Mata air panas
Cek ketersediaan

Ulasan untuk Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

4 out of 5
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa
4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Nishi-ku, Hamamatsu

Ulasan

8,4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 100 dari 272 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 122 dari 272 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 38 dari 272 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 10 dari 272 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 272 ulasan" "

8,4/10

Kebersihan

8,2/10

Staf & layanan

8,2/10

Fasilitas

8,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

??

Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

6/10 Cukup Baik

???

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
時期が悪かったと思うが、食事が快適ではなかった。スタッフは頑張ってくれていたように思えるが、GWの対応としてはスタッフが不足していたよに思えた。
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

4/10 Buruk

?

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
エレベーターもお風呂もラウンジもどこに行っても人が多く待ち時間がある。エレベーターは本当になかなか来ないし、来てもいっぱいで乗れず、何度も非常階段を利用した。 部屋は和室でしたが古く、洗面所にコンセントがないのも残念でした。 朝食だけはとてもおいしくすばらしかったです！
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

??

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
GW中で覚悟してましたが、それでも客が多すぎる!チェックインも大行列、エレベーター待ち、大浴場も芋洗い状態で、せっかくの温泉なのにゆっくりできませんでした。朝のバイキングも人混みの中待たされて、朝からぐったり。メニューは魅力的だし、サービスもよかったので、次は空いている時期に予約します。あと、飲食店が近くにないので、不便でした。
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Kazunori

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
綺麗なホテルでしたが、トイレの洋式が少ないのが残念でした。 朝食はかなりの品数で、とても美味しかったです。 また機会がありましたら、利用したいです。
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Yoshiko

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
子供連れで宿泊しました。部屋も広く子供用のベッドも用意されていて感激でした。朝食の品数の多さにビックリ。とても良かったです。また利用したいと思いました。
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

???

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
この度は浜名湖花博２ヶ所を訪れて当日予約しました！温泉と朝食とラウンジが良かったです♨️ また行きます！
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

Tetsuhiko

Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

MAMORU

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
朝食の混雑解消が必要です。
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

HIRAGAKI

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
到着して、窓口に、2人しかいなくて、すごく混み合っていて、チェックインがに時間がかかりました、そこが少し残念でした 朝食付きにしたのですが、種類も豊富でとても楽しめました 味も美味しかったです また、行きたいです
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

AKIRA

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
レゴランドに行く前泊用に泊まりました。 結果、大正解でした。
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

6/10 Cukup Baik

AE

Bepergian bersama keluarga
壁が薄いのか、足音や声がとても響いてきます。 後、エレベーターがなかなか来ないのが、残念です。スタッフの方々は気持ち良く対応してくれますし、ブッフェのお料理は美味しかったです。
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Kimie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ロードバイクでハマイチする際に前泊しました。お風呂や客室は清潔で快適、走り出す前の朝食もしっかり色んな種類が食べられたので、快走することができました。早朝、お隣の釣り堀のアナウンスで目覚めましたが、おかげで早めに行動開始できたので結果的に良いアラームになりました。
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Yue

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good for families land big room
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Fujitaka

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
値段以上の充実感があります。 食べ物おいしいです。
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Akiyuki

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
チェックイン時の受け付けの方の対応は文句無し
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

TSZ KAN

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

TAKEHIRO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

James L

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Big, comfortable rooms, fantatic onsen, great breakfast., free happy hour, expensive dinners. Overall excellent
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

SEIKO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Setsuko

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Breakfast buffet was excellent
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

YUSAKU

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
近くに飲食店が無い
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

8/10 Bagus

Michiro

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
温泉もあり部屋も広々としている。
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

Hiroki

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

watanabe

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
深夜のチェックインでしたが、丁寧なご対応有難うございました。 つま恋でのフェスの時は利用させて頂きます。
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

6/10 Cukup Baik

Elizabeth

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Check-in was easy and staff was very friendly - was able to add another room for the night for our teen kids. There was a function on in one restaurant, and according to staff, all other restaurants were unavailable. There was very little within walking distance for us to eat. Staff offered to call a cab, but cab company had a long wait time. Breakfast buffet was very good with many options.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

Toshiki

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
部屋の空調以外はベスト宿泊賞です。
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
全国旅行割の宿泊客の対応でスタッフさんが周りを見ておらず、長い間宿泊客を待たせていました。 外出するお客様、通常のチェックインのお客様、旅行割によるチェックインお客様への対応が明確になっておらず、お客様をイライラさせていました。 改善をお願いしたいです。
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2023

6/10 Cukup Baik

YUKO

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023

6/10 Cukup Baik

Sakae

Traveler bisnis
出張
館内レストランはすべて予約が必要なので、管内での食事は朝食だけでした。朝食は、美味しかったです。
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023

6/10 Cukup Baik

Brock

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
We made a mistake to stay here?, it was the only place around Hamamatsu that was available
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023

6/10 Cukup Baik

OGASAWALA

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
全国旅行割クーポン使いたかったです。
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023

10/10 Sangat Bagus

KAZUKI

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
温泉あり。コスパ良し
朝食の種類多し。20種類はあった。 温泉があってこの値段、この部屋の広さはコスパ最強。 アメニティが高級感漂ってた。
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023

6/10 Cukup Baik

SHIGENARI

やや施設は古いが、金額を考えれば普通です。
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2023

10/10 Sangat Bagus

Takashi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
温泉も広く、綺麗でよかったです。朝食も美味しかったです。
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

8/10 Bagus

kumiko

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
チェックインの対応朝食共に満足です。旅行支援の為か時間が掛かりましたが想定内でした。
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

8/10 Bagus

YUKARI

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

Pinky

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
溫泉很好，準備用品很足夠三位成人，略嫌房間比較舊，空間很足夠

8/10 Bagus

toshiyuki

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
ホテル外に夕食場所がありません ホテル内の食事は高額なので、購入してからのインが良いです

8/10 Bagus

MURAMATU

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

masakazu

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

6/10 Cukup Baik

dayman

10/10 Sangat Bagus

Tohru

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

8/10 Bagus

KOMINA

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022

8/10 Bagus

Hak Kwong, Richmond Hill

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is located by the lake offering splendid view. Dining option however is limited.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022

10/10 Sangat Bagus

??

Menginap 1 malam pada bulan November 2022

10/10 Sangat Bagus

Yuki

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022

6/10 Cukup Baik

Masahito

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2022

8/10 Bagus

Hitoshi

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
とても満足です。料理も美味しかったです。
Menginap 1 malam pada bulan September 2022