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Ulasan untuk Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel
STRASSBURGER ALLEE 10, Kaiserslautern

Ulasan

9,2

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 122 dari 174 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 40 dari 174 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 7 dari 174 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 1 dari 174 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 4 dari 174 ulasan" "

9,6/10

Kebersihan

9,4/10

Staf & layanan

9,0/10

Fasilitas

9,6/10

Kondisi & fasilitas properti

9,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Nikki

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
It’s good
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Your Holiday Inn Express Kaiserslautern Team pada tanggal 16 Apr 2024
Hello Nikki!Thanks for your "on the spot" review!

10/10 Sangat Bagus

Bryan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The location was kind of hard to find, but it is located in a great spot downtown.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Your Holiday Inn Express Kaiserslautern Team pada tanggal 16 Apr 2024
Dear Bryan,glad you found our place. It's a nice spot really, maybe because its partly off and partly right at the autobahn.Thank you a lot for your feedback. We highly appreciate you being happy with our service.

10/10 Sangat Bagus

MICHAEL, KENT

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Jochen Stichler, Front Desk Agent pada tanggal 19 Mar 2024
Dear Michael, thank you for you feedback!We are happy that you liked your stay so much.

10/10 Sangat Bagus

Rebecca

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The rooms could have been little bigger. But it was really nice and clean.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Robert

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Katja

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tolle Lage, sehr schöne und saubere Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gerne wieder.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Aegis

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Patrick

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Schönes Hotel in guter Lage
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Magnus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nytt og fint
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Albert

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Etwas abseits gelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln nur mäßig erreichbar.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Fritjof Carra pada tanggal 8 Nov 2023
Hallo Albert,vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten und wir unseren Ansprüchen Gerecht werden konnten.Wir freuend uns darauf, Sie wieder einmal bei uns zuu begrüßen und wünschen Ihnen alles Gute.Mit besten GrüßenFritjof CarraFront-Office Supervisor

10/10 Sangat Bagus

Desmond

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Hawre

Traveler bisnis
Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Bruno

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Patrick

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great Hotel
My wife and I stayed here overnight on our way to München. Awesome hotel. 5 stars!
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Horst, Koeln

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Alles prima, Wunsch nach spezieller Lage de Zimmers wurde prompt erfüllt. Vielen Dank! 😀
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Patrick

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Ist zu empfehlen, gerne wieder
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 31 Agu 2023
Sehr geehrter Patrick, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Ihr Holiday Inn Express Team Kaiserslautern

10/10 Sangat Bagus

Stefan

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Superschönes Hotelzimmer, sehr netter Personal, Lage zur Autobahn perfekt. Fussballfans willkommen. Und der FCK hat gesiegt
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Fritjof Carra pada tanggal 20 Agu 2023
Hallo Stefan,vielen Dank für das großartige Feedback.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich auf Ihrer Reise für uns entschieden haben und wir Ihnen einen Ihren Erwartungen entsprechenden Aufenthalt bieten konnten.Dass der FCK gewonnen hat macht die Reise natürlich umso besser.Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.Mit besten GrüßenFritjof CarraFront-Office Supervisor

10/10 Sangat Bagus

Stefan

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Gutes Hotel - sehr zufrieden
Schönes Hotel
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 31 Agu 2023
Sehr geehrter Stefan, wir bedanken uns für Ihre freundlich Bewertung. Ihr Team vom Holiday Inn Express Kaiserslautern

8/10 Bagus

Pia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
På mc genom Europa
Ett snabb stopp hotell i ett kontorsområde Klart värt priset
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Fritjof Carra pada tanggal 20 Agu 2023
Dear Pia,thank you very much for your feedback.We are very happy that you had a great stay with us and we were able to meet our requirements.We looking forward to welcome you back again and wish you all the best.Kind RegardsFritjof CarraFront-Office Supervisor

6/10 Cukup Baik

Elizabeth

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Disappointing
Arrived after driving 550km. At first fine but at 2300 had to phone reception sbout music/ noise Although receptionist tried to help we had no option but to change rooms. Not practical and not happy. Hotels.com tried to contact prpoerty but no answer therefore no refund. Customer service at hotels.com not at fault Definitely should have had tefund due to inconvenience of packing up at near midnight to another room!!!
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 31 Agu 2023
Dear Elizabeth, we’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll reach out to us directy, to discuss your experience in more detail.Your Holiday Inn Express Team Kaiserslautern.

8/10 Bagus

Tyjuan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 13 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari J. Hall pada tanggal 2 Agu 2023
Dear Tyjuan, thank you for your kind review. We are looking forward to welcome you back.Your Holiday Inn Express Team Kaiserslautern

10/10 Sangat Bagus

Elisabeth

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 2 Agu 2023
Sehr geehrte Elisabeth, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung.Herzlichen Dank das Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Ihr Team vom Holiday Inn Express Kaiserslautern

10/10 Sangat Bagus

Michael

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 31 Agu 2023
Sehr geehrter Michael, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Holiday Inn Express Kaiserslautern

8/10 Bagus

Jacqueline

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 24 Jul 2023
Liebe Jacqueline, herzlichen Dank für ihre freundliche Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Holiday Inn Express Kaiserslautern

10/10 Sangat Bagus

Swetlana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Immer wieder
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 10 Jul 2023
Sehr geehrter Swetlana, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Team vom Holiday Inn Express Kaiserslautern

8/10 Bagus

Emma

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Large clean room.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 7 Jul 2023
Hello Emma, thank you for choosing us. We’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you back to our Hotel in the near future. Your Holiday Inn Express Team Kaiserslautern

10/10 Sangat Bagus

Richard, Boston

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very Nice Airport Hotel. In the Squaire. Connected to airport bt two pedestrian bridges up escalators from check in lobbies A/Z and B/C. We were able to order food after 22:00. Room nice. Peaceful view of Stadtwald/City forest
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 7 Jul 2023
Hello Richard,thank you for sharing this positive review. We appreciate our location here in Kaiserslautern just as muchas you do. We hope you’ll stop by again soon when you’re in the neighborhood.Your Holiday Inn Express Team Kaiserslautern

6/10 Cukup Baik

Cooper

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
I did not like the fact that you had to pay for parking. The room was crammed and hot we had to leave the same day we checked in. The staff did not care why were leaving SO soon. But it was clean and quiet.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Erik Preis pada tanggal 23 Jun 2023
Dear Mrs/Mr Cooper,Thank you for your feedback.We are sorry that your stay with us was not comfortable enough.Our house is equipped with air conditioning, alternatively we can also offer a fan.Our staff always strives to ensure that our guests have a pleasant stay.But nice that you noticed that our rooms are clean.We look forward to welcoming you again soon

10/10 Sangat Bagus

Timothy

Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 21 Jun 2023
Hello Timothy, thank you very much for your positiv feedback. Glad you enjoyed your stay with us. Your Holiday Inn Express Team Kaiserslautern

10/10 Sangat Bagus

Lisa, Martinez

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Everything was nice. However, they don't have a gym. I paid 10 Euro to use the gym down the street.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 13 Jun 2023
Dear Lisa, thank you so much for your five-star review. We are delighted to hear that you had a positiveexperience and great stay at our Hotel. We hope you’ll visit us again soon. Your Holiday Inn Express Team Kaiserslautern

10/10 Sangat Bagus

Bernhard

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Freundliches und aufmerksames Personal. Alles war sehr sauber. Das Frühstück war gut und reichhaltig. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Wir werden, falls wir nochmal nach Kaiserslautern reisen, dort wieder einchecken.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 13 Jun 2023
Sehr geehrter Bernhard, vielen Dank für Ihr durchweg positives Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten und mit unserem Service zufrieden waren.Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Holiday Inn Express Kaiserslautern

10/10 Sangat Bagus

roger

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Very modern. The staff was very friendly and helpful.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 13 Jun 2023
Dear Roger, thank you for taking a moment to share your experience at our Hotel. We are so pleased tohear that you had a great stay. We look forward to welcoming you back again soon. Your Holiday Inn Express Team Kaiserslautern

6/10 Cukup Baik

Rick

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 9 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 26 Mei 2023
Sehr geehrter Rick, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Ihr Team vom Holiday Inn Express Kaiserslautern

10/10 Sangat Bagus

Bruce

Menginap 10 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 26 Mei 2023
Dear Bruce, thank you for your positive feedback. We appreciate that you stayed with us and had a great experiance at out hotel.Your Holiday Inn Express Team Kaiserslautern

10/10 Sangat Bagus

andrew

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Ralf Kolmsee pada tanggal 3 Mei 2023
Thank you for your awesome review.We hope to welcome you as guest in our hotel again.We wish you a great day :-)

10/10 Sangat Bagus

Simone

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Ralf Kolmsee pada tanggal 3 Mei 2023
Hallo Simone,super das es ihnen bei uns so gut gefallen hat und vielen Lieben Dank für die tolle Bewertung.Wir würden uns freuen sie bald wieder als Gast in unserem Hotel empfangen zu dürfen :-)

10/10 Sangat Bagus

Noah

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff spoke english, and were very polite.
Menginap 14 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Ralf Kolmsee pada tanggal 3 Mei 2023
Hello Noah, thank you for your great review. We are very happy when our guests liked their stay in our hotel.Hope to see you soon again :-)

10/10 Sangat Bagus

Lisa

Menginap 1 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Ralf Kolmsee pada tanggal 3 Mei 2023
Hallo Lisa, es freut uns sehr, das sie ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen habe.Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung :-)Hoffentlich dürfen wir sie bald wieder als Gast in unserem Hause willkommen heißen.

10/10 Sangat Bagus

Viviana, Miami

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was great front desk ladies were amazing setting up a taxi pick up late in the evening
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 31 Mar 2023
Dear Viviana, thank you so much for your five-star review. We are delighted to hear that you had a positiveexperience with us. Thank you for visiting us and sharing this valuable feedback. Your Holiday Inn Express Team in Kaiserslautern

8/10 Bagus

Chanel

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Ralf Kolmsee pada tanggal 3 Mei 2023
Hallo Chanel,toll das es ihnen bei uns so gefallen hat und vielen lieben Dank für die tolle Bewertung.Hoffentlich dürfen wir sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen.

8/10 Bagus

Agnes Krisztina

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 31 Mar 2023
Liebe Agnes-Krisztina, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Team vom Holiday Inn Express Kaiserslautern

8/10 Bagus

Werner

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Die Eirichtung ist sehr modern und schön. Kleinigkeiten wie z.B. Haken für Handtücher oder Stangen für die Badetücher fehlen. Ansonsten top!
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 31 Mar 2023
Lieber Werner, vielen Dank für Ihre netten Worte und die positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen unser Haus gefällt.Ihr Team vom Holiday Inn Express Kaiserslautern

10/10 Sangat Bagus

Jonas

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 31 Mar 2023
Lieber Jonas, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Haus und Service zufrieden waren und freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Holiday Inn Express Kaiserslautern

8/10 Bagus

Daniel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 31 Mar 2023
Lieber Daniel, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ihr Holiday Inn Express Team Kaiserslautern

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Much better than expected.
I was quite surprised by this hotel. I stayed already in several Holiday Inn Express hotels but this one looked like new. A fancy room, spacious with nice decorations and warm colours gave a cosy atmosphere. There is not much to see in walking distance, but a few restaurants are around like an American diner, an Asian restaurant, and Burger King. A cinema is next door. A perfect option to stay one night on a longer trip.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 10 Mar 2023
Dear guest, thank you for choosing the Holiday Inn Express Kaiserslautern for your stay and for taking the time to tell us about your experience. We really appreciate your kind words and are happy to read, that you had an overall great impression and stay. We are looking forward to welcome you again. Your Holiday Inn Express Team in Kaiserslautern

10/10 Sangat Bagus

NICHOLSON, FAYETTEVILLE

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Everything was excellent
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 28 Feb 2023
Dear Nicholson,thank you so much for your review. We appreciate your kind words and are glad to read that you had a great stay! Your Holiday Inn Express Team Kaiserslautern

10/10 Sangat Bagus

Quan

Menginap 4 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 28 Feb 2023
Dear Quan, thank you so much for taking the time to review your stay. We are happy that you had a great stay at our Holiday Inn Express Kaiserslautern. We hope to get the chance to welcome you again soon. Your Holiday Inn Express Team Kaiserslautern

8/10 Bagus

Marcel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
M. Kiehl
Preis leistungs technisch echt sehr gut, Hotel befindet sich in einem neuen Teils Gewerbe- Teils Wohngebiet. leider war das Frühstück bisschen mager aber für den Preis völlig in ordnung.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 17 Feb 2023
Lieber Gast, wie bedanken uns herzlichst für Ihre freundliche Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Holiday Inn Express Team Kaiserslautern

8/10 Bagus

Nikolas

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Alles sauber und geräumige Zimmer. Etwas abseits, aber dafür sehr ruhig.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023

8/10 Bagus

Susanne

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Brötchen waren sehr hart Eier waren kalt und schon blau Zimmer war ok Matratze gut Nettes Personal
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari J.Hall pada tanggal 26 Jan 2023
Sehr geehrte Susanne, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Frühstück Ihnen nicht sehr zugesagt hat und wir entschuldigen uns für die Unnannehmlichkeiten. Nur durch Rückmeldungen wie Ihre können wir uns stehtig verbessern und in Zukunft einen noch besseren Service anbieten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von uns zu überzeigen. Ihr Team vom Holiday Inn Express Kaiserslautern.