Lihat semua properti

Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG

Properti bintang 2.5
Hotel di Gaylord dengan sarapan gratis dan pusat kebugaran 24 jam

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG

Sudah termasuk sarapan prasmanan
1 kamar tidur, tempat tidur Tempur-Pendic, dan meja kerja
Eksterior
Kolam renang indoor, dengan kursi berjemur
Fasilitas properti

Fasilitas populer

  • Termasuk sarapan
  • Kolam renang
  • Laundry
  • Pembersihan kamar
  • Gym
  • Resepsionis 24/7
Harga saat ini Rp2.833.722
total Rp3.145.431
termasuk pajak & biaya lainnya
17 Agu - 18 Agu

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 18 dari 18 kamar

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa

1 kamar tidur, tempat tidur Tempur-Pendic, dan meja kerja

Suite, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, bathtub difabel (Accessible Tub)

Kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis

Suite, 1 Tempat Tidur King, bathtub difabel (Accessible Tub)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel

Kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis

Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel

1 kamar tidur, tempat tidur Tempur-Pendic, dan meja kerja

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel

9,6 dari 10
Sempurna
(5 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • 19 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Queen, bathtub difabel (Accessible Tub)

Kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis

Suite, 2 Tempat Tidur Queen, bathtub difabel (Accessible Tub)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Queen

1 kamar tidur, tempat tidur Tempur-Pendic, dan meja kerja

Suite, 2 Tempat Tidur Queen

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Tempat tidur sofa
  • 33 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 2 queen

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa, akses difabel

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel

1 kamar tidur, tempat tidur Tempur-Pendic, dan meja kerja

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • 19 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Queen, shower kursi roda (Roll-In Shower)

1 kamar tidur, tempat tidur Tempur-Pendic, dan meja kerja

Suite, 2 Tempat Tidur Queen, shower kursi roda (Roll-In Shower)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, bathtub difabel (Communications)

Kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis

Suite, 1 Tempat Tidur King, bathtub difabel (Communications)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen

1 kamar tidur, tempat tidur Tempur-Pendic, dan meja kerja

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen

9,2 dari 10
Istimewa
(12 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • 19 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa

Kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • 19 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel

Kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis

Suite, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King

1 kamar tidur, tempat tidur Tempur-Pendic, dan meja kerja

Suite, 1 Tempat Tidur King

7,6 dari 10
Bagus
(5 ulasan)

Unggulan

Bak spa pribadi indoor
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
  • 33 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, bathtub difabel (Accessible Tub)

1 kamar tidur, tempat tidur Tempur-Pendic, dan meja kerja

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, bathtub difabel (Accessible Tub)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • 19 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen, shower kursi roda (Communications)

1 kamar tidur, tempat tidur Tempur-Pendic, dan meja kerja

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen, shower kursi roda (Communications)

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • 19 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Standar

1 kamar tidur, tempat tidur Tempur-Pendic, dan meja kerja

Kamar Standar

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • 19 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King

1 kamar tidur, tempat tidur Tempur-Pendic, dan meja kerja

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King

9,4 dari 10
Sempurna
(22 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Tempur-Pedic
Kamar tidur
  • 19 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
525 Dickerson Road, Gaylord, MI, 49735

Yang ada di sekitar

  • Taman Air Terjun Bavarian - 1 mnt berkendara - 1.1 km
  • Museum Call of the Wild - 1 mnt berkendara - 1.1 km
  • Gaylord Discovery Center - 1 mnt berkendara - 1.8 km
  • Otsego County Sportsplex - 2 mnt berkendara - 1.8 km
  • Taman Rusa Elk Kota Gaylord - 2 mnt berkendara - 2.2 km

Berkeliling

  • Pellston, MI (PLN-Pellston Regional) - 51 menit berkendara

Restoran

  • ‪McDonald's - ‬18 mnt jalan kaki
  • ‪Taco Bell - ‬15 mnt jalan kaki
  • ‪Culver's - ‬20 mnt jalan kaki
  • ‪Five Guys - ‬18 mnt jalan kaki
  • ‪Panera Bread - ‬19 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG

Keunggulan properti
Pertimbangkan untuk menginap di Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG serta manfaatkan sarapan prasmanan gratis, fasilitas penatu, dan pusat kebugaran 24 jam. Selain pusat bisnis, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • Kolam renang indoor dengan kursi berjemur
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Aula perjamuan, ruang rapat, dan penitipan koper
  • Properti bebas-rokok, lift, dan kopi/teh di lobi
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Room features
All 92 rooms offer comforts such as laptop-friendly workspaces and air conditioning, in addition to perks like free WiFi. Guest reviews speak positively of the clean rooms at the property.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Tempat tidur bayi (gratis) dan gratis tempat tidur lipat/ekstra
  • Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi layar datar 32-inci dengan saluran TV premium dan pemutar DVD
  • Lemari es, microwave, dan pemanas air untuk kopi/teh

Bahasa

Inggris

Properti serupa

Eksterior

Comfort Inn & Suites Gaylord

  • Kolam renang
  • Hot Tub
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
9.6 dari 10, Sempurna, 588 ulasan
Harga sekarang Rp2.539.073
total Rp2.818.370
termasuk pajak & biaya lainnya
17 Agu - 18 Agu
Comfort Inn & Suites Gaylord

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan
  • Kopi dan teh di area umum

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • Gym 24 jam

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Fasilitas laundry
  • Gratis boks bayi
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Lemari es dalam kamar
  • Microwave dalam kamar
  • Pemutar DVD

Kenyamanan

  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Kursi di kolam renang

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur kursi roda
  • Lift
  • Plang braille/huruf timbul
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 3 lantai
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2018
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Kasur Tempur-Pedic
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • Pemutar DVD
  • TV layar datar 32 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Tersedia check-in tanpa sentuh

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak hingga usia 18 tahun dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Gratis tempat tidur lipat/tambahan
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Janji Bersih (IHG).

Perlu diketahui

Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Holiday Inn Express Gaylord Hotel
Holiday Inn Express Gaylord
Holiday Inn Express Suites Gaylord
Holiday Inn Express Suites Gaylord by IHG
Holiday Inn Express Suites Gaylord an IHG Hotel
Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG Hotel
Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG Gaylord
Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG Hotel Gaylord

Pertanyaan umum

Apakah Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.

Berapa biaya menginap di Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG?

Mulai 22 Jul 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG pada 17 Agu 2025 mulai dari Rp2.833.722, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG?

Check-out pada pukul 11.00.

Di mana lokasi Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG?

Terletak di Gaylord, hotel ini berjarak 3 km dari Museum Sejarah Otsego County, Taman Air Terjun Bavarian, dan Museum Call of the Wild. Otsego Memorial Hospital dan Otsego County Sportsplex juga berjarak 5 km saja.

Ulasan Holiday Inn Express & Suites Gaylord by IHG

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 325 dari 490 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 90 dari 490 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 27 dari 490 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 21 dari 490 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 27 dari 490 ulasan

9,2/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

9,2/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Paul

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfect for our trip with the grand kiddos
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Arlyn

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Marcus, chula vista

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent service, easy check in and checkout process. Clean and no issues!
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Susan

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Loved the clean, spacious halls and rooms.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Jonn

Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

2/10 Sangat Buruk

Michael David

Tidak Disukai: Fasilitas
To start I waited to be checked in for longer then I should as I listen to the lady's chat in the
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Gwen

Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Mollie

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great hotel. Breakfast was not stocked well. Other than that great place.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Natalie

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Debra

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff are amazing. The rooms perfect.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

2/10 Sangat Buruk

Dillon

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Found a needle and a peanut would not recommend staying here
Found a needle I’m scared room was dirty
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Richard

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was fairly clean, staff was kind. Light bulb was faint and they were not able to replace for me.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025

8/10 Bagus

Ken

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It was quiet but the free breakfast sucked oatmeal was like over cooked soup, milk for cereal was not cold. When I booked the room it said private hot tub but no hot tub on the premises was very disappointed
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

2/10 Sangat Buruk

YANA

Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

8/10 Bagus

Ashley

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Connie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Thankful!

Unfortunately, my husband got in an accident while we were in town, and the young man on duty was so very kind and helpful to me; getting me a taxi to the hospital, etc. He was excellent. I’m sorry I don’t remember his name.
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

8/10 Bagus

david

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
the hotel was very clean. the room is 0verpriced because the town is flood with workers repairing infrastructure after the ice storm. nice hotel. its worth 130 per night
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Debra

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Lori

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

4/10 Buruk

A

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 3 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Martin

Menginap 1 malam pada bulan April 2025

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Upon arrival- I was given keys to my room and when I went up to the room on the third floor someone was already checked into the room. I had two young children with me and the situation was embarrassing for us and the person in the room. To have staff miss that someone was already in the room they gave me was very odd and frustrating, We then had to haul all of our belongings back downstairs to get into a different room. It was later evening when we checked and we just wanted to get settled down for the night.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Lorrie, Kalamazoo

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Elizabeth

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Amazing Management!!!

We stayed for what we thought was going to be one night due to bad road conditions but ended up staying the whole weekend! Crystal, the manager, was absolutely fantastic! They struggled with housekeeping staff and Crystal and the rest of the employees went above and beyond to clean the rooms themselves to accommodate the larger than anticipated number of guests staying that weekend. Due to understaffing of the housekeeping staff we had a very long wait to check in. However, Crystal the manager handled everything with such professionalism and really went above and beyond by comping us our stay and upgrading us to a king suite. She took a bad situation of understaffing and made it more than right by extending a free night’s stay to all of us that were waiting to check in. Now that’s fantastic management skills! The hotel was super clean and the room was great! We stayed in a king suite with a jacuzzi tub and it was fantastic! Huge room with large bathroom, living room area and separate room with a bed. It was just what we needed to be able to relax and reconnect. The staff here really stepped up and had all hands on deck helping out from cleaning rooms, serving breakfast, managing the front desk, and clearing the heavy snow. You could tell that Crystal’s management and leadership was top notch! Breakfast was excellent as always! They even had a nice little assortment of treats and goodies to put on your pancakes. I’m sure the kids loved it! We will stay again!
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Krystal

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very nice property. Understaffed but very helpful and friendly people
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025