Teluk Cahaya Bulan
    12 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Pasar Malam Batu Feringghi
    16 mnt jalan kaki - 1.3 km

Berkeliling

  • Penang Sentral - 55 menit berkendara
  • Penang (PEN-Bandara Internasional Penang) - 52 menit berkendara

Restoran

  • Mee Udangmamu Misai
    10 mnt jalan kaki
  • Spice Market Café
    1 mnt jalan kaki
  • Garden Cafe
    8 mnt jalan kaki
  • Andrew's Kampung
    6 mnt jalan kaki
  • Juan Tomyam & Seafood
    7 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Resor mewah cocok untuk keluarga dekat Pantai Ferringgi
Berada dekat dengan Kebun Rempah-rempah Tropis, Shangri-La Rasa Sayang, Penang menyediakan lapangan golf, teras, dan mini golf. Dengan di pantai, tepi pantai, dan voli pantai, resor ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan pijat Swedia, body scrub, atau Body wrap di spa yang ada di properti. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, brunch, makan malam, dan masakan internasional. Kelas yoga ditawarkan di pusat kebugaran; properti ini juga memiliki taman, taman bermain, dan salon rambut. Selain layanan penatu/dry cleaning dan 2 bar, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya di resor ini termasuk:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis dan parkir jangka panjang gratis gratis
  • Layanan limo/towncar, sarapan ala kontinental (biaya tambahan), dan 3 lapangan tenis outdoor
  • Stasiun isi daya mobil listrik, check-out ekspres, dan penitipan anak dengan pengawasan
  • Ulasan tamu mengatakan hal yang baik tentang the sarapan dan staf
Fitur kamar
Semua kamar 304 mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti pilihan bantal dan AC.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Lampu bohlam LED dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan bathtub besar
  • Televisi LCD 32-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari es, ketel listrik, dan setiap hari

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan)
  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir menginap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan kontinental tersedia pukul 06.30 hingga 10.30 dengan biaya: MYR 107 per orang
  • 2 bar/lounge
  • 3 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Feringgi Grill
  • Pinang Restaurant & Bar
  • Spice Market Cafe

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 2 kolam renang outdoor
  • 3 lapangan tenis outdoor
  • Arena bermain
  • Gym
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Kursus golf
  • Kursus tenis
  • Lapangan golf 9 hole
  • Mini golf
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Voli pantai

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Lemari es dalam kamar
  • Mini golf
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Ruang rapat

Outdoor

  • Area piknik
  • Di pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 11 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat dengan batu hangat
  • Ruang perawatan pasangan
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari
  • Wrap detoksifikasi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur kursi roda
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Landaian pintu masuk depan
  • Lift (lebar pintu 173 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Plang braille/huruf timbul
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 8 lantai
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 1973
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi

Hiburan

  • TV LCD 32 inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Tamu usia 16 tahun ke atas yang memesan kamar Rasa Wing memiliki akses ke kolam renang Rasa Wing.
Tamu yang memesan kategori harga termasuk sarapan akan mendapat sarapan untuk tamu berusia 12 tahun ke atas.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 6 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya MYR 250.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MYR 3.00 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar MYR 107 per orang
  • Biaya kasur lipat: MYR 250.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Biaya sarapan anak yang tercantum berlaku untuk tamu berusia 11 tahun ke bawah.

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh memasuki kolam renang, dan tamu di bawah 12 tahun hanya boleh memasuki kolam renang, pusat kebugaran, dan hot tub dengan pengawasan orang dewasa
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Rasa Sayang
Rasa Sayang Resort
Shangri-La's Rasa Sayang
Shangri-La's Rasa Sayang Resort
Shangri-La's Rasa Sayang Resort Penang George Town
Rasa Sayang Penang
Shangri Las Rasa Sayang Hotel
Shangri Las Rasa Sayang Resort
Shangri-La`s Rasa Sayang Hotel Batu Ferringhi
Shangri-La`s Rasa Sayang Resort And Spa
Shangri-La's Rasa Sayang Resort & Spa Penang/Batu Ferringhi
Shangri-La's Rasa Sayang Penang George Town
Shangri-La’s Rasa Sayang Penang
Shangri-La’s Rasa Sayang
Shangri La Rasa Sayang Penang
Shangri La Rasa Sayang, Penang
Shangri-La Rasa Sayang, Penang Resort
Shangri-La Rasa Sayang, Penang George Town
Shangri La's Rasa Sayang Resort Spa Penang
Shangri-La Rasa Sayang, Penang Resort George Town

Pertanyaan umum

Apakah Shangri-La Rasa Sayang, Penang memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Shangri-La Rasa Sayang, Penang?

Mulai 16 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Shangri-La Rasa Sayang, Penang pada 8 Apr 2026 mulai dari Rp2.742.565, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Shangri-La Rasa Sayang, Penang ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Shangri-La Rasa Sayang, Penang?

Parkir mandiri gratis dan parkir jangka panjang gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Shangri-La Rasa Sayang, Penang?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Shangri-La Rasa Sayang, Penang?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Shangri-La Rasa Sayang, Penang menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.

Di mana lokasi Shangri-La Rasa Sayang, Penang?

Berlokasi di pantai, resor Batu Ferringhi ini berjarak 5 km dari Pantai Ferringgi dan Kebun Rempah-rempah Tropis.

Ulasan

Ulasan Shangri-La Rasa Sayang, Penang

9,0

Luar biasa

9,2

Kebersihan

8,2

Lokasi

9,2

Staf & layanan

8,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 641 dari 1000 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 230 dari 1000 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 74 dari 1000 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 32 dari 1000 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 23 dari 1000 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

James Peter

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good venue and great staff / dining options
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Karen

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent clean room, beautiful views over the pool and ocean, great staff, fantastic breakfasts, beautiful property surrounds. All the amenities you expect with a 5 star hotel.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Yook

Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

MANABU

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ラサウイングに6泊しました 事前にメッセージをいただいたので、誕生日旅と伝えたら、ケーキとメッセージとアップグレードのプレゼントがありました ありがとうございます 落ち着いて雰囲気のラサウイング、専用ラウンジでの昼、夜のサービス、朝食も専用の会場かガーデンウイングの会場か選べて、半々で行ってみましたがどちらも美味しく、雰囲気も違うので楽しめて良かったです スタッフの方は数日で顔を覚えてくれて、顔パス!そんなスタッフのクオリティも素晴らしかったです プールも専用でゆっくりと楽しめました ホテル内にはミズオオトカゲやダスキーリーフモンキーが心地良さそうにいたり、朝は鳥の声で目覚めます 近くでクロオオリスも見れて、自然も豊かでした バイクを借りての旅で多くの時間をホテルで過ごしませんでしたが、ホッとできるホテルで大満足でした
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Nadiye

Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Alexander

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good hotel
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Carolee-anne

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything about this hotel was incredible. We have stayed at countless hotels worldwide and could not rank any higher. The service was amazing. They went above and beyond to assist with my need for water suitable for a CPAP. The food excellent. The grounds were breathtaking and well attended. Loved it.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Asha, Calgary

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Kevin

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent hotel, breakfasts superb, dining area the same. Lovey Rasa Wing private pool, quiet and relaxing. evening cocktails enjoyable.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Siok Ling

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Rakhee

Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Ai Noi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I had a great stay at the hotel — clean rooms and excellent service. I especially want to compliment the Spice Restaurant team. Their customer service was outstanding: warm, attentive, and always ready to help. They truly made my stay more enjoyable, special mentioned - Ms. Atika, a trainee who always ready to help.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Catherine

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Duncan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
An enjoyable and relaxing stay. The staff are fantastic and cannot do enough to help. However, the property while well maintained is showing signs of its age.
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

HIROYASU

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
客室は清潔に清掃されて気持ちが良かった。
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Farangis

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Yes was great
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Chanho

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
진짜 최고였어요 옆 골드샌즈도 가서 놀수있고 조식도 너무맛있음~~
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Donald

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Stayed for four nights. Everything perfect. Rasa wing was particularly nice. Loved the free drinks and food at 5pm every night.
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Kathirasen

Disukai: Kebersihan
The place is old and dated. Large complex and did not feel special Shangri La
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Joseph Jude

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was clean and the staff was courteous and polite. The staff was willing to help when their assistance was required. Only drawback to the holiday was that the beach was no longer in use.
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Natasha

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Relaxing resort with great views. We enjoyed the swimming pools, walks by the beach, massages at the spa and the wonderful breakfasts. The staff were lovely.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Andrea Renato

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Sauberes und grosses Zimmer, Housekeeping war top. Leider kein 5 Sterne Standart, welches man in einem Shangri-La erwarten würde. Schlechter oder gar kein Portierservice. Pool zwar offen bis 7 Uhr aber kein Service mehr ab 5 Uhr. Fokus auf Gruppen/ Businessreisende. Restaurants im Hotel von den Gruppen reserviert. Man kann nicht im Meer baden, Strand schon seit längerer Zeit abgesperrt.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Khurram

Menginap 2 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

James

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

JUNBAE

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hello, Our family recently had a wonderful and comfortable stay at Shangri-La Rasa Sayang, Penang. We would like to express our sincere gratitude to all the staff at the resort. There is a special message I would like to convey. I have visited many hotels and resorts, but I have never encountered someone who managed the room with such perfection as I did during this stay. I was so impressed with his service that I remember his name. His name is Mr. Monir. He took the time to understand our family’s patterns and preferences and made sure to prepare the room meticulously in advance. In the late afternoon, he visited us to ask if there was anything uncomfortable or if we needed anything. His bright smile and warm expression at that moment were filled with genuine care. Please convey to Mr. Monir that, thanks to him, our family had a truly happy time. If possible, I would appreciate it if the resort management could give him special recognition. As someone who also manages a company and provides customer service, I truly envy your resort for having an employee like Mr. Monir. Thank you, and we look forward to visiting again.
Menginap 8 malam pada bulan Oktober 2025