Simpan

Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Properti bintang 5.0
Resor tepi pantai dengan layanan spa yang menenangkan
VIP Access

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah May, 2024 dan June, 2024.
Mei 2024
Juni 2024

Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Galeri foto untuk Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Eksterior
Ruang perawatan pasangan, sauna, bathtub spa, dan perawatan tubuh
Bathtub dan shower terpisah dan bathtub besar
3 restoran, melayani sarapan, makan malam; sajian masakan internasional
Garden Wing, Suite, teras | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Ringkasan Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Ulasan
9,0

Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renangKolam renangKolam renang
  • Hot TubHot TubHot Tub
  • SpaSpaSpa
  • Tersedia sarapanTersedia sarapanTersedia sarapan
  • Wi-Fi GratisWi-Fi GratisWi-Fi Gratis
  • LaundryLaundryLaundry

Jelajahi area

Peta
Jalan Batu Feringgi, George Town, Penang, 11100
  • Lokasi PopulerPantai Ferringgi9 mnt jalan kaki
  • Lokasi PopulerPasar Malam Batu Feringghi13 mnt jalan kaki
  • Lokasi PopulerMiami Beach4 mnt berkendara
  • BandaraPenang (PEN-Penang Intl.)52 mnt berkendara
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Opsi kamar

Suite Junior, 2 Tempat Tidur Twin (Rasa Wing Rasa)

Unggulan

Balkon
AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 twin

Rasa Superior, Kamar, 2 Tempat Tidur Twin

Unggulan

AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 4
  • 2 twin

Garden Wing, Kamar Eksekutif

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 2 twin

Kamar Keluarga, pemandangan kebun

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 50 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin ATAU 1 king dan 1 twin

Garden Wing, Studio Suite

Unggulan

Balkon
AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
  • 66 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Rasa, Suite Deluks, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

Balkon
AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
  • 84 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Garden Wing, Kamar Deluks

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 2 twin

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King (Rasa Wing Rasa)

Unggulan

Balkon
AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Rasa Superior, Kamar, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan laut (Garden)

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 twin

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan kebun

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 twin

Rasa Deluxe, Kamar, 2 Tempat Tidur Twin

Unggulan

Patio
Halaman
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
  • 44 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 twin

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kebun

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laut (Garden)

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Rasa Deluxe, Kamar, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

Patio
Halaman
AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
  • 44 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Garden Wing, Suite, teras

Unggulan

Balkon
AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Pilihan bantal
  • 114 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Properti serupa

Tentang kawasan sekitar

George Town

Terletak di George Town, Shangri-La Rasa Sayang, Penang memiliki lokasi dekat taman hiburan dan di pantai. Keindahan alam kawasan ini dapat dinikmati di Pantai Ferringgi dan Kebun Rempah-rempah Tropis, sementara ESCAPE Adventureplay serta Peternakan Kupu-kupu Penang adalah objek wisata populer di sini. Taman Nasional Penang dan Penang Hill adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Cobalah berbagai keseruan outdoor seperti eco-tour.

Yang ada di sekitar

  • Pantai Ferringgi - 9 mnt jalan kaki
  • Pasar Malam Batu Feringghi - 13 mnt jalan kaki
  • Miami Beach - 4 mnt berkendara
  • Batu Ferringhi Beach - 6 mnt berkendara
  • Pantai Teluk Bahang - 11 mnt berkendara

Berkeliling

  • Penang Sentral - 55 menit berkendara
  • Penang (PEN-Penang Intl.) - 52 menit berkendara

Restoran

  • Nasi Campur Umi - 8 mnt jalan kaki
  • Sigi's Bar & Grill On The Beach - 8 mnt jalan kaki
  • Chill Out Cafe - 7 mnt jalan kaki
  • Ferringhi Classic Family Karaoke - 9 mnt jalan kaki
  • Spice Market Cafe - 1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Resor mewah cocok untuk keluarga dekat Pantai Ferringgi
Berada dekat dengan Kebun Rempah-rempah Tropis, Shangri-La Rasa Sayang, Penang menyediakan 9 lubang golf, teras, dan mini golf. Dengan di pantai, tepi pantai, dan voli pantai, resor ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan perawatan wajah, manikur dan pedikur, atau Aromaterapi di spa yang ada di properti. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, brunch, makan malam, dan masakan internasional. Kelas yoga ditawarkan di pusat kebugaran; properti ini juga memiliki taman, taman bermain, dan salon rambut. Selain layanan penatu/dry cleaning dan 2 bar, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya di resor ini termasuk:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, dengan kursi berjemur dan payung pantai/kolam renang
  • Parkir mandiri gratis dan parkir jangka panjang gratis gratis
  • Layanan limo/towncar, sarapan ala kontinental (biaya tambahan), dan rental sepeda
  • 3 lapangan tenis outdoor, stasiun isi daya mobil listrik, dan check-out ekspres
  • Ulasan tamu mengatakan hal yang baik tentang the sarapan dan staf
Fitur kamar
Semua kamar 304 mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti pilihan bantal dan AC. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Lampu bohlam LED dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan bathtub besar
  • Televisi LCD 32-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari es, ketel listrik, dan setiap hari

Bahasa

Tionghoa (Mandarin), Inggris, Jepang, Melayu

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan)
  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir menginap di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan kontinental berbayar tersedia pukul 06.30–10.30: MYR 101 per orang
  • 2 bar/lounge
  • 3 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Feringgi Grill
  • Pinang Restaurant & Bar
  • Spice Market Cafe

Aktivitas menarik

  • 1 spa tub
  • 2 kolam renang outdoor
  • 3 lapangan tenis outdoor
  • Arena bermain
  • Golf 9 hole
  • Gym
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Kursus golf
  • Kursus tenis
  • Mini golf
  • Rental sepeda
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Voli pantai

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Fasilitas laundry
  • Gratis boks bayi
  • Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Lemari es dalam kamar
  • Mini golf
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar harian
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai atas permintaan
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Ruang rapat

Outdoor

  • Area piknik
  • Di pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 11 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Bathtub spa
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat dengan batu hangat
  • Ruang perawatan pasangan
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari
  • Wrap detoksifikasi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 8 lantai
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Dibangun pada tahun 1973
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bidet
  • Handuk
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi

Hiburan

  • TV LCD 32 inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung
  • Tersedia produk pembersih ramah lingkungan

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
Tamu usia 16 tahun ke atas yang memesan kamar Rasa Wing memiliki akses ke kolam renang Rasa Wing.
Tamu yang memesan kategori harga termasuk sarapan akan mendapat sarapan untuk tamu berusia 12 tahun ke atas.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 11 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya MYR 180.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MYR 3.00 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar MYR 101 per orang
  • Biaya kasur lipat: MYR 180.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Biaya sarapan anak yang tercantum berlaku untuk tamu berusia 11 tahun ke bawah.

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh memasuki kolam renang, dan tamu di bawah 12 tahun hanya boleh memasuki kolam renang, pusat kebugaran, dan bathtub spa dengan pengawasan orang dewasa
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Rasa Sayang
Rasa Sayang Resort
Shangri-La's Rasa Sayang
Shangri-La's Rasa Sayang Resort
Shangri-La's Rasa Sayang Resort Penang George Town
Rasa Sayang Penang
Shangri Las Rasa Sayang Hotel
Shangri Las Rasa Sayang Resort
Shangri-La`s Rasa Sayang Hotel Batu Ferringhi
Shangri-La`s Rasa Sayang Resort And Spa
Shangri-La's Rasa Sayang Resort & Spa Penang/Batu Ferringhi
Shangri-La's Rasa Sayang Penang George Town
Shangri-La’s Rasa Sayang Penang
Shangri-La’s Rasa Sayang
Shangri La Rasa Sayang Penang
Shangri La Rasa Sayang, Penang
Shangri-La Rasa Sayang, Penang Resort
Shangri-La Rasa Sayang, Penang George Town
Shangri La's Rasa Sayang Resort Spa Penang
Shangri-La Rasa Sayang, Penang Resort George Town

Pertanyaan umum

Apakah Shangri-La Rasa Sayang, Penang memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Shangri-La Rasa Sayang, Penang?

Mulai 25 Apr 2024, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Shangri-La Rasa Sayang, Penang pada 29 Apr 2024 mulai dari Rp2.367.132, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Shangri-La Rasa Sayang, Penang ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Shangri-La Rasa Sayang, Penang?

Parkir mandiri gratis dan parkir jangka panjang gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Shangri-La Rasa Sayang, Penang?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Shangri-La Rasa Sayang, Penang?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Shangri-La Rasa Sayang, Penang menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.

Di mana lokasi Shangri-La Rasa Sayang, Penang?

Berlokasi di pantai, resor George Town ini berjarak 5 km dari Pantai Ferringgi dan Kebun Rempah-rempah Tropis.

Ulasan Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Ulasan

9,0

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 639 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 248 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 69 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 28 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 17 dari 1001 ulasan" "

9,2/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

8,8/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Jeston

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very peaceful resort that is great for families.
Menginap 6 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

hyojin

Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

6/10 Cukup Baik

Tun Chin

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

6/10 Cukup Baik

HIROYUKI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
綺麗なホテルでした。
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Bart

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Delicious breakfast buffet and great service at the grill restaurant bar
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Marc

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Shazia Miraj

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful setting and great facilities. Breakfast staff very good. Concierge staff were a bit hit and miss
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024

6/10 Cukup Baik

Sern En Nathanael, Singapore

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Aged property although rooms are generally well maintain. Old facilities small pools, NO beach access even though on beachfront. large gym wide breakfast spread but far from the city
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

2/10 Sangat Buruk

Erika Visentin

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We have booked this property confident in the brand and looking forward to a relaxing and high end stay, but it turns out to be simply abysmal. To begin with, the marketing is completely deceiving and indeed so inaccurate, better described as false advertising. The images portrays a well maintained and new establishment, when in fact is the complete opposite. Tiles missing on pool, carpet stained in lobby entrance, walls in the room ruined/dirty, swimming towels ripped &/or stained, terrace chairs ruined (see pictures) etc. Whilst it is described as “Shangri La Rasa” there are in fact two hotels within the establishment: La Rasa Garden & Wing - be aware guests are treated completely different. If you happen to have booked at the Garden, you are treated like a second class guess. Good luck in having a good night sleep! For some inexplicable reason, there are a couple of (kind of) musicians, singing until past midnight to an empty audience every night. During our stay we complained for the lack of rest and we were told it was an event and they could not do much about it. Completely lied to us, didn’t even apologise or try to mitigate the situation. To make things worse, one night at 1:23 am the telephone rang shortly after having managed to fall asleep, to be asked by reception “have you ordered some tea?”. We brought a complaint forward to the manag,ent explaining all the above and absolutely no attempt were made to apologies for the horrendous stay. DO NOT BOOK HERE!!!!

10/10 Sangat Bagus

Howard Shing Liang

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent as usual with a friendly enthusiastic team
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024