Eksterior

Ulasan untuk Río HOTEL y glamping

2 out of 5
Río HOTEL y glamping
Ortigas, Jalpan de Serra, QUE

Ulasan

8,2

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 6 dari 12 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 4 dari 12 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 0 dari 12 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 1 dari 12 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 12 ulasan" "

9,0/10

Kebersihan

7,6/10

Staf & layanan

7,8/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

9,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Xitlalli

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El lugar no está en el centro de Jalpan pero se puede llegar a él caminando sin problema, hay dos misceláneas a un costado lo cual está súper bien, es un lugar muy tranquilo para descansar, excelente servicio, las personas son muy amables y estás buscando todo el tiempo que tú estancia sea agradable, las instalaciones son tal cual como te las muestran.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

Ricardo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
En general la propiedad es muy bonita, las habitaciones son nuevas y son muy cómodas, te ofrecen buenas vistas y todo muy bien, solo que aquí viene el pero, la idea de paz y tranquilidad de un glamping se cumplió únicamente la primera noche, ya que en la segunda llegaron unos huéspedes que a pesar de la política de silencio después de las 11pm no la respetaron y el personal no hizo nada, llevaron un grupo en la noche que se la pasó tocando como hasta las 5 de la mañana, intentamos contactar al personal, pero nunca hubo respuesta, por lo que esa noche no pudimos descansar y al día siguiente salíamos de viaje para regresar de donde veníamos y se volvió muy pesado el viaje por el cansancio, se recomienda el lugar, solo haría falta mejorar la atención del personal para respetar las políticas que tiene la propiedad
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari rio hotel y glamping pada tanggal 2 Mei 2024
hola buenas tardes lamentamos mucho este incidente, sin duda agradecemos su comentario ya que gracias a ello podemos mejorar el servicio. gracias por darnos la oportunidad de hospedarlo con nosotros ojala que en otro momento nos pueda visitar y tenga una mejor experiencia

2/10 Sangat Buruk

Jesús Iñaky

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
No es como se anuncia
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari rio hotel y glamping pada tanggal 3 Mei 2024
hola buenos días, disculpe señor no sabemos el porque de el comentario negativo hacia nuestro establecimiento, cuando usted ni siquiera se presento al lugar de hecho no se le izo el cargo a su tarjeta porque nosotros entendemos a nuestros clientes que por razones desconocidas no se presentan al establecimiento. de hecho tiene un saldo pendiente de 1699

10/10 Sangat Bagus

José Luis

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy bien
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari rio hotel y glamping pada tanggal 3 Mei 2024
hola buenos días, agradecemos por la oportunidad de poder hospedarlo en nuestro establecimiento y que haya tenido una una muy buena experiencia ojala regrese pronto

10/10 Sangat Bagus

desiree

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
El lugar es muy lindo, la atención es buena y me encantaron las instalaciones
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari rio hotel y glamping pada tanggal 3 Mei 2024
muchas gracias por su buen comentario ojala regrese pronto

8/10 Bagus

Flavio

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Excelentes instalaciones y calidad de los materiales, solamente creo que hace falta un bar o restaurante porque no especifican que no cuentan con alimentos ni bebidas. Asimismo, sugeriría que hubiera un mesero que nos atienda en el área de alberca. Se agradecería mucho porque no hay donde comprar cerca y en la noche no hay buena iluminación en la calle, por lo que al manejar no se ven los topes y el carro puede pegar.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari rio hotel y glamping pada tanggal 2 Mei 2024
muchas gracias por su comentario seguiremos trabajando para brindar un mejor servicio.

8/10 Bagus

Juan Carlos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
es un hermoso lugar, para descansar, pero lejos de áreas de comida y transporte
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari rio hotel y glamping pada tanggal 3 Mei 2024
muchas gracias por su comentario estamos trabajando en ello para poder brindar un mejor servicio

10/10 Sangat Bagus

Angie

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Un pedazo de cielo en la tierra, ideal para desconectarse, es cómodo, bonito, super amables y se respira tranquilidad. Me encantó, volveré sin duda
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari rio hotel y glamping pada tanggal 12 Feb 2024
HOLA BUENAS TARDES nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia. muchas gracias por darnos la oportunidad de poder atenderle y alojarla en nuestro establecimiento que tenga un excelente dia

4/10 Buruk

Marcos

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
No hay servicio, los baños es imposible bañarse, está en desarrollo parece No hay que comer
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari rio hotel y glamping pada tanggal 6 Feb 2024
HOLA BUENAS TARDES. LAMENTAMOS QUE SU ESTANCIA NO HAYA SIDO DE SU AGRADO... EL COMEDOR AUN NO ESTA EN SERVICIO Y EN NINGUN MOMEMENTO SE LE OFRECIO EL SERVICIO DE ALIMENTOS Y LOS BAÑOS EFECTIVAMENTE SON PEQUEÑOS LOS GLAMPING LE OFRECEN BAÑOS EN EL EXTERIOR NOSOTROS OFRECEMOS LA COMODIDAD CON UN BAÑO EN SU PROPIA HABITACION QUE ES PEQUEÑO PERO CUMPLE CON LAS MEDIDAS ESTANDARES QUE SE PUEDE OFRECER EN UNA HABITACION EN SU PROXIMO VIAJE DENOS LA OPORTUNIDAD DE HOSPEDARLO EN EL HOTEL LA TERRAZA EN DONDE CONTAMOS CON BAÑOS MAS AMPLIOS ESTAMOS A SUS ORDENES Y MUCHAS GRACIAS POR LA OPORTUNIDAD QUE TENGA UN EXCELENTE DIA

10/10 Sangat Bagus

Brenda

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Increíble lugar para descansar y desconectarte, sin duda regresaría
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari rio hotel y glamping pada tanggal 6 Feb 2024
hola buenos días, nos alegra mucho saber que disfruto su estancia, cuando guste es usted bienvenida que tenga un excelente día