Lihat semua properti

Country Garden Holiday Resorts

Properti bintang 4.0
Resor cocok untuk keluarga dengan 2 restoran dan marina

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Country Garden Holiday Resorts

Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor
Kamar Deluks | Pemandangan dari kamar
2 restoran, melayani sarapan
Lobi
Objek wisata

Ulasan

6,6 dari 10

Fasilitas populer

  • Bar
  • Kolam renang
  • Gym
  • Resepsionis 24/7
  • Layanan kamar
  • Laundry

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 16 dari 16 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Triple Superior

Kamar Triple Superior | Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Triple Superior

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
Kulkas
TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Bathtub besar
Jubah mandi
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 3 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Deluks

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
Kulkas
TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Bathtub besar
Jubah mandi
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Twin Superior

Kamar Twin Superior | Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Twin Superior

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
Kulkas
TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Bathtub besar
Jubah mandi
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk MOMO Space Theme Family Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

MOMO Space Theme Family Room

  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 king

Lihat semua foto untuk Business 2-bed Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Business 2-bed Room

  • Kapasitas 2
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Queen Room With Garden View

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Queen Room With Garden View

  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Deluxe Business Double Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Deluxe Business Double Room

  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk 2-bed Room With Garden View

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

2-bed Room With Garden View

  • Kapasitas 2
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Business Queen Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Business Queen Room

  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Deluxe Suite

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Deluxe Suite

  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Deluxe Business Twin Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Deluxe Business Twin Room

  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk MOMO Theme Family Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

MOMO Theme Family Room

  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 double

Lihat semua foto untuk Superior 2-bed Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Superior 2-bed Room

  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Family Friendly Themed Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Family Friendly Themed Room

  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Superior Suite

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Superior Suite

  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Family-friendly Quadruple Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Family-friendly Quadruple Room

  • Kapasitas 2
  • 4 tempat tidur tingkat twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Inside Country Garden, Bijiang Bridge, Beijiao Town, Shunde Area, Guangzhou, Guangdong, 528312

Yang ada di sekitar

  • Taman Baomo - 7 mnt berkendara - 11.2 km
  • Chimelong Paradise - 8 mnt berkendara - 9.3 km
  • Sirkus Internasional Chimelong - 9 mnt berkendara - 9.6 km
  • Taman Air Chimelong - 9 mnt berkendara - 10.0 km
  • Taman Safari Chimelong - 12 mnt berkendara - 11.4 km

Berkeliling

  • Jinlong Metro Station - 6 menit berkendara
  • Shiguanglu Station - 7 menit berkendara
  • Bandara Internasional Baiyun (CAN) - 70 menit berkendara

Restoran

  • ‪凤禾元假日酒店 - ‬4 mnt berkendara
  • ‪桂园饭店 - ‬4 mnt berkendara
  • ‪肯德基 - ‬6 mnt berkendara
  • ‪虾仔云吞 - ‬20 mnt jalan kaki
  • ‪北滘镇绿海岛体育用品经营部 - ‬6 mnt berkendara

Tentang properti ini

Country Garden Holiday Resorts

Resor kelas atas cocok untuk keluarga dekat Chimelong Paradise
Berada dekat dengan Taman Safari Chimelong dan Taman Baomo, Country Garden Holiday Resorts menyediakan sarapan prasmanan gratis, marina, dan gelanggang boling. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna atau kamar uap, dan manjakan diri dengan perawatan wajah.Nikmati sarapan, makan siang, dan makan malam di dua restoran yang ada di properti ini. Nikmati pusat kebugaran, serta aktivitas seperti racquetball/squash. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti minimarket dan teras.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Lapangan tenis outdoor, antar-jemput bandara, dan kolam renang indoor/outdoor
  • Check-out ekspres, check-in ekspres, dan klub anak-anak (dengan biaya tambahan)
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Country Garden Holiday Resorts mempunyai manfaat seperti layanan kamar 24 jam dan AC, selain fasilitas seperti layanan kamar larut malam dan WiFi gratis.
Manfaat lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan shower rainfall dan bathtub besar
  • Televisi dengan TV kabel
  • Balkon, lemari es, dan setiap hari

Bahasa

Tionghoa (Mandarin), Inggris

Properti serupa

1 kamar tidur, seprai premium, dan selimut bulu angsa

Vignette Collection Guangzhou Xanadu Hotel by IHG

  • Kolam renang
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Kolam renang anak
8.8 dari 10, Luar Biasa, 8 ulasan
Harga sekarang Rp1.533.091
total Rp1.787.584
termasuk pajak & biaya lainnya
14 Jul - 15 Jul
Vignette Collection Guangzhou Xanadu Hotel by IHG

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan) selama jam tertentu atas permintaan
  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan) hingga 30 km
  • Penjemputan dari stasiun kereta (biaya tambahan)
  • Antar jemput ke pusat perbelanjaan (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan
  • 1 bar/lounge
  • 2 restoran
  • Kopi dan teh di area umum

Restoran di properti

  • Chinese Resturant
  • Western Resturant

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • 1 kolam renang outdoor
  • 1 lapangan tenis outdoor
  • Arena bermain
  • Arena boling
  • Arkade/ruang permainan
  • Gym
  • Klub anak
  • Kolam renang anak
  • Kolam renang indoor/outdoor
  • Perpustakaan
  • Racquetball/squash
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Tempat belanja

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arena boling
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Klub anak (biaya tambahan)
  • Kolam renang anak
  • Lemari es dalam kamar
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 37 meter persegi)
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pegunungan
  • Marina
  • Taman
  • Teras

Spa

  • Facial

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Jalur kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 2 gedung
  • 3 lantai
  • Dibangun pada tahun 2001
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower rainfall

Hiburan

  • TV dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar 24 jam
  • Lemari es
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Surat kabar gratis harian

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30
Tersedia check-in ekspres

Check-out

Check-out sebelum 11.30
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara dan stasiun kereta api (mungkin dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tersedia tempat tidur lipat/tambahan
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: CNY 450 per kendaraan (satu arah)
  • Kasur lipat tersedia dengan biaya tambahan

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Peringkat nasional

Untuk memudahkan pelanggan, kami telah menetapkan peringkat berdasarkan sistem yang kami miliki.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Country Garden Holiday Resorts
Country Garden Holiday Resorts Foshan
Country Garden Holiday Resorts Hotel
Country Garden Holiday Resorts Hotel Foshan
Country Garden Resorts
Country Garden Holiday Hotel
Country Garden Resort Shunde Hotel Foshan
Country Garden Holiday Resorts Resort Foshan
Country Garden Holiday Resorts Resort
Country Garden Resorts Resort
Garden Resorts Guangzhou
Country Garden Holiday Resorts Resort
Country Garden Holiday Resorts Guangzhou
Country Garden Holiday Resorts Resort Guangzhou

Pertanyaan umum

Apakah Country Garden Holiday Resorts memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor, kolam renang outdoor, dan kolam renang anak.

Apakah Country Garden Holiday Resorts ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Country Garden Holiday Resorts?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Country Garden Holiday Resorts?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30.

Pukul berapa check-out di Country Garden Holiday Resorts?

Check-out pada pukul 11.30.

Apakah Country Garden Holiday Resorts menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya CNY 450 per kendaraan.

Di mana lokasi Country Garden Holiday Resorts?

Berlokasi di di kawasan bersejarah, resor yang cocok bagi keluarga ini berjarak 15 km dari Chimelong Paradise, Taman Air Chimelong, dan Taman Safari Chimelong. Pemandangan Baomo dan Taman Baomo juga berada dalam 15 km.

Ulasan Country Garden Holiday Resorts

Ulasan

6,6
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 4 dari 42 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 14 dari 42 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 14 dari 42 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 7 dari 42 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 42 ulasan

7,0/10

Kebersihan

6,4/10

Staf & layanan

6,0/10

Fasilitas

6,4/10

Kondisi & fasilitas properti

6,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Winnie, Framingham

Bepergian bersama keluarga
When we checked in, they couldn’t find our reservation record which we paid in advance to Expedia. we booked a lower rate room with no breakfast and have to pay at the spot (US$60 cheaper than what we paid to Expedia). When we checked out, they refunded us what we paid to them but not the amount that we paid to Expedia since they already received the payment from Expedia.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

以後不會住碧桂園

我們一行人2:30到達酒店, 竟然要待到5點才完成兩間房間的清潔程序和進房, 嚴重阻礙我們的行程 客房冷氣完全不足夠, 即使晚間開到最低溫度也會流汗 沒有隔音的房間, 可以清楚聽見隔壁的對話內容 電力供應不足, 我的電話要充上8小時才完成由30%開始的充電
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019

6/10 Cukup Baik

Shu Leung

Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti

入住兩晚，浪費了三天假期！

地點偏僻，若非朋友有車接送，跟本不能去任何地方。附近的食店不多，玩樂設施缺乏。早餐更不用說，國內三星標準，只吃了一天，因為找不到理由吃第二天。
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice, comfortable hotel with beautiful landscaping
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2018

8/10 Bagus

Andreas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan November 2018

8/10 Bagus

SHNEOR

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 8 malam pada bulan Oktober 2018

8/10 Bagus

Venus, Hong kong

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
房間較舊，但寛躺，裝置較陳舊，水壓不夠大。房间價錢較高，早餐吃自助餐，食物豐富。在交通接駁上則不太方便。會所設有泳池，方便兒童玩耍。
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2018

6/10 Cukup Baik

Hoi Lan

房間舊整體還可以， 廁所燈光不足， 水力不夠， 泳池人多及有付款入場嘅外來客， 保齡球有三條, 2條壞，1條唔齊樽， 桌球，羽毛球房收費及沒有冷氣的 ，早餐一般，但有不停補給食物，這個價錢 ，還有很多選擇
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2018

8/10 Bagus

Yung-Kuo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nice hotel!!

Good!!

10/10 Sangat Bagus

Luis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Self-Contained and luxurious but not a lot around

The hotel has lots of wonderful features - including spacious rooms, kettle and refrigerator, premium bedding and cable channels. The service was friendly and very attentive. The facilities themselves are wonderful, with a gym, bowling alley, arcade, and even a salon. The hotel is within a gated community, Country Garden, so there was not a lot locally to enjoy.

6/10 Cukup Baik

Wing Ha

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2017

4/10 Buruk

Rachel

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
房间走廊大堂太旧，20多年的酒店一直都没有翻新过，无法想象是个大企业的出品。有点失望。走廊阴暗，有点恐怖。
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2017

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

房間寬闊，大致不錯

今次是入住多次最好的體驗，感謝職員將房間升級，房間寬闊舒適。 可惜床舖清㓗劑味道不散，廁所企缸去水較慢。
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2017

8/10 Bagus

David

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar

A good choice of a hotel for the country area

The stay was good. The buffet was good with a good variety. Would like to see renovations done for areas that are wirn down. Always nice to stay here
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2017

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

環境清幽的酒店

交通方便，環境清靜

6/10 Cukup Baik

Sau Fong Erica

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar

4/10 Buruk

Wai Kin

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar

8/10 Bagus

Sin iong

舊了一點點

冷氣不凍

6/10 Cukup Baik

Marcus

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kenyamanan kamar

호텔도 아니고 리조트도 아니고

늦은 시간까지 식사할 수 있는 식당을 운영해서 좋았고 아침 조식도 가격에 비해서 훌륭했습니다. 지은지 좀 오래되어서 내부 시설들이 좀 낡았습니다. 외부환경도 리조트라고 하기에는 좀 부족한 듯 합니다.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

順德之旅

酒店環境舒適，但電器設備壞掉，燈制壞不能関上，空調壊，幸好天氣涼，電視不能開。應該是床頭控制器的問題，退房時投訴，服務員的態度很好。整體還可以，只是偏遠一些。如市區有專車直到酒店就方便一些

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Nice hotel, nice environment

The hotel is not perfect, but nice location to get the kids out of the city. Service mixes up a lot if it comes to discuss matters in English. As usual in China. Back I've there several times despite those difficulties.

2/10 Sangat Buruk

Daniel, Dubai

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Worst Experience Of My Life

To say this was the worst experience of my life is a true understatement. Out dated, dirty hotel, rude non english speaking staff, disgusting food served not to menu description, messed up billing (paid online through hotels.com and then charged again on CC, and had to explain!), and to make it worse arrived at 2am and there was a cockroach in my bed. Honestly, avoid at all costs!

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan

Not bad

Not bad

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

差劲到极点的酒店　

去过那么多酒店　，这次实在是：１.拖着行李去客房经过长长的走廊的时候，前面有个服务生准备用吸尘器打扫，离我们就几步的距离，我们托着行李，有小孩老人，无视我们不打招呼都无所为，竟然把吸尘器横着拉开，全部挡住我们的去路，我们要提起行李，跨过去，这样的服务。。。。２.客房的空调完全不起作用，因为白天都不在客房，晚上回来小孩热得一直哭闹，后来联系客服来弄也不见效果，态度也不错，我们就算了，懒得折腾了，整晚给小孩扇扇子。。。如果换了其他人肯定跟酒店的人闹，我们就算了。。。３.酒店的健身房竟然没有空调！我们是去避暑度假的，想舒适的游下泳，结果游泳池也难逃煮饺子的下场，因为附近碧桂园的住户也都过来游泳，所以人多可想而知。。。４.第二天退房了，后来查房的时候竟然说少了一个小咖啡勺子，我解释说我们没有拿到也没有看到呀　。他们说会不会小孩子拿去玩了，那个桌子很高的，一岁半的小孩根本够不着，我问了老人有没有拿了放哪里了，他们也说没拿到，而且早上看到好像就是只有两个勺子了，进酒店的时候我们错了，就应该每一细项都仔细核对的，我们相信你们，所以没有核对　，可是我们真的没有拿过那个勺子，是不是你们当时就没有备齐的，结果他们却为了只有一把手指长的小勺子一再为难我们，这不是说要赔钱的问题，赔一把勺子用不了多少钱，你那么大一间酒店这样为难小孩老人实在是太过分了，后来我不服气，我们的确是没拿过勺子，然后大堂说再上去找找吧，我就上去，让客服给我开的门，结果是他们自己的员工在咖啡碟子下找到了那么勺子，我当时就说他们怎么没仔细找清楚就说我们拿的勺子，而且勺子就在咖啡碟子的下面，他们找都没找就说我们拿了勺子，后来回到大堂，把押金退给我们，什么也没有说，我说要给个解释，结果前台的一男一女的不管我们，我说你们不管，那把投诉意见表给我，我要填写投诉意见，结果找了半天也没找着，当时又赶时间，在等待的时间里没有任何一个人过来解释。。。回去的时候打了电话，后来仅有一个年轻人回电了。。。。这样的酒店真是无语了