Langsung ke konten utama

SQ HANG GAI HOTEL & SPA

Properti bintang 4.0
Hotel mewah dengan spa layanan lengkap dan pusat kebugaran

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,0 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 6 dari 6 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Double atau Twin Deluks

Kamar Double atau Twin Deluks | 1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar

Kamar Double atau Twin Deluks

8,4 dari 10
Sangat bagus
(9 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Kulkas
TV LED
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
Jubah mandi
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double atau Twin Mewah, 1 kamar tidur, pemandangan kota

Kamar Double atau Twin Mewah, 1 kamar tidur, pemandangan kota | 1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar

Kamar Double atau Twin Mewah, 1 kamar tidur, pemandangan kota

8,8 dari 10
Luar Biasa
(6 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LED
Seprai kualitas premium
Duvet bulu angsa
Kamar tidur
  • 35 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 queen ATAU 2 twin Besar

Lihat semua foto untuk Suite, balkon, pemandangan kota

Suite, balkon, pemandangan kota | 1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar

Suite, balkon, pemandangan kota

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon berperabot
Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LED
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 55 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Triple Keluarga, 1 kamar tidur, pemandangan kota

Kamar Triple Keluarga, 1 kamar tidur, pemandangan kota | 1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar

Kamar Triple Keluarga, 1 kamar tidur, pemandangan kota

7,8 dari 10
Bagus
(6 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LED
Seprai kualitas premium
Duvet bulu angsa
Kamar tidur
  • 50 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 queen dan 1 twin Besar ATAU 3 twin Besar

Lihat semua foto untuk Kamar Double atau Twin Eksekutif, pemandangan kota

Kamar Double atau Twin Eksekutif, pemandangan kota | 1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar

Kamar Double atau Twin Eksekutif, pemandangan kota

8,0 dari 10
Sangat bagus
(4 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LED
Seprai kualitas premium
Duvet bulu angsa
Kamar tidur
  • 45 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 queen ATAU 2 twin Besar

Lihat semua foto untuk Suite, teras (Suite with Terrace)

Suite, teras (Suite with Terrace) | 1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar

Suite, teras (Suite with Terrace)

Unggulan

Balkon berperabot
Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LED
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 70 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

SQ HANG GAI HOTEL & SPA terletak di Hanoi, tepatnya di Old Quarter, di kawasan perbelanjaan dan dekat bandara. Pengunjung yang gemar belanja bisa singgah di Pasar Malam Kota Tua Hanoi, sementara pengunjung lain menikmati keindahan alam Danau Hoan Kiem dan Danau Barat. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Jalan Makanan Tong Duy Tan, periksa juga kegiatan atau permainan di Hanoi Indoor Games Gymnasium. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Hanoi
Peta
100 Hang Gai Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

Yang ada di sekitar

  • Hang Gai Street showing signage and street scenes
    Hang Gai Street
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Hoan Kiem Lake showing a monument, heritage architecture and a lake or waterhole
    Danau Hoan Kiem
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Pasar Malam Kota Tua Hanoi
    Pasar Malam Kota Tua Hanoi
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Thang Long Water Puppet Theatre which includes night scenes, performance art and nightlife
    Teater Boneka Air Thang Long
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • St. Joseph Cathedral showing heritage architecture, markets and heritage elements
    Katedral St. Joseph Hanoi
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km

Berkeliling

  • Stasiun Hanoi Long Bien - 15 mnt jalan kaki
  • Hanoi (HAN-Bandara Internasional Noi Bai) - 49 menit berkendara

Restoran

  • MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food MET 5
    1 mnt jalan kaki
  • Gau Coffee & Bakery
    1 mnt jalan kaki
  • Phở Gà Hàng Hòm
    1 mnt jalan kaki
  • Quoc Huong
    1 mnt jalan kaki
  • Phở Bưng
    1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

SQ HANG GAI HOTEL & SPA

Hotel mewah kelas atas ini dekat dari Danau Hoan Kiem
Pasar Malam Kota Tua Hanoi dan Katedral St. Joseph Hanoi berada di dekat SQ HANG GAI HOTEL & SPA, yang menyediakan perjamuan gratis setiap hari, teras, dan layanan penatu/dry cleaning. Manjakan diri dengan manikur dan pedikur, Refleksologi, dan Talasoterapi di Silk Spa, spa di properti. Restoran di properti ini menyediakan sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, dan makan malam. Akses Internet nirkabel gratis serta bar dan pusat kebugaran tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • Kolam renang outdoor serta kursi berjemur
  • Antar-jemput bandara, check-in ekspres, dan penitipan koper
  • Ruang pijat/perawatan, bell boy, dan TV di lobi
  • Brankas di resepsionis, kopi/teh di lobi, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 60 menyediakan kenyamanan seperti seprai premium dan ruang kerja ramah laptop, serta manfaat seperti AC dan jubah mandi.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Kloset, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Televisi LED 32-inci dengan TV kabel dan pemutar DVD
  • Lemari dan ruang baju, lemari es, dan microwave berdasarkan permintaan

Properti serupa

Kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur
Hanoi Paon Hotel & Spa
  • Kolam renang
  • Spa
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
9.4 dari 10, Sempurna, 79 ulasan
Harga sekarang Rp1.269.228
total Rp1.439.304
termasuk pajak & biaya lainnya
27 Jan - 28 Jan
Hanoi Paon Hotel & Spa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi pada waktu yang dijadwalkan dan atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Penjemputan dari stasiun kereta (biaya tambahan)
  • Tempat parkir khusus sepeda motor di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Silk Queen Bar

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Gym
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Kamar kedap suara
  • Lemari es dalam kamar
  • Microwave berdasarkan permintaan
  • Pemutar DVD
  • Penitipan bayi/anak gratis
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 1 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian air panas/mineral
  • Perawatan Ayurveda
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari
  • Talasoterapi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Jalur kursi roda
  • Lantai kayu di kamar
  • Lift
  • Plang braille/huruf timbul

Lainnya

  • 1 gedung
  • 11 lantai
  • Dibangun pada tahun 2014
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi

Hiburan

  • Komputer tablet
  • Pemutar DVD
  • TV LED 32 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave berdasarkan permintaan
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Waktu check-in mulai pukul 14.00
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 16

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara dan stasiun kereta api (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, melalui informasi kontak yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 6 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya VND 600000.0 per hari

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: VND 450000 per kendaraan (satu arah, maksimal 4 tamu)
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: VND 600000.0 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.30 hingga pukul 22.00
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 6 tahun tidak boleh memasuki spa, dan tamu di bawah 6 tahun hanya boleh masuk dengan pengawasan orang dewasa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Silk Queen Hotel Hanoi
Silk Queen Hotel
Silk Queen Hanoi
Silk Queen
Silk Queen Hotel
SQ HANG GAI HOTEL & SPA Hotel
SQ HANG GAI HOTEL & SPA Hanoi
SQ HANG GAI HOTEL & SPA Hotel Hanoi

Pertanyaan umum

Apakah SQ HANG GAI HOTEL & SPA memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 07.30–22.00.

Apakah SQ HANG GAI HOTEL & SPA ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di SQ HANG GAI HOTEL & SPA?

Parkir khusus sepeda motor.

Pukul berapa check-in di SQ HANG GAI HOTEL & SPA?

Check-in dimulai pukul 14.00.Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di SQ HANG GAI HOTEL & SPA?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah SQ HANG GAI HOTEL & SPA menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya VND 450000 per kendaraan.

Di mana lokasi SQ HANG GAI HOTEL & SPA?

Hotel Hanoi yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi dekat bandara, hanya 5 menit jalan kaki dari Hang Gai Street, Danau Hoan Kiem, dan Katedral St. Joseph Hanoi. Pasar Malam Kota Tua Hanoi dan Gedung Opera Hanoi juga berjarak 2 km saja.Stasiun Hanoi Long Bien berjarak 15 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Kereta Listrik Hanoi berjarak 17 menit.

Ulasan

Ulasan SQ HANG GAI HOTEL & SPA

9,0

Luar biasa

8,8

Kebersihan

8,4

Fasilitas

9,0

Staf & layanan

8,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 60 dari 106 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 32 dari 106 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 11 dari 106 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 106 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 106 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

yoshitaka

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
設備は古めですが、スタッフは気持ち良い挨拶と笑顔で対応して頂けます。 旧市街の煩雑な通りがベトナムらしく楽しいです。 騒音も部屋では気になりませんでした。 また滞在したいホテルです。
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Nicholas

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lovely hotel, very friendly hotel staff. Good location, easy to get to. Would stay again!
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Juan Carlos

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

YOSHINORI

Menginap 5 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Nils

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Das Hotel machte insgesamt ein etwas in die Jahre gekommenen Eindruck. Es war soweit für 2 Nächte bei der Lage in Hanoi in Ordnung. Alles in allem durchschnittlich gut. Wirklich unangenehm war ein etwas unfreundlicher Mitarbeiter am Empfang, den wir darum warten, dass das Housekeeping die Badewanne bitte noch einmal sauber machen möge. Denn diese war beim Einzug in das Zimmer nicht in Ordnung. Wir haben höflich nachgefragt, was, aus unserer Sicht, angemessen war. Das hat ihn sichtlich gestört. Ebenfalls störend war, wie hier schon viele geschrieben haben, der fehlende Duschvorhang, was höchstwahrscheinlich auch die Ursache für den Schimmel in machen Ecken im Bad ist… Alle anderen mitarbeitenden waren super freundlich. Das Hotel ist aus unserer Sicht okay. Im Preis-/Leistungsverhältnis zu anderen Hotels in gleicher Lage, ist der Preis jedoch für die Qualität nicht gerechtfertigt.
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

CORAZON

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We booked the (family) triple room , only problem is the shower where the bathtubi is,no ahower curtains, so its quite wet after u finished using the shower, but otherwise the toom is roomy enough for the 3 of us, not too noisy , though its not really soundproofed, The staff are helpful, friendly, polite. The area is safe.
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

charlie

Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Scott, Nyora

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff are absolutely amazing and trustworthy, great position, in the heart of the old sector.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Sanet

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
We really enjoyed the stay staff is the best and would recommend this hotel. Close to everything🌸
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Adam

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
It's right in the old quarter so it's old school. It was pretty good, the staff were good and friendly. We chose the penthouse which is on level 11. The lift only goes to 9 then you walk up 2 flights of stairs. It was 37 degrees in the room when we got there. The balcony was excellent once the sun went down.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Kylie

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Yukiko

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
スタッフがとても親切に対応してくださいました
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Tom

Menginap 3 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Jason

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Staff were will to accomodate our needs. Rooms today. Few issues bathroom. Brackets & bath loose
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Katsuya

Menginap 2 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

TAKAAKI

コンパクトで古い建物ながら清掃やベッドメイキングは満足出来た。 ダブルベッド希望したがツインになっていた。その後、変更してもらえたが、部屋の広さがかなり狭くなり残念な気分になった。
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Emma

Great!
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Chris

Menginap 5 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Jason

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Love them. The location is awesome. Staff is so friendly. We’ve been here a couple times in the last year. Will not stay anywhere else
Menginap 13 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Kristian

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Alyson, Langwarrin South

Bepergian bersama teman
Amazing location.. Lovely staff.. for the price it's pretty good..
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Océane

Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good location, really helpful staff. The rooms are good, cleaning ok..
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Claire

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is brilliantly positioned in the old quarter of Hanoi. The beds and pillows are top quality and comfortable. The room (family, 3 bed) was spacious with plenty of storage space. The 'city view' consisted of the side of a building which was a bit disappointing but since we didn't spend very much time in the room this was fine. We prefer to eat a late breakfast and by the time we ate breakfast at around 8:45/9:00am, the cooked elements were only lukewarm, however, eggs are made to order and there's a varied selection of cold dishes too. Had a lovely stay at this hotel.
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Beppu

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
最初の2日間はツインの部屋にエキストラベッドの狭い部屋だった。おかしいと思ったけど、ついたのは夕方で疲れていたし、次の日も朝早くからオプショナルツアーだったので、おかしい旨を紙に書いておいていたら、夕方、連絡がきて明朝部屋を変わることになった。エキストラベッドはベッドマットもない、脚が一つ壊れており、まるで板の上に寝ているような状態を２日強いられた。何も言わなければ、そのままにするつもりだったのか？部屋がないにも関わらず、予約を受け付けたのかはわからないが、もしそうなら論外。普通はチェックインのときに説明があるべきだし、ホテル側の手違いでこうなったのだから、アップグレードした部屋を提供すべきでは？途中で部屋を変わるため、またパッキングしないといけず、2日間の差額も返ってこない。とても残念。 部屋は綺麗にしているが、2回目の部屋には前の人が使ったのか、掃除の置き忘れかわからないタオルが放置されていた。しかも２日目以降、ベッドメイキングはしてあるが、床掃除はしていない。トリプルなのに洗面台にはコップは２つしかない。シャワーは飛び散り、乾燥するまで床はびしょ濡れになるから足拭きマットは役に立たず、気になりすぎてゆったり浴びられない。排水は悪い。 屋上のプールは1家族でいっぱい。タオルはあるが椅子も2？3脚しかないし、先客がいた場合、使うには気まずい。結局私たちは利用しなかった。 食事はおいしかった。その場で卵料理とフォーも作ってもらえる。毎朝、少しずつ変わっていたので、飽きることなく楽しむことができた。 スタッフは親切。特にドアマンは気付くと笑顔ですぐドアを開けてスムーズに出入りできるようにしてくれるし、入り口に少し階段があるが、荷物も持ってくれる。 ロケーションはいい。コンビニもスーパーも近くにある。
踏み台にマットをすると良いが手で掴むところはなくタオルまでは手は届かない
やっと3台のベッド。快適。奥右にトイレ、風呂。窓の向こうはすぐ家。人がいたのでカーテンは開けられなかった。
エントランス
エントランス
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Kazuhiro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025