Lobi

Ulasan untuk The Social Hub Groningen

3.5 out of 5
The Social Hub Groningen
Boterdiep 9, Groningen

Ulasan

9,0

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 301 dari 570 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 221 dari 570 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 33 dari 570 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 10 dari 570 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 570 ulasan" "

8,8/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Faris

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing place to stay! Very clean, cool and vibrant!
Menginap 4 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 24 Apr 2024
Dear Faris,Thank you for such a great review.We're jazzed to hear you found our place clean and vibrant, just like the colorful and trendy decor we've got going on! And speaking of service, our team is over the moon that you gave us a perfect score - we're always here 24/7 to ensure your stay is top-notch. We're glad the room amenities hit the mark; we do love to pamper our guests with those plush pillows and private bathrooms!We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Bryan Westra, General Manager

8/10 Bagus

Geert, Amstelveen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 24 Mar 2024
Dag Geert,Bedankt voor je fijne beoordeling.Wat fijn dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en dat je in je nopjes was met onze gunstige ligging en de vriendelijke service.Warme groet,Bryan Westra, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Kick

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Modern design, super clean, right downtown. Perfect place to stay in Groningen. Great city, great rooms, lots of fun
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 23 Mar 2024
Dear Kick,Thank you for this positive review of your stay with us.We're thrilled to hear you enjoyed the modern design and appreciated the cleanliness – our housekeeping team really does work their socks off to keep things spick and span! The fact that you found our location right in the hustle and bustle of downtown Groningen to be perfect is music to our ears. And isn't it great that our rooms can double as a cozy retreat after a day of fun in the city? We're all about those good vibes and happy times!Hope to see you again!Cheers,Bryan Westra, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Rudy

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 7 Apr 2024
Beste RudyWat een toffe score!Erg fijn te lezen dat je genoten hebt bij ons!Tot de volgende keer,Bryan Westra, General Manager

8/10 Bagus

Michelle

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Goed
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Kerri

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel was full of college students that live there full time. This didn’t bother me, but it did add a level of noise in the common areas. The restaurant was a nice place to grab a meal.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 4 Feb 2024
Dear Kerri, Thank you very much for your review.It's music to our ears that you enjoyed the restaurant and found it a great spot for a meal; our Work Café is indeed a lively place to dine and unwind. I see you noticed the vibrant atmosphere with the students around. While it does bring a dynamic vibe to common areas, we hope it wasn't too much of a bother and that it added to the unique charm of our hub.We're all about fostering a community spirit and I'm glad you got to experience a slice of that.We hope to see you again in the future. Kind regards,Bryan Westra, General Manager

10/10 Sangat Bagus

SAF

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 22 Jan 2024
Hallo daar!Dank voor de leuke feedback.Het doet ons plezier dat onze gastvrije service en het comfort van de kamer aan je verwachtingen voldeden.Het ga je goed,Bryan Westra, General Manager

8/10 Bagus

Karina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 23 Jan 2024
Beste Karina,Dank je wel voor de leuke feedback.Wat fijn dat alles naar wens was tijdens je bezoek aan ons hotel.Tot de volgende keer,Bryan Westra, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Mathias Irmann

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 22 Jan 2024
Hi Mathias,Thank you for such a positive review.We do our best to ensure that guests feel welcome and it is very rewarding to read that you enjoyed your stay and appreciated the quality of our services.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Bryan Westra, General Manager

10/10 Sangat Bagus

richard

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Super hotel,super prijs
Alles was uitstekend voor ons. Als wij terug naar Groningen gaan zullen wij zeker naar The Social Hub terug gaan
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 18 Jan 2024
Daar heb je hem weer! Bedankt voor de fantastische review.Dat je 100% tevreden bent over de staat van ons hotel, de service en het comfort van je kamer, maakt ons super blij. We doen ons best om een unieke, gezellige sfeer te creëren waar iedereen zich thuis kan voelen, van reiziger tot local. En het lijkt erop dat we bij jou de spijker op z'n kop hebben geslagen! We hopen dat je ook genoten hebt van onze andere faciliteiten, zoals het Work Café en onze gym die 24/7 open is.We zien je graag nog eens terug.Zonnige groeten,Bryan Westra, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Oren

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great stay at a perfect location
The room was well equipped and clean, the service was excellent, and the location is just perfect. We will definitely return.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari The Social Hub pada tanggal 14 Jan 2024
Hello Oren,Thank you very much for your kind words. We appreciate your feedback.Until next time!Kindly,Team The Social Hub Groningen

8/10 Bagus

Cedi

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 9 Jan 2024
Hoi Cedi!We zijn zo blijf om van je te horen!Wat fijn dat alles naar wens was tijdens je bezoek aan ons hotel.We verwelkomen je in de toekomst graag opnieuw.Vrolijke groeten,Bryan Westra, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Caroline

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We liked our stay very much. Everything was clean and tidy. Stuff was extremely polite and careful. We would book again!
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 28 Nov 2023
Hi Caroline, wowza! Your positive feedback made our day. Thanks for the love!We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations.We can't wait to see you again.Best wishes,Bryan Westra, General Manager

8/10 Bagus

Marcel

Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 11 Nov 2023
Beste Marcel,Dank voor de leuke feedback.Het verheugt ons dat je een fijn verblijf hebt gehad in ons hotel. We hopen dat je met genoegen aan je verblijf bij ons terugdenkt!We verwelkomen je in de toekomst graag opnieuw.Hartelijke groet,Bryan Westra, General Manager

8/10 Bagus

Anna

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Tolle Unterkunft mit guter Lage. Für junge Leute perfekt, stilvoll und modern eingerichtet. Die Zimmer hätten gründlicher gesäubert werden müssen (!!!).
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 29 Okt 2023
Hallo Anna,vielen Dank für das nette Feedback zu unserem Hotel.Es tut uns leid zu lesen, dass unser Hotel Deine Erwartungen nicht gänzlich erfüllt hat. Wir bedauern es, dass die Sauberkeit Deines Zimmers nicht Deinen Vorstellungen entsprach und entschuldigen uns dafür. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Schön finden wir jedoch, dass Du unsere Lage als ideal empfunden hast und Du auch mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden warst. Hoffentlich besuchst du uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Bryan Westra, General Manager

8/10 Bagus

Karl Kr Bloch

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 17 Okt 2023
Dear Karl,Thank you for your positive review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Bryan Westra, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Carlos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 14 Okt 2023
Dear Carlos,Thank you so much for your positive feedback following your stay.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us; this inspires our team to continue upholding our high standards of service.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Bryan Westra, General Manager

4/10 Buruk

Marcel

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Zu klein und viele Mängel. Beginnend mit nicht öffnenden Zugangstüren, einem defekten und klemmenden Fenster, einem TV bei dem alle Kabel nicht eingesteckt waren und einem viel zu kleinen Badezimmer/Dusche. Wenn man duscht steht das ganze Badezimmer unter Wasser inkl. der Ablage über dem Waschbecken. Selbst wenn man die Handtücher hängen lässt, werden sie gewechselt. Wenn man sich Nachhaltigkeit auf die Fahnen schreibt sollte man sie auch leben. Es gibt nur eine, wenngleich auch große, Bettdecke für 2 Personen. Fahrräder waren nicht zum leihen vorhanden, da defekt, schade. Personal soweit freundlich und hilfsbereit. Günstiges Parkhaus in der Nähe und guter Start, um zu Fuß in die Fußgängerzone zu gelangen.
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 13 Okt 2023
Hallo Marcel,danke, dass du Dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu schreiben.Dass wir dich in allen Bereichen enttäuscht haben, tut uns fürchterlich leid, denn das Wohlergehen unserer Gäste ist uns sehr wichtig und hat höchste Priorität. Konstruktive Kritik ist ein wichtiger Bestandteil unserer Optimierungsprozesse und wird von uns sehr ernst genommen, daher bedanken wir uns vielmals, dass Du dir die Zeit genommen hast, uns unsere Schwachstellen aufzuzeigen.Wir hoffen, dich auch in der Zukunft wieder einmal bei uns zu sehen.Alles Gute,Bryan Westra, General Manager

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Moderno
Hotel moderno, com acomodação confortável e com apelo na sustentabilidade. Comodidades básicas no quarto e estrutura moderna nas áreas comuns. Bom custo benefício.
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 28 Sep 2023
Caro(a) hóspede, estamos gratos pelo comentário.Ficamos felizes em saber que você apreciou nosso hotel moderno e acomodações confortáveis. Nós nos esforçamos para ser sustentáveis e proporcionar uma atmosfera descontraída e acolhedora em nossas áreas comuns. É ótimo saber que você achou nosso custo-benefício bom! Contamos com nova visita no futuro! Até lá,Bryan Westra, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Thomas

Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 16 Okt 2023
Dag Thomas,Superleuk om een perfecte score te ontvangen.Wat fijn dat alles naar wens was tijdens je bezoek aan ons hotel.We zien je graag nog eens terug!Bryan Westra, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Manuela

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
.
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 25 Sep 2023
Hallo Manuela.Vielen Dank für Ihre nette Bewertung zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass du mit der Sauberkeit der Zimmer, dem Zustand des Hotels und unserem Service zufrieden warst. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes und einladendes Ambiente zu bieten, und es ist toll zu hören, dass wir das für dich erreicht haben. Bis zum nächsten Mal!Viele GrüßeBryan Westra, General Manager

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Nice room, but not clean :-(
Very big room, perfect location in the city center, friendly staff, BUT the toilet was dirty and my wife and me got a itching from the bed linen :-(
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 18 Sep 2023
Dear Guest, thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We're thrilled to hear that you enjoyed our spacious room and found our location to be perfect for exploring the city center. Our team is always happy to help and make your stay as comfortable as possible. However, we're truly sorry to hear about the cleanliness issues you encountered. We take pride in maintaining a high standard of cleanliness, and it seems we missed the mark in your case. We'll definitely address this with our housekeeping team to ensure it doesn't happen again. As for the itching from the bed linen, we use premium bedding to ensure a quality sleep, but we understand that individual sensitivities can vary. We'll look into this matter as well. Again, we apologize for any inconvenience caused.We hope to welcome you back in the future! Best wishes,Bryan Westra, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fun, young and vibrant hotel. Toilet not cleaned properly, not nice.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 4 Sep 2023
Dear Guest,Thanks for taking the time to comment on your stay at our hotel.We're thrilled to hear that you enjoyed the fun, young, and vibrant atmosphere of our hotel! That's what we're all about. However, we're bummed to hear about the cleanliness issue in the bathroom. We take cleanliness very seriously, and our housekeeping team works hard to ensure all rooms are spotless. We're sorry this wasn't the case during your stay, and we'll make sure to address this with our team to prevent it from happening again.We hope to welcome you back again soon. Best wishes,Bryan Westra, General Manager

6/10 Cukup Baik

Juan

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 4 Sep 2023
¡Hola, Juan!Muchas gracias por elegir The Social Hub Groningen y por escribir esta reseña.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y del servicio que ofrecemos. En cuanto a la limpieza de la habitación y la comodidad, lamentamos que no hayan cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos por mantener un alto nivel de limpieza y comodidad en todas nuestras habitaciones, y agradecemos tus comentarios para seguir mejorando en estos aspectos.Nuestras puertas quedan abiertas para cuando desees regresar.Un saludo,Bryan Westra, General Manager

8/10 Bagus

Sari

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 4 Sep 2023
Hei PaulaKiitos paljon arviostasi.Mainiota, että tykkäsitte hyväkuntoisesta huoneestanne ja kaikki sujui muutoinkin moitteetta.Toivottavasti tulet taas pian uudestaan vieraaksemme. Ystävällisin terveisin,Bryan Westra, General Manager

8/10 Bagus

Yvonne

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Prima hotel in het centrum van Groningen
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Bryan Westra, General Manager pada tanggal 30 Agu 2023
Beste Yvonne,Bedankt voor je fijne feedback.We zijn blij om te horen dat je ons hotel in het centrum van Groningen prima vond. Het is altijd fijn om te weten dat onze gasten tevreden zijn met onze locatie en de nabijheid van de Grote Markt. We waarderen je feedback over de netheid van de kamer en de staat van het hotel. We streven ernaar om onze faciliteiten en diensten voortdurend te verbeteren, dus jouw mening is belangrijk voor ons. Ook zijn we blij dat je onze service 100% vond, ons team doet altijd zijn best om onze gasten een geweldige ervaring te bieden. Tot kijk,Bryan Westra, General Manager

8/10 Bagus

Bjorn

Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 21 Agu 2023
Beste Bjorn, Bedankt voor je review.We zijn blij om te horen dat je tevreden was met de netheid van de kamer en de staat van het hotel. We doen ons best om een comfortabele en aangename omgeving te bieden voor al onze gasten. Het spijt ons echter dat je niet helemaal tevreden was met de service. We willen graag leren van jouw ervaring en zullen dit intern bespreken om onze service in de toekomst te verbeteren. Ons team staat 24/7 klaar om onze gasten te helpen en we hopen dat je ons in de toekomst nog een kans geeft om je een betere ervaring te bieden.Kom zeker nog eens terug voor een nog geslaagder verblijf.Tot ziens,Sophie Speelman, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Maya

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very nice and clean hotel. We had a great time there.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 15 Agu 2023
Dear Maya,Thank you for positively reviewing your stay.We are happy you had an enjoyable stay with us and that you appreciated our high standards.We can't wait to see you again.All the best,Sophie Speelman, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Pascalle

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 29 Agu 2023
Beste Pascalle,Dank voor je toffe feedback.Wat fijn dat alles naar wens was tijdens je bezoek aan ons hotel.Graag tot een volgende keer!Sophie Speelman, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Ilze

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Super leuk hotel, vlot, gastvrij en net!
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 28 Jul 2023
Beste Ilze,Bedankt voor je beoordeling.Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je ons hotel leuk, vlot en gastvrij vond. Ons doel is om een warme en gezellige sfeer te creëren voor al onze gasten, en het is geweldig om te weten dat we dat voor jou hebben bereikt. We hopen je snel weer te zien bij The Social Hub Groningen!Met vriendelijke groeten en heel graag tot ziens,Sophie Speelman, General Manager

8/10 Bagus

Vera

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Lekker rustig en mooie locatie
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 27 Jul 2023
Hoi!Het lezen van je review heeft onze dag gemaakt.Bedankt voor je positieve opmerkingen over onze locatie! We zijn blij te horen dat je genoten hebt van de rust en de mooie omgeving. Ons hotel ligt inderdaad op slechts 5 minuten lopen van de Grote Markt, waardoor je gemakkelijk toegang hebt tot alles wat Groningen te bieden heeft.Kom je snel terug? Wij hopen alvast van wel!Tot de volgende,Sophie Speelman, General Manager

8/10 Bagus

Leo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 28 Jul 2023
Hey Leo,ich freue mich sehr über deine tolle Bewertung!Wir sind begeistert, dass es dir bei uns so gut gefallen hat und du einen schönen Aufenthalt in Groningen genießen konntest. Danke für deinen positiven Kommentar zu unserer Sauberkeit.Alles Gute und bis zum nächsten Mal.Sophie Speelman, General Manager

10/10 Sangat Bagus

albert

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 25 Jul 2023
Beste Albert,Hartelijk dank voor deze fijne feedback.We zijn blij dat het verblijf aan je verwachtingen voldeed en hopen dat je een leuke tijd in Groningen hebt beleefd!In de toekomst staan we graag weer voor je klaar.Met vriendelijke groeten,Sophie Speelman, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Els

Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 25 Jul 2023
Hoi!Het lezen van je review heeft onze dag gemaakt.Wat fijn dat alles naar wens was tijdens je bezoek aan ons hotel.We zien al uit naar je terugkomst.Zonnige groeten,Sophie Speelman, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Annelies

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 24 Jul 2023
Beste Annelies,Wat leuk dat je een review schrijft.Wat fijn dat alles naar wens was tijdens je bezoek aan ons hotel.Kom je snel terug? Wij hopen alvast van wel!Tot de volgende,Sophie Speelman, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Vera

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Iedereen was vriendelijk en behulpzaamIk loop met een rollator,het openen van gangdeuren was een beproeving. Ten afsluiting: iedere ochtend werd heeel lief een ontbijtje op de kamer gebracht. Als ik weer naar Groningen kom, kom ik zeker terug in dit hotel.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 16 Jul 2023
Hi Vera,Bedankt voor je leuke feedback.We zijn blij om te horen dat ons team vriendelijk en behulpzaam was en dat je genoten hebt van het ontbijt op de kamer. Onze excuses voor het ongemak met de gangdeuren, we zullen dit zeker in overweging nemen om de toegankelijkheid voor onze gasten met een rollator te verbeteren. We kijken ernaar uit om je weer te verwelkomen bij je volgende bezoek aan Groningen!Kom je nog eens terug? Wij hopen alvast van wel!Tot ziens,Sophie Speelman, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Stephen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
The Social Hub Hotel
Fantastic hotel in central Groningen very easy too find and base a stay there.Room was amazing loved it and the staff wow amazing and very friendly staff 100% would stay again it’s got a great friendly vibe
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 10 Jul 2023
Hi Stephen, wow! Your glowing review just brightened our day. Thank you!We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your kind feedback.We are pleased that you appreciated the high standards and quality service which we strive to uphold. Our team members enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you again.Best regards,Sophie Speelman, General Manager

8/10 Bagus

kim

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 29 Jul 2023
Beste Kim,Wat een mooie score!Wat fijn dat alles naar wens was tijdens je bezoek aan ons hotel.Vriendelijke groet en hopelijk tot snel!Sophie Speelman, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Kieron

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 11 Jul 2023
Hi Kieron,Thank you for sharing this review.We’re glad you had a great time with us; our team take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience.We can't wait to see you again.All the best,Sophie Speelman, General Manager

8/10 Bagus

Ludwig

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
More (veggie) variation at Breakfast
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 8 Jul 2023
Hi, Ludwig!A big thank you for your review. We truly appreciate it!We're pleased you found our location convenient.Rest assured, we have taken note of your comments regarding our breakfast. We try to make sure there's something on our menu for everyone and so really do appreciate your suggestion.It'd be lovely to welcome you back.Best wishes,Sophie Speelman, General Manager

8/10 Bagus

Christian

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, Hoteldirektorin pada tanggal 8 Jul 2023
Hallo Christian,danke für dein nettes Feedback zu unserem Hotel.Es hat uns sehr gefreut, dass bei deinem Aufenthalt alles bestens war.Bis zum nächsten Mal und ein herzliches Dankeschön für deinen Besuch.Sophie Speelman, Hoteldirektorin

4/10 Buruk

Marjolein

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Bad AC - and they knew it. The Social Hub is a hopping place. The entree looks very ‘active’ and all the different places where you can sit and work or meet are great. The check-in was very pleasant and quick. The elevator was very slow. I was surprised there were not more elevators for the amount of people and rooms. There were stairs that I did take coming down from the 4th floor but that was not trivial, there was a certain route to be followed. The room was ok. I went to the room pretty late (I came from visiting at the hospital) and was tired and turned the lights and ac on with the room key in the slot. After an hour of mediocre sleep I woke up bathing in sweat. The room was really warm. The lowest the AC could be set to was 18C - in my recollection that should be colder but I was extremely tired. I tried opening the window for cooler air but that only worked if I kept the curtains open. The bright lights shining into my room were not helping my sleep either. By 2am I decided that the AC was not working correctly, the window and curtains open was not working either but what could be done in the night. I am in my pjs and so tired. I muddle through but it was not very pleasant. The next morning I walk by the reception to tell them about the AC and the response was: “Oh I am sorry, yes we knew the AC’s were a bit finicky but thought we had it fixed” So sorry, have a nice day. Do I want to stay here again? Not really.
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 5 Jul 2023
Dear Marjolein,We thank you for taking the time to share your feedback.We're glad you enjoyed our active atmosphere and found the check-in process smooth. We apologize for the inconvenience caused by the slow elevator and the air conditioning issue in your room. Our AC system is designed to maintain a temperature 3 degrees lower than the external temperature, but it seems like it didn't work as expected during your stay. We appreciate your feedback and will definitely look into this matter to prevent it from happening in the future. As for the elevator, we do have two of them in our building, but we understand that during peak times, they can get busy. We'll take your feedback into consideration for future improvements. It would be great to welcome you back real soon. Cheers,Sophie Speelman, General Manager

8/10 Bagus

Ronald

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Prachtig hotel, we hebben echt genoten mede door de minder valide kamer die we kregen toegewezen omdat mijn vriendin in een rolstoel zit. Heerlijk ontbijt, vriendelijk petsoneel en alles op loopafstand. Kortom top hotel 👍
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 5 Jul 2023
Hey Ronald! Leuk dat je ons zo goed beoordeeld hebt!We zijn blij om te horen dat jij en je vriendin genoten hebben van jullie verblijf, vooral van de minder valide kamer. Ons personeel doet er alles aan om iedereen zich welkom te laten voelen en we zijn blij dat dit bij jullie het geval was. Fijn dat jullie ook het ontbijt en de centrale locatie van ons hotel hebben gewaardeerd!Met vriendelijke groet en graag tot snel!Sophie Speelman, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Manager pada tanggal 3 Jul 2023
Hallo und vielen Dank für deine tolle Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und wir Deine Erwartungen voll und ganz erfüllen konnten.Bis hoffentlich bald!Herzliche Grüße aus Groningen,

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
設備が特に素晴らしい
とても清潔で、ジムや洗濯機が利用できるのは素晴らしいと思いました。バス停も近く、オススメです。
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 21 Jun 2023
当ホテルの清潔さやジム、洗濯機などの設備がお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。また、バス停が近くにあることも便利だと感じていただけたようで、何よりです。ぜひまたのご利用をお待ちしております!Sophie Speelman, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Silke

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Sehr modernes, freundliches Hotel. Gute Lage zur City. Leckeres Frühstück und Cocktails.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 24 Mei 2023
Hallo und einen schönen guten Abend.Vielen Dank für dein nettes Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel so gut gefallen hat und Du mit unserer zentralen Lage zufrieden warst und nutzen die Gelegenheit, um uns ganz herzlich für deinen Besuch zu bedanken. Gerne haben wir auch gelesen, dass dir unser leckeres Frühstück zu einem guten Start in den Tag verholfen hat und hoffen, dass Du uns eines Tages wieder besuchst!Hoffentlich besuchst du uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf dich.Freundliche Grüße,Sophie Speelman, General Manager

8/10 Bagus

Leena

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023

10/10 Sangat Bagus

Freeke

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Prima, gezellig, bruisend hotel
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 18 Mei 2023
Beste Gast,Heel erg bedankt voor deze leuke beoordeling!We zijn blij om te horen dat je ons hotel gezellig en bruisend vond. Ons doel is om een gastvrije, speelse en community-liefhebbende sfeer te creëren, en het is geweldig om te weten dat we dat voor jou hebben bereikt. We hopen je snel weer te zien bij The Social Hub Groningen!We kijken er alvast naar uit je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Hartelijke groet,Sophie Speelman, General Manager

8/10 Bagus

Inez

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Clean, big rooms, but But very noisy neighbours
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 18 Mei 2023
Dear Inez, Thank you for your review.We're very sorry to hear that you were disturbed during your stay and wish that we'd known while you were here. We'll always do everything that we can to make sure that you're as comfortable as possible.We hope to welcome you back in the future.Best regards,Sophie Speelman, General Manager

10/10 Sangat Bagus

Kimberley

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I really liked the social environment, self-service laundry, super helpful staff, clean and quiet room. Very comfortable stay - highly recommend.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Sophie Speelman, General Manager pada tanggal 16 Mei 2023
Dear Kimberley,Thank you for your positive feedback.We are delighted to hear that we met your expectations. Our team members always work hard to create a memorable experience for our guests, and feedback like this inspires us to keep up the good work.We are glad you found our hotel to be quiet yet well located for easy access to public transport.Please come to see us again very soon,Thanks again!Sophie Speelman, General Manager