SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive

Properti bintang 4.0
Keceriaan cocok untuk keluarga di pantai, dengan 5 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive

Family Jacuzzi Suite | Teras/patio
Sauna, hot tub, ruang uap, pemandian Turki/hammam, dan perawatan tubuh
Isi minibar gratis, brankas, dan didekorasi berbeda-beda
Family Jacuzzi Suite | Pemandangan dari kamar
Kamar Standar | Teras/patio

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Bar
  • Layanan kamar
  • All-inclusive
  • Termasuk sarapan
  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
Harga saat ini Rp3.635.848
total Rp4.688.578
termasuk pajak & biaya lainnya
26 Okt - 27 Okt

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 9 dari 9 kamar

Kamar Standar

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Mega Family Room

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 twin

Swim Up Room (Adult Only +16)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
AC
???
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin ATAU 1 king

Kamar Standar

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Family Bunk Bed Room

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
AC
???
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin dan 1 tempat tidur tingkat twin

Family Jacuzzi Suite

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Minibar (beberapa isi gratis)
  • 52 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 3
  • 2 twin dan 1 king

Kamar Standar

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Kamar Superior

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Kamar Superior, pemandangan kolam renang

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LCD
  • Kapasitas 3
  • 2 twin ATAU 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Elmamsha, Hurghada, Hurghada

Yang ada di sekitar

  • Museum Hurghada - 12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Hurghada Grand Aquarium - 5 mnt berkendara - 5.7 km
  • Taman Air Sindbad - 5 mnt berkendara - 3.4 km
  • Aqua Park - 10 mnt berkendara - 12.8 km
  • Marina Baru - 10 mnt berkendara - 10.2 km

Berkeliling

  • Hurghada (HRG-Bandara Internasional Hurghada) - 9 menit berkendara

Restoran

  • ‪Alexander Restaurant - ‬12 mnt jalan kaki
  • ‪Waterfront Restaurant - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪Karibu Lounge - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪B2 Club&Lounge - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪Lobby Bar at Mirage New Hawai Resort - ‬1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive

Properti kelas atas all-inclusive ini dekat dari Laut Merah
Pertimbangkan untuk menginap di SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive serta manfaatkan sarapan prasmanan gratis, akses waterboom gratis, dan bar pantai. Dengan pantai pribadi, kursi berjemur, dan voli pantai, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda manikur dan pedikur, perawatan wajah, atau body scrub di Swan, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 7 restoran yang ada di properti, yang memiliki masakan internasional dan masih banyak lagi. Kelas yoga dan kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran; SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive juga memiliki bar tepi kolam renang, teras, dan taman. Selain taman bermain dan salon rambut, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 5 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, kursi berjemur, dan pengawal renang di properti
  • Check-out ekspres, penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), dan ruang rapat
  • Handuk pantai, meja biliar, dan tenis meja
  • Payung pantai, lift, dan kopi/teh di lobi
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive memberikan manfaat seperti layanan kamar 24 jam dan perapian, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan AC.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Shower, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Televisi LCD dengan TV satelit
  • Setiap hari, Pengisi daya/adaptor listrik, dan telepon

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Tidak tersedia parkir di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 10.30
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 7 bar/lounge
  • 7 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Basilico
  • El Marsa
  • Gamila
  • Heliodoro
  • Manzoku

Aktivitas menarik

  • 5 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Game
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Seluncuran air
  • Spa layanan lengkap
  • Tenis meja
  • Voli pantai
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 5 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Pagar kolam renang
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Permainan anak
  • Seluncuran air
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Loker
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 200 meter persegi

Outdoor

  • Area hiburan outdoor
  • Di pantai pribadi
  • Furnitur outdoor
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift

Lainnya

  • Aula banquet
  • Penjaga kolam renang
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Minibar gratis (barang terbatas)

Lainnya

  • AC
  • Adaptor listrik
  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Kunci pintu dengan ponsel
  • Perabot khusus
  • Perapian
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Makan Malam Gala di Malam Natal (24 Desember) per dewasa: USD 0
  • Makan Malam Gala Jelang Natal (24 Desember) per anak: USD70 (dari 4 hingga 11 tahun)
  • Makan Malam Gala di Malam Tahun Baru (31 Desember) per dewasa: USD 0
  • Makan Malam Gala Jelang Tahun Baru (31 Desember) per anak: USD90 (dari 4 hingga 11 tahun)

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Undang-undang setempat dapat melarang tamu yang belum menikah untuk berbagi kamar; tamu wajib memberikan bukti pernikahan, jika diminta oleh properti
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 06.00 hingga pukul 18.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini juga dikenal dengan nama

SUNRISE Aqua Joy Resort
Aqua Joy Resort by SUNRISE

Pertanyaan umum

Apakah SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 5 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 06.00–18.00.

Berapa biaya menginap di SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

Mulai 11 Okt 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive pada 26 Okt 2025 mulai dari Rp3.635.848, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

Properti tidak menyediakan parkir.

Pukul berapa check-in di SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.

Di mana lokasi SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

Terletak di pantai, properti Al Mamsha El Seyahi ini juga berjarak 15 menit jalan kaki dari Laut Merah dan Museum Hurghada. Taman Air Sindbad berjarak 3 km.

Ulasan

Ulasan SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive

8,0

Sangat Baik

8,2

Kebersihan

7,8

Fasilitas

8,4

Staf & layanan

7,4

Ramah lingkungan

8,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 72 dari 169 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 47 dari 169 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 28 dari 169 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 169 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 16 dari 169 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

carl

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We has good Times. The staff was helpfull and the food was good. The rooms were just ok.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

hala

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The receptionist karem and mahmoud are so helpful and supportive would like to thanks all the staff
Menginap 11 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Alaa

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war renoviert, sauber und gemütlich. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Essen war abwechslungsreich und lecker, und die abendlichen Shows waren unterhaltsam und gut gemacht. Einziger Kritikpunkt: Der Strand ist in die Jahre gekommen und bräuchte dringend eine Renovierung.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Christine

Menginap 11 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar

Underbar personal på hotellet

Jag är så nöjd med min vistelse, har varit på andra resort i hurghada men här var servicen på annan nivå! De är verkligen mån om dig som gäst, ser till att du har det bra och möter dig vid dina behov. Hotellet ligger väldigt bra till , nära butiker/bazar och kort taxi resa till senzo mall etc Maten på restaurangerna man kunde boka på var jätte goda!! A la carte bör alla reserva på särkilt asiatiska(!!!) och grekiska wow! I övrigt, fint hotell, bra pooler, bra privat strand, bra underhållning! Enda kanske var att toan var lite ofräsch men det var inget som inte gick att lösa
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Eriwan Aso

Menginap 10 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Caroline

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le personnel est super agréable et les animateurs sont au top.😉
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2025

2/10 Sangat Buruk

Lucas

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Emma

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
We stayed in a swim up room which was great, it was like having our own private pool at times! The food was lovely, a great selection including great eggs made to order for breakfast. The staff were all very friendly and made sure we had everything we needed, a special shout out to the cleaner Ahmed and Hamada from the dining team who were both great!
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Andrei-Vasile

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The services were amazing, awesome, kind and patient people, they were always smiling and all the time happy to help. If I could come again in Egypt, I would definitely chose Sunrise Aqua Joy again! The staff priority was our comfort and well being, I am really impressed about that. I leave the resort yesterday but I already miss those people and that place. Thank them for everything! God bless them all! ❤️
Menginap 7 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Supernöjda

Familj på 4barn och 2 vuxna. Super nöjda med vistelsen, personalen är super trevliga och hjälpsamma. Hela familjen var supernöjda!
Menginap 7 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Deborah

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2025

8/10 Bagus

Jonathan, Roeselare

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Mooi hotel and vriendelijk personeel. Voor gezinnen met kinderen zeker een aanrader.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Klaudia

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Weiterempfehlung in ALLEN Bereichen! Der Hotelmanager Herr Salama und Frau Jenya haben unsere Erwartungen übertroffen! Mit dem ersten Zimmer waren wir nicht ganz zufrieden und hatten dies geäußert. Innerhalb der nächsten Stunden wurden uns Alternativen angeboten und wir bekamen ein Upgrade. Das Familienzimmer mit Jakuzzi ist ein Traum. Großes DANKE an Herr Salam und Frau Jenya. Beide haben ihr Bestes gegeben um uns einen Traumhaften Urlaub zu ermöglichen! Auf alle Wünsche wurde eingegangen. Frau Zeyna war immer sehr freundlich und hat sich täglich nach unserem Wohlbefinden erkundigt. Zudem spricht sie sehr gutes Deutsch. Im Whirpool wurde täglich was Wasser gewechselt. In der kompletten Anlage sind sehr viele Aufsichten an den Pools. Was sehr beruhigend war, da die Kinder somit alleine rutschen konnten und auch alleine in die Pools konnten. Zum Zimmer - sehr sauber und groß. Im Großen und Ganzen können wir nach vielen Hurghada Hotels klar sagen! Wir kommen wieder hierher! Preis Leistung passt super hier. Von klein bis groß - für jeden was in dieser schönen sauberen Hotelanlage was dabei!
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

Yassine

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Je recommande fortement

Rien à signaler, c'était super
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

reza

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
Helhet bra
Menginap 8 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Robert

Fun
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2025

6/10 Cukup Baik

Theo

Traveler bisnis
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Ok mais peu mieux faire pour le prix

Hôtel Familial, aurait besoin d’une rénovation. Les chambre sont simple.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024

6/10 Cukup Baik

Esther Oluwabusola

Bepergian bersama keluarga
Room were a little old fashioned, not much to do around the area. Inappropriate entertainment some days especially when kids were watching. Very expensive and frankly extortionate prices for simple pamper treatments.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

EGE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024

8/10 Bagus

Alina

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tolles Hotel mit allem was man braucht, super freundliches und zuvorkommendes Personal, tolle Auswahl beim Essensbuffett
Menginap 6 malam pada bulan November 2024

10/10 Sangat Bagus

Cristine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hilfsbereites und nettes Personal, die Lage ist ruhig, egal ob man single ist oder mit Familie passt einfach alles.
Menginap 8 malam pada bulan November 2024

2/10 Sangat Buruk

Branda Shadya

Menginap 7 malam pada bulan Juni 2024

2/10 Sangat Buruk

Branda Shadya

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

they tend to pay lip service

I returned to this hotel for the second time, expecting to enjoy the same quality of service I experienced during my first stay. Unfortunately, this time was a disaster. A very important bracelet was stolen from my room, and the hotel’s response was completely unacceptable. Instead of taking the situation seriously, they insinuated that I was lying and pretended to investigate, but it was clear they were just trying to placate me. Their sole intention was to calm me down to avoid a scandal or a bad review, as they knew exactly what they were doing. There were no consequences for the person involved. To add to this, their safe was not working, even though I had reported the issue multiple times. When we returned from breakfast, the cleaning staff was still in our room, and there were two €5 bills together on the table that the staff member noticed, telling me I had forgotten them there. Later, when I filed my complaint, he supposedly told the manager that he found the money under the bed, trying to distance himself from it and portray himself as someone decent. When we realized that my bracelet had disappeared, knowing that it had always been placed in the same spot, we also noticed that my friend’s bag had been opened. Luckily for them, we didn’t know exactly how much money was inside, which prevented an even worse situation. Fortunately, not all people are bad, and some employees couldn’t believe what was happening…
Menginap 7 malam pada bulan September 2024

6/10 Cukup Baik

Sabrina

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Staf & layanan
Das Hotel bzw. die Anlage ist älter und definitiv renovierungsbedürftig. Es war aber noch in Ordnung. Die Pools älter, was man deutlich sieht, da die Folie abgeht. Der Strand ist nicht so besonders da er recht steinig und klein ist. Was aber mit Badeschuhen geht. Was gar nicht geht ist der Service. Der ist Unterste Schublade. Wir waren bereits in verschiedenen Hotels in Hurghada, und solch einen schlechten Service haben wir noch nie erlebt. Nur wer TÄGLICH ordentlich Trinkgeld zahlt , bekommt einigermaßen Service. Gibt man keins. wird man sogar danach gefragt! Eine Frechheit! Lediglich im italienischen a la Carte Restaurant haben wir guten und herzlichen Service erlebt. Den Rest kann man vergessen. Animation war super, stets freundlich aber nicht zu aufdringlich. Shows und Partys immer super organisiert. Das Essen war mäßig. Leider wenig abwechslungsreich und auch geschmacklich verbesserungswürdig. Bis auf die selbstgemachten Fatir, bei der lieben Asmaa. Die waren immer ein Genuss. Wir werden das Hotel leider nicht mehr buchen, da wir über solch einen schlechten Service nicht hinweg sehen können.
Menginap 14 malam pada bulan September 2024