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Ulasan untuk Okura Act City Hotel Hamamatsu

4.5 out of 5
Okura Act City Hotel Hamamatsu
111-2 Itaya-machi Chuo-ku, Hamamatsu, Shizuoka-ken

Ulasan

9,0

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 619 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 279 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 67 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 23 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 12 dari 1000 ulasan" "

9,0/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

8,8/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Takashi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

Tarek

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

akira

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
浴室トイレに手すりが無く、年配者に 不都合、時代遅れ。
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田 pada tanggal 20 Apr 2024
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。部屋の設備の件ではご不便をお掛けし、申し訳なく存じます。当ホテルでは、数は限られておりますがユニバーサルルームという、手すりや室内の段差を無くした客室をご用意しております。次回お越しの際には、お試しいただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Sangat Bagus

Yukino

Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Noboru

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Joey

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The hotel is conveniently located close to the JR Hamamatsu station and the bus terminal. The staff was friendly and quick to support. The interior of the hotel has a sort of regal, grandiose and mid 1990s decor. The room I stayed in was reasonably large, 1 king size bed, but the furniture, electronics and bathroom is a bit dated when compare to some of the contemporary hotels in Tokyo and Kyoto. I didn’t try the restaurants in the hotel as there were many eating options around the hotel.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Shozo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

takiguchi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
部屋も広く落ち着いたホテルでした。
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　杉山 pada tanggal 20 Mar 2024
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。当ホテルをお気に召していただき、大変うれしく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Bagus

Kawashima

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

RYUICHI

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Makoto

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
チェックイン、誰も並んでない時間帯でしたが、その割にキーをもらえるまでに5分以上かかったのはいただけなかった。普通なら1分もあれば十分。それ以外は大体満足、ロケーションは文句なしです。
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間 pada tanggal 16 Mar 2024
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらチェックイン時にはお時間を取らせてしまい申し訳なく存じます。頂戴した貴重なご意見を真摯に受けとめ、改善に努めてまいります。なお一方では、お部屋からの景色にご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Sangat Bagus

Timothy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great hotel, the view of Hamamatsu is fantastic.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Atsushi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Masatoshi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
とても素晴らしいお部屋でした。 ただ、マルチ充電器は置いてあったのですが、USBコンセントが無かったので、持ち込みのケーブルが使えなかったのが残念でした。
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　杉山 pada tanggal 2 Mar 2024
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。充電用USBポートに関しましては、ご不便をお掛けいたしました。貴重なご意見として承ります。なお、お部屋につきましては快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安堵いたしました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 Sangat Bagus

Taku

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
清潔感抜群で、浜松駅へのアクセスも申し分なしでした。また泊まりたいと思います。
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤 pada tanggal 21 Feb 2024
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルの清潔感をはじめ、浜松駅へのアクセスなど、お褒めの言葉をお寄せいただきまして、とても光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。浜松にお越しの際はまたぜひご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 Buruk

SHUN

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
大浴場、サウナの時間の閉まる時間が短すぎる 21:30にはしまっていて残念だった。 エレベーターからの景色は絶景。
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　杉山 pada tanggal 21 Feb 2024
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。展望浴場などが早めに閉まってしまうことでご利用いただけず、大変申し訳なく存じます。次回お越しの際にはお時間の都合がつきましたら、ぜひ展望浴場より高層階からの景色をご覧いただければと思います。また、浜松には数少ない高層ビルのひとつである当ホテルは、エレベーターからの景色も四季折々、様々な様子を感じられます。次回も再び、景色とゆったりとしたお時間をお楽しみいただきたく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bagus

TETSUJI

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
窓からの景色良いですね〜 遠州灘へ注ぐ蛇行した馬込川が見え朝日も綺麗でした。 浜松駅が真上から眺められ鉄道模型見ているような感じで。 駅からの歩きのアクセスも良く、ロビーの雰囲気やエレベーターなど音楽にちなんでいて浜松らしくて良いと思う。
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　杉山 pada tanggal 21 Feb 2024
この度はご宿泊くださり、誠にありがとうございます。こ窓からの景色をご堪能いただけたようで、嬉しく存じます。音楽にちなんだ意匠もあちらこちらに散りばめられておりますので、次回お越しの際にはまた新たな発見をお楽しみになさってください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bagus

Prayag

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel and stay is very good. Can add more vegetarian options in breakfast.
Menginap 14 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Masanori

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
立地、施設等大変良いと思います
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

??

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
ゆっくり、のんびり過ごせました
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　杉山 pada tanggal 29 Jan 2024
この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。穏やかな時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 Sangat Bagus

NAOHIKO

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

JAEHAK

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Tsutomu

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Wing Yiu

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

??

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

KOMEI

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
景色がとても良かった。
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田 pada tanggal 12 Jan 2024
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。客室からの景観をお気に召していただき、嬉しく思います。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Sangat Bagus

Chun Shing

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Kenji

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

ro

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Wataru

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

HAYASHI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Toshiyuki

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
大変良かったのですが、 部屋のドライヤーを使用した所、風量が弱かったので吸い込み口を見たら細かいほこりが、フィルタに目詰まりしていました。 綿棒とティッシュで綺麗にしたら風量が復活しました。
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田 pada tanggal 5 Jan 2024
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館をお選びいただけましたのに、客室のドライヤーに清掃不備があり大変申し訳ないことでございます。担当部署とも情報を共有し、今後このようなことが起こらないよう努めてまいります。ご多忙の中、貴重なご意見をいただきましたことを心より御礼申し上げます。

10/10 Sangat Bagus

kosei

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

HIROKI

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

????

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Kayoko

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Kazuya

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

MASAYUKI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Marcelo

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

TOUSEI

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
最上階のため景色は最高でした
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤 pada tanggal 18 Des 2023
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は最上階からの浜松の景色をお楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。これからもたくさんのお客様にお喜びいただけるホテルを目指して努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Bagus

SAKO

Bepergian bersama keluarga
フロントの方が新人の方なのか　あまりスムーズではなかった。 ベット周りなどあまり　綺麗ではなかった。 夜景は綺麗で良かった 立地条件は抜群に良いです
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間 pada tanggal 11 Des 2023
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら客室内の清掃不備や私どもフロントスタッフの対応に関しまして、ご不便、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳なく存じます。頂戴した貴重なご意見を真摯に受けとめ、清掃不備がないよう再発防止とともにスタッフの指導教育を徹底してまいります。なお一方では、お部屋からの夜景にはご満足いただけたようで嬉しく思います。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bagus

MASAYUKI

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Kazuhisa

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

??

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
安心感、清潔さなどさすがでした。
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間 pada tanggal 8 Des 2023
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様からいただいた言葉に恥じぬ様、サービス向上、商品開発に努めてまいります。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Sangat Bagus

Chiaki

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
立地が良く　いい時間を過ごせました。 また利用させてもらいたいと思います。
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間 pada tanggal 8 Des 2023
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様からいただいたお言葉に恥じぬ様、サービス向上、商品開発に努めてまいります。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Cukup Baik

hiromoto

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

YUKO

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Lufan, Kanata

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

TAMAE

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Kazuaki

Menginap 1 malam pada bulan November 2023