Gem Premier Hotel & Spa

Properti bintang 3.5
Hotel ski yang nyaman untuk keluarga, hanya beberapa langkah dari Katedral St. Joseph Hanoi

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Gem Premier Hotel & Spa

Kamar Keluarga (Executive) | Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda
Pusat bisnis
Resepsionis
Resepsionis
Kamar Royal, 1 Tempat Tidur Queen, balkon, pemandangan kota (Church View) | Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Ulasan

8,8 dari 10
Sangat Bagus

Fasilitas populer

  • Parkir tersedia
  • Spa
  • Layanan kamar
  • Pembersihan kamar
  • Resepsionis 24/7
  • Laundry

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 6 dari 6 kamar

Suite Galeri, 1 Tempat Tidur Queen, balkon, pemandangan kota

Unggulan

Balkon atau patio
Area bermain outdoor
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
TV LED
  • 27 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar Klasik, 1 Tempat Tidur Double atau 2 Tempat Tidur Twin

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
TV LED
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2016
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double ATAU 2 twin

Kamar Double atau Twin Premium

Unggulan

Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
TV LED
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2016
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 22 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 2 twin Besar ATAU 1 queen

Kamar Keluarga, Bebas Asap Rokok

Unggulan

Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
TV LED
Pilihan bantal
Tempat tidur sofa
Kamar mandi pribadi
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen dan 1 twin

Kamar Keluarga (Executive)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Pilihan bantal
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king, 1 twin dan 1 tempat tidur sofa twin

Suite Bulan Madu, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa, bathtub, pemandangan kota

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Pilihan bantal
  • 28 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
54 Ngo Huyen Street, Old Quarter, Hanoi, 110210

Yang ada di sekitar

  • Danau Hoan Kiem - 7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Teater Boneka Air Thang Long - 10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Pasar Dong Xuan - 13 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Gedung Opera Hanoi - 15 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Mausoleum Ho Chi Minh - 2 mnt berkendara - 1.9 km

Berkeliling

  • Stasiun Kereta Listrik Hanoi - 16 mnt jalan kaki
  • Hanoi (HAN-Bandara Internasional Noi Bai) - 24 menit berkendara

Restoran

  • ‪Âu Lac Family Restaurant - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Pasteur Street Brewing Company - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪An Cafe - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Song Thu Vietnamese Coffee & Tea - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Nem Nướng Nhà Thờ - ‬2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Gem Premier Hotel & Spa

Hotel mewah cocok untuk keluarga dekat Hang Gai Street
Tidak jauh dari Danau Hoan Kiem dan Hanoi Hilton, Gem Premier Hotel & Spa menyediakan teras, galeri seni di properti, dan laundry/dry cleaning. Pemain ski dan snowboard dapat menghabiskan waktu di lereng di hotel ini yang memiliki Antar-jemput ski (biaya tambahan). Manjakan diri dengan pijat Thailand, manikur dan pedikur, dan Aromaterapi di Âu Cơ Beauty Spa, spa di properti. Akses Internet nirkabel gratis serta pusat bisnis dan restoran tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • Layanan limo/towncar, parkir valet, dan check-out ekspres
  • Check-in ekspres, penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), dan staf multibahasa
  • TV di lobi, ruang rapat, dan layanan pernikahan
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Gem Premier Hotel & Spa menawarkan fasilitas seperti perapian dan pilihan bantal, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Fasilitas lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LED 32-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, ketel listrik, dan setiap hari

Bahasa

Inggris, Vietnam

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan) hingga 2 km
  • Penjemputan dari stasiun kereta (biaya tambahan)
  • Antar jemput ke pantai (biaya tambahan)
  • Antar jemput ke pelabuhan kapal pesiar (biaya tambahan)
  • Antar jemput ke pelabuhan feri (biaya tambahan)
  • Antar jemput ke pusat perbelanjaan (biaya tambahan)
  • Antar jemput ski (biaya tambahan)
  • Antar jemput ke taman hiburan (biaya tambahan)
  • Layanan limo/town car
  • Parkir valet di properti (VND 180.000 per hari)
  • Parkir RV/bus/truk (biaya tambahan) di properti
  • Parkir terbatas di properti
  • Opsi tempat parkir di properti mencakup carport

Makanan dan minuman

  • 1 restoran
  • Tempat makan pribadi/pasangan

Aktivitas menarik

  • Galeri seni
  • Spa layanan lengkap
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kamar tidur terpisah
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Ruang tamu

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis

Outdoor

  • Di jalan lintas tepi pantai
  • Di taman nasional
  • Tepi danau
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 1 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat di kamar
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Ruang perawatan pasangan
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Lift

Lainnya

  • 1 gedung
  • 7 lantai
  • Arsitektur gaya Art Deco
  • Aula resepsi
  • Dibangun pada tahun 2016
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Pilihan bantal
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower
  • Sikat dan pasta gigi

Hiburan

  • TV LED 32 inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar terbatas
  • Layanan sampanye
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Perabot khusus
  • Perapian
  • Ruang tamu
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Biaya check-in lebih awal: VND 599000
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: VND 599000
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Tamu harus menggunakan transportasi antar jemput bandara ke properti; tamu harus menghubungi properti setidaknya 24 jam sebelum perjalanan melalui informasi kontak pada konfirmasi yang diterima setelah pemesanan
Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan kapal pesiar, pelabuhan feri, dan stasiun kereta api (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini mengenakan biaya 3 persen untuk pembayaran dengan kartu kredit
Tamu yang berencana tiba di luar jam check-in normal harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 05.30

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya VND 399000.0 per hari

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya parkir valet: VND 180000 per hari
  • Biaya check-in lebih awal: VND 599000 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-out terlambat: VND 599000 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: VND 399000.0 per hari
  • Penggunaan kartu kredit akan dikenai biaya tambahan sebesar 3 persen

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan

Properti ini juga dikenal dengan nama

Gem Premier Hotel Hanoi
Gem Premier Hotel
Hanoi Gem Boutique
Gem Boutique Hotel Hanoi
Gem Boutique Hanoi
Gem Premier Hanoi
Gem Premier
Gem Boutique Hotel
Gem Premier Hotel Spa
Hanoi Gem Boutique Hotel
Gem Premier Hotel & Spa Hotel
Gem Premier Hotel & Spa Hanoi
Gem Premier Hotel & Spa Hotel Hanoi

Pertanyaan umum

Apakah Gem Premier Hotel & Spa ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Gem Premier Hotel & Spa?

Parkir valet tersedia dengan biaya VND 180000 per hari.Persediaan tempat terbatas.

Pukul berapa check-in di Gem Premier Hotel & Spa?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30. Check-in lebih awal tersedia dengan biaya VND 599000 (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Gem Premier Hotel & Spa?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya VND 599000 (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Gem Premier Hotel & Spa?

Terletak di dekat lereng, hotel di Old Quarter ini juga menawarkan lokasi di pusat kota, hanya 10 menit jalan kaki dari Hang Gai Street, Hanoi Hilton, dan Danau Hoan Kiem. Teater Boneka Air Thang Long dan Kuil Ngoc Son juga hanya 15 menit.Stasiun Kereta Listrik Hanoi berjarak 16 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Hanoi Long Bien berjarak 19 menit.

Ulasan Gem Premier Hotel & Spa

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 611 dari 950 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 162 dari 950 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 85 dari 950 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 47 dari 950 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 45 dari 950 ulasan

9,0/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

6,8/10

Fasilitas

8,6/10

Kondisi & fasilitas properti

5,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great Customer Service and Support

This hotel has beautiful decor and a comfortable and cosy atmosphere. As on our previous visit, we stayed in a Executive Suite on the 5th floor and that was very pleasant. As soon as you get there, the staff welcome you with a drink, a smile, ready to hand you keys and answer your questions.reception staff,, waitresses, housekeeper no exception all trained to good standards of customer service. We booked the 2 days tour to halong bay and full day trip to Paradise Cave and dark cave in Phong Nha National Park (incredible experience!) She gave us a lot of useful information, always with a big smile

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

good hotel

good

6/10 Cukup Baik

Dustin

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Property is not in same condition as photos. Looks run down, worn out, dirty. Room had a balcony with two broken down stools. After squatting all day at street vendors, a decent chair in the room would’ve been great. Staff (Jenny) was 5 stars. So friendly and helpful.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2025

2/10 Sangat Buruk

Bruce

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The door could only half open because of warped floor, smashed window blinds, hair on bed covers, one big and small towel for two people, leaking sink. No staff on arrival, couldn’t find booking despite having called in the morning, was told things would be fixed tomorrow (was a one night stay. Avoid.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

4/10 Buruk

KENTA

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2024

4/10 Buruk

Soleil

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This hotel is in a great location, it’s very close to shops, restaurants, markets, etc. However, we had some problems with our stay... - The AC in our room was leaking the whole time and the water dripping was loud when trying to sleep. - The bathtub (no shower) was also leaking every time we used it and it was bad. The water flooded the bathroom every time severely. - There was a lot of mold in the bathroom as well you could see and smell it right away. We informed the staff about this issue and they just put one of our bath towels on the table underneath the AC! - Very very noisy (you can hear other people in the hotel through the vents and the street outside was very loud all night long) The room has potential but it is extremely old and really needs the amenities fixed. Overall we would not stay here again.
Menginap 3 malam pada bulan November 2024

10/10 Sangat Bagus

Ahmad, Toronto

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good 👍
Menginap 6 malam pada bulan November 2024

4/10 Buruk

William, Hemel Hempstead

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good location with lots of food and tour options nearby. Unfortunately not the best of places to stay, the window in the room looked out onto the main stairwell which was covered in junk and meant the light was on all night. The room never felt entirely clean, bed sheets weren’t changed, bin was never emptied and open bottles of drinks in the fridge upon arrival. The safety box also did not work, lighting was often flickering and the noise from around the hotel was loud. A shame because the location is great and had potential but felt let down.
Menginap 3 malam pada bulan November 2024

6/10 Cukup Baik

Derrick

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Not a good hotel

nobody at reception to check in or check out. had to call them. room walls stained and dirty . AC fan was held open with a tooth brush so the air could flow. not a good hotel
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024

8/10 Bagus

Anh Chuong

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2024

2/10 Sangat Buruk

Sam

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Dirty, noisy, staff never around.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2024

6/10 Cukup Baik

MICHIE

Disukai: Kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2024

4/10 Buruk

Pancy

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The property wasn't easy to find with google map. The signboard needs to be fixed. The room looked old and dirty. It wasn't a pleasant stay but just an overnight stay. Tour guide minibus couldn't drive in the narrow road and we had to walk to the main road. Wouldn't recommend this place.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

4/10 Buruk

Currency

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

4/10 Buruk

Cheryl

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Choose Another

We may not have read enough reviews before booking in here. But really, except for the location in the heart of old town we really did not want to spend any time here. I found the air stagnant, the shower was a bathtub with shower wand with no mount. For a tall person it was awkward and the floor would be drenched. Not that we need a tv, but ours was fuzzy and even with request for service it was rebooted but no better. There was never anyone at the front desk. The Spa appeared to be closed, scooters were parked in it. I get it that these are old buildings and we stayed in many like this because 'character' and 'heritage' hotels are usually so rewarding. Not so much at the Gem.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Staf & layanan
Stayed one night and the other was cancelled last minute. Jenny was rude and unhelpful and I had to find alternate accommodation. Room was basic, TV didn’t work and very noisy. Would not stay again due to Jenny’s bad attitude.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

6/10 Cukup Baik

Sodai

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
とにかく安かったので利用しました。 立地が良く、近くに飲食店やカフェ、マッサージ店なども非常に多く、お店が無くて困ったりは全くしません!ハノイ大聖堂がとても近いです! 部屋は所々古さや汚れが目立ちますが値段が値段なので仕方がないと思います。あと部屋のドアが薄いのか結構外の音が聞こえます。 シャワーのお湯やアメニティなどの問題は全くありませんでした。 一つ気になったのがチェックインの際ロビーに誰もおらず、また呼び出しベル等も無かったので、スタッフの方が来るまで15分ほど待たされたことです。 夜に到着したこと、一人旅だったのでとても不安でした。事前にチェックインが何時頃になるか連絡しておくと良いかもしれません。
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

4/10 Buruk

Kelsey

No available rooms

We arrived to be told there were no available rooms despite having pre booked and payed.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

2/10 Sangat Buruk

Tsuyoshi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ホテルを予約して行ったら、部屋がなかった。スタッフも慌てて知り合いのとこへ頼んで代わりに近くのボロい安ホテルに泊まるよう言われました。ありえなかったです、、
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

6/10 Cukup Baik

Julie

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Man får hvad man betaler for

Hotellet ligger centralt i Hanoi Old Quarter. Selve hotellet var ikke noget at prale af, men prisen har også været meget billigt, så det er nok hvad man må forvente. Værelset var ret gammelt og beskidt. Derudover var morgenmaden virkelig dårlig, så den sprang vi pænt over. Der var også en del støj på hotellet i løbet af natten, hvilket var rigtig ærgerligt.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Jong moon

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

2/10 Sangat Buruk

Johanna

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was our worst stay ever! Don’t go to this hotel! We arrived late in the night and then they moved us to a different hotel close by. In the morning they told us that we need to move the hotel again. The communication was really bad. They told us that the hotels don’t cooperate and we need to arrange the move by ourselves. We went on a tour the day and when we came back they moved our whole stuff to the other hotel. Once we arrived there to hotel room was very dirty and we had a water leak in the bathroom. Surprisingly the breakfast was at the other hotel where we stayed the night before (but they don’t cooperate). We felt so unheard that we couldn’t stay there one more night.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

4/10 Buruk

ANDREA

Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

4/10 Buruk

NAOKO

Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

4/10 Buruk

Viking

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fanns ingen personal tillgänglig , ingen förstod engelska så väldigt svår kommunicerat. Smutsiga rum, läckte vatten ur kranarna. Wifi var väldigt dåligt också tyvärr så man kunde inte surfa. De lovade att fixa men inget hände.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024