Eksterior

Ulasan untuk Holiday Inn Express Grand Rapids SW, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Grand Rapids SW, an IHG Hotel
4651 36th Street SW, Grandville, MI

Ulasan

9,2

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 511 dari 735 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 184 dari 735 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 19 dari 735 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 7 dari 735 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 14 dari 735 ulasan" "

9,6/10

Kebersihan

9,4/10

Staf & layanan

9,2/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Lisa

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Some of the guests were loud, but not the hotel’s fault. Very clean & nice atmosphere!
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

TOU

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was great
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Roshanda

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was a clean, nice and quiet hotel. I didn’t like having to download and app o use e washer and dryer.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Lori, Hammond

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Exceptionally clean hotel and more. Pool area is awesome! Love that this hotel has a bath tub in rooms, too, (something you don't see anymore at any hotels anywhere). Always love to have my "Calgon" 20 minutes soaks after a long day of vacationing, visiting and shopping :) Thank you to the staff and more, keep up the great work! Will come back to this hotel, highly recommended! ((Thumbs up))
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Steve

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
One of the nicest Holiday Inns we’ve stayed at.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Tom

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice staff, clean & comfortable room and good breakfast.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Ursula

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Every time that l travel to see my daughter at GV I use this hotel it is close to the campus. The staff is always friendly and helpful. I don't have to wonder about my room it is always clean.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Sean

Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Alicia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

William

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good hotel, not far from town.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

JAMIE

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
It’s a decent property. Suited our needs. It does need some repair or updating. The ceiling in the bathroom above the shower is peeling pretty bad.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Klarissa

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

6/10 Cukup Baik

Angela

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Pool and hot tub was closed. That was the only reason we booked this property. We couldn't cancel our reservation since it wasnt 24 hours notice.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

2/10 Sangat Buruk

Noble

Tidak Disukai: Staf & layanan
Arrived to check in at 3:15 pm checkin is 3pm. We were told our room was not ready as sheets were still needing to be changed and would have to wait 45 min. Checked back at the desk af 4:00pm and was again told another 45 min wait!? We weren't able to get in our room until 5pm. No offer of a discount on our stay for the inconvenience. So I literally paid money for a full stay but was shorted 2 hours of my stay. If you don't have the staff to operate your hotel then you need to not operate at capacity. Very poor experience!
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Gene

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Matt

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
As close to perfect as possible.
Hotel was super clean, check In went smoothly. Room was nice and clean, plenty of places to eat around the hotel and the hotel was in a quiet and safe are.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

6/10 Cukup Baik

Michelle

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

JOSEPH

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Erika

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Lindsay

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great breakfast buffet! Also loved the pool area
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Horacio

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

2/10 Sangat Buruk

Teri

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
POOR customer service!
We booked this stay to have a little family celebration. We do this every year (at a different location). We choose this location as it was closer to everyone BIG mistake. We had 4 rooms booked (that would be 16 guest) we had an addition 8 people in the lobby with us having some food, when all of a sudden the GM came over & kicked everyone out that did not have a room. She was very rude & impolite. Needless to say we will be going back to our original hotel that we have been going to for the last 20+ years. Grandville is a bit too stuffy for us!!!
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Gail

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Loved the pool
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Robert

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great, but note that all units called out as Poolside in Expedia are actually poolview with a balcony as they are on the second floor. No rooms on pool level.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Christina

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

BRYAN

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good experience
Hotel rooms are clean, continental breakfast was great, pool room is very nice, pool could have been a little cleaner but overall a good stay.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Carolina

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Wesley

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
My biggest complaint was the lukewarm showers never got hot the sink the toilet and the bathtub had drain issues
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Sonya

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
-
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Jill, Macomb

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Rachelle

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Jason

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Jon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Susan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great clean large rooms
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Joshua

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Naomi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Will stay again!
The staff was friendly and the room was really clean. It was comfortable!
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Tracy

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very clean, friendly staff, close to shopping and restaurants!!
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

John

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was all good.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Timothy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
A good stay
Friendly staff and very nice pool. The breakfast was good with plenty of options
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

RUQAYA, OXFORD

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

CHRISTOPHER

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Came here for a Spartan race weekend with the family. It met our needs perfectly. I would highly recommend.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Gail

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Paul

Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Harriet J

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
We had a wonderful stay! Our only comment would be the lack of a sign at your driveway entrance. We were out every evening with family and found it difficult to see the entrance in the dark.
Menginap 4 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Randall

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Kristine

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great place to stay
We stayed one night and I thought it was super clean and comfy. The front desk women on Sunday am was so very nice. We would definitely stay here again.
Menginap 2 malam pada bulan September 2023