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Ulasan untuk Hoteles Haus

3.5 out of 5
Hoteles Haus
Blvrd. Fernando Gutiérrez Barrios, Colonia Escamela, Ixtaczoquitlán, VER

Ulasan

7,4

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 32 dari 93 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 30 dari 93 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 12 dari 93 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 93 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 15 dari 93 ulasan" "

8,0/10

Kebersihan

7,8/10

Staf & layanan

6,8/10

Fasilitas

7,6/10

Kondisi & fasilitas properti

7,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

2/10 Sangat Buruk

Jesús

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La habitación descuidada, la televisión y el control no funcionaban, la calefacción no funcionaba, no dejan suficientes toallas, las paredes son de tabla roca se escucha todo, mal aspecto del baño en general.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Ileana

Bepergian bersama keluarga
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

2/10 Sangat Buruk

Geelen Jazmín

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
No respetaron mi reservación. Me quede sin hospedaje
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Manuela Evangelina

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Solo falta un poco de limpieza, espejos sucios, en el baño salpicados de pasta dental hará la pared, pero lo demás bien, quizá un poco de ruido ya que está cerca de la av. principal y cerca guardan triailers
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Aquiles

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Regresaria
Buen servicio
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Manuel

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tranquilo, buen servicio en su restaurant aunque por la noche cierra temprano su personal muy amable y atento.
Menginap 1 malam pada bulan April 2023

8/10 Bagus

Pilar

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Dentro de lo que cabe el hotel está bien y cumple con su función , el único pero que le pongo es el olor de las instalaciones de Pemex que están cerca y que no cae suficiente agua caliente para bañarse, de ahí en fuera todo bien.
Menginap 4 malam pada bulan April 2023

6/10 Cukup Baik

Aline

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas
No me gusto que se supone que en ese momento debo pagar y no fue así ya que ya me habían hecho el cargo a mi tarjeta desde antes
Menginap 1 malam pada bulan April 2023

2/10 Sangat Buruk

Dora

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Pésimo servicio, vean otras opciones.
Es el peor hotel en el que me he hospedado. Las colchas con manchas, y se veía que no hacían cambio de las mismas. No informaron que no nos hacen vale de cortesía por desayuno, a los que hacen reserva por aplicación, lo cual me hizo pasar un momento incómodo en su restaurant. No nos surtian de toallas, ni de jabón, tenía que pedirlo. Y para colmo, no me registran esos días ante esta aplicación, motivo por el cual me eliminaron los sellos. Siendo que hice uso de la reserva, y liquide en su momento el total de los días. Pésimo servicio. En verdad no lo recomiendo.
Menginap 5 malam pada bulan April 2023

8/10 Bagus

Benito

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The reason why I chose this hotel is because was inexpensive and located around the bus station where I arrived. My sorprise was the I was told that my room is about 15 minutes away walking. I start walking looking for the place, I had to take a taxi. The place is so far away from downtown, too bad. I should give a star for that. I
Menginap 1 malam pada bulan April 2023

4/10 Buruk

Luis G

Menginap 3 malam pada bulan Maret 2023

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Ubicación errónea, hotel fuera de la cuidad
La ubicaciones que muestra la app no es la correcta, la ubicación correcta es fuera de la cuidad de Orizaba, por lo cual no es una buena opción si quieres pasear por la cuidad. No hay agua caliente en la noche, solo por la mañana y en ocasiones vuelve a salir fria, no me volvería hospedar.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023

2/10 Sangat Buruk

Jaxaira Patricia

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023

10/10 Sangat Bagus

Alejandro

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Habitación cómoda, solo que había una gotera en el plafón del sanitario .

2/10 Sangat Buruk

David

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti

6/10 Cukup Baik

Mónica

6/10 Cukup Baik

Carolina

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Ropa de cama y baño sucias y deterioradas
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022

8/10 Bagus

Francisco Javier

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Información más acertiva
En el momento de seleccionar el hotel, revise que tan cerca se encontraba del centro y la verdad hay 2 hoteles haus, el que elegí daba como referencia que estaba a 600 mt del centro, y no fue asi
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2022

2/10 Sangat Buruk

Sergio Ahieser

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Cancelaron la reservación
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022

2/10 Sangat Buruk

Roberto Carlos

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022

4/10 Buruk

Marlon

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Mi estancia en este hotel no fue tan buena ya que los baños no tenian nada de higiene estaban sucios y en la regadera y cortina estaba llena de pelos, a lo cual se aviso y solo dijeron que pondrian mas atencion en eso
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022

10/10 Sangat Bagus

Irene

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy buen lugar muy recomendable, regresaría aquí con gustos
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022

10/10 Sangat Bagus

Enrique

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022

2/10 Sangat Buruk

Luis

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2022

2/10 Sangat Buruk

MANUEL

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
En la paquina de expedia dice suit jr con 2 camas queen y un sofa matrimonial. La realiadad 2 camas matrimoniales un sofa que sirve de cama individual. Lo peor es que estaba muy sucia la habitación, hablamos a recepción y no hiceron nada. DECEPCIONANTE EL HOTEL, SUCIO
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2022

2/10 Sangat Buruk

Omar Sierra

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Viejo, y sucio
Menginap 1 malam pada bulan April 2022

10/10 Sangat Bagus

Karina

Menginap 1 malam pada bulan April 2022

10/10 Sangat Bagus

Miriam Veronica

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Falta alberca
Menginap 1 malam pada bulan April 2022

10/10 Sangat Bagus

ALFONSO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muy buen servicio
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022

6/10 Cukup Baik

Dafne

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Fasilitas
La cama es muy dura, la habitación se ve descuidada, la persona que dió check in no tenía idea si mi habitación estaba pagada solo tenían notas en una libreta, tuve que decirle que no estaba pagada. El personal parecía apático, todo se escucha de los pasillos a las habitaciones.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022

2/10 Sangat Buruk

JOSE

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Terrible....mala atencion, se supone que tenka una hanitacion con cama king size y solo recibi una matrimonial, la funda de la almohada estaba sucia....
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022

2/10 Sangat Buruk

Francisco

Bepergian bersama keluarga
No vale la pena
El edredón que es parte esencial por ser un lugar de clima frío, estaba sucio y con pelos, yo reserve para 6 y solo dejaron 2 toallas, medio rollo de papel de baño y solo un diminuto shampoo... Además que el personal es algo especial y nada resolutivo, no hay quien te apoye con maletas. En la segunda habitación según ellos más económica no tiene programación TV. Puedes encontrar un mejor hotel y con mejor precio, este es pésimo.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022

10/10 Sangat Bagus

JAIME ARÍSTIDES MIJARES

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2021

10/10 Sangat Bagus

Arturo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente estancia
Excelente habitación e inmejorable el servicio
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 4 Jan 2022
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, EXCELENTE AÑO CABALLERO LO ESPERAMOS PRONTO. SALUDOS

8/10 Bagus

Myrian Yadira

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Todo bien limpio y tranquilo
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 4 Jan 2022
BUENAS TARDES, AGRADECEMOS SUS COMENTARIOS, EXCELENTE INICIO DE AÑO. SALUDOS

8/10 Bagus

Juan de la Cruz

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
En general bien. Creo que le falta arreglo en las habitaciones. Da impresión de descuido y falta limpieza.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 4 Jan 2022
BUENAS TARDES MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, LO TOMAMOS EN CUENTA PARA MEJORAR NUESTRAS INSTALACIONES. SALUDOS.

8/10 Bagus

María Eugenia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Estuvo muy bien el hotel, los alimentos y bebidas muy ricas, tiene higiene, la mesera y el mesero muy atentos.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 4 Jan 2022
BUENAS TARDES AGRADECEMOS SUS COMENTARIOS, QUE PADRE QUE TUBO UNA BUENA ESTANCIA CON NOSOTROS, LOS ESPERAMOS PRONTO. SALUDOS

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021

6/10 Cukup Baik

Ester

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
No me gustó que al llegar a al habitación en el baño solo había un rollo de papel higiénico y ya empezado, ademas de que no ponen toalla para manos ni pañuelos desechables. Creo que por el costo de la habitación y ya que el hotel no cuenta con alberca, aunque sea debe tener suficientes cosas.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 4 Jan 2022
BUENAS TARDES AGRADECEMOS SU CALIFICACIÓN Y COMENTARIOS, LE OFRECEMOS UNA DISCULPA POR LOS ERRORES QUE SE TUVO EL CUAL LE ASEGURAMOS QUE SE HARÁ ALGO AL RESPECTO PARA QUE SE MEJORE EL SERVICIO.

10/10 Sangat Bagus

Enrique

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good choice
Great hotel excellent service. Very clean and nice.
Menginap 1 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari HOTELES HAUS pada tanggal 3 Des 2021
Thankyou for your comments, we hope we can have you very soon again

8/10 Bagus

RUBEN CARLOS

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good and quiet place.
Menginap 1 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari HOTELES HAUS pada tanggal 3 Des 2021
THANK YOU FOR YOUR COMMENT , WE WILL WAIT FOR YOU AGAIN

10/10 Sangat Bagus

araceli marquez, tehuacan

Menginap 1 malam pada bulan November 2021

10/10 Sangat Bagus

Fernando Mora

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Las instalaciones y el hotel en general muy agradable. No me gusto que no incluyera desayuno
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021

4/10 Buruk

JOSE CARLOS

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Pago en línea, llegue hotel recepciónista no encuentro de mi pago, tardó 30 minutos me cobro en efectivo!
Menginap 1 malam pada bulan September 2021

10/10 Sangat Bagus

JOSE

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2021

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
No respetan el desayuno incluido
Retraso en el check in a pesar de que había llamado para confirmar mi reservación y que iba a llegar tarde, me hicieron esperar mucho para mi entrada y el desayuno no es en realidad desayuno sino solo pan con café y solo para 2 de las 4 personas que ocupamos la habitación y lo llaman “cortesías”… muy mal
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Bonito, limpio, buen servicio NO INCLUYE DESAYUNO AUNQUE LO INDIQUE. Me dieron un cupon por $40 pesos, o un café con pan tostado y mermelada, y por si fuese poco, el cupon era para solo una persona aunque eramos dos, y me dijeron que la política es solo un cupon por habitación. Se me hace un engaño porque en la reserva dice "desayuno incluido" y jamás había experimentado esta clase de política, mejor no den nada, esta burla solo hace enojar a los clientes
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Buen hotel para descanso despues de un dia de labores
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2021

10/10 Sangat Bagus

Francisco

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2021