TrangTrang Premium Hotel

Kelas properti: 3

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Wi-Fi Gratis
  • AC
  • Tersedia parkir
  • Bar
  • Laundry
  • Layanan Kamar
Harga saat ini Rp535.067
total Rp606.765
termasuk pajak & biaya lainnya
20 Sep - 21 Sep

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Kamar Double Superior, 1 Tempat Tidur Queen, Bebas Asap Rokok

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • 16 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar Double Deluks, 1 Tempat Tidur Queen, Bebas Asap Rokok, pemandangan kota

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Suite Keluarga, 2 Tempat Tidur Queen, balkon, pemandangan kota

  • Pemandangan kota
  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Double Eksekutif, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan danau

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • Pemandangan Danau
  • 25 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Triple Eksekutif, Bebas Asap Rokok

  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 3 twin Besar

Kamar Double Deluks, 1 Tempat Tidur Queen, Bebas Asap Rokok, pemandangan danau

  • Pemandangan Danau
  • 18 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar Double atau Twin Eksekutif, Bebas Asap Rokok, pemandangan danau

  • Pemandangan Danau
  • 25 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin

Kamar Double Eksekutif, 2 Tempat Tidur Twin, Bebas Asap Rokok

  • Pemandangan Danau
  • 25 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Superior Double Room

  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Deluxe Double City View Room

  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Deluxe Double Lake View Room

  • Kapasitas 2
  • 1 queen
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

TrangTrang Premium Hotel terletak di Hanoi, tepatnya di Old Quarter, dekat stasiun kereta. Pengunjung yang menyukai budaya dapat singgah di Gedung Opera Hanoi, sementara pengunjung yang ingin menikmati keindahan alam dapat menjelajahi Danau Hoan Kiem serta Danau Barat. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan selagi mengunjungi kota ini? Coba periksa Stadion Hanoi atau Hanoi Indoor Games Gymnasium. Tur perahu menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan eco-tour sekitar. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Hanoi
Peta
No. 15 Cau Go Lane, Hoan Kiem District, Hanoi

Yang ada di sekitar

  • Teater Boneka Air Thang Long
    Teater Boneka Air Thang Long
    1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • Danau Hoan Kiem
    Danau Hoan Kiem
    1 mnt jalan kaki - 0.1 km
  • Pasar Malam Kota Tua Hanoi
    Pasar Malam Kota Tua Hanoi
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Hang Gai Street
    Hang Gai Street
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Galeri Kawasan Lama
    1 mnt jalan kaki - 0.1 km

Berkeliling

  • Stasiun Cát Linh - 4 menit berkendara
  • Stasiun Hanoi Long Bien - 6 menit berkendara
  • Hanoi (HAN-Bandara Internasional Noi Bai) - 38 menit berkendara

Restoran

  • Hanoi Coffee Station
    2 mnt jalan kaki
  • Cho Ca Phe
    1 mnt jalan kaki
  • Nộm Bò Khô Long Vi Dung
    1 mnt jalan kaki
  • Pizza Belga 47 Hàng Bè
    2 mnt jalan kaki
  • Phở Tíu, Miến Trộn Cầu Gỗ
    2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

TrangTrang Premium Hotel

  • Hotel ini dekat dari Danau Hoan Kiem
  • Dekat dengan Pasar Malam Kota Tua Hanoi dan Katedral St. Joseph Hanoi, TrangTrang Premium Hotel menyediakan teras, kedai kopi/kafe, dan layanan penatu/dry cleaning. Selain bar, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
  • Manfaat tambahan mencakup:
    • Parkir valet, antar-jemput bandara, dan layanan concierge
    • Bell boy, properti bebas-rokok, dan brankas di resepsionis
    • Kopi/teh di lobi, aula resepsi, dan resepsionis 24 jam
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan mempunyai kenyamanan seperti seprai premium dan pilihan bantal, serta fasilitasi seperti ruang kerja ramah laptop dan AC.
  • Fasilitas ekstra termasuk:
    • Seprai antialergi dan selimut bulu angsa
    • Kamar mandi dengan shower rainfall dan perlengkapan mandi desainer
    • Televisi LED 40-inci dengan saluran TV premium
    • Lemari dan ruang baju, lampu bohlam LED, dan lemari es kecil

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Parkir valet aman tidak beratap di properti (VND 250.000 per malam)
  • Parkir valet terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • Tur sepeda
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • Kamar kedap suara
  • Lemari es kecil
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Lemari es bersama
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Outdoor

  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 2 pijakan ke pintu masuk
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Lantai ubin di area publik
  • Lift
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 11 lantai
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Aula resepsi
  • Beberapa lampu LED digunakan
  • Dibangun pada tahun 2018
  • Disarankan menggunakan dispenser air
  • Jendela berlapis ganda
  • Merokok tidak diperbolehkan

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower
  • Shower rainfall
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LED 40 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar terbatas
  • Lemari es kecil
  • Minibar
  • Teh celup/kopi instan
  • Tisu handuk

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Kamar kedap suara
  • Kursi meja
  • Lampu LED
  • Meja
  • Perabot khusus
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja

Check-in lebih awal tergantung ketersediaan

Check-in lebih awal tersedia dengan biaya

Tersedia check-in tanpa sentuh

Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Tersedia check-out tanpa sentuh

Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan

Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan

Properti ini mengenakan biaya 02 persen untuk pembayaran dengan kartu kredit

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan

Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

1 anak, hingga usia 5 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali

Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: VND 400000 per kendaraan (satu arah)
  • Biaya parkir valet: VND 250000 per malam
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Penggunaan kartu kredit akan dikenai biaya tambahan sebesar 02 persen

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Tersedia transaksi non-tunai
Melayani penyewa jangka panjang
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan pencahayaan luar ruangan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Tamu dikenakan biaya tambahan untuk sarapan bagi anak berusia 6-11 tahun yang menggunakan tempat tidur yang ada.

Perlu diketahui

Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Pertanyaan umum

Apakah TrangTrang Premium Hotel ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya menginap di TrangTrang Premium Hotel?

Mulai 19 Sep 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di TrangTrang Premium Hotel pada 20 Sep 2026 mulai dari Rp535.067, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di TrangTrang Premium Hotel?

Parkir valet tersedia dengan biaya VND 250000 per malam.

Pukul berapa check-in di TrangTrang Premium Hotel?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di TrangTrang Premium Hotel?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah TrangTrang Premium Hotel menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya VND 400000 per kendaraan.

Di mana lokasi TrangTrang Premium Hotel?

Terletak di Old Quarter, hotel ini hanya 5 menit jalan kaki dari Galeri Kawasan Lama, Danau Hoan Kiem, dan Pasar Malam Kota Tua Hanoi. Katedral St. Joseph Hanoi dan Gedung Opera Hanoi juga hanya 15 menit.Stasiun Kereta Listrik Hanoi berjarak 21 menit dengan berjalan kaki.

Ulasan

Ulasan TrangTrang Premium Hotel

8,4

Sangat Baik

8,4

Kebersihan

9,0

Lokasi

9,2

Staf & layanan

8,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 59 dari 116 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 30 dari 116 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 15 dari 116 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 8 dari 116 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 4 dari 116 ulasan

Ulasan

Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I loved EVERYTHING about hotel, but I have to give excellent marks to hotel staff, especially Katherine. Thank you so much.
Menginap 5 malam pada bulan September 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Staf & layanan
価格を考慮すると施設、場所最高です。シャワーは、24時間使えるけど、深夜から早朝は使えない時がある。多分、通常は使えるけど、石油高騰で、ボイラーのスイッチのON/OFを忘れているのでは?
Menginap 5 malam pada bulan April 2026
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan

Simple with a great location.

Basic and no frills hotel with an extremely nice and helpful staff. Location is centrally located to everything.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing friendly staff.
Menginap 3 malam pada bulan November 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
good staff
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was amazing! They were friendly, knowledgeable and had great service. I would stay here again because of the exceptional people. The hotel was good, and I enjoyed the room.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar

Great little Hotel

Nice and cozy hotel in a very busy are of the old quarter! Only 20 rooms in this hotel and the staff are very friendly who go out of the way to make sure we knew what was going on in the area during Tet.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Ulasan terverifikasi

4/10 Buruk

Disukai: Staf & layanan, fasilitas
O quarto estava com manchas de mofo no banheiro e no quarto.
Quarto
Banheiro
Corredor
Menginap 4 malam pada bulan November 2025
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar

Nice Hotel on a busy street

Great location in the heart of the Old Quarter of Hanoi. Stayed in the week leading up to Tet and it was the perfect location. Room was simple but comfortable. There is a rooftop bar but if it’s windy and cold give it a miss
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

위치는 아주 좋아요

호수 바로 근처에 있어 위치는 아주 좋습니다. 새로 생겨서 아주 청결합니다. 조식도 간단한 부페와 주문하는 메뉴가 있습니다. 방은 굉장히 작아 침대외에 짐을 펼쳐놓기도 좀 어렵습니다. 가격대비 좋습니다
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2018
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

コンパクトでも快適

ホアン・キエム湖まで数分の旧市街で玄関出れば即、路上市場。情緒有るエリアの真っ只中。窓有りの中層階は明るく、部屋は小さいけどポットや冷蔵庫など価格の割にはひと通り揃っていてとても快適です。特にスタッフが親切で感じが良かったです。荷物預かりや空港への車手配などもテキパキと完璧でした。
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Staf & layanan
In
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel was in a very good location (i.e. old quarters) Everything was accessible. The hotel staff was always wiling to help and informative. WE had a good time in Hanoi including visiting the night markets, train street and the water puppet show. The room had a good view of Hoan Kiem lake. I would have given 5 stars if not for the room size and bathroom taking a long time to clear the water after a shower.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2024
Ulasan terverifikasi

4/10 Buruk

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The hotel was very run down and tired looking..cracked tiles,old bedding and pillows grungy bathroom Our “city view” was a deserted delapitated building across the street The area was a bit rough Also we had no hot water The staff were extremely nice and helpful though
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
We enjoyed our stay at Trang Trang however the condition of the property and room was not quite as expected. The bathroom was quite musty and the room was small with no window to outside .
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
We really enjoyed our stay, the only problem was the condition of the property. It wouldn’t take much for them to invest in a little paint and some new towels and sheets. They were very well worn. With just a little effort, it could be a 10 facility. The location was excellent, near everything you could possibly want and the staff went above and beyond making sure we have everything we needed. I would definitely stay again, if I ever came back to Hanoi!
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2023
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
I thought I had already wrote the review, but as to reiterate, everything was great except the condition of the property. With a little paint, polish and care, they could provide a 10 experience.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2023
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Für Deluxe zimmer ist ok für 1 person, für 2 person ist ziemlich klein,die Matratze ist ein bischen wie die hängematte in die mitte, ich bekam zimmer im 9.stock gibt es wunderschöne Aussicht auf die Stadt, aber oben direckt 10.stock und 11.stock sind die Skybarterrarre, die open bis 24 uhr , man hört sehr gut die music und die Geräuche vom Leuten, es ist sehr laut und belästig wann man ruhe möchte.Die Receptionistinnen sind sehr nett und hilfbereit.Die lage ist sehr zentral nähe vor allem.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2024
Ulasan terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Very Grubby

The Hotel taxi didnt turn up !!! So we took a Grab taxi which was half the price the hotel wanted. The rooms and hotel did not look like in the photos, Very grubby ans tired. The balcony was the size of a small shower tray. We paid extra for a balcony with a view of the lake. Needless to say no view. They then tried to bill us more than what we agreed with Hotels.com. We moved to another hotel. They have billed my credit card. So trying to get money back for that
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2024
Ulasan terverifikasi

4/10 Buruk

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Disappointed

Sadly, Trang Trang has gone downhill since i stayed in 2018. I was excited to arrive, but was instantly let down. Chipped paint and a poorly maintained lobby appearance was a hint. Then, we were not given the room we paid for. I pointed this out, and was told repeatedly that it was the "same class" of room. They insisted it was the same size although I reminded them I had previously stayed in the other rooms of the hotel. So this was clearly untrue.I noted that you can see the square footage of the rooms on the app. Finally, they told me a guest was already staying in the room I booked. Also, the room we stayed in was cramped and aging with chipped and yellowing paint. The bathroom was absurdly small and uncomfortable and the bidet had a significant leak that kept the floor wet. I withdraw my previous recommendation and agree with the current negative opinions. Stay at San Grand across the street. It is better by far.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2024
Ulasan terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
BIG SCAM, DONT BE FOOLED!! When we arrived at the hotel, it looked very small and enclosed, we were having second thoughts. And as soon as we walked in, the lobby reeked of a filthy smell, the guest couch had tears and the paint was peeling off the wall. Instead of a door mat, there was a dirty white bath towel laying on the floor scrunched up. Staff seemed to be nice and helpful at first but then started their scam, apparently something was wrong with our room and we couldn't stay there. (Mind you this was around 1 am and we had 2 tired children as we just came back from a roadtrip). They then proceeded to rebook us at their other hotels in their net without permission and acted like it was our fault there was something wrong with the room we booked. When we went to their other hotel, the rooms and location were even worse so we returned to Trang Trang Premium Hotel to which the staff refused to refund us, after an hour of persuasion, they finally agreed to refund us but at the loss of %7 to commission and had kept urging us to cancel our booking before refunding us while acting like they were the victim. By the time we left the hotel, all other surrounding hotels were full and had no vacancy. The manager is unwilling to resolve the problem and staff are money hungry and ready to scam us! Don't waste your money and save your time!
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025
Ulasan terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Not as advertised. No breakfast. So skybar. Very small room. Smelled of mould. AVOID at all cost.
Menginap 4 malam pada bulan September 2026
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Conveniently located in the Old Quarter. A little bit run down, but it was clean and comfortable. Fantastic value for the money. Nice and welcoming staff.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan
受付カウンターの社員の応対が気持ちよい。 部屋の掃除もとてもきれいにやっていただいた。
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Superb location; super helpful staff! Perfect location for wandering around the old quarter.
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2025